部门文秘工作总结4篇

1、第 第 页部门文秘工作总结4篇【篇1】部门文秘工作总结 经过一年来在盈科中心工程部不断学习，以及同事、领导的关怀和援助下，我的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作立场，适应工程部工作特点 由于我们工程部门人员分散，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成部门经理交办的各项任务。在这一年里，遇到各类突发状况我都能与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，着重自身素养修养和提高 作为工程部文秘我需要具有先进的观念，才能适应将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，

2、不断提高了自己的工作效率。工作中，能从部门集体大局出发，从部门整体利益出发，凡事都为部门集体着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还着重从工作及现实生活中吸取营养。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来加强工作意识和大局意识。对工程部工作，能够提前思索，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 为了做好日常工作，热心为全部门职工服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前二十到三非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备。下班后记录好部门同事的考勤。 2、公文处理过程方面，严格根据公司

3、公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有涌现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别留意对纸张资料的整理和保存，将有用的实时保存、归档，对于没用的实时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把一周工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不涌现纰漏。在工作中我自

4、己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成。不属于自己工作范围的工作，实时协作其他同事也要按时完成，做到主动帮忙。 四、严格要求自己 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌控方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同事，在为人处事、工作效率等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同事学习、请教，学习他们的优点，反思自己不足，不断提高自身的工作效率。我时刻提示自己，要诚挚待人，立场端正，积极想方法，无论大事小事，我都要尽最大技能去做。在平常时刻要求自己，需要遵守公司纪律、团结同事、严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的不足

5、 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于部门的工作繁杂，处理事情需要快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序掌控不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会涌现一些不该涌现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简约但又繁多的工作，这就要求我需要有细心良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领

6、导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、需要提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知技能。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机敏的综合力和精湛的品

7、评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做。 总之，这一年在我们共同努力下，工程部的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全部同事和领导，对我工作的支持和援助下是离不开的，从同事身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，也增加了积极努力、发奋向上、勤奋工作的信心和能量。在此，我从内心深处对同事和领导表示诚心的感谢和致敬，努力把新一年的工作做好，争取更好的工作成果。 【篇2】部门文秘工作总结 为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。通过工作实践，我更深层次掌控了本专业以及专业之外的知识和技能操作，积累了珍贵的

8、认识和阅历。现将我实习的相关状况报告如下： 一、 所在实习单位及实习目的： 在南宁市西乡塘区_*，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作技能，巩固文秘专业知识，丰富时间工作阅历和社会阅历，把所学知识运用于实际工作。 二、 实习主要内容： 公文的处理分类、组织会议;会议通知;电话接听;收发文件;印发文件;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。比较着重办公自动化的运用和操作。 公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工最为常常的本职任务，也是秘书人员必有的基本技能之一。 学习完毕后第一天上班就是进入主题，我开始处理文件，强化了我对公

9、文的分类技能在单位里，主要有一些会议、事项性通知、通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发觉，公文的语言都是进行反复推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。 三、实践主题：与就业亲密结合的办公自动化与文书工作的熟识过程 时间： 20_年5月26日20_年6月17日 地点：南宁市西乡塘区委政府创卫办 现将此次实践活动的有关状况汇报如下： 经学校介绍，我来到了南宁市西乡塘区_*开始了为期一个月的社会实践。对于才大二的我，对办公室的文书工作生活还不很熟识，此次社会实践予以我很大的援助。我加深了对社会的认识，慢慢熟识了机关办事程序。对于文秘专业的

10、同学来说，就业方向主要有三个：秘书文员、办公自动化和新闻传媒，我的社会实践也正紧紧围绕其中的文书方向进行。一个月来，我积极协作办公室其他人员参与文件处理工作，整理档案，将文件分发至各科室，并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作，我已能特别娴熟地运用Word20_和E*cel20_。由于所在单位的工作性质关系，我跟随其中一名同事参与了时下正在进行的保持创卫督查活动。在检查过程中，我仔细阅读了检查的规章要求，并认真对其检查的三个镇，金陵镇、双定镇、坛洛镇的检查工作作了详实的记录。回到单位后，收集检查记录汇录成检查报告。此外，我还积极打扫办公室的卫生，负责收发办公室邮件、传真，打印复印材料，接听

11、电话并作笔录、进行电话会议通知等等。 通过此次社会实践，我学到了许多课本上学不到的实践阅历。现归纳如下： 第一，耐烦。办公人员需要批复大量文件，简约重复的工作是主题。浮躁缺乏耐烦是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个非常的场所，工作环境狭小，呆久了难免感到疲乏。然而即使这样还是需要有充分的耐烦，否那么工作是无法完成的。 第二，细心。在参与督查的过程中，创卫办同事仔细细心的工作和详实详细的汇报给了我很深的印象，我将向他们学习这种精神。通过整整一个月的工作，我将会逐步改掉了马虎的坏毛病，这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财宝。 第三，待人接物从容自如。这次社会实践让我见了世面，开始改掉见人

12、退缩的毛病，逐步学会大方的对待每一个人，搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的 第一步，也是最基本的要求。 第四，熟识了办公环境和工作过程。这是我参与此次社会实践的目的，也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务，积极主动的要求其他工作并顺当完成，这是我尝试接触实际工作的一个胜利的开端。 第五，对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的，此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会，我已经可以娴熟运用这些设备。 第六，责任感的培育。办公室同事对我的信任使我赢得了一次参与外出检查乡镇环境卫生工作的机会，我非常珍视这次实际工作的机会，在检查过程中仔细观测他人，并作

13、了具体的记录，并在检查后收集检查记录汇录成检查报告。通过那次检查经受，我着实体会到了责任重大的感觉，并将仔细负责地对待今后学习生活中的每一件事。 经受了这次社会实践活动，我欣喜地发觉自己得到了双重收获：业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去，可以更加熟识就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识，同时也发觉了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试，但对于我来说却是一笔很大的财宝，激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思索一些实际问题：该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。

14、先来说说我的收获吧。首先是最微小的，我学会了复印机，传真机，扫描机的基本运用，之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的，通过一个月的实习，我对政府机关的工作流程有了比较清晰和完整地认识，最末是最重要的，这次实习让我真正体会到了工作的辛苦，对我来说，是一次不同平常的经受，一个珍贵的阅历 财宝。在工作中，我学会了仔细严谨的立场，学会了怎样和他人相处，看到了自己的不足，也找到了要学习的地方。都说立场决断一切，可以在这样一个环境中培育自己良好的工作立场对今后的我是很有援助的。为人处事是一门学问，可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当超卓，他们要面对形形色色的任务，处理好各种突发状况，所以应变技能和解

15、决问题的技能可想而知，而这方面我很欠缺，所以从中我收获许多。 接下来我来做一个自我确定和否定。自认为是一个比较有耐烦的人，而且平常学习和工作时就很在乎环节，总是盼望把每件事情做到最好，条理性也还不错，这些对我的工作都是很有援助的，但同时我也发觉了自己不少的失误和不足之处，还需加强熬炼。 这些体会只是我实习中的一小部分，没有方法把全部我的所见，所闻，所做，所感都记录下来，时间是结束了，可是我获得的知识还没有终止，今后我会更加积极努力地面对生活。除了用记忆来记住这段时间发生的事情，就是用这简简的文字来记录我的经受和收获。在此，我特别的感谢西乡塘区_*给了我这次实践学习的机会，给了我这段难忘的回忆，

16、让我深刻的知道了自己的不足，也清楚的了解了自己在今后的生活和工作中应当做什么方向的努力，让我在踏上工作的道路上又自信了很多;同时也感谢财经学院的老师们对我的谆谆教育，让我能够如此快速的成长起来。还有一学年的学习时间，我将好好的利用这段时间来充盈自己，把实习的阅历和教训细致的做好总结，将其利用到今后工作中去。 【篇3】部门文秘工作总结 假如不是伙伴介绍来我们公司做文秘，我现在确定还在过去的公司里做着廉价的劳动力，做着不是文秘的工作，拿着低廉的薪水。来到我们公司后，我意识到自己这一整年有了自己意想不到的收获。 来我们公司一年后，我发觉我最大的收获是自己在文秘专业学到的全部知识，都在我们公司的工作中

17、用上了。过去我们毕业找工作前，也会得到老师对我们打的预防针，意思都是告知我们抱负的工作和实际的工作是相差甚远的，让我们都要学会变通，学会接受。之前去的公司也让我体会到了老师说的那一点，好在我很快就来到了我们公司，来了这里之后就明白自己学的专业知识有得到了抱负的发挥，这才是真正的秘书专业所做的事情嘛! 特别需要提到的是我们公司的老板，我不是老板的贴身秘书，而是公司里一个小小的文秘，但是我们公司老板却懂得让他的秘书教会我们这些小文秘在工作中可以学习的地方，教会我们这些小文秘如何在公司更大的发挥自己的价值，制造自己的价值。印象最深的是老板有一次要出差，当时他的秘书已经被他支出去办事去了，他便要求我给

18、他订机票做行程。这对于虽然学过但是没有径直实践过的我来说，有一些差错是难以避开的。老板在我出了一些小差错时，没有责备我，而是耐烦地告知我怎么样做更好。这也让我更加明白了老板之所以是老板，这些事情找别人来帮他们做，不是由于他们不会做，而是他们真的太忙了，需要要有信得过的人做他的“助手”，来援助他处理琐事。 在我们公司做文秘的工作中，我的主要工作是负责办公室的文字工作以及整个公司材料撰写和发布。这让我学到了过去学秘书专业时没有学到的知识，虽然这些知识对我以后做一个专职秘书来说，没有特别大的用处，却可以让我在文秘工作的道路上走得更远，让我以后成为专职秘书之后，也可以做得来文秘的事情。在这一年里，我写了_分宣扬稿，发表文章到纸媒共有_篇，编写电视媒体文字脚本有_次之多，这些不仅考验了我工作技能，也极大的考验了我的学习技能。我相信在将来的工作中，这些阅历可以让我走得更好也更远。我盼望来年，我还能在公司里有这么多的收获，回报自己的付出，也回报公司提供我的机会。 【篇4】部门文秘工作总结 上半年以来，我主要负责文秘工作：一是会议召集(包括各类会议前的预备工作等);二是办公室文字工作，主要是_发文，文件核稿、收文;三是负责各类信息、通知、收发传真等。上半年以来，在_领导的正确领导下，在办公室主任的指导援助下，本人现将上半年来的工作状况总结汇报如下： 一、加强学习，提高自身文化素养修养