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1、2013辽宁专业技术人员团队建设与创新题库与答案大全（及格、保过题库）注：20113辽宁宁专业技技术人员员团队建建设与创创新网上上考试由由微机随随机产生生，共设设有8套套不同题题库，试试题由88套题库库随机抽抽取而成成。现将将试题中中的7套套汇总成成题库与与答案，辅助考生学友参考，依此题库应答相当于开卷考试！辅助考生学友及格通过考试。追求高分的考生，要答出95分以上的高分还需自己多下些力气学习查找。本题库仅供供参考、研研究，帮帮助考生生学友学习习与辅导导之用！不得用用于他用用！第一题：单单选单选题目组组ABCDD“大爱管理理”领导者者对下属属的关爱爱是出于一己之之利哥们义气虚伪和矫揉揉造作对下

2、属的真真心关爱爱D（）不利于于潜能的的发挥保持积极愉愉快的心心情清除垃圾思思想进行思维潜潜能训练练在乎自我失失败意识识A(）不是沟沟通的基基础倾听真诚换位恩考理解B（）的工作作成果适适合用硬硬性的指指标来考考核财务部生产车间市场部后勤部D（）既是企企业资源源配置的的内在变变量又是是一个外外在变量量政策效应管理人员变变动市场结构变变动技术进步D()是提高高执行力力的关键键营造良好的的执行环环境科学、规范范的制度度建立核心团团队打造学习型型团队B“兵熊熊一一个，将将熊熊一一窝”,说明明团队文文化建设设要（）加强成员培培训选择优秀的的团队领领导加强团队管管理鼓动全员参参与C“不求所在在，不求求所有，

3、但但求所用用”提示我我们应当当利用什什么来激激发创造造力（）适度的刺激激社会助长提倡人才“软流动动”优化创造环环境A“人不可有有傲气，但但不可无无傲骨。”因此有创造能力的人需要（）自信激情开拓意志B“头脑风暴暴法”是利用用什么来来激发创创造力的的方法（）适度的刺激激社会助长提倡人才“软流动动”优化创造环环境A“团队中没没有人被被允许在在任何方方面超过过他，因因为他是是EO。”其后果就是团队成员彼此之间也不会敞开心扉，坦率承认自己的弱点或错误。这说明团队作风建设的基础需要（）建立以人性性脆弱为为基础的的信任良性的冲突突坚定不移地地行动心甘情愿付付出E“选一贤人人，则贤贤人毕至至；用一一小人，则则

4、小人齐齐趋。”因此团团队作风风建设要要（）建立健全各各项规章章制度加大监督检检查力度度领导者要树树立榜样样强调责任胜胜于能力力D“业务能力力强的人人往往不不太听话话，不干干活的人人往往人人缘比较较好”，这是是导致团团队执行行力缺乏乏原因中中的（）人员不知所所措，缺缺乏贯彻彻执行的的能力团队缺乏明明确的奋奋斗目标标或奋斗斗理念执行结构过过于复杂杂，不适适合贯彻彻执行命命令下属贯彻执执行时态态度不端端正C按激励的行行为激励励方式不不包括（）言语激励参与激励发展激励安全激励A把个人利益益、个人人目标与与组织的的利益和和目标很很好地结结合起来来，使得得个人为为组织的的利益和和目标做做贡献时时，个人人的

5、利益益和目标标才能得得到保障障。这属属于科学学有效的的激励机机制需要要遵循的的什么基基本原则则（）利益整合原原则目标激励原原则内在激励原原则鼓励创新的的容错原原则B帮助组织成成员发展展职业能能力最能能体现什什么领导导行为方方式（）信任人尊重人听取和鼓励励不同意意见关心人A保证团队价价值得到到实现的的必要心心理条件件是（）团队精神团队能力团队规范团队信任气气氛C避免群体一一体化思思维方式式的途径径不包括括（）认识群体一一体化思思维的危危害经常在团队队中开展展交流观观点的讨讨论会限制非正式式的自由由沟通场场所要求团队成成员表达达自己真真实的想想法B不利于保持持团队士士气的是是（）工作进程要要稳定开

6、放团队成成员的个个人生活活空间分享成功的的快乐面临特别困困难时及及时打气气C不利于提高高个人情情商的是是（）严于律己，宽宽以待人人解除压抑心心理锱铢必较以奉献为乐乐C不论是管理理层还是是操作层层，每日日都要进进行决策策，这要要求信息息技术时时代的人人才应该该具备何何种索质质（）应变的意识识和能力力科学决策的的意识和和能力合作的意识识和能力力业务专长能能力C不墨守成规规体现在在有创造造能力的的人具有有哪种特特征（）自信激情开拓意志C不同的人在在不同的的发展阶阶段动机机不一样样，同样样对他所所采取的的激励方方式也应应该有所所差异，及及应该采采取何种种激励方方式（）威胁的激励励奖励的激励励个人发展的

7、的激励关系型的激激励B不唯亲、不不唯上、不不唯己，只只唯实，这这是进行行激励时时的什么么技巧（）适度激励技技巧公平激励技技巧注重现实表表现激励励技巧适时激励技技巧B不属于被迫迫型合作作的特征征的是（）权力比较小小的人被被权力大大的管理理者所控控制合作程度较较高团队成员的的可监督督的、可可控制的的行为是是合作的的潜藏着人际际冲突和和矛盾C创新行为内内在因素素不包括括（）价值观 动机竞争压力运行机理D创造的灵魂魂与动力力是（）创造动机创造人格创造能力创造精神B从多角度、多多方位、多多层次去去全面看看问题属属于何种种思维方方式（）“超前式思思维”“发散式思思维”“两极式思思维”“独创性思思维”A从激

8、励的对对象分团团队激励励方式包包括（）效率型奖励型发展型安全型C从激励的手手段看，最最好的激激励方式式是（）威胁的激励励奖励的激励励个人发展的的激励关系型的激激励B大爱管理最最基本的的实现途途径是（）对下属的尊尊重时常与下属属进行交交流培育成员的的诚爱精精神对下属的关关心E当奖则奖，该该罚就罚罚，这是是进行激激励时的的什么技技巧（）先教后用激激励技巧巧公平激励技技巧适度激励技技巧适时激励技技巧D对人才来说说，理解解和信任任比什么么都重要要，这说说明开发发人才创创造力要要求领导导者（）富有创造精精神要有容错的的胸襟珍视人才力力量优化创造环环境D对说话者点点头示意意或发出出表示自自己在倾倾听的简简

9、短声音音，这是是有效倾倾听的技技巧中的的（）记忆理清沟通者者的需要要和情感感理清谈话内内容反馈C对听到的信信息很少少深入思思考，也也很少给给予说话话者反馈馈，这属属于（）自我辩解的的倾听者者自我中心的的倾听者者被动的倾听听者挑剔的倾听听者D对优秀服务务人员的的表彰和和宣传，树树立榜样样，这是是文化团团队建设设中的（）加强成员培培训选择优秀的的团队领领导加强团队管管理高度重视团团队文化化建设D对于关系型型的团队队成员，领领导者做做法正确确的是（）不要对他们们的私人人生活表表示兴趣趣指明不完成成工作对对他人的的影响不应承诺为为他们负负一定责责任把关系视为为个人的的利益来来建设C对于何种类类型的团团

10、队成员员多表达达诚意比比运用沟沟通技巧巧更重要要，他们们能够立立即分析析出别人人诚意的的水平（）效率型关系型智力型士兵型D对于效率型型的团队队成员，领领导者做做法不正正确的是是（）支持他们的的目标赞扬他们的的效率在能力上胜胜过他们们告诉他们怎怎么做A对于智力型型的团队队成员，做做法正确确的是（）要肯定他们们的思考考能力，对对他们的的分析表表示兴趣趣提醒他们完完成工作作目标，追追求完美美用突袭的方方法运用沟通技技巧比多多表达诚诚意更重重要C反对居功骄骄傲，体体现了何何种团队队作风（）实事求是艰苦奋斗谦虚谨慎团结互助B刚性制度缺缺点包括括（）有序时效滞后井然有序按部就班C个人无法完完成任何何比较重

11、重大的任任务，现现代组织织依靠集集体的力力量取胜胜。这要要求信息息技术时时代的人人才应该该具备何何种素质质（）应变的意识识和能力力创新意识和和能力合作的意识识和能力力业务专长能能力A个人在群体体中可以以获得许许多利益益，满足足个人多多方面的的需要，体体现了群群体凝聚聚力的何何种基础础因素（）个人有归属属群体的的需要合作的经验验个性相容耐心C各个阶层要要能对其其他部门门熟悉、了了解，并并能在工工作中相相互配合合，否则则制定的的战略、战战术只能能是单独独战斗，根根本无法法让其他他部门实实施运作作。这说说明在团团队建设设中要关关注（）设计高效团团队为员工提供供深造的的机会团队分工与与协同合合作支持员

12、工的的创造B根据贝尔宾宾对团队队一般角角色的定定义和划划分，塑塑造者属属于（）理智的角色色行动取向的的角色面向人的角角色非正式角色色A根据贝尔宾宾对团队队一般角角色的定定义和划划分，专专家属于于（）理智的角色色行动取向的的角色面向人的角角色非正式角色色C根据贝尔宾宾对团队队一般角角色的定定义和划划分，资资源调查查者属于于（）理智的角色色行动取向的的角色面向人的角角色非正式角色色B更多关注中中期绩效效的是（）领导高层中层底层A工作者能够够对工作作的过程程和结果果独立负负责任，有有独立处处理的权权力。这这是内在在的核心心激励因因素中的的（？）工作的自主主性工作创造性性工作挑战性性工作任务完完整性B

13、共同愿景的的精髓不不包括（）清晰短暂独特服务精神A共同愿景没没有概括括企业的的（）当前目标未来目标核心价值使命B共振思维表表现形式式不包括括的是（）逆向共振交错共振横向共振纵向共振B沟通应该有有几个主主体（）1234D构成一个国国家或单单位可持持续竞争争优势的的根本所所在是()物质资源精神资源组织资源源源人力资源C古为今用，中中国灿烂烂五千年年文化，合合理优秀秀文化内内核很多多，其中中包括（）全面质量管管理标准质量管管理人本管理S战略管理理C关于创新意意识说法法错误的的是（）是一种怀疑疑的意识识是一种不安安于现状状的求精精意识不是好奇心心是后天通过过有目的的的培养养而获得得的A关于外在激激励因

14、素素说法错错误的是是（）存在于某种种行为或或活动过过程之内内与行为或活活动过程程关联行为者追求求的事物物金钱和其他他物质奖奖励A关于知识经经济叙述述不正确确的是（）是创新的灵灵魂以创造性人人才为依依托以高科技产产业和智智力为支支柱最重要的特特征就是是知识和和技术的的创新A管理的三项项主要角角色包括括（）关注当前激发员工的的积极性性进行战略思思维和决决策力求发展、变变革和创创新B管理团队情情商的第第一法则则是（）认识自己情感资源认识对手用心倾听C贯穿于所有有法则之之中，是是它们共共同的灵灵魂，也也是团队队情商管管理的最最高境界界的是（）激情法则柔情法则诚爱法则沟通法则B过度聪明往往往会自自我意识

15、识膨胀，喜喜欢好大大喜功，这这提醒在在团队建建设中要要（）增强领导才才能听取员工的的意见为员工提供供深造的的机会充分发挥领领导的沟沟通和协协调作用用B?会使用人才才的领导导行为方方式最能能体现在在（）不骄傲使用德才兼兼备的人人重视普通成成员的意意见礼貌待人C火车跑得快快，全靠靠车头带带，团队队作风建建设中（）建立健全各各项规章章制度加大监督检检查力度度领导者要树树立榜样样强调责任胜胜于能力力B伙伴之间常常常对事事物能够够相当直直率地交交换看法法，属于于团队新新成员融融合过程程中的哪哪一阶段段？（）交流个人表表层信息息的阶段段交流个人深深层信息息的阶段段重新调整互互动关系系的阶段段稳定运行的的强

16、凝聚聚力阶段段D激励机制引引入团队队建设，是是为了（）设计高效团团队为员工提供供深造的的机会听取员工的的意见支持员工的的创造B激情决定态态度，从从而对很很多事情情都有影影响其中中影响最最小的是是（）自己对手周围的同事事顾客B坚持创造出出成果的的根本保保障是（）创造动机创造人格创造能力创造精神C建立健全规规章制度度，强化化内部监监管，解解决的是是作风建建设中的的（）问问题认识引领路径配套D奖励的作用用以被激激励者对对有利后后果的追追求动机机为基础础，而惩惩罚的作作用建立立在被激激励者对对不利后后果的逃逃避动机机基础上上。因此此科学有有效的激激励机制制需要遵遵循什么么基本原原则（）利益整合原原则目

17、标激励原原则内在激励原原则积极激励为为主的原原则D解决团队关关怀问题题的方法法中，下下列不合合适的是是（）多方沟通问卷调查与员工进行行心灵沟沟通深入了解公公司人员员的全部部情况A具备思维的的变通性性特点的的思维方方式是（）“中介式思思维”“发散式思思维”“独创性思思维”“两极式思思维”B绝大多数懒懒散的人人不是总总是懒散散的，勤勤快的人人也不是是总是勤勤快的，关关键在于于是否有有明确的的目标。这这说明科科学有效效的激励励机制需需要遵循循什么基基本原则则（）利益整合原原则目标激励原原则内在激励原原则鼓励创新的的容错原原则C克服困难体体现了工工作者的的能力、责责任、意意志，也也是自我我实现的的一种

18、重重要方式式。反映映内在核核心激励励需要（）工作的自主主性工作创造性性工作挑战性性工作任务完完整性A联想公司每每年通过过考核确确定最后后5%的的员工可可能要被被淘汰，这这属于哪哪种激励励方式（）威胁的激励励奖励的激励励个人发展的的激励关系型的激激励B领导的榜样样和示范范作用至至关重要要，因此此要做好好作风建建设，要要解决（）认识问题引领问题路径问题配套问题C领导的三项项主要角角色不包包括（）关注未来注重人的因因素关注当前力求发展、变变革和创创新A领导行为和和管理行行为应该该平衡如如果管理理过分，而而领导软软弱，则则会出现现()强调短期效效益强调长期的的远景目目标强调长期的的远景目目标控制和规则

19、则不足D领导与员工工之间相相互沟通通并不是是一件容容易的事事，主要要原因不不包括（）等级观念官本位思想想趋炎附势心心态智商差距A领导者角色色属于团团队角色色划分中中的一般角色临时角色工作岗位角角色非正式角色色B领导者要给给下属一一个比较较明确的的个人职职业发展展规划。这这属于什什么激励励行为（）言语激励安全激励参与激励发展激励D马斯洛认为为自尊的的需要划划分为两两类第一一类自尊尊称为（）“自大性自自尊”“他源性自自尊”“自私性自自尊”“自源性自自尊”D马斯洛认为为自尊的的需要划划分为两两类其中中（）不不同于其其他三种种力量成就丰裕名声A没有规矩，不不成方圆圆，因此此团队作作风建设设要（）建立健

20、全各各项规章章制度加大监督检检查力度度领导者要树树立榜样样要树立正确确的用人人导向C没有目的地地说“今天天天气很好好”，对方方觉得没没有什么么意义，话话题就中中断了。这这属于不不恰当话话题中的的（）自我中心的的话题别人禁忌的的话题总是围绕肤肤浅的话话题都不对A没有培训直直接上岗岗，或者者培训没没有针对对性和实实操性，这这是团队队执行力力缺乏原原因中的的（）人员不知所所措，缺缺乏贯彻彻执行的的能力团队缺乏明明确的奋奋斗目标标或奋斗斗理念执行结构过过于复杂杂，不适适合贯彻彻执行命命令下属贯彻执执行时态态度不端端正C每个人都有有被别人人重视的的需要，因因此要使使团队协协同合作作需要（）领导妥善分分配

21、员工工的工作作员工个人努努力团队成员对对彼此信信任个人优秀的的个人品品质及专专业素养养A目的是完成成组织的的基本职职能，人人员组成成具有稳稳定性的的是（）长期团队中期团队短期团队周期团队B培养团队精精神，发发展团队队工作能能力、团团队规范范和团队队信任气气氛，这这是团队队建设的的哪个阶阶段（）组合阶段成长阶段成熟阶段完成阶段C普通群体内内的互动动缺乏足足够的相相互信任任，内部部竞争意意识强，合合作意识识比较弱弱；而团团队内人人们相互互合作的的意识大大大强过过内部竞竞争意识识。这说说明团队队与一般般的工作作群体的的何种区区别（）目标认同的的不同矛盾性质的的不同相互信任程程度不同同沟通质量不不同C

22、企业对外要要讲信用用，“信”就是（）企业凝聚力力的保障障有形资产客户的忠诚诚度领导权威B企业文化在在增强团团队合作作的作用用主要是是通过增增强成员员（）完完成的数量认同感工作时间情感联系A企业中的（）是是企业诸诸多资源源中最为为重要、最最为关键键的资源源人土地工厂专利B企业中负责责产品的的开发和和生产的的团队是是（）管理团队生产团队营销团队咨询团队D企业中审计计由哪个个团队负负责（）管理团队生产团队营销团队咨询团队B倾听者要善善于捕捉捉与自己己感兴趣趣的话题题间接相相关的线线索，这这是有效效倾听的的技巧中中的（）专注敏感理清谈话内内容反馈B人都在自觉觉不自觉觉地强烈烈维护着着自己的的形象和和尊

23、严，因因此在团团队中要要坚持什什么作风风？平等友爱谦虚谨慎化解矛盾创造能力A人们常常不不在意实实际的利利益，而而在意利利益分配配涉及的的公平问问题。这这提醒我我们科学学有效的的激励机机制需要要遵循什什么基本本原则（）公平原则物质奖励与与精神奖奖励相结结合原则则内在激励原原则鼓励创新的的容错原原则B认知法则中中一种重重要的交交流信息息的技巧巧，是沟沟通的前前提（）认识自己倾听情感资源诉说D任何创造性性的成果果都不能能轻而易易举得到到，因此此有创造造能力的的人需要要（）自信激情开拓意志A任何组织都都具备的的最根本本的要素素是（）人员目标自愿能力A柔情管理的的特征不不包括（）尊重细微深入的关怀怀体贴

24、C柔情管理有有助于（）攻克难关加大惩罚力力度增强企业凝凝聚力强制完成任任务B柔情管理展展示出什什么色彩彩（？）男性女性动物植物B如果下属认认为他们们的未来来充满了了太多的的不确定定性，那那么他们们的工作作就会受受到干扰扰。这启启示我们们进行激激励是要要注意什什么技巧巧（）言语激励安全激励参与激励发展激励A稍有努力就就进，不不努力就就退的若若得若失失的情况况对操作作者最有有吸引力力。这启启示我们们进行激激励是要要注意什什么技巧巧（）适度激励技技巧公平激励技技巧注重现实表表现激励励技巧适时激励技技巧B盛田昭夫要要求经理理们都要要找时间间离开办办公室，深深入到员员工中间间去，倾倾听他们们的意见见，这

25、是是坚持团团队作风风建设的的何种原原则？（）平等友爱善于交流化解矛盾创造能力A什么领导行行为方式式最能体体现“懂得正正面利用用皮格马马利翁效效应”（）信任人关心人听取和鼓励励不同意意见尊重人C什么是创造造的本质质力量之之所在（）创造动机创造人格创造能力创造精神B使用目标激激励法中中错误的的做法是是（）目标要明确确目标难度越越大越好好提供实现目目标的支支持性资资源对目标的进进展提供供反馈信信息D使用正确的的倾听方方法才能能抓住问问题的实实质，下下列不属属于正确确的方法法的是（）耐心专心细心小心C思维的最高高层次是是“中介式思思维”“发散式思思维”“独创性思思维”“两极式思思维”C所有企业的的问题

26、，事事实上都都是人的的问题，而而只有（）才才能改变变人的意意识从而而改变人人的行为为能力制度文化运气A跳跃性为基基本特征征的思维维方式是是（）“超前式思思维”“发散式思思维”“两极式思思维”“独创性思思维”B通过避免破破坏性的的意见分分歧来巩巩固自己己的团队队其实是是将需要要解决的的重大问问题掩盖盖起来。提提醒我们们在团队队作风建建设中需需要（）建立以人性性脆弱为为基础的的信任良性的冲突突坚定不移地地行动心甘情愿付付出B通过满足个个人利益益的需求求来激发发人们的的积极性性与创造造性属于于哪种激激励方式式（）参与的激励励奖励的激励励安全的激励励发展的激励励C通过张贴标标语、悬悬挂横幅幅等宣传传作

27、风建建设的有有关精神神，体现现了团队队作风建建设途径径中的（）建立健全各各项规章章制度领导者要树树立榜样样要形成作风风建设的的良好氛氛围要树立正确确的用人人导向B团队成员对对团队采采用的信信息技术术系统不不熟悉，这这时需要要领导者者（）增强领导才才能充分发挥领领导的沟沟通和协协调作用用充分发挥领领导的激激励作用用随着团队的的建设和和发展灵灵活决策策B团队成员享享有高度度的自主主管理权权和决策策权，而而一般群群体成员员没有这这个特点点。这说说明团队队与一般般的工作作群体的的何种区区别（？）分工的不同同决策权力分分配的不不同相互信任程程度不同同沟通质量不不同B团队的根本本活动方方式是（）信任合作自

28、愿互动B团队的效能能基础是是（）团队精神团队能力团队规范团队信任气气氛D团队的执行行力不取取决于（）团队管理者者的执行行力每个成员的的执行力力团队的执行行氛围人员数量B团队各成员员至少具具备科技技专长、分分析解决决问题能能力、沟沟通技能能，这是是指高效效团队需需要具备备什么条条件（）规模比较小小互补的技能能共同的目的的相互之间的的责任D团队激励方方式从激激励的手手段分不不包括（）威胁的激励励奖励的激励励个人发展的的激励关系型的激激励B团队建设的的核心任任务是() 创建团队养成团队品品质保持和增强强团队优优秀品质质都不对A团队建设的的起点是是（）创建团队养成团队品品质保持和增强强团队优优秀品质质

29、都不对C团队建设的的三大基基本任务务不包括括（）创建团队养成团队品品质加强团队关关系保持和增强强团队优优秀品质质D团队进入一一个凝聚聚力很强强，团队队工作流流程顺畅畅，人际际关系融融洽的阶阶段，属属于（）交流个人表表层信息息的阶段段交流个人深深层信息息的阶段段暴露互动关关系不协协调的阶阶段重新调整互互动关系系的阶段段A团队精神的的核心是是（）协同合作全体成员的的向心力力、凝聚聚力个体利益和和整体利利益的统统一都不是C团队精神的的积极作作用和团团队的工工作能力力得到稳稳定有效效发挥的的制度基基础是团队精神团队能力团队规范团队信任气气氛B团队精神的的最高境境界是（）协同合作全体成员的的向心力力、凝

30、聚聚力个体利益和和整体利利益的统统一都不是B团队具有的的七个核核心要素素不包括括（）人员关系自愿能力A团队缺乏()，企企业就会会失去自自我提升升力与核核心竞争争力执行力沟通技术资金C团队缺乏明明确的奋奋斗目标标或奋斗斗理念属属于（）时间问题士气问题团队文化问问题人员问题D团队文化的的集中表表现是（）团队精神团队能力团队规范团队气氛B团队文化问问题是指指（）人员不知所所措，缺缺乏贯彻彻执行的的能力团队缺乏明明确的奋奋斗目标标或奋斗斗理念执行结构过过于复杂杂，不适适合贯彻彻执行命命令下属贯彻执执行时态态度不端端正B团队效能和和绩效的的必要条条件是（）团队精神团队能力团队规范团队信任气气氛C团队执行

31、力力的保障障是（）责任沟通反馈决心D团队执行力力缺乏的的原因不不包括（）人员问题团队文化问问题结构问题时间问题A推进企业文文化建设设是不断断提高团团队执行行力的（）根本保证关键基础保障C为了适应变变化的环环境进行行必要的的调整，这这是团队队建设的的哪个阶阶段(）组合阶段成长阶段成熟阶段 完成阶段C为了研究某某个问题题或进行行某项决决策而设设立的属属于（）长期团队中期团队短期团队周期团队D系统有效地地进行团团队情感感、团队队情商管管理应遵遵循的法法则不包包括（）认知法则沟通法则激情法则刚硬法则A下列不属于于过硬的的团队作作风应该该具有的的特征是是（）利益至上主动请战敢于胜利艰苦奋斗A下列对激情情

32、的说法法错误的的是（）矫揉造作具有强大的的感染力力是创新的源源动力发自于内心心A下列是消极极心态的的特点的的是（）悲观诚实希望踏实A下列属于系系统的倾倾听渠道道的是（）访谈讲演娱乐活动体育活动B现代企业执执行力文文化的建建设不应应从（）进进行对员工进行行企业文文化培训训进行财务改改革提升管理者者的执行行力建立赏罚分分明的执执行评价价制度C项目团队的的灵魂是是（）项目团队的的目标项目团队能能力项目团队的的作风团队信任气气氛A心理学认为为，创造造是人的的全部体体力和智智力都处处在高度度紧张状状态下的的有益的的创新活活动。这这提示我我们团队队创造力力开发需需要（）适度的刺激激社会助长提倡人才“软流动

33、动”优化创造环环境B信任人的领领导行为为方式普普遍(最最能）体体现在（）礼貌待人重视普通成成员的意意见言行一致信守诺言A信任以及坦坦率沟通通、公开开沟通和和信息分分享的最最根本的的基础要要素是（）善良和宽容容平等和民主主理智以上都不对对A许多老板不不知道如如何对一一个员工工顺口说说一句“你做得得不错”，他们们认为这这没有奖奖金来得得实在。这这是忽略略了何种种激励行行为（）言语激励安全激励参与激励发展激励C学历较高的的工作者者，在物物质需要要得到一一定程度度的满足足后，对对工作本本身是否否能够使使他们感感到满意意是非常常在意的的。这提提醒我们们科学有有效的激激励机制制需要遵遵循什么么基本原原则（

34、）利益整合原原则目标激励原原则内在激励原原则鼓励创新的的容错原原则C要和别人进进行有效效沟通，正正确的做做法是（）轻易对员工工发火公开场合批批评员工工知己知彼利用权威和和权力沟沟通C一个员工，如如果认为为自己各各方面都都很优秀秀，可以以一个人人的力量量就能解解决眼前前的工作作，往往往就会轻轻视他人人,这提提醒我们们在团队队作风建建设中要要坚持（）原原则平等友爱善于交流谦虚谨慎创造能力C以强者心态态面对竞竞争，体体现了团团队作风风中的（）团结互助谦虚谨慎敢于胜利艰苦奋斗B拥有教练、发发动部属属的能力力的是（）团队领导人人管理层员工都不是B有的领导干干部习惯惯于按老老经验老老办法处处理问题题、开展

35、展工作，这这属于在在作风上上存在（）问问题理想信念单单薄进取意识不不强作风不实执行力差B有人总是喜喜欢说，不不愿意听听，这属属于（）自我辩解的的倾听者者自我中心的的倾听者者被动的倾听听者挑剔的倾听听者B有条件要上上，没有有条件创创造条件件也要上上，体现现了何种种团队作作风（）实事求是雷厉风行谦虚谨慎团结互助D有效沟通不不包括（）信息分享情感分享道德分享利益分享B有些公司没没有明确确的战略略规划，没没有明确确的营销销策略，甚甚至没有有年度营营销大纲纲，这是是导致团团队执行行力缺乏乏原因中中的（）人员不知所所措，缺缺乏贯彻彻执行的的能力团队缺乏明明确的奋奋斗目标标或奋斗斗理念执行结构过过于复杂杂，

36、不适适合贯彻彻执行命命令下属贯彻执执行时态态度不端端正D员工关系管管理就是是企业和和员工的的沟通管管理，这这种沟通通采用（）手手段刚性的强制的强势的激励性的C员工团队协协同合作作能力形形成的前前提是（）个人能力个人努力赢得他人信信任领导智慧C愿景能够把把企业凝凝聚成一一个共同同体，可可以让员员工充满满激情地地奋斗。这这启示我我们进行行激励是是要注意意什么技技巧（）言语激励安全激励参与激励奖励激励D在会议过程程中，保保证每个个成员有有表达的的机会，要要求成员员发言或或组织投投票表决决，属于于（）领导者角色色怀疑者角色色乐观者角色色看门者角色色A在做某件事事之前，要要打好基基础，以以得到他他人的意

37、意见或同同意。这这给予我我们的启启发是进进行激励励是要注注意什么么技巧（）先教后用激激励技巧巧公平激励技技巧注重现实表表现激励励技巧适时激励技技巧A政治理论学学习方面面，部分分党员干干部缺乏乏远大目目标和主主动性，这这反映了了一些党党员干部部在作风风上存在在（）问问题理想信念单单薄、工工作动力力不足精神萎靡不不振、进进取意识识不强作风不实执行力差D知识经济时时代，经经济发展展最重要要的资源源是（）物质资源组织资源精神资源人力资源A直接问对方方有何见见解，是是为了使使交谈能能够顺畅畅进行而而（注意把发言言机会传传给别人人注意倾听不要随意打打断对方方的话都不对B只要有较强强的责任任心，工工作能力力

38、是可以以逐渐培培养的，因因此在团团队作风风建设中中（）把握好思想想作风建建设着力力点强调责任胜胜于能力力要形成作风风建设的的良好氛氛围要树立正确确的用人人导向C只有不断地地创新才才能保持持企业竞竞争优势势，因此此要（）增强领导才才能充分发挥领领导的沟沟通和协协调作用用充分发挥领领导的激激励作用用支持员工的的创造C只有一个懂懂得不断断充实自自我的学学习型团团队，才才能在发发展的社社会创造造出更多多的“奇迹”。因此此在团队队建设中中要（）增强领导才才能听取员工的的意见为员工提供供深造的的机会充分发挥领领导的沟沟通和协协调作用用A属于全员性性的规章章制度的的是（）各机构的管管理、考考核、奖奖惩出勤签

39、到制制度值班制度卫生制度D属于深层的的个人信信息的是是（）个人姓名学历专业对事物的态态度A注重结果，不不做表面面文章，体体现了何何种团队队作风（）实事求是雷厉风行谦虚谨慎团结互助A抓作风要从从“心”开始，是是指做好好作风建建设，关关键要解解决的基基本问题题中的认识问题引领问题路径问题配套问题C最持久、最最稳定的的角色是是（）一般角色临时角色工作岗位角角色非正式角色色C最大限度地地开发人人才创造造力的一一股重要要的内在在动力是是（）社会刺激因因素工作刺激因因素自我刺激因因素物质刺激因因素A作风建设的的基础是是（）加强教育强化监督廉洁正派，艰艰苦奋斗斗实践实干，有有所作为为A作为一个集集体，员员工

40、的组组成、知知识结构构、工作作经验都都参差不不齐，说说明团队队文化建建设要（）加强成员培培训选择优秀的的团队领领导加强团队管管理鼓动全员参参与A做好团队的的思想，才才能从根根本上改改变团队队作风，要要求团队队作风建建设要（）把握好思想想作风建建设着力力点加大监督检检查力度度要形成作风风建设的的良好氛氛围要树立正确确的用人人导向第二题：多多选多选题目组组ABCDBC（）是沟通通的基础础倾听真诚换位思考尊重ABC“小爱管理理”领导者者对下属属的关爱爱是（）出于一己之之利哥们义气虚伪和矫揉揉造作使员工感激激自己ABC按激励的行行为激励励方式包包括（）言语激励参与激励安全激励发展激励 ABC表层的个人

41、人信息包包括（）个人姓名学历专业对事物的态态度ABCD不良的倾听听方式包包括（）自我辩解的的倾听者者自我中心的的倾听者者被动的倾听听者挑剔的倾听听者BCD不属于全员员性的规规章制度度的是（）各机构的管管理、考考核、奖奖惩出勤签到制制度值班制度卫生制度ABCD常用的刺激激因素有有（）社会刺激因因素工作刺激因因素自我刺激因因素物质刺激因因素ABC诚信的领导导行为方方式表现现在（）言行一致信守诺言以身作则信任人ABC处理好竞争争与合作作的关系系中正确确的做法法是（）评价和奖励励必须公公平应采取温情情惩戒的的方式鼓励先进帮帮后进应采取严厉厉惩戒的的方式ACD处理团队共共同业绩绩与个人人冒尖的的关系正正

42、确的做做法是（）团队领导人人不刻意意栽培英英雄鼓励有利于于个人的的冒尖行行为鼓励冒尖人人才帮助助后进的的成员鼓励为了团团队的发发展而个个人冒尖尖ABC创建团队首首先要明明确哪些些基本问问题团队目标团队类型团队成员构构成团队将存在在多久ABCD创新人才具具有的特特征有（）对新事物反反应敏锐锐学术思想活活跃对新学科产产生比较较敏感善于捕捉新新的生长长点ABCD创新思维的的最大特特点包括括（）超越性流畅性变通性独特性BCD创造素质包包括哪些些方面（）创造动机创造人格创造能力创造精神ABCD创造型人才才应具有有的能力力包括（）发明创造能能力科学研究组组织管理理能力获得信息情情报的能能力演说表达能能力A

43、BCD创造型学生生的学习习动机系系统具有有的特征征包括（）创造型学生生有强烈烈的好奇奇心表现出出众众的意志志品质对事物的变变化机制制有深究究的动机机对感兴趣事事物愿花花大量的的时间去去探究ABCD创造型学生生在学习习上（）在选择学习习方法时时，遵循循学习的的规律，明明确学习习任务表现出强烈烈而好奇奇的求知知态度想象力丰富富，喜欢欢叙述依赖群体公公认的结结构ABCD创造型学生生在学习习上()A在选选择学习习方法时时，遵循循学习的的钡律，明明确学习习任务B表现现出强烈烈而好奇奇的求知知态度C想象象力丰富富，喜欢欢叙述D依赖赖群体公公认的结结构AD从激励的对对象分团团队激励励方式包包括（）效率型奖励

44、型发展型关系型ABCD促进团队合合作的途途径包括括（）设计高效团团队为员工提供供深造的的机会听取员工的的意见支持员工的的创造ABCD当确定团队队的总目目标后，才才涉及后后续的一一系列问问题。要要考虑的的问题包包括（）团队要解决决什么样样的问题题团队要完成成什么任任务建立什么类类型的团团队团队将存在在多久ABCD对管理团队队情商有有益的包包括（）情感资源认识你自己己用心倾听把握情感问问题的关关键点ABD对于效率型型的团队队成员，领领导者做做法正确确的是（）支持他们的的目标赞扬他们的的效率在能力上胜胜过他们们帮助他们通通融人际际关系BC对于智力型型的团队队成员，做做法不正正确的是是（）要肯定他们们

45、的思考考能力，对对他们的的分析表表示兴趣趣提醒他们完完成工作作目标，追追求完美美用突袭的方方法多表达诚意意比运用用沟通技技巧更重重要ABCD非正式角色色互动的的意义有有（）满足个人交交往需要要对个人心理理健康是是必要的的有利于提高高员工士士气活跃团队人人际关系系的气氛氛ABCD改善党的作作风建设设，要（）加强教育强化监督廉洁正派，艰艰苦奋斗斗实践实干，有有所作为为AD刚性制度缺缺点包括括（）有序时效滞后制度的不可可穷尽按部就班ABCD高效团队具具有的条条件包括括（）规模比较小小互补的技能能共同的目的的相互之间的的责任ABC根据贝尔宾宾对团队队一般角角色的定定义和划划分，可可以分为为哪三大大类（

46、）理智的角色色行动取向的的角色面向人的角角色非正式角色色ABD根据管理层层次的高高低，管管理团队队划分为为（）高层管理团团队中层管理团团队下层管理团团队基层管理团团队ABC?根据马斯洛洛的需求求层次理理论，人人的需求求层次包包含（）生理需求安全需求社交需求欲望需求BCD根据自我管管理的程程度的高高低，可可以划分分为哪三三种基本本类型。无自我管理理团队低度自我管管理团队队中度自我管管理团队队高度自我管管理团队队ABCD工作内在的的核心激激励因素素包括（）工作的自主主性工作创造性性工作挑战性性工作任务完完整性AC公平有两个个基本的的方面是是（）内容的公平平数量的公平平程序的公平平地位的公平平ACD

47、共振思维表表现形式式包括（）逆向共振交错共振横向共振纵向共振ABD关心人体现现在（）承认有追求求个人正正当利益益的权利利满足成员的的个人需需要和利利益礼貌对待组组织成员员平衡成员个个人与组组织的社社会交换换关系ABC关于创新意意识说法法正确的的是（）是一种怀疑疑的意识识是一种不安安于现状状的求精精意识是后天通过过有目的的的培养养而获得得的不是好奇心心BCD关于外在激激励因素素说法正正确的是是（）存在于某种种行为或或活动过过程之内内与行为或活活动过程程关联行为者追求求的事物物金钱和其他他物质奖奖励ABCD关于知识经经济叙述述正确的的是（）新型的经济济形态以创造性人人才为依依托以高科技产产业和智智

48、力为支支柱最重要的特特征就是是知识和和技术的的创新ABCD管理创新主主体产生生创新行行为的内内在因素素包括（）价值观主体素质动机运行机理CD管理的三项项主要角角色不包包括（）关注当前依靠职权进进行控制制注重人的因因素力求发展、变变革和创创新ABCD过硬的团队队作风应应该具有有的特征征包括（）实事求是艰苦奋斗谦虚谨慎团结互助ACD积极心态的的特点不不包括（）悲观诚实失望踏实ABCD激励方式必必须注重重内在化化，这就就要求（）为人才创业业提供条条件提供平等、友友好的文文化氛围围不可忽视外外在激励励的内在在化引进竞争机机制ABCD既有的思维维定式包包括（）依附性思维维过去式思维维单线式思维维两极式思

49、维维ABC建设团队文文化的关关键就是是在团队队形成与与发展的的过程中中提炼（）团队的价值值观团队使命团队愿景都不对ABCD解决团队关关怀问题题的方法法中，下下列（）的的做法是是合适多方沟通问卷调查与员工进行行心灵沟沟通做好员工关关怀工作作ABCD就企业来说说，一般般可以按按照组织织系统的的主要职职能划分分建立（）管理团队生产团队营销团队咨询团队ABCD开拓精神意意味着（）与时俱进不因循守旧旧不墨守成规规勇于提出不不同的意意见ABCD科学有效的的激励机机制需要要遵循的的基本原原则包括括（）利益整合原原则目标激励原原则内在激励原原则鼓励创新的的容错原原则ABCD?可容许代价价决定于于哪几个个因素（

50、）组织的支撑撑能力代价相对于于创新成成果的得得失衡量量工作挑战性性负责人的地地位CD利于保持团团队士气气的是（）工作进程要要激进开放团队成成员的个个人生活活空间分享成功的的快乐面临特别困困难时及及时打气气ABCD良好的群体体气氛是是增进创创造力的的重要条条件，它它的形成成有赖于于（）成员对群体体目标的的赞同对工作满足足感经济报酬工作心理环环境认同同BD领导层一旦旦失去信信用，员员工就会会出现（）口服心服不服从心服口不服服不忠诚ABD领导的三项项主要角角色包括括（）关注未来关注当前注重人的因因素力求发展、变变革和创创新ABCD领导行为和和管理行行为应该该平衡领领导人最最重要的的秉性包包括（）关注

51、变化的的眼光设定组织长长远的目目标保证实现目目标的能能力激励他人ABC领导与员工工之间相相互沟通通并不是是一件容容易的事事，主要要原因包包括（）等级观念官本位思想想趋炎附势心心态智商差距ABCD马斯洛认为为自尊的的需要划划分为两两类其中中（）属属于同一一类力量自由丰裕独立ABCD目标要具体体的理由由包括（）具体目标是是总目标标实现的的阶梯员工必须清清楚当日日的和近近期的任任务，才才能集中中精力具体目标和和任务是是衡量员员工业绩绩的具体体指标具体目标和和任务是是分配工工作资源源的依据据之一ACD凝聚力的三三个特征征指（）相互信任相互喜欢相互了解有强烈的群群体归属属感ABCD平级之间相相互猜疑疑的

52、主要要原因有有（）过高看重自自己的价价值推脱利益冲突忽视其他人人的价值值AD企业对内要要讲信用用，“信”就是(）A企业业凝聚力力的保障障B无形形资产C客户户的忠诚诚度D领导导权威ABC企业对外要要讲信用用，“信”就是（）资质无形资产客户的忠诚诚度领导权威bd企业内部因因素不包包括（）技术进步经济周期变变动管理创新政策效应BCD企业外部因因素影响响较大的的有（）政府、竞争争对手及及消费者者制度变迁和和政策效效应的影影响市场结构的的变动经济周期性性波动BC企业文化在在增强团团队合作作的作用用主要是是通过增增强成员员（）完完成的数量角色意识认同感工作时间ABCD群体一体化化思维可可能原因因有（）群体

53、脱离外外界的新新信息群体中存在在“思想卫卫士”强有力的领领导对某某种见解解有特别别的兴趣趣，对其其他成员员施加了了特别的的影响非理智对待待似乎不不合意的的意见ABCD认知能力包包括（）观察能力想象能力分析问题的的能力推理能力CD柔情管理的的特征包包括（）尊重关爱深入的关怀怀体贴BCD如何进行团团队激励励的技巧巧包括（）先用激励技技巧后教教公平激励技技巧注重现实表表现激励励技巧适时激励技技巧AB如何培养创创新能力力（）掌握创新的的思想和和方法切实重视实实践性环环节修正错误知知识开辟相对新新的知识识领域ABCD社会刺激因因素包括括（）社会的体制制人们的思想想道德规范群体的人际际关系ABC使用目标激

54、激励法要要注意（）目标要明确确目标难度越越大越好好提供实现目目标的支支持性资资源对目标的进进展提供供反馈信信息ACD使用正确的的倾听方方法才能能抓住问问题的实实质，下下列属于于正确的的方法的的是（）耐心粗心细心专心ABCD士兵型的激激励方法法包括（）A尽量量支持他他们的工工作B给他他们相当当的报酬酬C保持持管理的的规范性性D多给给他们出出主意、想想办法ABCD市场结构有有四种,包括（）完全竞争型型完全垄断型型垄断竞争型型寡头垄断型型ABCD诉说的基本本策略包包括（）分析听者和和沟通环环境明确沟通目目的明确提出最最核心的的观点用充实的论论据支持持观点ABCD提高团队的的执行力力的方法法有（）营造

55、良好的的执行环环境打造学习型型团队推进企业文文化建设设树立激动人人心的目目标ABCD提高团队的的执行力力要具备备（）素素质与时俱进务实奋进有组织能力力敢于创新ABCD团队创建阶阶段的五五个环节节包括（）确定团队目目标确定团队类类型确定团队类类型分析团队角角色BCD团队的执行行力取决决于（）人员数量团队的执行行氛围团队管理者者的执行行力每个成员的的执行力力ABCD团队沟通技技巧包括括（）有效倾听的的技巧有效诉说的的策略和和技巧使交谈顺畅畅进行的的技巧团队决策沟沟通技巧巧ABCD团队沟通气气氛的特特征有（）平等信任善意宽容ABCD团队沟通网网络包括括（）上行沟通下行沟通平行沟通“葡萄藤沟沟通”AB

56、CD团队关怀可可以让成成员（）产生责任感感感受到团队队的温暖暖自我激励自我驱动ABCD团队激励的的要点包包括（）制定简单易易懂并易易于衡量量的团队队目标让团队成员员了解团团队的目目标让团队成员员了解自自己的工工作如何何影响目目标的达达成定期公布团团队目标标的达成成情况ABC团队激励方方式从激激励的对对象分不不包括（）威胁的激励励言语的激励励参与的激励励关系型的激激励ABC团队激励方方式从激激励的手手段分包包括（）威胁的激励励奖励的激励励个人发展的的激励关系型的激激励BCD团队价值体体现的三三个方面面是（）对组织工作作的价值值对群体人际际关系的的价值对个人心理理健康的的价值对社会建设设的价值值A

57、BD团队建设的的三大基基本任务务是（）创建团队养成团队品品质加强团队关关系保持和增强强团队优优秀品质质ABCD团队具有的的核心要要素包括括（）人员目标自愿能力ABCD团队决策的的沟通技技巧要点点有（）鼓励团队成成员高度度参与决决策过程程承认团队内内部不同同意见的的价值不轻易否定定似乎不不合理的的建议和和见解意见以事实实为根据据BD团队凝聚力力在内部部表现为为（）团队成员对对团队的的荣誉感感团队的士气气团队的地位位团队成员之之间的融融合度AC团队凝聚力力在外部部表现为为（）A团队队成员对对团队的的荣誉感感B团队队的士气气C团队队的地位位D团队队成员之之间的融融合度ABCD团队培训形形式包括括（）

58、公司内部培培训向外聘请培培训讲师师为员工提供供脱产学学习的机机会对员工因自自费而取取得的劳劳动资格格证给予予一定的的补贴ABCD团队品质的的主要内内容包括括（）团队精神团队能力团队规范团队信任气气氛ABC团队文化包包括团队队在发展展的过程程中所形形成的()工作方式思维习惯行为准则都不对ABCD团队文化建建设的措措施有（）加强成员培培训选择优秀的的团队领领导加强团队管管理鼓动全员参参与BC团队协同合合作能力力的形成成需要（）领导妥善分分配员工工的工作作员工个人努努力团队成员对对彼此信信任个人优秀的的个人品品质及专专业素养养BC团队协同合合作能力力的形成成需要()领导妥善分分配员工工的工作作员工个

59、人努努力团队成员对对彼此信信任个人优秀的的个人品品质及专专业素养养ABCD团队新成员员融合过过程经历历的典型型阶段包包括（）交流个人表表层信息息的阶段段交流个人深深层信息息的阶段段暴露互动关关系不协协调的阶阶段重新调整互互动关系系的阶段段ABCD团队执行力力的建设设体现在在（）核心竞争力力管理沟通企业文化自我提升力力ABCD团队执行力力关键词词包含（）沟通反馈责任决心ABCD团队执行力力缺乏的的原因包包括（）人员问题团队文化问问题结构问题士气问题ABCD团队作风建建设的基基础包括括（）建立信任良性的冲突突坚定不移地地行动心甘情愿付付出ABCD团队作风建建设的有有效途径径包括（）建立健全各各项规

60、章章制度加大监督检检查力度度要形成作风风建设的的良好氛氛围要树立正确确的用人人导向ABCD团队作风建建设的原原则包括括（）平等友爱善于交流谦虚谨慎创造能力ABCD团队作为一一种特别别的群体体，与其其他的一一般工作作群体的的重大区区别包括括（）目标认同的的不同奉献的意识识不同合作程度不不同对群体目标标的评价价标准不不同AC外国先进的的管理方方式、方方法包括括（）全面质量管管理人本管理ERP系统统战略管管理中庸管理ABCD为了团队创创造力开开发需要要（）适度的刺激激社会助长提倡人才“软流动动”优化创造环环境ABCD系统倾听的的特点有有（）长期性持续性全面性目的明确ABCD系统倾听的的形式包包括()