质量、环境、职业健康安全管理体系内审员考试试卷

1、质量、环境、职业健康安全管理体系内审员考试试卷基本信息：矩阵文本题 *姓名：_单位：_一、单选题（每题3分，共60分）1.组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的（ ），并予以（ ）。 单选题 *A、发放、使用B、识别、控制(正确答案)C、授权、修改D、控制、保持可读性2.依据GB/T19001-2016版标准,在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，应考虑（ ）。 单选题 *A、变更目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性C、资源的可获得性D、责任和权限的分配或再分配E、以上全部(正确答案)3.某电商网上的某品牌家电销售网页上写明：购买此产品电视机，加99元可

2、延保一年。最适用这一情景的条款是（ ） 单选题 *A、8.2.1B、8.3.3C、8.5.1D、8.5.5(正确答案)4建设项目中的环境保护设施，必须与主体工程同时 、同时 、同时 。 （ ） 单选题 *A、规划、建设、安装和运行B、设计、施工、投入生产和使用(正确答案)C、计划、购买、使用D、设计、制造、安装5GB/T19001-2016版标准7.1.6,组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（ ）。 单选题 *A、产品标准B、从失败和成功项目得到的经验教训(正确答案)C、学术交流D、专业会议6.下列关于“服务”描述不正确的是（

3、 ） 单选题 *A、服务的特征可以是无形的也可以是有形的B、服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求C、通常，服务的输出包括有形或无形的产品(正确答案)D、服务可能涉及为顾客创造气氛7.依据GB/T24001-2016标准的要求，组织应策划采取措施管理其哪些事项：（ ） 单选题 *A、所识别的环境风险；B、相关的合规义务；C、重要环境因素；D、A+B+C。(正确答案)8质量体系确定的过程涉及的过程运行环境是可能是（ ）的结合。 单选题 *A、社会因素B、心理因素C、物理因素D、以上全部(正确答案)9、考虑环境生命周期观点，下列哪条是不准确的：（ ） 单选题 *A、通过广告宣传本公司产品的环保性；

4、(正确答案)B、产品报废后，最终处置过程对环境的影响；C、运输过程带来的环境影响；D、原材料生产方式对环境的影响。10监视顾客关于对其需求和期望已得到满足的程度的感受，包括（ ）。 单选题 *A、市场占有率分析B、顾客调查C、担保索赔D、以上全是(正确答案)11.宏观环境分析模型是（ ） 单选题 *A、波士顿分析B、五力分析C、PEST分析(正确答案)D、标杆分析12.依据2016版质量管理体系标准，关于“基于风险的思维” ，以下风险正确的是（ ）。 单选题 *A、应识别风险、并致力于消除所有风险B、最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解(正确答案)C、顾客的需求和期望是影响组织风险评估

5、的唯一和最重要因素D、风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必亲自参与13、企业所开展的“隐患排查”工作，即属于GB/T45001-2020标准要求的: （ ） 单选题 *A、过程“监视”；(正确答案)B、过程“测量”；C、过程“分析”；D、过程“评价”。14企业的伤亡事故分类不包含下述内容（ ） 单选题 *A、神经衰弱；(正确答案)B、火灾爆炸；C、机械伤害；D、中毒和窒息。15.审核员在现场审核时发现，受审核方大部分体系文件发布时没有经过适宜性批准，有些文件出现了矛盾的地方，致使过程控制出现了混乱，但所幸未出现重大产品质量事故。请你判断不符合的性质（ ） 单选题 *A、一般B、严重(正确答

6、案)C、因未出现重大产品质量事故，不存在不符合D、以上均可16.下列不属于环境因素的包括（ ） 单选题 *A、锅炉使用中产生的烟气、烟尘和废渣等B、长江的水污染(正确答案)C、企业使用放射源可能产生的辐射D、运输的车辆加油的油耗、维修产生的废弃物以及尾气排放等。17.依据GB/T45001-2020标准，组织开展危险源辨识要考虑：“不受组织控制并在工作场所附近发生的可能对工作场所中的人员造成与工作相关的伤害和健康损害的情况”，下列属于此种情况的是：（ ） 单选题 *A、组织在其厂区边界有一处天然气调压站；B、组织隔壁的其他企业有一大型的液氨储罐；(正确答案)C、组织的厂区内，有外来机动车辆驶入

7、；D、组织厂区正在进行三期项目的工程建设。18.以下不属于产品质量法中所指“产品”的是（ ） 单选题 *A、加工和制作的产品；B、销售的产品；C、建设工程；(正确答案)D、建材材料、建筑构配件和设备。19.下列哪一条，并不是职业健康安全管理的风险管理的基础论据（ ） 单选题 *A、职业健康安全管理的基础目标是控制事故；B、导致事故的危险源存在具有普遍性；C、事故发生具有随意性；(正确答案)D、事故发生的可能性和后果严重度具有模糊性。20.企业的内审方案可以不包括的内容是（ ）。 单选题 *A、不在认证范围的产品或现场(正确答案)B、审核的频次和有关活动的重要性C、组织的有关变化，包括组织机构的

8、调整、产品的销售终端D、内审员的选择、职责、内审的策划、审核报告等多选题（每题4分，共20分）二、多选题（每题4分，共20分）1.（ ）是输出。 *A、过程的结果(正确答案)B、产品(正确答案)C、服务(正确答案)D、活动2依据GB/T24001-2016标准8.2条款的要求，以下关于应急准备和响应的说明正确的是（ ） *A、按策划的措施准备响应，以预防或减轻紧急情况所带来的不利环境影响(正确答案)B、紧急情况发生时，组织应采取与紧急情况和潜在环境影响严重程度相适宜的措施(正确答案)C、组织须每年一次试验已策划的消防应急预案D、适当时，向有关的相关方，包括在组织控制下工作的人员提供与应急准备和

9、响应相关的信息和培训3企业在进行多体系建立和实施时，容易出现失误或混淆的问题包括（ ）。 *A、环境和职安体系的风险和机遇的识别，感觉有环境因素和危险源识别就够了。B、将环境和职业健康安全管理体系的要求融入组织的业务过程；(正确答案)C、相关方的环境因素和危险源不是我方必须考虑的内容；(正确答案)D、最高管理者对体系的有效性负责。(正确答案)4GB/T19001-2016标准采用的过程方法，结合（ ） *A、“策划-实施-检查-处置”（PDCA）循环(正确答案)B、风险管理C、基于风险的思维(正确答案)D、管理系统方法5合规义务可能包括（ ）。 *A、许可中规定的要求,例如排污许可(正确答案)

10、B、行政的处罚，限期治理(正确答案)C、合同规定(正确答案)D、相关的法律法规标准要求，如环境保护法、排放标准、环评、三同时、蓝天保卫战等(正确答案)三、判断题（每题2分，共20分）1判断题（ ）矿泉水外包装上的条形码属于唯一性标识。 判断题 *对错(正确答案)2判断题（ ）对生产过程进行控制时，主要是识别生产过程中含有的系统因素并把其除掉。 判断题 *对错(正确答案)3判断题（ ）平衡积分卡使各级管理者有效沟通的工具。 判断题 *对(正确答案)错4判断题（ ）某企业的环境因素识别表中，关于能源的类别，识别的环境因素就描述为“能源消耗”。 判断题 *对错(正确答案)5判断题（ ）关于危险废弃物的收集和处置，企业需要选择国家生态环保部或地方生态环保局批准有资质的企业才可进行危险固废收集、处理。 判断题 *对(正确答案)错6判断题（ ）企业在涉及新、改、扩建项目时，需要进行环境影响评价，识别主要污染物、污染物产生的数量、污染物的处理措施等内容。 判断题 *对(正确答案)错7判断题（ ）环境管理体系中，污染预防可包括源消减或消除，过程、产品或服务的更改，资源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循环、再生或处理。 判断题 *对(正确答案)错8判断题（ ）GB/T45001:2020标准不涉及对工作人员和其他有关相关方的风险以外的议题，如产品安全、财产损失或环境影响