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文档简介
1、被核查人项目工作标准1、满意度达95%以上职2、无投诉业道3、团结协作,工作不互相推诿,有奉献精神,特别遇到工作忙任务重时德4、不泄露体检人员隐私1、规范衣着工作服、帽、鞋,且齐整,挂牌服务(工作牌)、带手表礼2、头发但是肩,不留长指甲、不介入(趾)甲、仪不戴戒指、耳环、手链服3、工作区内做到四轻务4、礼仪规范:包括款待新体检人员、交接班、各项操作、回答体检人员及他人咨询、迎送体检人员,催款及特别场合等1、不迟到早退,不脱岗串岗、不干私活规2、不扎堆聊天、玩手机,不看与业务没关的书、章杂志及报纸制3、不旷工度4、准时参加科室组织的会讲和学习5、遵照工作安排,未经赞同不得私自接班核查人核查月份分
2、值核查标准核查得分备注/说明满意度小于95%全扣5投诉一次全扣20分5违反一次扣2分造成体检人员不满一次全扣发现一次不吻合要求扣1分2一处不吻合要求扣1分12分3违反一次扣1分5不吻合礼仪规范一次扣2分,严重违反扣5分/次。1违反一次扣,大于30分钟扣1分。1违反一次扣10分5旷工一次当月全扣,并按医院规定办理。1无故不参加全扣,迟到或早退一次扣2违反一次全扣专业1、技术理论核查成绩大于或等于85分2、技术实操核查成绩大于或等于85分3低于70分扣2分/次。3低于69分全扣。10分理3、抽检提问回答以下问题正确论4、掌握本专业新理论、新知识、新技术、新方法一次答不上来或答错扣2一次不掌握扣11
3、00职业技术工作业绩工作态度额外加分1、熟练掌握各项技术操作规程2、精心检查,无误诊漏诊3、详实记录,工作无错漏4、熟练掌握医院系统的使用5、熟练掌握各种抢救仪器的使用和抢救步骤1、工作素质2、工作量3、工作速度1、合作性2、工作态度1、出外勤班次2、其他突出表现操作不熟练扣1分,不掌握扣5分误诊漏诊一次扣2分。错漏一次扣1分。达不到时效要求扣1分、发现资料错误一笔扣2分。不熟练扣2分,不掌握扣5分工作质量与希望值比较,工作过程、结果的吻合程度职责内工作、上级交办工作及自主性工作完3成的总量。完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。人际关系,团队精神及与他人部门工作配合情况。工作自觉性、积极性,对工作的投入程度,进步精神、勤奋程度、责任心等。每半天加分分分分汇总得分:计算说明:1、当月应发薪水=基本薪水+岗位
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