下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、Word 有关员工年度总结3篇 下面是我收集的有关员工年度总结3篇 员工个人年度总结范文,欢迎参阅。 有关员工年度总结1 来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和关心下,我不仅快速的把握了邮政业务学问,而且把握了邮政储蓄业务学问,同时也熟识了邮政投递相关工作以及农资分销等相关学问,这使我觉得很充实也很满意。 营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展现我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感受最深的就是我们的
2、包裹收寄。我们不仅要具体的询问用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品,同时还得考虑包裹的包装问题。 xx是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户询问邮件是否急用,然后依据不同的资费为客户推举不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以娴熟把握了。所以我觉得邮政营业是一个专心和用才智才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟识了。 储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要认真点就好了。由于邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户供应优质的窗口服务是每
3、个营业员的基本要求,娴熟的业务学问是前提。邮政是个企业,需要制造价值,所以为客户供应服务和理财产品同时提高支局收入很关键。 在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一保险是一份保障,二保险比较平安,三保险可以是财宝值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就依据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的熟悉。 在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的全部报纸依据不同的段别分开,然后依据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必需精确 无误的将包裹邮件送到客户手中。 第一次送农资还是在2月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在
4、脸上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。 在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,许多时候还是在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,熟悉的人就做不熟悉的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力转变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是真实的,我学会了许多,心态也发生了很大的变化,从开头的浮躁到现在的安静,幻想可以很宏大,但是必需从小事做
5、起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。 有关员工年度总结2 我于20 xx年加入xx财险这个大家庭,在这一年的时间里,在支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的进展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的总结: 一、个人进展及工作完成状况 我的20 xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开头xx营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是xxx万,截止到xx月初,已经完成全年任务,截止到x
6、x月x日,我部共完成保费收入约xxx多万,超任务指标约xx%;20 xx年,部门给我下达的任务指标是xx万,截止到xx月xx日,我已完成保费收入xx万(其中含摩托车xx万),排解摩托车新增业务按xx万计算,超出方案指标xx%,于20 xx年xx万同比增长xx%;此外,xx营销服务部实现全年保费任务约xx万,同比增长xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费方案。 二、存在的问题和不足 在20 xx年的工作中,我取得了肯定的成果,使自己的力量有了一些提高,但是还存在许多不足的地方: 1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大
7、胆设想,做事过于当心谨慎,习惯依靠阅历推断。 2、不擅长合理安排时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。 3、管理阅历还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理力量还有些欠缺。盼望以后领导能多多指出,多多批判,使我能够渐渐的完善自己的管理力量,提高自己的工作水平。 4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也盼望能通过公司的各类活动,增加沟通的机会。 三、20 xx年的工作思路和展望 20 xx年是我公司求进展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的
8、进展,在新的一年我将详细从以下几个方面着手: 1、增加主动学习意识。工作中合理支配时间,加强自身学习,不断提高业务素养和管理力量。 2、注意团队意识和大局意识。乐观工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。 3、深化了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。 4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标 5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
9、 最终,信任在20 xx年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌绚烂! 有关员工年度总结3 劳碌的20 xx年即将过去,布满盼望的20 xx年即将到来。回首在公司工作的半年时间,在各位领导的支持和各位同事的帮助和协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下: 一、半年的工作表现 (一)接客户的订单,客户下单方式主要有电话(口头)、传真、Email三种方式。公司一般是以接传真的方式下单,在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 (二)审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、
10、交期、包装规格、出货方式和留意事项。 (三)与客户的联系和沟通,处理客户下订单时所遇到的问题,跟踪货物的生产和发货,以及是货物在运输过程中的状况。 (四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、留意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随便越权表态,有问题准时请示公司打算。对客户的要求和问题均做到有问必答。 (五)客户的货款,在货物生产完成以后,准时通知客户预备货款,当货款到位以后,准时支配发货。 (六)接到客户的样板和样油,准时下样品单,跟踪样品的打样,做好记录,准时支配样品的发出。 二、工作中存在的问题和建议 (一)常常会消失缺料的现象,导致货物生产不准时,影响交货日期。我建议选购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货,到货后能准时通知生产部门准时生产。 (二)客户打款对公的账号今日打款今日不能准时查到,影响客户的交货日期 (三)色漆生产很慢,常常到了交货日期,色漆还没有
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 女士长睡袍产品供应链分析
- 可移动建筑物出租行业市场调研分析报告
- 互联网法律服务行业营销策略方案
- 5G健康监测设备行业营销策略方案
- 供应链管理(SCM)行业经营分析报告
- 在线英语教育行业营销策略方案
- 蒸馏塔市场发展前景分析及供需格局研究预测报告
- 玻璃清洁制剂商业机会挖掘与战略布局策略研究报告
- 花盆托盘项目营销计划书
- 乡村影视拍摄基地行业经营分析报告
- 智能交通-道路交通控制基本理论和方法课件
- 无线电测向运动介绍、原理和技术课件
- 新生儿细菌及真菌感染的护理
- 2022小学新课程标准《道德与法治》
- 教学用 七年级劳动技术第一单元花卉及其分类第1课时
- 六年级上册英语课件-Unit5 Signs 第1课时 |译林版(三起) (共23张PPT)
- 爱护公物-珍爱校园精选课件
- 内部审核检查表(采购部)
- 道路货物运输企业安全生产检查表参考模板范本
- 国有企业职务犯罪惩治与预防
- 初中信息技术川教八年级上册 我的视频类数字故事制作视频类数字故事教案李彦欣
评论
0/150
提交评论