LPCKMAS移动定损系统

1、浙江理赔参考LPCK MAS移动定损系统-快速理赔3G无线版2010-05浙江理赔赔参考国内领先先的机动动车辆理理赔定损损信息咨咨询服务务机构国内最早早的车辆辆定损信信息服务务机构致力于提提供符合合中国市市场需求求的数据据、系统统和服务务，与数千家家保险基基层单位位信息系系统合作作现有员工工百余人人，在上上海、宁宁波等城城市设有有分公司司（北办办筹），面向全全国开展展业务。研发演进进07查勘平安，大地08数据字典智能定损：大地，太保09打印出单上传和流程交互大地，太保。10管控分析支付等后继流程MAS移动定损损系统问题功能终端机型型方案定损作业业现状低效手工工定损作作业：依依靠纸张张，电话话，

2、传真真，重复复录入客户感受受：理赔慢流程烦琐琐传统的核核价报价价工作方方式，不不标准且且繁杂定损员远远程管理理可控性性差据统计，车险75%的案件为为2000元以下的的小额案案件呼叫中心心事故现场场管理人员员调度员根根据客户户报案进进行定位位搜索，并就近近调派适适合的查查勘员赶赶赴现场场1、可实时时反馈任任务能否否受理，并现场场查询新新任务详详细信息息；2、可现场场查询配配件价格格及标准准工时费费；3、能实时时上传照照片和定定损结果果回公司司；4、现场打打印定损损单1、可随时时查看任任务信息息2、及时掌掌握人员员动态3、统计阶阶段数据据便于分分析考核核适时管理理外勤人人员即时管理理案件数数据调度

3、管理理员PC机外勤人员员移动终终端查勘定损损员MAS移动定损损系统可可有效加加强保险险公司对对外勤人人员的监监督考核核力度，指挥调调度能力力等，及及时提高高查勘定定损工作作效率。MAS移动定损损系统的的作用实施本项项目的目目的和意意义方案MAS移动定定损系统统登记GPS定位查询询调度（短短信或无无线）接收案件件信息定损配件件和工时时拍照案件上传传超权限核价疑难件报价车主报案案12435无线3G权限内现场打印印出单权限外核价后打打印出单单3G网络功能能概要：案件分派派调度案件信息息和状态态下载案件处理理上传照片上传传主要功能能MAS操作系统统旨在提提高定损损工作效效率，利利用当前前3G网络技术术

4、，在手手机上安安装查勘勘定损软软件，软软件提供供了配件件数据支支持，维维修工时时数据支支持，超超时提示示、表单单打印、影像支支持，定定损数据据导出等等各种功功能。结合GPS定位信息息：随时时掌握查查勘员当当前的工工作地点点及其它它信息，方便就就近调度度。GPS定位调度移动查勘移动定损打印出单 上传 交互分析管控后台定定位调度度管理定位事故故地点查询一定定距离内内的定损损员活动动情况根据距离离和定损损员的现现有任务务数量，选择合合适的定定损员MAS定定损系统统介绍任务分分派和上上传已上传记记录查看看按2G容量，可可以保存存36个月的定定损单信信息可以对已已上传的的记录进进行删除除操作定损单上上传

5、定损中上上传完成记录录上传案件分派派调度获取任务务任务到期期提示任务确认认查勘和定定损信息息格式化录录入查勘勘和定损损信息通过点选选预置字字段，自自动生成成文字内内容尽量减少少定损员员字符输输入配件定损损多种查询询方式碰撞模型型关键字二级部位位模糊查询询可看提供供2000款以上车车型配件件价格可与保险险公司配配件数据据库对接接可提供4S价、市场场价等价价格智能工时时和权限限工时计算算可智能查查询工时时数据支持二级级部位支持碰撞撞模型配件条目目计算价格浮动动权限控控制自定义配配件价格格控制拍照拍照管理理启动拍照照照片说明明添加照片上传传拍照现场拍照照锁定轨轨迹，可可防止查查勘人员员就近摆摆设现场

6、场，蒙骗骗公司现场定位位拍照GPS定位位置置便于事后后调查追追溯拍照管理理启动拍照照照片说明明添加照片上传传打印功能能可直接现现场打印印直接签字字可一式多多联电池可支支持2天打印可车载充充电每卷纸可可支持约约20多个案子子MAS机机型机型参数数要求3GWindows Mobile5以上内存128M以上存储空间间2G以上300万像素以以上摄像像头2.8寸以上屏屏幕享受运营营商全国国优质通通道和平平台支持持硬件成本本可计入入月话费费和数据据费，免免却一次次性硬件件费用投投入MAS现现场定损损效果快速定损损操作（75%的小额案案件）：高效率率和高品品质管控控定损效率率提高+20%：一站式式理赔终终端

7、操作作，案件件的时效效大大增增强定损流程程管理性性强：杜杜绝理赔赔管理盲盲点定损数据据可控性性强：统统一现场场定损的的价格和和策略管管理另外的客客户感受受：根据据对一线线查勘定定损人员员的实际际调研，客户基基本都能能接受MAS现场定损损，并且且对MAS定出的价价格争议议很小，普遍认认为XX公司够专专业、价价格有依依据。较较好地展展示了公公司的专专业服务务水平后台任任务管理理和接收收通用管理理平台可租用LPCK通用管理理后台可部署自自有的通通用管理理后台植入式根据业务务进行二二次定制制可与核心心系统对对接交互互，需要要做接口口后台管理理-定定损单状状态查看看、导出出案件状态态跟踪案件时效效监控定

8、损信息息及时查查看单证照片片查看GPS-定损损员位置置管理定损员位位置监控控定损员运运动轨迹迹管控后台定定位调度度管理定位事故故地点查询一定定距离内内的定损损员活动动情况根据距离离和定损损员的现现有任务务数量，选择合合适的定定损员MAS管管理统计计分析通过数据据分析，来提升升服务时效效控制赔付付风险管控控MAS系系统架构构科学合理理的架构构：易对接，可与现现有应用用交互亦可单独独使用，只要数数据包拷拷至理赔赔系统即即可方便增加加其他模模块成功客户户大地保险险报价管理理系统和和基础库库，MAS手机定损损系统浙商保险险报价管理理系统，基础库库，汽配配商报价价系统永安保险险理赔操作作系统，报价管管理

9、系统统，基础础库，汽汽配商报报价系统统信达保险险MAS手机定损损系统，报价管管理系统统目前与超超过600家保险省省分或者者中支公公司保持持数据合合作，基基层反映映好历时三年年开发而而成，业业内第一一个正式式上线使使用的全全流程产产品接口部分分如果用植植入式后后台管理理平台，涉及到到数据交交互，业业务流程程流转接接口：同步接口口：更新新配件数数据导入入和同步步到配件件中间库库平台任务调用用中间库库及相关关的接口口核价流程程交互非常用配配件查询询后台接接口人工询价价后台接接口GPS定位信息息传递：主要讲讲GPS定位管理理中的车车辆和定定损员信信息传递递给调度度交互程程序谢谢！手机和上上网本比比较比

10、较项目上网本智能手机备注手持便利需放台面上可手持电池持久损耗较快，蓄电能力直线下降（14小时）较耐用，13天，并有第二个电池损耗硬盘磁头易坏稳定GPS和网络需加GPS模块和无线网络默认有GPS和无线网络案件特性人的能力重于标准化管理，现场时效和标准化管理要求稍弱，对于效率提升不如MAS大。管理重于能力，除效率外，易从管理出成果目前来看，移动定损更易挤小额案件的水分。定位中大型案件，对于时效的要求稍弱，可移动办公，类似OA等75%的易损小案，时效要求强，可现场出单，专业作业系统MAS定定损系统统离线线模式掌上MAS定损优势势：高效估损损数据高可可控性高高精度一次性录录入，数数据一致致性高配上便携携式打印印机，可可直接出出定损单单在3G网络不好好的地方方,可回到网网络好的的地方上上传，或或者回到到办公室室通过USB接口上传传系统和数数据支撑撑整体流流程方案MAS移动定定损系统统登记GPS定位查询询调度（短短信或无无线）接收案件件信息定损配件件和工时时拍照案件上传传超权限核价疑难件报价车主报案案12435无线3G权限内现场打印印出单权限外核价后打打印出单单3G网络功能能概要：案件分派派调度案件信息息和状态态下载案件处理理上传照片上传传大地案例例战略层面面：继业业内第一一个全国国通赔服服务后，又一服服务重点点快速理赔赔战术层面面：