商业计划书草案实例

1、商业计划书（草案）白领概念休休息有限限公司2008年年6月白领概念休息有限公司 商业计划 机 密 PAGE 1白领概念休休息有限限公司商业计划书书出版时间间：20008年年6月王彧 班 级级建环环5班戢欢 班 级级化工工71李林橙 班 级级无775范姝婧 班 级级汽车车71魏琼 班 级级精662梁大盛 班 级级工物物53余琼 班 级级建环环五保密须知本商业计划划书属商商业机密密，所有有权属于于白领概概念休息息有限公公司。其其所涉及及的内容容和资料料只限于于已签署署投资意意向的投投资者使使用。收收到本计计划书后后，收件件人应即即刻确认认，并遵遵守以下下的规定定：1）若若收件人人不希望望涉足本本计

2、划书书所述项项目，请请按上述述地址尽尽快将本本计划书书完整退退回；22）在没没有取得得白领概概念休息息有限公公司的书书面同意意前，收收件人不不得将本本计划书书全部和和/或部部分地予予以复制制、传递递给他人人、影印印、泄露露或散布布给他人人；3）应应该象对对待贵公公司的机机密资料料一样的的态度对对待本计计划书所所提供的的所有机机密资料料。本商业计划划书不可可用作销销售报价价使用，也也不可用用作购买买时的报报价使用用。- PAGE 60 -目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc200354591 1 商业计计划书摘摘要 PAGEREF _Toc200354591 h

3、2 HYPERLINK l _Toc200354592 1.1 产产品及服服务介绍绍 PAGEREF _Toc200354592 h 2 HYPERLINK l _Toc200354593 1.2 产产品的研研究与开开发 PAGEREF _Toc200354593 h 2 HYPERLINK l _Toc200354594 1.3 市市场分析析 PAGEREF _Toc200354594 h 2 HYPERLINK l _Toc200354595 1.4 营营销与推推广策略略 PAGEREF _Toc200354595 h 2 HYPERLINK l _Toc200354596 1.5 财财务

4、分析析 PAGEREF _Toc200354596 h 2 HYPERLINK l _Toc200354597 1.6 管管理架构构 PAGEREF _Toc200354597 h 2 HYPERLINK l _Toc200354598 1.7 资资金需求求及使用用 PAGEREF _Toc200354598 h 2 HYPERLINK l _Toc200354599 1.8 风风险分析析及规避避 PAGEREF _Toc200354599 h 3 HYPERLINK l _Toc200354603 2.1 项项目基本本情况介介绍 PAGEREF _Toc200354603 h 5 HYPER

5、LINK l _Toc200354604 2.1.11 项目目名称 PAGEREF _Toc200354604 h 5 HYPERLINK l _Toc200354605 2.1.22 项目目概念 PAGEREF _Toc200354605 h 5 HYPERLINK l _Toc200354606 2.1.33 项目目简介 PAGEREF _Toc200354606 h 5 HYPERLINK l _Toc200354607 2.2 项项目优势势 PAGEREF _Toc200354607 h 5 HYPERLINK l _Toc200354608 2.2.11舒适的的休息环环境 PAGER

6、EF _Toc200354608 h 5 HYPERLINK l _Toc200354609 2.2.22人文关关怀 PAGEREF _Toc200354609 h 6 HYPERLINK l _Toc200354610 2.2.33价位适适中 PAGEREF _Toc200354610 h 6 HYPERLINK l _Toc200354611 2.2.44资源充充分利用用 PAGEREF _Toc200354611 h 6 HYPERLINK l _Toc200354612 3服务的研研究和开开发 PAGEREF _Toc200354612 h 7 HYPERLINK l _Toc2003

7、54613 3.1服务务的核心心理念和和优势 PAGEREF _Toc200354613 h 7 HYPERLINK l _Toc200354614 3.1.11核心理理念 PAGEREF _Toc200354614 h 7 HYPERLINK l _Toc200354615 3.2服务务的具体体形式 PAGEREF _Toc200354615 h 7 HYPERLINK l _Toc200354616 3.3服务务的实现现方式 PAGEREF _Toc200354616 h 7 HYPERLINK l _Toc200354617 3.3.11地点的的选择 PAGEREF _Toc200354

8、617 h 7 HYPERLINK l _Toc200354618 3.3.22服务实实现 PAGEREF _Toc200354618 h 7 HYPERLINK l _Toc200354619 4 行业分分析 PAGEREF _Toc200354619 h 11 HYPERLINK l _Toc200354620 4.1 外外部环境境分析 PAGEREF _Toc200354620 h 11 HYPERLINK l _Toc200354621 4.1.11 经济济环境 PAGEREF _Toc200354621 h 11 HYPERLINK l _Toc200354622 4.1.22社会文

9、文化环境境 PAGEREF _Toc200354622 h 11 HYPERLINK l _Toc200354623 4.1.33相关服服务性行行业分析析 PAGEREF _Toc200354623 h 12 HYPERLINK l _Toc200354624 4.2 行行业内部部环境分分析 PAGEREF _Toc200354624 h 13 HYPERLINK l _Toc200354625 4.2.11 行业业概况 PAGEREF _Toc200354625 h 13 HYPERLINK l _Toc200354626 5 营销与与推广策策略 PAGEREF _Toc200354626

10、h 15 HYPERLINK l _Toc200354627 5.1 第第一阶段段 PAGEREF _Toc200354627 h 15 HYPERLINK l _Toc200354628 5.1.11 战略略目标 PAGEREF _Toc200354628 h 15 HYPERLINK l _Toc200354629 5.1.22 推广广策略 PAGEREF _Toc200354629 h 15 HYPERLINK l _Toc200354630 5.1.33 营销销策略 PAGEREF _Toc200354630 h 15 HYPERLINK l _Toc200354631 5.2 第第二

11、阶段段 PAGEREF _Toc200354631 h 16 HYPERLINK l _Toc200354632 5.2.11 战略略目标 PAGEREF _Toc200354632 h 16 HYPERLINK l _Toc200354633 5.2.22 推广广策略 PAGEREF _Toc200354633 h 16 HYPERLINK l _Toc200354634 5.2.33 营销销战略 PAGEREF _Toc200354634 h 16 HYPERLINK l _Toc200354635 5.3 第第三阶段段 PAGEREF _Toc200354635 h 16 HYPERLI

12、NK l _Toc200354636 5.3.11 战略略目标 PAGEREF _Toc200354636 h 16 HYPERLINK l _Toc200354637 5.3.22 推广广策略 PAGEREF _Toc200354637 h 16 HYPERLINK l _Toc200354638 5.3.33 营销销策略 PAGEREF _Toc200354638 h 17 HYPERLINK l _Toc200354639 5.4 营营销和推推广的目目标 PAGEREF _Toc200354639 h 17 HYPERLINK l _Toc200354640 6 财务分分析 PAGERE

13、F _Toc200354640 h 18 HYPERLINK l _Toc200354641 6.1城市市白领休休息室发发展规划划概况 PAGEREF _Toc200354641 h 18 HYPERLINK l _Toc200354642 6.2财务务分析 PAGEREF _Toc200354642 h 18 HYPERLINK l _Toc200354643 7 管理架架构 PAGEREF _Toc200354643 h 35 HYPERLINK l _Toc200354644 7.1 第第一阶段段（12年） PAGEREF _Toc200354644 h 35 HYPERLINK l _

14、Toc200354645 7.2 第第二阶段段（34年） PAGEREF _Toc200354645 h 35 HYPERLINK l _Toc200354646 7.3 第第三阶段段（58年） PAGEREF _Toc200354646 h 35 HYPERLINK l _Toc200354647 8 风险分分析及规规避 PAGEREF _Toc200354647 h 37 HYPERLINK l _Toc200354648 8.1 行行业风险险 PAGEREF _Toc200354648 h 37 HYPERLINK l _Toc200354649 8.2 技技术风险险 PAGEREF _

15、Toc200354649 h 37 HYPERLINK l _Toc200354650 8.3 品品牌风险险 PAGEREF _Toc200354650 h 37 HYPERLINK l _Toc200354651 8.4 竞竞争对手手风险 PAGEREF _Toc200354651 h 37 HYPERLINK l _Toc200354652 8.5 客客户风险险 PAGEREF _Toc200354652 h 37 HYPERLINK l _Toc200354653 8.6 项项目风险险 PAGEREF _Toc200354653 h 37 HYPERLINK l _Toc20035465

16、4 8.7 管管理风险险 PAGEREF _Toc200354654 h 381 商业计计划书摘摘要1.1 产产品及服服务介绍绍以午休服服务为基基础，在在非午休休时间提提供简单单器材的的健身、香香薰、氧氧吧、压压力宣泄泄服务，为为白领的的休息休休闲提供供方便适适宜的场场所。1.2 产产品的研研究与开开发城市白领休休息室”的核心心理念是是关爱城城市白领领健康，为为城市白白领提供供高品质质的休息息服务，成成为白领领阶层的的贴心朋朋友。我我们将随随时关注注城市白白领的健健康需求求尤其是是睡眠健健康需求求，我们们的目标标是“让每一一位白领领都睡好好”，我们们要让需需要睡眠眠健康帮帮助的白白领最先先想到

17、“城市白白领休息息室”。与旅旅馆不同同，“城市白白领休息息室”只面向向白领阶阶层；与与健身房房等健身身休闲场场所不同同，“城市白白领休息息室”更关注注的是白白领的睡睡眠健康康；与众众多白领领健康网网站不同同，“城市白白领休息息室”能提供供更多实实实在在在的服务务。1.3 市市场分析析宏观环境分分析：宏宏观经济济持续增增长引导导服务类类行业市市场需求求逐年飙飙升，工工薪水平平逐年提提升。现现代人对对健康的的需求持持续增长长。综合合问卷调调查数据据，我们们得出结结论：我我们“城市白白领休息息室”的主打打项目“午午睡吧”是一个个符合市市场需求求的，并并且具有有很大的的发展空空间。行业分析：目前全全国

18、范围围内仅有有上海、深深圳、广广西开有有城市白白领休息息室，经经营状况况良好，北北京尚未未出现城城市白领领休息室室，所以以在京内内，尤其其在清华华科技园园内，我我们绝属属首创。自身优势分分析：舒舒适的休休息环境境，休息息室将免免费为顾顾客提供供茶饮和和时令水水果与香香薰、氧吧等等服务，使使繁忙的的白领，能能够在最最短的时时间里放放松身心心，减轻轻压力，得得到高品品质的享享受。价价格合理理。1.4 营营销与推推广策略略 我我们的目目标群体体及相应应的推广广策略将将阶段性性的随着着公司经经营业务务的成熟熟和扩大大而有所所调整，服服务对象象主要白白领人群群。大致致地按三三个阶段段制定市市场推广广策略

19、。1.5 财财务分析析 根根据企业业的三个个发展阶阶段，分分别设定定财务目目标，并并且预测测企业未未来8年年内的运运行情况况。1.6 管管理架构构 同同样根据据企业三三阶段的的发展，制制定未来来8年公公司的人人员变更更计划，使使之适应应并推动动企业的发展。1.7 资资金需求求及使用用 估估算总体体的融资资需求，探探寻多种种途径进进行股权权和债权权融资，并并且充分分利用国国家或者者地方政府给予中中小企业业的各种种优惠政政策，并并最终确确定一个个合理的的资本结结构。1.8 风风险分析析及规避避分析企业在在发展和和运营过过程中可可能遇到到的行业业风险、技技术风险险、品牌牌风险、竞竞争对手手风险、客客

20、户风险险、项目目风险及及管理风风险，并并给出规规避这些些风险的的途径。企业简介企业名称：白领概概念休息息有限公公司企业性质：有限责责任公司司企业宗旨：以午休休服务为为基础，在在非午休休时间提提供简单单器材的的健身、香香薰、氧氧吧、压压力宣泄泄服务，为为白领的的休息休休闲提供供方便适适宜的场场所。企业文化：休息、舒舒适、人人文关怀怀企业战略：I初期目标标：企业业成立11-2年年内争取抓住住领先有有优势，在在第二年年将规模模扩大到到初期22.5倍倍，以迅迅速占领领北京市市场，扎扎稳脚跟跟。II中期目目标：企企业成立立3-44年内有了较强强的经济济实力和和较丰富富的经营营经验，可可准备在在其他有有着

21、巨大大市场的的大型城城市率先先开设一一家规模模如第二二年时的的小的分分店，并并协助其其立脚发发展壮大大。III远期期目标：企业成成立5年年以上在大力将第第一家分分店发展展成为母母店一般般规模的的同时，在在另一两两个市场场潜力巨巨大适合合发展的的城市或或地区开开两家如如第一家家一般的的分店，综综合管理理发展，共共同策略略。然后后，四家家如母店店般规模模的大型型城市白白领午休休室，保保持优势势，并头头发展。2 项目服服务介绍绍2.1 项项目基本本情况介介绍2.1.11 项目目名称城市白领休休息室2.1.22 项目目概念白领们常为为找不到到地方午午休或打打发时间间而发愁愁，不少少人只好好趴在桌桌上熬

22、过过一个中中午。我我们的休休息室就就是专为为午休找找不到去去处的人人门提供供一个午睡睡的地方方。且休息息室以午午休服务务为基础础，在非非午休时时间提供供简单器器材的健健身、香香薰、氧氧吧、压压力宣泄泄服务，为为白领的的休息休休闲提供供方便适适宜的场场所。2.1.33 项目目简介随着生活节节奏的加加快，很很多公司司实行的的都是“朝朝九晚五五”的作作息制度度。这样样一来，包包括午餐餐在内的的午休时时间就只只有一个个多小时时。在这这样一段段不短不不长的尴尴尬时间间内，很很多上班班族只能能在办公公室里百百无聊赖赖地混到到下午上上班，或或者趴在在办公桌桌上随便便睡一觉觉。我们们还发现现，每到到中午，发发

23、廊、美美容院、茶茶艺馆和和咖啡屋屋等环境境舒适、安安静的场场所，顾顾客比双双休日的的时候还还要多。但是这些场所虽然环境不错，但作为午睡的去处，对白领们来说消费似乎偏高。因此我们提出在清华科技园这样公司密集的地方开设城市白领休息室，此项投目是以午睡吧为基础，重点突出新型，高雅，古朴 ，舒适等特点。而因午睡时段只是一天中的一小段时间，为了空间和时间的合理的利用，我们还将提供一些配套服务，如健身、香薰、氧吧和压力宣泄室等。2.2 项项目优势势 2.2.11舒适的的休息环环境我们的休息息室将采采取给人人温馨感感的装饰饰风格，置身其中完全是一种回归自然的感觉。房内的装修均以纯自然原料，天然的麻棉，木等材

24、料。在休息室里摆放绿色植物等令人心情愉快的饰品，在这里你可以感受到大森林或绿草地就在你的身边，休息床位之间相互独立，保证顾客休息时不相互打扰且维护个人隐私，在大部分顾客即将休息时播放舒缓悠扬的乐曲，让顾客有个高质量的午睡。2.2.22人文关关怀即将进入炎炎炎夏日日，休息息室将免免费为顾顾客提供供茶饮和和时令水水果与香香薰、氧吧等等服务，使使繁忙的的白领，能能够在最最短的时时间里放放松身心心，减轻轻压力，得得到高品品质的享享受，让让顾客带带着一份份好心情情入眠， 同时，为保证顾客休息好又不耽误工作，休息室提供叫醒服务，午休前在工作人员处登记叫醒时间，让顾客可以安心午休。我们还提供床位包月服务，顾

25、客所指定包月的床位我们将不再租让给其他顾客，一方面打消了顾客对床位卫生方面的顾虑，一方面也减轻了休息室清洁床位的压力。2.2.33价位适适中休息室提供供的环境境和咖啡啡屋茶艺艺室同样样安静、舒舒适，甚甚至更优优于它们们，而估估算了各各方面成成本后休休息室定定价在115-220元/小时，在在普通白白领们愿愿意接受受的范围围内。2.2.44资源充充分利用用由于午睡只只占一天天中很小小一部分分时间，因因此仅仅仅提供午午睡场所所将导致致休息室室资源的的浪费。因因此在非非午休时时段，我我们会将将床位集集中腾出出空地给给白领提提供简单单健身的的场所（如如可跳绳绳、转呼呼啦圈等等），休休息室也也将隔出出独立

26、空空间准备备沙袋发发泄玩具具等，满满足白领领工作之之余发泄泄压力的的需求，此此外，我我们还提提供氧吧吧、香薰薰等服务务。3服务的研研究和开开发当今中国社社会，随随着经济济的发展展，竞争争日益激激烈，社社会各阶阶层的人人们也面面临着越越来越大大的生活活压力，白白领阶层层更是首首当其冲冲。超负负荷工作作是白领领阶层的的一大特特点，睡睡眠似乎乎也成了了奢侈品品。新浪浪网针对对白领的的睡眠健健康调查查表明， 37.77%的白领睡眠时间少于7小时，63.57%的人存在偶尔失眠的情况，21.21%的人经常性失眠，仅有15.22%的人从未失眠。睡眠状况不佳严重影响身体和心理健康，这个问题正引起白领阶层的重视

27、。我们的“城市白领休息室”正是为了适应白领阶层的休息需求而产生的，下面从几个方面分析“城市白领休息室”的服务特点和实现方式。3.1服务务的核心心理念和和优势3.1.11核心理理念“城市白领领休息室室”的核心心理念是是关爱城城市白领领健康，为为城市白白领提供供高品质质的休息息服务，成成为白领领阶层的的贴心朋朋友。我我们将随随时关注注城市白白领的健健康需求求尤其是是睡眠健健康需求求，我们们的目标标是“让每一一位白领领都睡好好”，我们们要让需需要睡眠眠健康帮帮助的白白领最先先想到“城市白白领休息息室”。与旅旅馆不同同，“城市白白领休息息室”只面向向白领阶阶层；与与健身房房等健身身休闲场场所不同同，“

28、城市白白领休息息室”更关注注的是白白领的睡睡眠健康康；与众众多白领领健康网网站不同同，“城市白白领休息息室”能提供供更多实实实在在在的服务务。3.2服务务的具体体形式秉承“为城城市白领领提供高高品质的的休息服服务”的理念念，“城市白白领休息息室”的服务务形式将将随着城城市白领领阶层的的需求不不断变化化。休息息室前期期推出的的主要服服务形式式是“午睡吧吧”，即为为没有合合适的午午休场所所的白领领朋友提提供午睡睡服务。预预计“午睡吧吧”这一形形式将持持续下去去。睡眠眠帮助是是“城市白白领休息息室”的另一一项重要要服务，主主要是失失眠治疗疗等。失失眠治疗疗可以为为失眠的的白领朋朋友提供供专家咨咨询和

29、实实际治疗疗服务。此此外，休休息室还还将提供供能够提提高睡眠眠质量，促促进睡眠眠健康的的服务，如如氧吧、健健身房、汗汗蒸房、香薰、压力发泄室等。3.3服务务的实现现方式3.3.11地点的的选择经过全面的的分析研研究（包包括位置置的可进进入性、大大小、分分区的限限制及地地价等），决决定将“城市白白领休息息室”设在清华华科技园园内。科科技园的的地价为为4元每每平米，休休息室占占地1550平米米，内有有服务台台、经理理办公室室、两个个洗漱间间作为固固定硬件件设施，占占地约550平米米，其余余空间提提供具体体服务。3.3.22服务实实现前期服务的的形式有有“午睡吧吧”、睡眠眠帮助、健健身房、汗汗蒸房、

30、压压力发泄泄室，其其中又以以“午睡吧吧”为开拓拓市场的的主打业业务。这这些服务务形式的的实现方方式如下下：午睡吧：每每天的110:330113:330提供供午睡服服务。在在休息室室内用活活动隔板板隔开形形成一个个个隔间间，每个个隔间作作为一个个房间。休休息室内内可装修修出5个个固定的的小房间间作为VVIP休休息室，主主要面向向需要更更优质的的午睡服服务的顾顾客。因因为VIIP休息息室是常常驻的，所所以可以以24小小时开放放提供睡睡眠服务务，同时时，它也也可以为为失眠治治疗提供供场所。为为此，55间VIIP休息息室预计计占的330平米米（因为为一般只只提供短短时间的的睡眠，不不需要太太大），里里

31、面的环环境要设设计得比比普通间间好。提供午睡服服务的主主要还是是普通间间，休息息室中设设有约112个普普通间，平平均每间间4平米米，连同同组合材材料预计计总共占占地600平米。普普通间由由可拆卸卸的隔板板组合而而成，组组合方法法类似于于下图。组合和拆卸卸要求在在一小时时内完成成这可可以用活活动隔板板经过设设计实现现。为了了便于拆拆卸，普普通间内内所用的的床被皆皆为折叠叠式，如如下图另外普通间间中可根根据需要要设置特特色间，如如安排占占地较小小的吊床床，安排排双人间间等。所有VIPP间和普普通间的的设计尤尤其突出出“回归大大自然”主题，以以虅蔓类类植物环环绕在床床位顶部部，四周周用鲜花花点缀，借

32、借此来转转移客户户对空间间大小的的注意力力。例如如安置吊吊床的特特色间内内可以将将吊床吊吊在高处处，周围围全是吊吊兰环绕绕，感觉觉就是睡睡在花丛丛中。所所有房间间内的床床头上方方都吊有有搁板，放放置顾客客自己和和休息室室提供的的小件物物品。房房间内可以设音音箱，根据顾顾客需求求播放轻轻音乐；同时还还有报刊刊杂志等等。午睡睡吧服务务时间一一过，工工作人员员立即拆拆除普通通间，包包括所有有隔板，床床位等，腾腾出时间间来为休休息室提提供其他他类型的的服务。睡眠帮助：“城市白白领休息息室”的睡眠眠帮助服服务主要要包括失失眠治疗疗和清醒醒帮助两两项。休休息室聘聘请健康康专家为为失眠的的白领朋朋友提供供咨

33、询和和实际指指导，同同时提供供治疗所所需要的的设备，例例如治疗疗失眠的的一个方方法是设设置轻松松的睡眠眠环境，休休息室可可以提供供这个环环境也可可以帮助助客户进进行居室室的布置置，如果果需要，专专家可以以在VIIP休息息室对客客户进行行指导性性治疗，例例如催眠眠等。清清醒服务务是指在在需要保保持清醒醒的场合合（如公公司会议议等）帮帮助客户户驱赶疲疲劳，措措施主要要是为客客户提供供随身氧氧吧。如如下图：健身房：健健身房的的开放时时间主要要是周一一到周五五早上的的6:00099:300和下午午的144:300211:300以及周周六周日日的全天天，这些些时间“城市白白领休息息室”都不提提供午睡睡吧

34、服务务，可以以有更大大的空间间来提供供健身服服务。汗蒸房：汗汗蒸是当当前在中中国非常常流行的的健身方方式，汗汗蒸能够够缓解疲疲劳,消消除工作作压力，提提高人们们的免疫疫能力，符符合“城市白白领休息息室”的“为城市市白领提提供高品品质的休休息服务务”的理念念，因此此“白领休休息室”可提供供汗蒸服服务。家家庭式汗汗蒸房占占的面积积仅1.5平米米，考虑虑初期成成本，可可在休息息室内设设置两个个汗蒸房房，共占占地约55平米，与与提供短短时间恢恢复性睡睡眠的VVIP休休息室作作为固定定房间。除了上述服服务外，“白领休息室”还考虑提供送餐服务等。4 行业分分析4.1 外外部环境境分析“城市白领领休息室室”

35、是为城城市白领领提供的的午休场场所，主主打“健康工工作，健健康生活活”的理念念，完美美演绎了了处在极极大的工工作压力力之下的的城市白白领的需需求趋势势，具有有很强的的市场前前瞻性和和不断增增长的市市场需求求。4.1.11 经济济环境（1）宏观观经济持持续增长长引导服服务类行行业市场场需求逐逐年飙升升自上世纪末末至今，我我国人民民生活水水平不断断提高，可可消费水水平也在在节节攀攀升，大大众越来来越关注注自己的的健康，再再也不是是那个“前三十十年以命命赚钱，后后三十年年拿钱买买命”的时代代，因此此，主打打“健康工工作，健健康生活活”理念的的服务类类行业的的市场正正处于需需求逐年年飙升。（2）工薪薪

36、水平逐逐年提升升随着我国经经济的持持续高速速发展，城城市白领领的薪金金水平不不断提高高，据中中国社科科院公布布的“20007年全全国主要要城市白白领月工工资水平平”显示：北京的的白领月月工资约约为50000元元，处于于国家各各省市的的前列，故故而这部部分人群群是完全全有经济济实力为为自己的的健康投投资的。4.1.22社会文文化环境境（1）符合合现代人人追求健健康的生生活方式式的需求求趋势，有有利于建建立良好好的公众众形象及及得到社社会多方方面的支支持合作作。现代人对健健康的需需求持续续增长的的同时，对对服务类类行业的的品质和和差异化化提出了了持续走走高的要要求。那那么，对对于服务务类行业业来讲

37、，如如何提出出新的理理念，在在引领人人文、健健康的需需求风尚尚上走的的更高更更快，最最大程度度的攫取取竞争优优势便成成了决定定成败的的重要因因素。（2）“午午睡吧”符合绝绝大多数数企业的的现行上上班制度度针对这一点点，我们们小组做做了详细细的市场场调查以以获取较较为准确确的数据据，部分分结果显显示如下下：1. 您每每天的工工作时间间：开始始 结束 A. 8:00 B. 8:30 CC. 99:000A. 177:000 BB. 118:000 C. 更晚晚调研结果如如下：2. 您每每天午休休的时间间段：从从 到到 A. 111:000 BB. 111:330 C. 122:000 D. 12:

38、30A. 122:000 BB. 112:330 C. 133:000 D. 13:30 E. 144:000 调研研结果如如下：3. 您是是否有舒舒适的午午休的地地点 A. 是 B. 否调研结果如如下：4.您是否否对午睡睡吧感兴兴趣 A. 是 B. 否调研结果如如下：据上述市场场调研结结果显示示，清华华科技园园中绝大大多数白白领的上上班时间间为早上上9：000，下下班时间间为：下下午6：00，中中午午休休时间为为：1个个小时；而且绝绝大部分分人没有有合适的的午休地地点。更更有577%的人人表示对对午睡吧吧很感兴兴趣，另另外从我我们与调调查对象象的交流流中得知知：对午午睡吧不不感兴趣趣的人群群

39、中有相相当一部部分是不不了解“午睡吧吧”这个概概念的。综合以上数数据，我我们得出出结论：我们“城市白白领休息息室”的主打打项目“午午睡吧”是一个个符合市市场需求求的，并并且具有有很大的的发展空空间。4.1.33相关服服务性行行业分析析另据我们的的调查，白白领打发发午休时时间主要要是一下下几种方方式：睡睡觉、吃吃饭、喝喝咖啡、约约会、美美容、逛逛街、阅阅读、听听音乐，也也就是说说与我们们的服务务有竞争争的行业业无外乎乎：饭店店、咖啡啡厅、美美容院、商商场、书书店。那那么与这这些服务务行业相相比，我我们的竞竞争优势势在哪里里呢？请请看下表表分析：项目优势劣势吃饭最大大众的方方式可以品尽各各种美食食

40、这么吃一次次怎么也也要三五五十吧，而而且极易易发胖。喝咖啡最最小资的的方式咖啡有利于于提高兴兴奋度，下下午上班班时精神神会好很很多科学研究表表明，经经常饮用用咖啡不不利于身身体健康康。而且且每次消消费金额额不低于于30元元。约会最浪浪漫的方方式有助于增加加自己的的爱情甜甜蜜指数数资金消耗过过大，每每次不低低于1000元美容院最最诱惑的的方式有利于提升升自己的的外在美美，一定定程度上上可以缓缓解疲劳劳一次消费金金额不会会低于1100元元，而且且科学研研究表明明：最佳佳的美容容频率是是每隔三三天。逛街最“败家”的方式式有利于提升升自己的的审美一次逛街，不不仅使自自己更加加疲劳，同同时消费费金额不不

41、会低于于2000元吧。阅读最知知性的方方式有利于拓展展视野，提提升智力力书店里站着着看书难难免很累累吧。办公室午睡睡有利于缓解解半天的的疲劳伏案而睡或或是靠着着座椅睡睡既不舒舒服，睡睡相又很很难看。白领休息室室午睡最值的的方式有舒服的床床位用来来午休，可可以极大大程度上上缓解半半天的疲疲劳，使使自己迅迅速恢复复精力；价格较较低，每每天不过过15元元左右，可可谓物美美价廉之之选。另外，“城城市白领领休息室室”还提供供睡眠帮帮助、健健身房、汗汗蒸房、压压力发泄泄室等一一系列服服务。处处于繁重重的工作作压力之之下的城城市白领领们既可可以在这这里就失失眠问题题向专家家咨询又又可以得得到实际际的指导导，

42、而且且还可以以享受我我们提供供的氧吧吧服务来来驱除自自身的疲疲劳。当当然，也也可以在在平时非非工作时时间来我我们的健健身房健健健身，或或是到汗汗蒸房做做一做汗汗蒸，更更或是在在压力发发泄室任任意发泄泄，释放放自身的的压力！据了解解：北京京地区的的健身房房价格一一般在440元/次到1150元元/次；相比于于此，我我们有着着明显的的优势：因为对对于这些些服务，我我们的理理念是“为城市市白领的的健康着着想”，所以以我们的的定价相相对于单单纯的健健身房、汗汗蒸房来来讲，价价格要便便宜的多多。综上所述：我们的的“城市白白领休息息室”提供的的是真正正有利于于白领健健康的服服务，而而且每日日花费并并不高，是

43、是绝大多多数白领领都可以以接受的的，另外外，我们们的一些些人性化化服务同同样会吸吸引越来来越多的的白领工工作者，具具有很强强的行业业竞争优优势。4.2 行行业内部部环境分分析4.2.11 行业业概况据网络调查查显示，目目前全国国范围内内仅有上上海、深深圳、广广西开有有城市白白领休息息室，经经营状况况良好，北北京尚未未出现城城市白领领休息室室，所以以在京内内，尤其其在清华华科技园园内，我我们绝属属首创。因因此，发发展之初初，在行行业内部部没有竞竞争威胁胁。随着着我们的的发展，有有可能使使得越来来越多的的人从事事这个行行业，但但是，我我们毕竟竟是京内内的首创创企业，所所以良好好的信誉誉和过硬硬的服

44、务务同样会会吸引大大量新老老顾客。5 营销与与推广策策略我们的目标标群体及及相应的的推广策策略将阶阶段性的的随着公公司经营营业务的的成熟和和扩大而而有所调调整，服服务对象象主要白白领人群群。以下下大致地地按三个个阶段制制定市场场推广策策略。5.1 第第一阶段段5.1.11 战略略目标以清华科科技园为为营业地地点，利利用白领领人群相相对集中中的清华华科技园园作为起起步阶段段的市场场，经营营第一家家“城市白白领休息息室”，并使使“城市白白领休息息室”达到一一定知名名度5.1.22 推广广策略此阶段主要要的推广广思想是是：通过过尽量多多的宣传传提高公公司的知知名度，通通过优质质的服务务在清华华科技园

45、园的白领领阶层中中营造良良好的口口碑。此阶段主要要的推广广方式是是：由于于我们所所提供的的服务的的特殊性性质，只只对周边边一定范范围的人人群有吸吸引力，而而公司运运作初期期难以担担任巨额额的宣传传费用，故故我们将将采用集集中、针针对性的的推广策策略。(1) 我我们将主主要以“城市白白领休息息室”的消费费者所获获得的良良好效果果作为宣宣传，利利用集中中的写字字楼，让让消费者者乐于在在同事圈圈子里宣宣传来“城市白白领休息息室”的良好好效果。(2) 利利用清华华科技园园内大量量电梯间间广告、周周边地铁铁广告等等成本低低廉、受受众广的的平面媒媒体进行行宣传。(3)在清清华科技技园内举举办若干干宣传促促

46、销活动动。(4)使用用会员卡卡、优惠惠卡等营营销手段段。(5)赞助助部分清清华大学学内的与与清华科科技园有有联系的的学生活活动，通通过学生生活动中中的文化化衫、标标语等，在在清华科科技园内内进行宣宣传(6) 我我们将同同时努力力寻找新新闻媒体体（电视视台、报报纸）将将“城市白白领休息息室”作为新新闻宣传传。(7) 我我们还将将成立依依托于大大型综合合性商业业网站及及专业网网站的网网络咨询询服务平平台，借借助网络络这一个个快速便便捷、蕴蕴含无限限商机的的平台着着重塑造造“城市白白领休息息室”良好的的公众形形象，为为未来进进一步扩扩大影响响力及业业务范围围奠定基基础，也也可在此此期间观观察大众众对

47、此项项服务的的需求程程度。5.1.33 营销销策略营销部门与与公关部部协作，第第一个阶阶段性目目标就是是争取到到我们的的第一批批客户。处处于起步步阶段的的企业，要要动用尽尽量多的的资源（包包括人际际关系资资源）和把握握一切机机会去争争取客户户，应该该尽量多多的“主动出出击”。营销销部门在在清华科科技园内内通过多多次发放放传单等等宣传措措施和推推出会员员卡、开开业优惠惠卡等降降价措施施，保证证“城市白白领休息息室”在初始始阶段拥拥有足够够数量的的顾客和和足够的的知名度度。5.2 第第二阶段段5.2.11 战略略目标此阶段为公公司成立立的35年，我我们的服服务范围围将面向向整个北北京市，在在各大写

48、写字楼密密集区域域全面铺铺开。主主要的客客户也将将从清华华科技园园白领扩扩大到各各大办公公楼、学学校、科科研机构构周边等等对午休休等休息息方式有有较高需需求的群群体。并并在面对对效仿“城市白白领休息息室”的同行行业者时时达到压压倒性品品牌优势势。5.2.22 推广广策略此阶段主要要的推广广思想是是：在第第一阶段段的密集集型宣传传已经得得到一定定的认可可之后，此此阶段将将乘胜重重拳出击击。此阶段主要要的推广广方式是是： (1) 尽尽量多的的设置大大众性平平面媒体体广告。(2) 继继续重视视网上论论坛的传传播，并并推出相相对专业业的免费费网络咨咨询服务务。(3) 邀邀请第一一阶段的的消费者者，通过

49、过撰文、访访谈等形形式介绍绍“城市白白领休息息室”服务的的新概念念与人文文情怀，以以亲身经经历打动动其他潜潜在的消消费者。(4)适当当赞助营营业场所所附近的的一些活活动，作作为一种种宣传手手段。 (5) 寻找时时机，在在适当的的时候结结合社会会热点推推出若干干次公益益性的公公关活动动，进一一步扩大大并巩固固良好的的社会形形象。5.2.33 营销销战略在第一阶段段已经获获得了大大量固定定客户并并且有了了相对较较高的知知名度的的情况下下，吸引引新的客客户将会会更有说说服力。而而公关部部门要做做的就是是做好前前向和后后向的一一体化，并并且在吸吸引新客客户的同同时用优优良的服服务和高高效地会会员制度度

50、与已有有的客户户建立长长期联系系，以期期在面对对跟风的的竞争者者时占有有优势。5.3 第第三阶段段 5.3.11 战略略目标此阶段为公公司成立立6、77年之后后的阶段段。我们们的服务务范围将将以北京京市为主主，在北北京、上上海、广广东、湖湖南等全全国范围围内社会会经济发发展水平平高，写写字楼数数量快速速增大的的城市进进一步扩扩大。并并致力于于将“城市白白领休息息室”这一品品牌推向向全国，走走向世界界。在服务上，我我们也将将以提供供午休等等服务为为依托，进一步开拓其他更多种类为白领放松身心、调节状态的服务，使“城市白领休息室”继续发展壮大。5.3.22 推广广策略此阶段的推推广策略略将采用用以下

51、方方式的组组合：(1) 在在各大城城市推出出固定的的平面及及广播电电视广告告组合(2) 在在专业平平面媒体体上推出出以“城市白白领休息息室”为单位位的关于于白领休休息状况况的读者者问答栏栏目(3) 出出席业界界的重要要论坛、沙沙龙等活活动(4) 推推出以“城市白白领休息息室”为品牌牌的一系系列公关关活动5.3.33 营销销策略此阶段，我我们已经经由主动动出击去去寻找市市场转变变为拥有有较稳定定的消费费者群体体，企业业步入稳稳步发展展阶段。此此时的营营销就是是从不断断出现的的新的加加盟者中中选择更更优的、对对企业更更加有利利的合作作伙伴。5.4 营营销和推推广的目目标通过上面三三个阶段段的市场场

52、推广和和概念渗渗透，“城市白白领休息息室”健康、高高效、自自然的理理念已经经成为业业界新一一轮的变变革与竞竞争热点点。“城市白白领休息息室”成功切切入规模模庞大的的服务行行业，推推动服务务行业向向以人为为本的方方向前进进，同时时树立了了“城市白白领休息息室”健康良良好的社社会形象象与品牌牌效应。6 财务分分析6.1城市市白领休休息室发发展规划划概况 第第一阶段段，第11-2年年，租地地面积1150平平米(44元/平平米.天天），内内设122个普通通间（床床价1770元每每张），55个特殊殊间（2240元元每张）以以提供午午睡服务务，午睡睡用日用用品在551000元/年年左右，另另外还提提供有便

53、便携式供供氧仪（1150元元每台，需需5台）帮帮助顾客客清醒，还还有聘请请有专业业人员帮帮部分顾顾客解决决失眠问问题（550元每每次）；非午休休时段，可可腾出地地来提供供健身服服务，设设有跑步步机（SST-116111型36600元元每台）、立立式健身身车（HH21002型8880元元每台）、专专业动感感单车（JJS01101AA型25580元元每台）、椭椭圆机（SST-226044型16600元元每台）各各两台，及及综合训训练器材材一套（满满天星牌牌ST006-0030型型29774元每每台），另另配有两两个家庭庭式汗蒸蒸房（335000元造价价，加和和水电费费在4000000元/年年。台）

54、。另另外，装装修费用用在5000000元左右右，音响响设备一一套在1100000元左左右，办办公用桌桌椅柜台台一套在在500000左左右，花花草摆设设杂志报报刊及果果饮总费费用在663000元年左左右。初初期人员员安排见见上表。故故在第二二年，争争取抓住住领先有有优势，将将规模扩扩大到初初期2.5倍，以以迅速占占领北京京市场，扎扎稳脚跟跟。第二阶段，第第3-44年，在在第三年年，则准准备在第第二年的的规模基基础上进进一步扩扩大到其其3倍；在第四四年，有有了较强强的经济济实力和和较丰富富的经营营经验，可可准备在在其他有有着巨大大市场的的大型城城市率先先开设一一家规模模如第二二年时的的小的分分店，

55、并并协助其其立脚发发展壮大大。第三阶段，第第5-88年，在在大力将将第一家家分店发发展成为为母店一一般规模模的同时时，在第第五年，即即在另一一两个市市场潜力力巨大适适合发展展的城市市或地区区开两家家如第一一家一般般的分店店，综合合管理发发展，共共同策略略。然后后，四家家如母店店般规模模的大型型城市白白领午休休室，保保持优势势，并头头发展，直直至该领领域稍晚晚期。6.2财务务分析下面是企业业的利润润分配表表、损益益表和现现金流量量表。利润分配表表2008年年 6 月月 3 日日 单单位:元元 项 目行次本年实际上年实际净利润加:年初未未分配减:单项留留用的利利润可供分配的的利润加;盈余公公积补亏

56、亏减:提取盈盈余公积积应付利利润三.未分配配利润7843227843227843.2705888-80利润分配表表编制单位:*企企业 20009 年 6 月月 33 日 单单位:元元 项 目行次本年实际上年实际净利润加:年初未未分配减:单项留留用的利利润可供分配的的利润加;盈余公公积补亏亏减:提取盈盈余公积积应付利利润三.未分配配利润3052330.553052330.55305233.0552747007.4457843227843227843.2705888.82010 年 6 月 3 日 单单位:元元 项 目行次本年实际上年实际净利润加:年初未未分配减:单项留留用的利利润可供分配的的利润

57、加;盈余公公积补亏亏减:提取盈盈余公积积应付利利润三.未分配配利润9928116.2259928116.225992811.6338935334.6623052330.553052330.55305233.0552747007.4452011 年 6 月 3 日 单单位:元元 项 目行次本年实际上年实际净利润加:年初未未分配减:单项留留用的利利润可供分配的的利润加;盈余公公积补亏亏减:提取盈盈余公积积应付利利润三.未分配配利润15398873153988731539887.313858885.79928116.2259928116.225992811.6338935334.6622012 年

58、66 月 3 日日 单单位:元元 项 目行次本年实际上年实际净利润加:年初未未分配减:单项留留用的利利润可供分配的的利润加;盈余公公积补亏亏减:提取盈盈余公积积应付利利润三.未分配配利润28938845289388452893884.5526044460.515398873153988731539887.3313858885.72013 年 6 月 3 日 单位:元 项 目行次本年实际上年实际净利润加:年初未未分配减:单项留留用的利利润可供分配的的利润加;盈余公公积补亏亏减:提取盈盈余公积积应付利利润三.未分配配利润48983355489833554898335.5544085519.5289

59、38845289388452893884.5526044460.52014 年 6 月 3 日 单位:元 项 目行次本年实际上年实际净利润加:年初未未分配减:单项留留用的利利润可供分配的的利润加;盈余公公积补亏亏减:提取盈盈余公积积应付利利润三.未分配配利润541355605413556054135564872220448983355489833554898335.5544085519.52015 年 6 月月 3 日 单位:元 项 目行次本年实际上年实际净利润加:年初未未分配减:单项留留用的利利润可供分配的的利润加;盈余公公积补亏亏减:提取盈盈余公积积应付利利润三.未分配配利润5413556

60、0541355605413556487222045413556054135560541355648722204损 益 表2008 年 6 月项 目目本 年 累累 计 数一、主营业业务收入入33229950减：主营业业务成本本24109950营业费用主营业务税税金及附附加二、主营业业务利润润9120000加：其他业业务利润润4117555减：管理费费用财务费用三、营业利利润13237755加：投资收收益补贴收入营业外收入入减：营业外外支出加：以前年年度损益益调整四、利润总总额13237755减：所得税税3309338.775五、净利润润9928116.225 20009年66月项 目目本 年 累