如何做优秀中层管理人员

1、关于如何做优秀的中层管理人员第1页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三目 录第一部分角色定位做 人第二部分第三部分做 事第四部分卓 越第2页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三角色定位中层管理者是执行体系承上启下平行中间的“腰”既是管理者又是执行者：既要指挥，还要冲锋。承上达成组织目标承担岗位职责执行上司指示启下 做好组织管理 带领团队达成目标 带领成员成长平行协调 沟通 公关平行协调 沟通 公关第3页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三目 录第一部分角色定位做 人第二部分第三部分做 事第四部分卓 越第4页，共23页，2022年，5月

2、20日，20点27分，星期三做人做一个智慧的中层管理者上级同级下级中层管理者要处理好的三大人际关系第5页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做人做一个智慧的中层管理者上级同级下级中层管理者要处理好的三大人际关系尊重所有人是教养尊重上级是天职尊重同级是本份尊重下级是美德第6页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做人做一个智慧的中层管理者处理上级关系的艺术认位、到位、不越位护台、补台、不拆台第7页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做人处理上级关系的艺术认位找准位置上：对谁负责中：横向关系下：下属关系到位正确全面及时细致你是几段秘书？不越

3、位请示汇报不随意表态不越权签批第8页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做人处理上级关系的艺术护台“你撤退 我掩护！”补台参谋谏友秘书不拆台护台补台 好戏连台互相拆台 一起垮台第9页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做人为上级办事的艺术请示汇报的艺术：重点突出，要求明确，思路清晰。是提供咨询不只是提供资料，要有自己的分析，有建议，有多套方案，还有“我能干什么”。）不要随意承诺超出自己能力的事：当场好评，最后失信。书面文件不可草率，错别字多，资料不全，统计不准，缺表格。不要在领导面前动不动就说我不干了。矛盾不轻易上交，少打扰领导。不要直接否定领导的批评。

4、不打听，不传播超越自己工作范畴的事。第10页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做人处理同级关系的艺术1 相互尊重2 加强沟通3 通力合作 廉颇曰：“赵之良将也，攻城野战之大功，而蔺相如徒以口舌为劳，而位居吾上。且相如素贱人，吾羞，不忍为之下！”宣言曰：“我见相如，必辱之。” 于是舍人相与谏曰：“臣所以去亲戚而事君者，徒慕君之高义也。今君与廉颇同列，廉君宣恶言，而君畏匿之，恐惧殊甚。且庸人尚羞之，况于将相乎！臣等不肖，请辞去。” 蔺相如固止之，曰：“公之视廉将军孰与秦王？”曰：“不若也。”相如曰：“夫以秦王之威，而相如廷叱之，辱其群臣。相如虽驽，独畏廉将军哉？顾吾念之，强秦

5、之所以不敢加兵于赵者，徒以吾两人在也。今两虎共斗，其势不俱生。吾所以为此者，以先国家之急而后私仇也。”接纳 爱护 谦和 自省了解 理解 谅解第11页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做人领导下级的艺术尊重倾听批评的艺术服务引领赏识带头公平调查真相允许辨解 就事论事不作概论着眼当前及时纠正 尊重人格不伤面子分工不同 职责不同 人格平等你把别人当成天使，你就生活在天堂里；你把别人当成魔鬼，你就生活在地狱里以身作则 率先垂范 己所不欲 勿施于人第12页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做人领导下级的艺术思想上有了疙瘩必谈工作上有了问题必谈家中有了问题必谈取

6、得较大成绩必谈把问题消灭在萌芽状态建立四必谈制度第13页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做事做一个聪明的中层管理者领导思想的传播者公司计划的执行者部门计划的制定者部门活动的组织者团队工作的督查者中层管理人员的定位第14页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三目 录第一部分角色定位做 人第二部分第三部分做 事第四部分卓 越第15页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做事中层管理人员的定位对公司政策作出解释因势利导提升团队思想认识对同事的工作及时作出评估与回馈如何充当思想的传播者第16页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，

7、星期三做事中层管理人员的定位明确领导的思想与目标权衡自己的队伍与实力 充分调动团队合议的能力如何担当部门计划的制定者听多数人的话、与少数人商量、让自己作决定第17页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做事中层管理人员的定位制定详细可操作计划，尽可能组织团队人员参与计划的制定。让团队所有成员了解计划的全部。详细给团队成员分工，并亲自担任协调工作。（八要点）活动后收集回馈意见，认真总结得失并及时给予团队成员肯定及改进建议。如何担任计划的执行者、活动的组织者第18页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做事中层管理人员的定位三个观念准： 做正确的事，正确地做事。

8、 快： 行动快，早半拍，抢先机，争速度。狠： 力度大，敢破冰，敢碰硬，不惧难。执行力的“三、八定律”八个要点1 谁去做？ 2 做什么？3 怎么做？ 4 达成度？ 5 截止期？ 6 谁检查？7 如何奖？ 8 如何罚？执行力是中层的核心价值第19页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三做事中层管理人员的定位目标管理（重在结果，调动自主性）过程管理（重在过程，及时培训提升）如何担任团队工作的督查者第20页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三目 录第一部分角色定位做 人第二部分第三部分做 事第四部分卓 越第21页，共23页，2022年，5月20日，20点27分，星期三卓越做一个有“权威”的卓越管理人员1 权 职务：名不正则言不顺。2 威 专业素养 职业素养 人格魅力构成领导权威的两个要素1 让反对你的人理解你2 让理解你的人