供应链合作伙伴选择及其评价

1、供 应 链 管 理第5章供供应链合合作伙伴伴选择与与评价第1节供供应链链战略合合作伙伴伴关系第2节供供应链合合作关系系的形成成及其制制约因素素第3节供应链合合作伙伴伴选择的的评价指指标第4节供应链合合作伙伴伴选择程程序与方方法第5节供应链合合作伙伴伴关系管管理的几几个问题题第1节供供应链链战略合合作伙伴伴关系一、供应应链合作作关系的的含义供应链合合作关系系（SupplyChainPartnership，简称SCP），也就就是供应应商-制造商(Supplier-Manufacturer)关系，或或者称为为卖主/供应商-买主(Vendor/Supplier-Buyer)关系、供供应商关关系（Sup

2、plierPartnership）。供应应链合作作关系可可以定义义为供应应商与制制造商之之间，在在一定时时期内的的共享信信息、共共担风险险、共同同获利的的协议关关系。二、供应链战战略合作作伙伴关关系的形形成与发发展对变化响应的压力战略协作传统的企业关系物流关系合作伙伴关系制造创新与技术研发技术与管理创新与供应链企业集成度（合作紧密性）1960-70 1970-80 1990-图4-1企业关系系演变过过程三、供应应链合作作伙伴关关系与传传统企业业间关系系的区别别传统供应商关系供应链合作关系相互交换的主体物料物料、服务供应商选择标准强调低价格多个标准并行考虑（交货期、质量和可靠性等）稳定性变化频繁

3、长期、稳定、紧密合作合同性质单一、短期侧重长期战略合同供应批量小大供应商数量很多少（少而精，可以长期紧密地合作）供应商规模可能很小大供应商的定位当地国内和国外信息交流信息专有信息共享（电子化连接、共享各种信息）技术支持被动提供主动提供甚至介入产品开发质量控制入库验收、检查控制质量保证（供应商对产品质量负全部责任）选择范围每年一次投标评估广泛评估可增值的供应商第二节供应链合合作关系系的价值值一、有利利于形成成基于战战略合作作伙伴关关系的企企业集成成模式Internet/EDI宏观集成 资源配置,委托实现机制,合作对策研究 信息共享,技术支持,联合开发 同步化作业,后勤保障,服务协作微观集成中观集

4、成 ERP/MRPII计划战略伙伴关系的企业集成模式二、有利利于建立立战略伙伙伴关系系企业的的质量保保证体系系输出输入 活动 输出 并行工程输入消除缺陷缺陷缺陷原因测量、评估、确认缺陷识别消除缺陷行为缺陷原因分析企业过程程质量模模型三、有利于战战略合作作伙伴关关系中的的技术扩扩散与服服务协作作 CEO1信息系统建设与维护2 与合作伙伴的信息交流与培训3 电子商务评价技术潜力评价合作者专长确定知识来源处理学习过程 CKO CIO宏观的战略决策 Internet/EDI企业主管管知识主管管信息主管管信息反馈馈信息网络络知识主管与信息主管在企业中的作用模型四、有利利于提高高供应链链对客户户订单的的整

5、体响响应速度度建立供应应链合作作关系的的重要意意义通过建立立供应商商与制造造商之间间的战略略合作关关系，可可以达到到以下目目标：1）对于制制造商/买主降低成本本（降低低合同成成本）实现数量量折扣、稳定而而有竞争争力的价价格提高产品品质量和和降低库库存水平平改善时间间管理交货提前前期的缩缩短和可可靠性的的提高提高面向向工艺的的企业规规划更好的产产品设计计和更快快的对产产品变化化的反应应速度强化数据据信息的的获取和和管理控控制2）对于供供应商/卖主保证有稳稳定的市市场需求求对用户需需求更好好的了解解/理解提高运作作质量提高零部部件生产产质量降低生产产成本提高对买买主交货货期改变变的反应应速度和和柔

6、性获得更高高的利润润（相比比非战略略合作关关系的供供应商）3）对于双双方改善相互互之间的的交流实现共同同的期望望和目标标共担风险险和共享享利益共同参与与产品和和工艺开开发，实实现相互互之间的的工艺集集成、技技术和物物理集成成减少外在在因素的的影响及及其造成成的风险险降低投机机思想和和投机几几率增强矛盾盾冲突解解决能力力规模效益益，订单单、生产产、运输输上实现现规模效效益以降降低成本本减少管理理成本提高资产产利用率率合作关系系密切程程度带来来的价值值增值可以正常收集信息可以处理要交换的信息可以交换定性的信息共同制定决策共同设计供应链新产品引进共同制订销售和作业计划供应商管理战略化维护和停机信息供

7、应商管理库存库存的可见性EDI合作关系程度价值增加程度信息共享程度第三节供应链合合作伙伴伴选择的的评价指指标一、集成成化供应应链管理理环境下下合作伙伙伴的类类型竞争力增值率%低高低高有影响的的合作伙伙伴战略性合合作伙伴伴普通合作作伙伴竞争性/技术性合合作伙伴伴二、选择择合作伙伙伴时考考虑的主主要因素素价格因素素质量因素素交货周期期因素交货准时时性因素素品种柔性性因素设计能力力因素特殊工艺艺能力因因素其他影响响因素三、供应应链合作作伙伴选选择的评评价准则则(一)评价准则则（指标标体系）的设立立排序准则排序准则排序准则1质量8财务状况15维修服务2交货9遵循报价程序16态度3历史效益10沟通系统1

8、7形象4保证11美誉度18包装能力5生产设施/能力12业务预期19劳工关系记录6价格13管理与组织20地理位置7技术能力14操作控制21以往业务量Dickson的供应商商评价准准则序号评价准则子准则1质量水平（0.25）顾客拒收度（0.60）工厂检验（0.40）2响应性（0.03）紧急交货（0.70）质量水平（0.30）3纪律性（0.04）诚实（0.75）程序遵循度（0.25）4交货（0.35）5财务状况（0.06）6管理水平（0.05）企业制度执行情况（0.75）业务水平（0.25）7技术能力（0.08）解决技术问题的能力（0.80）产品线宽度（0.20）8设备设施（0.14）机器设备完好率

9、（0.60）基础设施水平（0.20）布局合理性（0.20）分层次、有权重重的供应应商评价价准则（二）评评价指标标体系的的设置原原则系统全面面性原则则简明科学学性原则则稳定可比比性原则则灵活可操操作性原原则三）综合合评价准准则（指指标体系系）的一一般结构构合 作 伙 伴 综 合 评 价 指 标 体 系质量系统评价(C)质量体系产品开发中的质量供应中的质量制造中的质量保证质量检验和试验质量资源与质量职员.业绩评价(A)企业信誉企业发展前景成本分析运输质量交货质量企业环境评价(D)政治法律环境经济与技术环境自然地理环境社会文化环境业务结构与生产能力评价(B)技术合作人事简况财务状况设备状况制造和生产状况员工福利第四节供应链合合作伙伴伴选择程程序与方方法一、合作作伙伴综综合评价价、选择择的步骤骤1:分析市场竞争环境（需求、必要性）比较新旧合作伙伴2:建立合作伙伴选择目标3:建立合作伙伴评价标准4:成立评价小组反馈5: 合作伙伴参与6:评价合作伙伴7:实施供应链合作关系修改评价标准反馈选择工具技术二、合作作伙伴选选择常用用方法1、直观判判断法2、招标法法3、协商选选择法4、采购成成本比较较法5、ABC成本法（ActivityBasedCosting