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文档简介
1、最新银行面试问题及答案一、银行面试问题及答案1.假如让你去推销银行信誉卡,你会怎么做?答1).首先要对本行信誉卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。 (2).要知道竞争对手信誉卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡尴尬刁难比. (3).能够利用自己的关系网络,比方,认识某家公司的老总,某企业财政负责人之类的,能够比较容易的团办信誉卡。 (4).调查本行信誉卡的未覆盖区域,采用扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广. (5).利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。2.在美国一家旅
2、馆里,一中国游客看到里面的一个效劳员胸口有个徽章我能,我能够觉得很有意思,便和女效劳员讲:能不能送我一个这样的徽章?女效劳员讲:欠好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,欠好意思。这个故事给你什么启示?答:假如站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样能够送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。而且徽章送给客户对自己的公司会不会有欠好的结果.另外假如她不给徽章等于她这个我能我能够的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是毛病的。3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你怎样妥善处理答:先和客
3、户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任.4.当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽然,假如你是一家黄酒企业的管理者,想个办法解决销量上不去的问题?答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比方超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量天然就上来了.5.你进了银行会怎么做?答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要安分守己,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。工作态度认真,效劳态度要好,能力建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快把握业务知识,
4、提升业务能力,能力应付繁忙的柜面业务.尊重领导,团结同事.二、面试普遍问题大多的面试是围绕毛遂自荐展开的发问,考官根据毛遂自荐的内容像聊天一样问问题,假的东西不小心就会露馅哦,所以毛遂自荐尽量真实,且做一些预备,比方专业知识包含哪几个方面。根据网上面试的基础题,233网校整理出一些考生普遍欠好回答,一时之间想不出来的问题,但是问题尽量回答的真实一点,否则会给人造成一种背出答案的感觉。下面是一些套路: (1)你的缺点是什麽?我的缺点是与人接触的时候没有芥蒂,往往太容易相信别人,但是我觉得这也更容易让别人觉得我真挚。还有就是讲话比较直接,容易得罪朋友,但是讲的都是实话,所以平常朋友们不会太过在意反
5、而喜欢和我在一起。(尽量讲一些无伤大雅的小问题,以至把缺点变成优点) (2)你的座右铭是什麽?我的座右铭是:只为成功找条件,不为失败找借口。由于人往往害怕失败,我们要擅长在失败中寻找成功的条件,而不是一味的推卸责任。(不要太抽象的座右铭,也不要太偏激,解释能够扩展一下。) (3)你最最崇敬的人是谁?是我的母亲。我的母亲是一个勤劳朴实的工人,母亲对我和姐姐的期望很高,而且一直无怨无悔的付出。在我读高中的时候,父亲失业,姐姐当时在上大学,母亲一个人供2个孩子上学,很不容易,可想而知,母亲付出了多大的艰苦和努力,而且要很大的毅力。(只要是你崇敬的人都能够讲,最好能够与你应聘的工作的某种精神符合) (
6、4)你以为自己有什麽有点?(我们为什麽要录用你?)下面给出两种答案,任选其一或者综合起来回答都可。答案一:我不以为自己有十分突出的优点,在上学的期间最主要的收获是在做事上具体表现出一个勤字,做处事上具体表现出一个真字。做事上我遵守勤的原则,不讲条件和待遇;处事上具体表现出真字,真挚的待人接物,讲实话,做实事。以上两点我以为非常主要,而且这两点已经扩大到我对待生活的各个方面。(最好加上:我以为银行最需要的就是求真务实的态度,等等。)答案二:首先,我的在上学期间培养了与人沟通的能力和良好的效劳意识。其次,我态度严谨、认真,能够细致的完成琐碎的事情。第三,我有责任感,上进心,我的座右铭是:只为成功找条件,不为失败找借口。以上3点我以为对银行的工作很主要,是我的优势所在。 (5)你为什麽报考我银行? (考生在面试前对这个公司或者银行的历史做一些了解,这样就能够有一些预备,下面用中国建设举例)首先,中国建设银行成立于1954年,是具有良好历史的一家银行,早在1961年,就讲过:
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