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文档简介

1、引发员工不平安行为的心理引发员工不平安行为的具体原因很多也很复杂,但基本可概括为社会因素、环境 因素、生理因素和心理因素.对于心理因素,可界定为所有可能引发矿工产生不 平安行为、不利于生产平安的心理活动或心理状态,即所称的不平安心理。(1)侥幸心理。侥幸心理或曰投机心理,泛指人们企图意外获得成功或免除灾 害的一种心理状态.由于事故的发生具有偶然性,所以侥幸心理在预防事故方面 是比拟普遍的.抱有侥幸心理的人往往对事故的偶然性和必然性的关系认识模糊, 认为并不是每一次不平安行为都会酿成事故,出了事故也不一定伤人,伤人也不 一定伤己.而且在此心理驱使下的冒险行为还能带来多种多样的好处,如省钱多 挣、

2、省时省事、省工省料、减少疲劳、社会心理满足等,所以它对矿工具有很大 的诱惑力。(2)麻痹心理。麻痹心理是导致生产平安事故最常见的心理原因.一些矿工平安 意识淡薄,缺乏认真科学的工作态度,往往凭借自己过去的经验,由于以前这样 干过也未出过事而麻痹大意.麻痹心理、经验心理和习惯心理常常联系在一起.在 这样的心理状态支配下,一些矿工作业时马马虎虎,不遵守平安规章,不讲求工 程质量和工作质量,态度上大大咧咧,满不在乎,在作业过程中,也注意不到出 现的异常情况.当突然出现异常情况时,由于没有心理准备,往往表现出惊慌失 措、手忙脚乱,不能采取有力措施,最终造成事故的发生。(3)捷径心理。捷径心理或曰惰性心

3、理,是由于为了多挣钱、省时间、少费力、 图舒服等需求而产生的.这种贪廉价、图省力、走捷径的心理是人类在长期生活 中养成的一种心理习惯.在这种心理支配下,往往把煤矿生产过程中必要的平安 规定、平安措施、平安设施认为是其实现目标的障碍,其常见表现是追产量、追 任务、忽视平安违反操作规程,简化必不可少的操作步骤,结果往往导致事故发 生.(4)从众心理。从众心理或曰被迫心理,这是人们在适应群体生活中产生的一 种心理状态,不从众那么感到有一种精神压力,担忧被众人反对或被孤立.从众, 是个体在群体压力下认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一 致的现象,又称为随大流.具有从众心理的人,常常看到

4、别人怎么干,他就怎么 干.众人行为的方向和动机正确时,就产生积极的作用,反之那么产生消极作用.许 多煤矿事故都与从众行为的消极作用有关.(5)摆脱心理。摆脱,指脱离牵制、束缚、困难的环境.由于井下黑暗、潮湿, 作业环境复杂,水、火、瓦斯、顶板、煤尘时时威胁着矿工的生命平安和身体健 康,这样险恶的环境就容易使矿工产生消极、紧张、恐惧等心理.因此,急于摆 脱这种环境,成为井下矿工鲜明而强烈的心理特征.很多冒险蛮干的不平安行就 是在由于急于离开作业现场或上井的摆脱心理支配下产生的.(6)逞能心理。逞能好强心理是青年人较普遍的心理特征,一些青年矿工情绪 浮躁、自制能力弱,为了表现自己,常做出一些冒险的

5、举动,导致一些本来不该 发生的事故发生.实践证明,生理、心理及技术素质很好的员工并不一定遵章守 纪,有时越是这3个素质很好的员工越敢于冒险违章.(7)恐慌心理。恐惧惊慌心理是由于煤矿作业场所发生事故频率高,致使一部 分矿工心理害怕,工作缩手缩脚,心神不安.存在这种心理的人在突如其来的变 故面前缺少心理准备和承受能力,惊慌失措,导致反射性行为而发生伤害事故. 恐慌心理严重的人,会给周围其他员工身心造成较大影响,不但影响他们平安自 信心的建立,还会使他们长期受到压抑,形成恶性循环.(8)逆反心理。逆反心理是指在某种特定的情况下,某些人的言行在好胜心、 好奇心、求知欲、思想偏见、对抗情绪之类的意识作用下,产生一种与常态行为 相反的对抗心理反映.其表现特征是:不接受正确的、善意的指导、规劝和批评, 坚持其错误行为.逆反心理往往在青年矿工身上比拟明显.逆反心理在平安生产 中具有极大的危害性,它的泛滥往往会影响上下级关系,使人心涣散,管理混乱, 领导决策和各项规章制度难以贯彻,三违行为更难制止.此外,诸如悲观、沮丧、自私、好奇、厌倦、无所谓、消极、鄙视、怀疑、否认 等心理在绝大多数情况下都有可能成为引发矿工不平安行为的不良心理

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