数字化城市管理系统教学课件

1、莱斯数字化城市管理系统演示南京莱斯信息技术股份有限公司莱斯数字化城市管理系统演示南京莱斯信息技术股份有限公司演示内容管理模式1总体框架2系统介绍3案件举例4演示内容管理模式1总体框架2系统介绍3案件举例4一、数字化城市管理模式管理模式总体框架系统介绍案例一、数字化城市管理模式管理模式总体框架系统介绍案例数字化城市管理模式管理方法：万米单元网格管理法、城市部件事件管理管理手段：研发“城管通”，创新信息实时采集传输的手段管理体制：创建城市管理监督轴和指挥轴两个轴心的管理体制管理流程：再造城市管理流程领导督办：研发领导督办系统，实时督办案件办理过程技术标准：建设部6个行业标准指导数字化城管系统建设数

2、字化城市管理模式管理方法：一、管理方法单元网格管理法将所辖区域划分成若干个网格状单元，由城市管理监督员对所分管网格实施全时段监控。事部件管理法城市部件：即物化的城市管理对象。主要包括道路、桥梁、水、电、气、热等市政公用设施及公园、绿地、休闲健身娱乐设施等公共设施，也包括门牌、广告牌匾等部分非公共设施。为了便于对城市部件的管理，将按照城市功能对城市部件进行分类。事件：为非部件类的城市管理事件。主要有6大类：市容环境，突发事件，宣传广告，街面秩序，施工管理，扩展事件。数字化城市管理模式一、管理方法单元网格管理法数字化城市管理模式短信通话浏览地图同步数据采集图片录取声音全程定位填报信息接收任务二、管

3、理手段数字化城市管理模式城管通短信通话浏览地图同步数据采集图片录取声音全程定位填报信息接收监督轴城市管理指挥轴三、管理体制两个轴心数字化城市管理模式数字化城市管理监督指挥中心监督信息员专业处置部门监督轴城市管理指挥轴三、管理体制两个轴心数字化城市管理模四、管理流程数字化城市管理模式四、管理流程数字化城市管理模式实时督办数据统计查询查看案件详情查看办理过程督促案件处理急要件督办超时件督办五、领导督办数字化城市管理模式核实、立案、派遣、处置、核查、结案六个关键点的实时督办实时督办数据统计查询查看案件详情查看办理过程督促案件处理急要数字化城市管理新模式国家行业标准城市市政综合监管信息系统单元网络划分

4、与编码规则城市市政综合监管信息系统监管数据无线采集设备城市市政综合监管信息系统地理编码城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分类与编码城市市政综合监管信息系统绩效评价城市市政综合监管信息系统技术规范六、技术标准数字化城市管理新模式国家行业标准六、技术标准二、系统总体框架总体框架案例管理模式系统介绍二、系统总体框架总体框架案例管理模式系统介绍一、系统技术结构图系统总体框架一、系统技术结构图系统总体框架二、系统体系结构系统总体框架二、系统体系结构系统总体框架监督员专业部门监督指挥中心其他业务系统系统管理员空间数据业务数据系统运行支撑数据综合评价子系统大屏幕监督指挥子系统协同工作子系统呼叫中心受理子

5、系统无线采集子系统地理编码子系统应用维护子系统基础数据资源管理子系统数据交换子系统三、系统功能框图系统总体框架领导督办子系统领导监督员专业部门监督指挥中心其他业务系统系统管理员空间数据业务三、系统介绍系统介绍管理新模式总体框架案例三、系统介绍系统介绍管理新模式总体框架案例数字化城市管理系统协同工作子系统呼叫受理中心综合评价子系统大屏显示子系统领导督办子系统无线采集子系统数字化城市管理系统协同工作呼叫受理中心综合评价大屏显示领导督一、无线采集子系统城管通系统介绍123填报信息确定位置照片采集一、无线采集子系统城管通系统介绍123填报信息确定位置照一、无线采集子系统城管通将问题报告至城市管理中心图

6、片、录音采集标志地图中的位置大、小类信息，案发位置，案件简单描述上报至管理中心拍摄照片、录音浏览地图确定案件位置填写表单信息系统介绍一、无线采集子系统城管通将问题报告至城市管理中心图片、录二、呼叫中心受理子系统登记受理系统介绍二、呼叫中心受理子系统登记受理系统介绍三、协同工作子系统立案系统介绍三、协同工作子系统立案系统介绍三、协同工作子系统派遣系统介绍三、协同工作子系统派遣系统介绍三、协同工作子系统监督员处置系统介绍三、协同工作子系统监督员处置系统介绍三、协同工作子系统处理结果反馈系统介绍三、协同工作子系统处理结果反馈系统介绍三、协同工作子系统监督员核查系统介绍三、协同工作子系统监督员核查系统

7、介绍三、协同工作子系统结案（反馈）系统介绍三、协同工作子系统结案（反馈）系统介绍四、综合评价子系统系统介绍 通过建立数字化管理综合评价系统，就可以实现完善的城市管理评价体系，可以形成良好的城市管理监督机制，具体包括：对各个区、街道、社区内城市管理问题情况的区域评价；对各个专业部门处理城市管理问题状况的部门评价；对包括监督员在内的监督指挥中心各个岗位的岗位评价。四、综合评价子系统系统介绍 通过建立数字化管理综合四、综合评价子系统区域评价系统介绍四、综合评价子系统区域评价系统介绍四、综合评价子系统线形效果图系统介绍四、综合评价子系统线形效果图系统介绍四、综合评价子系统柱状效果图系统介绍四、综合评价

8、子系统柱状效果图系统介绍五、大屏幕监督指挥子系统在岗监督员系统介绍五、大屏幕监督指挥子系统在岗监督员系统介绍五、大屏幕监督指挥子系统监督员位置系统介绍五、大屏幕监督指挥子系统监督员位置系统介绍五、大屏幕监督指挥子系统结案案件系统介绍五、大屏幕监督指挥子系统结案案件系统介绍五、大屏幕监督指挥子系统监督员轨迹系统介绍五、大屏幕监督指挥子系统监督员轨迹系统介绍六、领导督办子系统系统介绍立案核实派遣处置结案核查领导督办六、领导督办子系统系统介绍立案核实派遣处置结案核查领导督办六、领导督办子系统系统介绍发送督办意见历史督办信息查看办理过程数据统计分析六、领导督办子系统系统介绍发送督办意见历史督办信息查看

9、办理过七、应用维护子系统系统介绍通知提醒案件类型部门机构监督员管理时限设置后台维护管理员登录七、应用维护子系统系统介绍通知提醒案件类型部门机构监督员管理七、应用维护子系统案件类型系统介绍七、应用维护子系统案件类型系统介绍七、应用维护子系统部门机构系统介绍七、应用维护子系统部门机构系统介绍七、应用维护子系统监督员管理系统介绍七、应用维护子系统监督员管理系统介绍七、应用维护子系统时间时限管理系统介绍工作时间设置非工作日管理业务点时限设置七、应用维护子系统时间时限管理系统介绍工作时间设置非工作丹阳数字化城市管理系统创新自动核查自助派遣亲民服务集约扩展流程优化丹阳数字化城市管理系统创新自动核查自助派遣亲民服务集约扩展流数字化城市管理系统创新流程优化：由于成立监督指挥中心，因此将立案与指挥派遣功能合并，减少环节，加快案件流转自助派遣：对于部件类问题，由于通过数据普查已经能够明确部件的权属，因此系统可以实现自动立案与自动派遣自动核查：系统自动根据城管监督员责任网格分布情况，自动发布核查信息，减少人为干涉，提高案件流转效率亲民服务：系统对群众举报类案件，在完成关键节点后，自动/人工通报举报人案件处理状况集约扩展：在一个平台上，可以逐步集成门户系统、办公系统、综合执法系统、权力阳光系统等其他业务系统数字化城市管理系统创新流程优化：四、案件