银行综合办公室年度工作总结范文

1、银行综合办公室年度工作总结范文银行年度工作总结1在大堂经理这份工作上已经坚持了半年了，这半年的日子给我带来了 很多新的改变。这些改变让我整个人也越来越好了一些了。不管是在观念 上，还是在处理事情的能力上，都提升了不少。此外，我也认识到想要做 好这份工作，责任感是一定的，同时不可或缺的还有我们对这份工作的执 着和热爱、以及在工作上的热情和激情。还记得自己当初被提升为大堂经理的时候，我并没有高兴很久，反而 是反省了自己几百遍。走到了这样的一个岗位上，我第一个感觉是开心的， 但是之后紧接而来的是过度的焦虑，我怕自己做不好，怕自己有些地方做 不到位，所以我连着反省了自己好些天，一直在找自己缺乏的地方，

2、希望 能够尽快弥补起来。后来很幸运，在领导以及各位同事们的帮助下，我逐渐克服了这种新 上岗的焦虑感，我也逐渐明白，每一个人不管在什么岗位上，都是从零开 始的。只有在不断的学习中，我们才有可能真正的有一些新的成绩了。作 为大堂经理，首先也是要从最简单的开始做起，一点点往上面去累积，才 有可能达到自己的预想。在这次工作当中，我感受很深的就是做这份工作要有耐心和细心。虽 然说做任何工作，这两点都是不可缺少的，但是在银行里，这两点对于我 们银行工作人员来说是非常重要的。平时我们接待的人比较多，加上银行 里也经常来一些年龄比较大的中老年人，有时候有些事情的确不是很容易 处理，所以这也就要求我们的耐心了。

3、只要慢慢去解决，这件事情也是可 以被解决好的。作为一名大堂经理，最不应该有的就是心急。俗话说“心急吃不了热 豆腐”，这一点是非常符合我们这一项工作的。银行工作是一份很严谨的 工作，容不得一点点的松懈和粗心，所以在这份工作当中，我一直坚持的 都是保持一份细心和耐心，高效的解决每一个问题以及工作。在这段时间 里，我认为自己在工作专业上还是有一些提升的，比我之前进步了不少， 也长进了不少。我对未来的工作也充满了更多的信心，我会带着这一些期待和支持， 努力的往前的。希望我能够在这份工作上实现自己的价值，不辜负那么多 人的期望和包容，努力的创造出一份财富来！银行年度工作总结2时间飞逝，转眼间我们就迎来了

4、20_年。回顾去年的工作，一年的时 间，在行领导以及党支部的带领下，进取服从支行及科室领导经理以及经 理的工作安排，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较 好的完成了自我的本职工作，在各方面都有了必须的提高。现将本年度的 工作总结如下：1、加强学习，努力提高政治与业务素养。一年来，我始终坚持学习各种理论知识。经过不断学习，使自身的思 想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。 思想上，我时刻了解时事动态，学习理论知识，用先进的理论武装自已的 头脑。经过认真的学习十八大和十八届三中全的重要精神，领会其重要思 想，并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来，

5、我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨， 用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，仅有好的团队才能为 客服供给更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之 余，我也进取地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自我，提高自 我。一年前的我对自我或许还有些疑惑，半路出家，对金融知识一片空白 的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，经过对银行、会计、保险、证 券及理财等知识的全方位学习，让我在金融方面的知识积累已经有了很大 提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上

6、，经过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤 于实践，业务技能不断增长，工作本事不断加强，兢兢业业完成领导交给 的任务。在今年这一年的时间里，我们进取地开展工作，取得了必须的成 绩。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计，过去的几年， 在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下，整个成都银行各项 业务实现了年均30%以上的增长，此刻上市工作也在进取的筹划当中，我 们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。3、从严律己，进取发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员，我深知自我的言行举止，不仅仅关乎我自我、更 关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部

7、的向心力， 凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。所以，在工作中，我处处以高标准严格要求自我，摆正自我的位置， 真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范。在工作中遇到不懂 之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心理解意见。团结同事， 互相帮忙，相互勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着以下几 点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不 够;二是在处理一些事情时有时研究得尚不够全面。总的来说，在过去的一年里，经过上级的支持和指导，再加上自已的 努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大提高，并充分认识到金融工 作的重要性和艰巨性，在以后的

8、工作中，必须进取的总结自我的经验，吸 取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄 戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已 的一份贡献银行年度工作总结3在这一年中，我按照行里制定的工作计划和目标，我在自我的岗位上， 认真履行职责，努力完成分配给我的各项工作任务。此外，今年对我具有 异常的意义，我经历了工作上的变动，从营业部调入综合管理部，进入新 的环境，面临新的岗位和工作，在经历了很长一段时间的适应后，我从心 底开始热爱这份工作，人事工作非同小可，能够让我从事这一工作体现出 行领导对我的信任，这是我职业生涯的一个转折点，我对此异常珍惜，尽 的努力去

9、做好这份工作。经过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的 帮忙，我已经完全融入到新的工作环境当中，个人的本事和工作水平也有 了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说 这一年也付出了不少，也收获了很多，我自我感到正逐步成长，也逐渐走 向成熟和稳重。现就年的工作情景总结如下：一、进取准备，完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务。二、尽职尽责，做好权限卡的管理和维护。一是根据上级部门的要求和工作需要，从月份开始启用新版的全功 能银行系统权限卡签发及信息变更申请表，并认真及时下发申请表的填 写要求和审批签章流程，使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到 清算中心下的

10、差错和查询。三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗，需要定期及时修改信 息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情景，我都认真加以对待，无论是节 假日还是下半时间，都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理，一年来， 共修改权限卡信息上余笔，累计补发卡余张，保证全行没有因为修改不及 时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。三、按部就班，搞好员工劳动合同的续签工作。由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期，合同续签工作 量较大，为了能够保障这项工作的顺利进行，我及时按照上级行的要求下 发了劳动合同续签通知，公布岗位信息，及时提醒员工做好续签劳动合同 的准备工作，监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同，并在

11、第一时间 报送市行，使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。四、保质保量，系统开展总行人力资源系统维护工作。五、有条不紊，搞好统筹保险和公积金管理。一是按照统筹保险属地化管理要求，对新调入的外地员工全部建立了 三险一金档案，对新录用的大学毕业生及时建立了统筹保险和公积金帐户， 有效消除了这些员工的后顾之忧。二是严格按照上级行的有关要求，按时上收法人营销中心的员工的公 积金余额划转到指定帐户，保障法人营销中心及时上收。三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作，及时帮忙职工家属提 取了公积金及医疗保险卡内的余额，确保了职工及其家属的权益得到维护。四是做好员工提取公积金的各项程序和准备

12、工作，对需要提取公积金 的员工，帮忙其认真填写凭证，督促其准备各项手续，保证公积金得以顺 利提取，截至目前，共有名员工提取了公积金，累计万元，没有一笔在领 取过程中出现问题。一年来，我在工作中虽然取得了一点成绩，但仍然存在着一些问题和 不足。业精于勤荒于嬉，构成于思毁于随，新的一年里我为自我制定了新 的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接 新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习，发扬优点、克服 不足，勤勤恳恳，任劳任怨，努力开拓，力争使自我的政治素质和业务水 平在较短的时间内再上新台阶，更好地完成领导安排的各项工作任务，争 取取得更好的工作成绩，不辜负领导和

13、同志们的信任。银行年度工作总结4转眼2022年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至 都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这 短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上， 还是思想上都逐渐成熟起来。在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作一一柜员。作为 一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款， 账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。 而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的 窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要 熟练操作、热忱服务

14、，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会 到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。 我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用 心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是， 业务能力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比 还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的 工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将 坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以

15、更好的适应 行业发展的需要。2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过 实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在 实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中， 一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。 作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才 能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的 过程中实现自身的人生价值。银行年度工作总结5一年来，本人在支行

16、党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要 求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责， 以实际行动实践“三个代表”。一、在德的方面继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先 进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在 大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局， 服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工， 思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切 实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，

17、大力支持一 把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。二、在能的方面熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际 情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极 性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高， 口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工 作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独 立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理 工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。 在上述会议上，分别组织

18、学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办 法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管 理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分 析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导 作用和窗口指导作用。年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织 学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本 人先后组织开展现金管理情况检查，信贷登记咨询系统管理办法执行 情况检查，假币收缴、鉴定管理办法执行情况检查，并协调中心支局 检查科对辖区外汇指定银行开展外汇

19、业务检查和对辖区外贸公司开展出口 收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融 机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真 领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意 见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的 智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓 住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。 在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听 取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚

20、持每月对营业室、外管 股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在 协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同 完成复杂、繁重的工作任务。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤； 二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的 人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四 是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。关于当前外汇管理 政策的若干思考一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管 理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的 有关建议。关于促进县域经济与金

21、融协调发展的思考一文，分析了 经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调 发展的六点建议。三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态 度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉， 兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄 假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关 工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国 性学术交流和赴外考察活动的机会。三、在绩的方面本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提 出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工

22、作任务和领导交办的其他工作; 讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩 比较突出，效果良好。在外汇管理方面，2022年上半年，本人在调查研究的基础上，分析 了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大， 收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出 了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会 的采纳。随即，本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理 的有关规定，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单 管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了关 于进一步支持外贸出口的指导意见，对辖区外汇指定银行提出了六条 窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运 作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而， 促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、 平等、竞争、择优的原则