营销部结构及职责概述

1、市场营销部的组织结构与责权、市场营销部的组织结 构、市场营销部的职责1.市场部的职责跟据公司 销售目标拟定市场开发计划；进行市场调研、现 有市场分析和未来市 场预测；营销信息库的建立和 维护；消费者心理和行 为调查 ；消费趋势预测 ；品牌推广、消费 引导；建立竞争对手信息 库，对竞争对手进行分析与 监控；渠道调研管理；给产品以准确的市 场定位，为产品定价并 进行市场细分；利用各种促 销手段，建立良好的 产品品牌以 为企业形象；制定营销、产品、促销、形象等企划方案，并协 助相关部 门共同实施；现有产品研究和新 产品市场预测 ；为公司新产品开发提供市 场资料；等其它相关 责职。2.销售部的 职责：

2、全面负责公司销售工作，完成公司 销售目标；围绕公司下达的 销售目标，拟定营销方针和策略计划；制定年度 销售计划，进行目标分解并实施；营销网络的开拓与合理布局；建立各 级客户资料档案，保持与客 户之间的双向沟通；组织货 物发运；按企业回款制度 组织货 款催收或 结算货款；组织退货受理；客户服务、投诉 管理；合理进行销售部预算控制；配合本系 统内相关部 门做好推广促 销活动；收集销售信息，并反馈给市场部；等其它相关 职责。市场销售部的 权力市场部的权利：有权参与营销政策的制定；有权参与产品开发战略的制定；有权参与年度、季度、月度营销计 划的制定，并提出意 见和建议；开展内部工作的自主 权；有对破坏

3、公司市 场形象的行 为提请处罚 的权力；考核各 办事处销售经理、销 售人员的参与 权；内部员工违规行为处罚 的权力；对内部员工考核的 权力；内部员工雇用、解聘的建议权 ；要求相关部 门配合相关工作的 权力；对影响市 场部工作的其他人 员提请处罚 的权力；等其它相关 职责。销售部的 权力有权参与公司 营销政策的制定；有权参与年度、季度、月度营销计 划的制定，并提出意 见和建议；部门内部员考核的 权力；考核各 办事处销售经理、销 售人员的参与 权；部门内部员工聘用、解聘的建议权 ；部门内部工作开展的自主 权；要求相关部 门配合相关工作的 权力；等其它相关 职责营销总监 的岗位职责制定营销政策；参与

4、制定、审 核营销目标、营销计 划；市场营销部管理制度的建立；管理、督导 市场营销 部正常工作；设立、管理、监 督区域分支机构正常运作；设立、管理、监 督渠道机构正常运作；考核各区域分支、渠道的业绩 ；负责企业的整体 销售运作，包括计划、组织、进 度控制；配合销售经理进行销售人员营销 技能培 训；完成领导临时 交办的其他任 务。市场部经理的主要 职责负责市场部全面的管理工作配合企业年度经营计 划与销售计划，进行销售策划活 动；制定与销售有关的广告及宣 传促销计划；筹划新 产品行销前的准 备工作；组织本企业产品及竞争品在市 场上的销售调查；搜集相关行 业政策与信息，提供信息支持及管理意 见；市场部

5、工作任 务的布置、监 督与控制；对市场部人员的培训、考核工作评 定；对于营销广告、促销 活动进行控制、管理；完成领导临时 交办的其他任 务。销售部经理的岗位职责正确传达营销总监 提出的 营销组织 工作方案，并贯彻执 行；负责公司的 销售运作，包括计划、组织、进 度控制；协助营销总监 制定销售计划、销 售政策；围绕企业下达的 销售目标拟写营销方针和策略计划；与市场部及其他部 门合作，执行销售计划；制定销售目标、销售模式、销 售战略、销 售预算和奖励计划；建立和管理 销售队伍；合理分解 销售指标；指导、监督本部 门进行客户开拓和 维护；管理日常 销售业务工作，审阅订货、发货 等业务报 表，控制销售活动；参与市 场调研预测和制定 销售方案、产 品的市 场价格；参与重大合同的 谈判与签订工作，负责对 一般合同的 审批；定期或不定期拜方重点客 户；收集市 场信息，并反馈给市场部；组织完成企 业年度销售目标；客户投