学会沟通交流

1、课题： 学会沟通交流科目：道德与法治提供者： 吴成慧教学对象：五年级学生单位：扬州市广陵区教育局课时：3 课时一、教学内容分析（简要说明课题、学习内容、这节课的价值以及学习内容的重要性）成长经历使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定差异，对某些问题可能有不同 的看法。这是很正常的，那么遇到有不同的看法就需要沟通，理性对待分歧，会让我们有合情合理的看 法和思考，如果只坚持自己的观点而不考虑他人，就容易产生矛盾和冲突。在沟通交流产生分歧时，该 如何做？如何更好地沟通交流？一、换位思考：换角度、换立场、换位进行设身处地的思考。换位三部 曲：稳定情绪、冷静思考、寻找合理点，让学生明白

2、观点不一致没关系，但各执己见容易引发矛盾，只 有通过分析，站在对方的角度来思考，才更容易进行沟通；二、真诚坦率：对于不同的看法，采取“简 如何做到真诚坦率？首先要尊重他人表达自己观点的权利，对待不同的看法，我们可以不赞同，但是， 要让他人自由而完整地表达，这样有助于我们了解他人的意见，坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、 友好地与对方交流，这样，我们才能在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。在交流中，如果总是试 图改变他人，会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不合作，却从未想过他人持不同意见的 也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论，给对方充分解释的机会。在与人沟通时，还要注意以下

3、几点：一、与人沟通要勇于表达自己的意见，沉默不语可能失去沟通 的机会。双方只有在准确表达自己意见并了解对方意见的基础上，才可能进一步沟通；二、表达讲究方 的意见，说话要态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有据，可以适当辅以手势。三、学会倾听，倾听 边听边 用点 头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。二、教学目标（从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度对该课题预计要达到的教学目标做出一个整体描述）会的能力。三、学习者特征分析（说明学习者在知识与技能、过程与方法、情感态度等三个方面的学习准备（学习起点），平时的观察、了解；或是通过预测题目的编制使用等）人把他看作大人，尊重他、理解他

4、。但由于经历不足，在思想和行为上往往盲目性较大， 说话有时也己的角度，不懂得尊重他人。四、教学策略选择与设计（说明本课题设计的基本理念、主要采用的教学与活动策略）身的课程资源，从学生真实的生活体验中选取内容，使教学更具针对性和实效性。五、教学重点及难点（说明本课题的重难点）方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流，在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。六、教学过程（这一部分是该教学设计方案的关键所在，在这一部分，要说明教学的环节及所需的资源支持、具体的活动及其设计意图以及那些需要特别说明的教师引导语）教师活动学生活动设计意图第一课时一、敞开心扉谈沟通引导学生谈谈最成功的沟通交流的一次经历，如果

5、觉得自己做得还不够好，也可以谈谈曾经与谁在沟通时产生过矛盾和分 歧？当时心情怎样？后来的结果又怎样？ 你对这事怎么想？学生谈各自在沟通交流方面的一些经历，可以是成功的感受，也可以是失败的经历以学生的经历来展开话题，便于教师更好地把握学生的状况，把握教学的起点，使教学更具针对性，更贴近实际、贴近生活、贴近学生。二、正确对待不同看法分别将教材第十页和第十一页中的场景通 的场景组织讨论：场景一：篮球赛后场景二：下棋风波引导学生依据第十一页的问题深入思 三、真诚坦率很重要1.换位思考教师可组织学生继续对第二环节中 深入的思考，春游到底去哪里，该听谁的 容，想想该如何进行换位思考？成共识，形成一致意见。

6、积极参与讨论教师引出的话题，如“春游去哪里？”，充分发表意见。在讨论中直观感受人与人之间沟通的重要。讨论后根据教师提示，全班同学分成两部分，分别分组将教材第十页和第十一页中的场景通过情景模拟的形式进行排练和展示，并在教师引导下进行积极的深入思考，参与交流。积极参与讨论 “春游去哪里？” 对照书中第十二页的内容，学习如何进行换位思考？参与全班交流，结合自己的经历和体验说说换位思考三部曲。利用换位思考三部曲，和同学共同商定“春游去哪里”，达成共识， 形成一致意见。根据学生的实引发学生讨论，学 生有了真切的感受，便于理解、便于进行教育。在教材预设的两个场景中，让学生多角度地认识到，不同的成长环境会造

7、成人们对某些问题的不同看法。利用真实的情境、真实的问题， 引导学生在真实的生活中，理解沟通交流的重要，掌握沟通交流的方法之一：真诚坦率、换位思考恰当表达A、 BC，数学课代表， 尊重他人1”的形象出现，也可2”的形象出现，还可以以别的好地与对方交流，要求别人与自己保持一 四、课后作业就自主选择课余生活这一主题，在选择的过程中，如果有学生与家长的意见产生了分歧，引导学生请用今天学到的方法课后与家长进行进一步的沟通。在教师组织下进行情境演练，对照第十三页的内容，自选角色准备， 分析问题所在，并提出解决办法，锻炼各自的表达水平。全班同学在生动形象的情境模拟中感受和体验，明白当交流产生分歧时，要平和、

8、冷静、友好地与对方进行交流。某些方面如果没与家长达成一致意 长进行再沟通。情景演练，学生喜欢，在这样的情境中便于学生进入角色，进入表达的状态，进而掌握沟通的要领和方法。通过创设的真实的情境，引导学生体验、感悟，既吸引了学生的注意力， 也收到了很好的教学效果。与上一个主题的学习进行融合， 便于产生更好的教学效果，达成本单元的主题教育的目标：正确面对并处理好成长中的新问题。第二课时一、温故知新引导学生谈谈上节课的学习收获和课后跟父母进行进一步沟通的情况回顾上节课的学习收获，交流课后跟父母就自主选择课余生活进行的进一步的沟通情况。通过复习和交流，引导学生启动新知的学习。二、与人沟通讲方法表达有方法（

9、有点距离 感的接着，让学生同桌两人再练练“试一试”，然后再进行班级层面的展示和评析， 态度要诚恳等等。学会倾听三、正确沟通面面观门，自己身边的事例出发，进行采编。让学生明白，沟通并不等于妥协。同桌两人用打电话的方式依据教材第十五页“活动园”的内容，进行演练，体验感悟以“我”为主语的句为主语的句式容易造成彼此间的隔阂和误会，明白在与人沟通交流时尽量用以“我”为主语的句式。另外，还要注意表达时要自信、观点要明确， 态度要诚恳等等。结合各自的经历说说在与人交流时，倾听的重要，通过与同学、老师的交流总结出如何做到耐心倾听，并牢牢记在心里。通过观看视频、听录音等方式， 学习成功沟通的范例。法。听。通过对

10、视频、录音等内容的分析引导学生明白不同职业人员进行沟通时所需要的不同的技巧和技能。这样的形式便于学生在生活中观察、在生活中学习。的故事或通过其他途径搜集关于沟通交流 的故事。课后注意在生活中观察、在生活中学习，在书本中学习。了学生的学习空 间。第三课时一、沟通交流故事会引导学生将课后在生活中、或书本中搜集到的关于沟通交流的故事进行共享。【教师也可以分享这样一个故事：学会克制自己从前，有一个脾气很坏的男孩。他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱 37根钉子。后面的几天他学他一根钉子也没有钉，他高兴地把这件事告诉了爸爸。爸爸说：“从今以后，如果你一整天都没有发脾气

11、，就可以在这天拔掉一根钉子。”日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说：“儿子， 你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就像你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。”插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。坏脾气是一柄双刃剑，它在伤害别人的时候，同时也在伤害自己。】交流各自在课外的观察、学习的收获、给人启发的故事等。通过课内的交流促进了学生课外的学习，提升了学生的学习力。二、与人沟通讲方法不指责教师引导学生就

12、下列两个问题进行讨论：该当面指出错误？与人沟通，如果未能达成共识，该如围绕两个问题进行讨论，通过讨论弄明白：与人沟通，即使未能达成共识，也不要相互指责，可以继续讨引导学生关注沟通交流不顺利的情况该如何对待， 帮学生理清思路，何处理？论，也可以给对方充分解释的机会。 从而更踏实地与人沟通和交流。三、沟通交流我能行全班互动起 每人写一个曾经遇到过的沟通交 沟通交流寻帮助引导学生每人写一个“沟通交流寻帮 流遇到困难的事：沟通交流寻帮助姓名：情境的沟通练习，个小盒子里，组与组互换，每人抽取一个， 何时 和谁何 事 结果心如果抽到的问题能够解决就主动联系同学，告知方法，如果有困难可以和身边的同学、例：周

13、日，小明约我踢足球，老师进行讨论还可以提交全班让全班同不想去，小明不理我了，我心里很不学来商讨，寻求最佳办法。沟通交流困难的事情，针对性强，面对学生的实际，有助于学生活学活沟通交流我行动引导学生将在课堂上寻求帮助过的沟 诚听取他们的意见和建议。舒服。学生选择合适的时机将曾经的沟通困难的事情进行一次弥补或重新进力求状况有所改变。用，提升学生的沟通能力。进一步引导学生将本节课所学运用到实际生活中，促进学生面对成长中的新问题，很好地解决，健康地成长。七、教学评价设计（创建量规，向学生展示他们将被如何评价（来自教师和小组其他成员的评价）在“沟通交流我能行”的环节，请每个寻求帮助的同学评价送帮助的同学，

14、从语言的表达的方式方 5 类推。也可请父母参与评价。八、板书设计（本节课的主板书）2.学会沟通交流真诚坦率： 换位思考 尊重对方 态度友好讲究方法：用“我”句式表达自信、诚恳观点明耐心倾听：目光专注 注意观察 把握内容 做出回应不指责：充分解释下课啦，咱们来放松一下，讲个小故事吧:活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：“愿意！”主持人口述谜语： 主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”一生戴上水的头饰上场说：“我就是同学们猜到的水。听大家说，我的用处可大了，是真的吗？”主持人：我宣布：“水”是万物之源主

15、题班会现在开始。水说：“同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。” 甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板水的用处真叫大竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，

16、我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2.主持人：水有这么多用处，你们该怎样做呢？（1）（生）：我要节约用水，保护水源。（2）（生）：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。（3）（生）：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日谈水”的节目，费水了。（4）（生）：我要用洗脚水冲厕所。3.主持人：大家谈得都很好，下面谁想出题考考大家，答对了请给点掌声。（1）（生）：小明让爸爸刷车时把水龙头开小点，请回答对不对。（2）（生）：小兰告诉奶奶把洗菜水别到掉，留冲厕所用。（3）一生跑上说：主持人

17、请把手机借我用用好吗？我想现在就给姥姥打个（电话内容略写花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板水的用处真叫大竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2.主持人：水有这么多用处，你们该

18、怎样做呢？（1）（生）：我要节约用水，保护水源。（2）（生）：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。（3）（生）：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日谈水”的节目，费水了。（4）（生）：我要用洗脚水冲厕所。3.主持人：大家谈得都很好，下面谁想出题考考大家，答对了请给点掌声。（1）（生）：小明让爸爸刷车时把水龙头开小点，请回答对不对。（2）（生）：小兰告诉奶奶把洗菜水别到掉，留冲厕所用。（3）一生跑上说：主持人请把手机借我用用好吗？我想现在就给姥姥打个（电话内容略写（4）一生说：主持人我们想给大家表演一个小品行吗？主持人：可以，大家欢迎！请看小品这又不是我家

19、的大概意思是：学校男厕所便池堵了，水龙头又大开，水流满地。学生甲乙丙大概意思是：学校男厕所便池堵了，水龙头又大开，水流满地。学生甲乙丙“反正不是我家的。”旁白：“那又是谁家的呢？”主持人：看完这个小品，你们有什么想法吗？谁愿意给大家说说？甲：刚才三个同学太自私了，公家的水也是大家的，流掉了多可惜，应该把水龙头关上。乙：上次我去厕所看见水龙头没关就主动关上了。主持人：我们给他鼓鼓掌，今后你们发现水龙头没关会怎样做呢？齐：主动关好。小记者：同学们，你们好！我想打扰一下，听说你们正在开班会，我想采访一下，行吗？主持人：可以。答：我要做节水的主人，不浪费一滴水。小记者：请这位同学谈谈好吗？厕所都贴上“

20、节约用水”的字条，这样就可以提醒同学们节约用水了。小记者：你们谈得很好，我的收获也很大。我还有新任务先走了，同学们再见！水跑上来说：同学们，今天我很高兴，我“水伯伯”今天很开心，你们知道共存，迎接美好的明天！主持人：你们还有发言的吗？答：有。生：我代表人们谢谢你，水伯伯，节约用水就等于保护我们人类自己。动物：小熊上场说：我代表动物家族谢谢你了，我们也会保护你的！花草树木跑上场说：我们也不会忘记你的贡献！水伯伯：（手舞足蹈地跳起了舞蹈）同学们的笑声不断。“反正不是我家的。”旁白：“那又是谁家的呢？”主持人：看完这个小品，你们有什么想法吗？谁愿意给大家说说？甲：刚才三个同学太自私了，公家的水也是大

21、家的，流掉了多可惜，应该把水龙头关上。乙：上次我去厕所看见水龙头没关就主动关上了。主持人：我们给他鼓鼓掌，今后你们发现水龙头没关会怎样做呢？齐：主动关好。小记者：同学们，你们好！我想打扰一下，听说你们正在开班会，我想采访一下，行吗？主持人：可以。答：我要做节水的主人，不浪费一滴水。小记者：请这位同学谈谈好吗？厕所都贴上“节约用水”的字条，这样就可以提醒同学们节约用水了。小记者：你们谈得很好，我的收获也很大。我还有新任务先走了，同学们再见！水跑上来说：同学们，今天我很高兴，我“水伯伯”今天很开心，你们知道共存，迎接美好的明天！主持人：你们还有发言的吗？答：有。生：我代表人们谢谢你，水伯伯，节约用

22、水就等于保护我们人类自己。动物：小熊上场说：我代表动物家族谢谢你了，我们也会保护你的！花草树木跑上场说：我们也不会忘记你的贡献！水伯伯：（手舞足蹈地跳起了舞蹈）同学们的笑声不断。主持人：水伯伯，您这是干什么呢？主持人：水伯伯，您这是干什么呢？水伯伯：因为我太高兴了，今后还请你们多关照我呀！主持人：水伯伯，请放心，今后我们一定会做得更好！再见！4.主持人：大家欢迎老师讲话！同学们，今天我们召开的班会非常生动，非常有意义。水是生命之源，无比珍贵，愿同学们能加倍珍惜它，做到节约一滴水，造福子孙后代。5.主持人宣布：“水”是万物之源主题班会到此结束。6.活动效果：水的人增多了，人人争做节水小标兵水伯伯

23、：因为我太高兴了，今后还请你们多关照我呀！主持人：水伯伯，请放心，今后我们一定会做得更好！再见！4.主持人：大家欢迎老师讲话！同学们，今天我们召开的班会非常生动，非常有意义。水是生命之源，无比珍贵，愿同学们能加倍珍惜它，做到节约一滴水，造福子孙后代。5.主持人宣布：“水”是万物之源主题班会到此结束。6.活动效果：水的人增多了，人人争做节水小标兵活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：1.“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。”主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”可

24、大了，是真的吗？”主持人：我宣布：“水”是万物之源主题班会现在开始。水说：“同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。”甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：1.“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。”主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”可大了，是真的吗？”主持人：我宣布：“水”是万物之源主

25、题班会现在开始。水说：“同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。”甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板水的用处真叫大竹板一敲来说话，水的用处真叫大；竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2.主持人：水有这么多用处，你们该怎样做呢？（1）（生）：我要节约用水，保护水源。（2）（生）：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。（3）（生）：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日