2022-2023年（备考资料）护理学期末复习-护理管理学（专科护理）考试冲刺提分卷精选一（带答案）试卷号：8

1、2022-2023年（备考资料）护理学期末复习-护理管理学（专科护理）考试冲刺提分卷精选一（带答案）一.综合考核题库(共35题)1.某医院在进行护理人员招募和遴选过程中,及时将笔试成绩、技能考核成绩、面试成绩及总成绩公布在医院网站上,该医院在人员招募与遴选时遵循的原则是（ ）A、公开B、竞争C、平等D、择优录取正确答案:A2.护理人力资源管理工作包括（ ）,人与事的匹配，以及人与物的匹配正确答案:人与人的匹配3.最低数量原则正确答案:用尽可能少的岗位设置完成尽可能多的任务4.护理成本控制包括根据定额制定成本标准、执行标准、（ ）差异和消除差异四种程序正确答案:确定5.管理层次原则正确答案:组织

2、内纵线管理系统所划分的等级数6.在生活中，我们与人交往时往往在第一次接触过程中就会形成特定的印象，体现了（ ）效应正确答案:首因7.下列不属于组织管理的原则的是（ ）A、民主B、公正C、人文D、公开正确答案:C8.管理艺术的核心是（ ）A、指挥艺术B、沟通艺术C、决策艺术D、激励艺术正确答案:D9.管理学正确答案:是自然科学和社会科学相互交叉而产生的一门边缘学科，要研究人类管理活动的基本规律及其应用。10.目标正确答案:一个规划或方案所要达到的最终的、具体的、可测量的结果，是个人、部门或整个组织所期望的结果11.护理管理学正确答案:是一门研究护理管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科，是

3、管理学在护理领域中的具体应用，使护理管理更趋科学化、专业化和效益化，以提高护理管理的水平和质量。12.护理组织结构中最简单的结构是（ ）组织结构正确答案:直线型13.（ ）是计划变革理论的创始人正确答案:勒温14.患者满意度正确答案:指服务达到患者期望值的程度。15.影响护理人员招募与遴选的因素有：外部因素、内部因素、（ ）因素正确答案:就职者个人16.梅奥的人际关系学说着重研究（ ）A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、组织理论D、人际关系正确答案:D17.按照韦伯的观点，只有在（ ）基础上建立的组织，比其他任何组织在绝对纪律性和可靠性等方面都要优越A、传统权威B、合

4、理权威C、神授权威D、个人权威正确答案:A18.某医院护理部制订了“护士长应了解护士的需要和愿望，并给予合理满足，以调动护士的积极性”的准则，符合的原理为（ ）A、指明目标B、协调目标C、命今一致D、激励正确答案:D19.下列不符合从病人转变为就医顾客的认识转变的是（ ）A、由只限于患病来院就医的服务扩展为全过程的持续服务B、医护人员可由心理上位改变为心理等位C、被动等待病人上门求医D、由就医时短暂联系转变为发动医务人员与顾客建立长期的紧密联系正确答案:C20.下列属于护理人才培养的基本途径的是（ ）A、案例分析B、进修C、培训D、学历教育正确答案:D21.组织科室人员一起讨论,进行原因分析,

5、应采用的研究工具是（ ）A、查检表B、鱼骨图C、直方图D、控制图正确答案:B22.某医院护理部分析手术感染率上升的原因，需要借助图形表示，以下哪项最适合（ ）A、调查表B、因果图C、排列图D、直方图正确答案:B23.作为护理管理者，如何进行成本核算？请展开说明。正确答案:略24.某三级甲等医院神内科护士长小王为硕士学历，掌提丰富的社会人文科学知识和医学护理知识与技术专长，护士们遇到生活和专业上的问题都愿意请教王护士长，王护士长都能给护士们满意的解答，因此护士们都很信任王护士长，愿意接受王护士长的领导，做好病房的护理工作。使王护士长的影响力起作用的因素为( )A、职位B、能力C、资历D、知识正确

6、答案:D25.（ ）是决策管理学派的代表人物正确答案:西蒙26.管理幅度又称（ ）正确答案:管理宽度27.纠纷处理技巧有哪些？正确答案:1.理解病人感受，稳定病人情绪2.捕捉有共性、有价值的信息3.换位思考，了解病人的具体情况和真实想法4.与病人协商，共同制定解决问题的办法28.下列不属于提示性病人标识的是（ ）A、住院病人的识别腕带B、中心脉导管标识C、床头卡标识D、小心烫伤正确答案:D29.护理人力资源管理主要目标是通过履行选人、用人、（ ）、留人四个主要管理职能来实现组织目标正确答案:育人30.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是( ）A、回避B、迁就C、合作D、强制正确答案:C31.辅助科室费属于（ ）A、直接成本B、间接成本C、不可控成本D、可控成本正确答案:B32.管理没有一成不变的模式，在面对工作中各种复杂问题，涉及的范围广泛，管理者需运用下列哪项领导艺术特点进行管理（ ）A、综合性B、科学性C、艺术性D、组织性正确答案:A33.间接成本正确答案:无法直接计入到某护理服务项目中，而采取分摊的部分费用34.下列说明现代管理的