团队管理的读后做直销怎样管理团队

1、团队管理的读后做直销怎样管理团队一个从事直销工作的人都会拥有一支由他的下级和客户组成的团 得成长？如何使得团队在持续磨合和教育的过程中真正趋向“共 识”、“共事”？如何在效劳客户的过程中获得客户的认可和欣 便成了这个行业从业人员的永恒话题。个既定目标。然而，直销行业中的团队又是一个松散型的社会组 难管理的下级，没有业绩的团队往往是最难管理的团队。团队中的“情”是一种兴奋剂，它可以让团队中的下级在困难面前充满信心，在失败之时百折不挠。只有充满着这种“情”的下级， 才会在销售过程迸发出无限的激-情而强烈地感染无数的客户，从而到达不直接销售产品而到达销售的目的。团队中的“情”是一种润滑剂，它可以克服

2、直销团队人员因松散而产生的差异，使得上下级最大限度融为一体，形成一个为了共同的目标而共同奋斗的销售气氛，这种气氛无论对于进入行业的从业人员，还是对于客户，既是一种平安，又是一种鼓励。上下级的最根本工作之一就是创造良好销售气氛，只有在这种气氛下，人们才会相信和依靠团队的力量，想别人不敢想的事，做别人不敢做的事， 忍别人不能忍的事，最终也才能得到别人得不到的东西。团队管理法、理、情不仅缺一不可，而且三者的顺序也不可颠倒。法在先，理也就有了根底，情才有施展的空间。下级的一些利益上的要求，只要不违反游戏规那么，对别人不构成伤害，对下级又有好处的事情都可以商量，并想方法给予解决，这种做法即“合情”，也“

3、合理”，通常叫做符合“情理”。对于团队来说这个道理不难明白。但是在团队的实际管理中，却经常出现团队的上级在对下级的管理中，以“情”字当头，以“情”作为处理事情的出发点和归宿，认为这样才可以“亲密”关系，搞好团队，这一点在 “妈妈型”的团队尤其如此。这种做法很容易将下级“宠”坏，甚至导致下级认为自己是在给上级干，其结果不要多长时间，团队中来参与市场的竞争？我们知道，一个团队的形成，是那些早期踏入的先行者，以自己的成功经历，通过“复制”的手段，使那些来到这个行业渴望成功的后来者尽快获得成功，这些先行者在后来者成功的根底上不仅实现着自己更高层次上的成功，而且也建立了被后来者所认可的上下级关系。在这个

4、上下级关系中不难看出，不管是作为先行者的上级， 还是后来者的下级，每个人都在围绕着“给自己干”这一最根本的想法，自然形成了一支为了共同的目的而共同奋斗的队伍。从这个意义上说，团队管理的过程就是团队中的上级对下级复制的过程， 而且这种复制经常在无意识中进行，所以团队中一个下级的成长，固然与他本人有关系，但与他的上级如何管理（复制）更有关系。每一个团队的上级，都有一个要管理好自己团队的美好初衷，但实践证明，仅凭美好的愿望还远远不够，团队不管大小，要保持它的形成与开展并拥有聚合力，充满竞争力，团队的上级都必须更秉持“法”、“理”、“情”并重的原那么。 所谓“法”，指的是团队的等游戏规那么一个团队必须

5、在游戏规那么的前提下从事团队的所有活动，任何一个新人进入到这个圈子，都是为了寻求自身的开展而来，他首先要考虑的是自己的利益和未来开展的空间能否得到保证，这种保证不是上级对他的承诺，也不是对他有多么亲近，更不是自己所标榜的“我们公司最好”等一类自我吹嘘和虚无缥缈的炫耀。对一个新人来说，最平安的是一套公开、公平、合理的制度，这就为什么每一个人进到公司时的第一句话都要问“你们的制度怎样”的原因。 游戏规那么是团队管理的底线，遵守规那么是对参与者最起码的要求，不得跨越这个底线，是从业人员最根本的行为准那么。对于刚跨进行业的新人，只有在承受游戏规那么的前提下，才有可能获得对下级的复制不走样。“没有规矩不

6、成方圆”，有了规矩不遵守也成不了方圆，这一点对团队的上级尤为重要，这是因为上级“守规矩”的意识和程度如何，不仅影响团队建立与开展的一致性，更为重要的是，对下级还意味着从事这项工作平安系数的大小。随着团队的开展，作为上级如果认为“下级的成长是一件可怕的”，那么他就很难保证自己在执行和贯彻游戏规那么过程中不走样。所以游戏规那么通过遵守来实现，而遵守得如何，那么取决于心态。作为团队的上级，良好的心态关系着游戏规那么的实施，因此也就影响着整个团队的士气和竞争力。团队管理所遵循的“理”，指的是道理，是对“法”运用的逻辑过程 “理”所涉及的依据“法”，所谓“有条有理”，“条理清楚”说去讲理，永远讲不清。还

7、会形成“公说公有理，婆说婆有理”，甚至还会出现凭借“强词夺理”而无理狡辩的 局面。作为上级能够依据游戏的规那么对下级做到晓之以理，坚持以理服人， 不仅展示着上级对团队的驾驭能力，而且更表达着上级对下级的尊重，而尊重是承受的开始，在这种松散型的直销队伍中尤其如此。当下级们对上级失去了承受的时候，那么复制的前提也就不存在，此时的团队必定是一盘散沙，各行其是， 团队和团队的管理也就名存实亡。团队中的上下级经常会出现争“理”不休的现象，在这种松散型组织中，这是很正常的现象，这时作为团队中的上级应本着相互尊重、互相交流的精神，通过具体的分析，使得其中的理顺理成章地队提高整体认识能力的最正确时机。一个团队

8、的认识能力至关重 要，它在很大程度上决定着一个团队的销售能力。一位哲人说过:“困扰我们的不是事情本身，而是我们对事情的看法。”团队中的训练题目也往往由此产生，所以训练到位，其实就是讲理讲到位。作为上级对下级，尤其忌讳的是“得理不让人”，甚至使尽浑身解数将自己的下级“驳倒”。要知道下级被上级驳倒了，上级也就输掉了。这是因为在上级对下级的复制中，上级经常是通过具体的事例来到达对下级的复制目的，下级被复制的同时产生了一种信心， 说明复制是成功的。反之那么是失败的。在团队中，如果一个下级经常被上级所“驳倒”，不要多长时间，这个下级轻那么失去信 团队管理的“情”，说的是真心实意，以诚相待作为上级，自己能

9、否得到，取决于下级能否得到，下级的损失就是自己 损失;作为下级，上级的成功给自己提供了捷径，上级的挫折给自己提供了借鉴。一个成功的下级离不开一个成功的上级，在直销领域中，这已是一个屡试不爽的事实，正因为如此，才出现了下级对上级的感恩现象。团队中的这种相互依存的关系，必然决定了上下级只有以情相处，才能做到自身利 益的不断稳固和开展。上级的失“情”，甚至仅仅为了个人能有所得而不惜对下级采用欺骗的做法，都会伤及到下级的“情”，这种伤害犹如地震，会涉及到整个团队业绩的下滑。团队业绩的好坏决定着团队的稳定程度，也决定着团队管理的难度。没有业绩的下级往往是最难管理的下级，没有业绩的团队往往是最难管理的团队

10、。团队中的“情”是一种兴奋剂，它可以让团队中的下级在困难面前充满信心，在失败之时百折不挠。只有充满着这种“情”的下级， 才会在销售过程迸发出无限的激-情而强烈地感染无数的客户，从而到达不直接销售产品而到达销售的目的。团队中的“情”是一种润滑剂，它可以克服直销团队人员因松散而产生的差异，使得上下级最大限度融为一体，形成一个为了共同的目标而共同奋斗的销售气氛，这种气氛无论对于进入行业的从业人员，还是对于客户，既是一种平安，又是一种鼓励。上下级的最根本工作之一就是创造良好销售气氛，只有在这种气氛下，人们才会相信和依靠团队的力量，想别人不敢想的事，做别人不敢做的事， 忍别人不能忍的事，最终也才能得到别

11、人得不到的东西。团队管理法、理、情不仅缺一不可，而且三者的顺序也不可颠倒。法在先，理也就有了根底，情才有施展的空间。下级的一些利益上的要求，只要不违反游戏规那么，对别人不构成伤害，对下级又有好处的事情都可以商量，并想方法给予解决，这种做法即“合情”，也“合理”，通常叫做符合“情理”。对于团队来说这个道理不难明白。但是在团队的实际管理中，却经常出现团队的上级在对下级的管理中，以“情”字当头，以“情”作为处理事情的出发点和归宿，认为这样才可以“亲密”关系，搞好团队，这一点在 “妈妈型”的团队尤其如此。这种做法很容易将下级“宠”坏，甚至导致下级认为自己是在给上级干，其结果不要多长时间，团队中明白“知

12、法不知恩”的道理，于是也就不再不好意思，决心铁面无私地求助于游戏规那么，开始事实“法治”该怎么办就怎么 办！但为时已晚。团队中的人员因为社会的方方面面，在团队中很容易形成“情投意合”的自然组合，作为团队的上级看不到这一点，进行有效的工 欲其死”的地步，为了一帮人的“情”而不怕伤害了另一帮人的 体会到什么叫“成也萧何、败也萧何”了！自身的进展情况不断调整其相应的位置，团队的管理不可千篇一 也有看球的，没有发狂的球迷，仅靠踢球的球员就构不成“运动”，也不可能把这个世界踢得如火如荼，让整个地球都为之震 过程中不可无视的一种力量。团队管理的“法”、“理”、“情”决定着团队的开展规模和市场竞争力！直销怎

13、样管理团队xx-09-12 21:49理，首先要知道团队运作在哪些方面存在风险，才能做到防微杜 渐、防患于未然。我们认为直销团队的风险主要于三个方面：言论；旁部门干扰；团队自创风格。我们邀请了两位资深直销人士根据自己预防和处理类似事件的经验和大家做一些提供。言论言论对团队的杀伤力是巨大的，在团队管理 中， 言论不下传是非常重要的。形成：销售工作中遇到挫折是常有的事，如果不能及时调整心态， 向上级部门作完整的咨询，以积极行动解决问题，就会形成 言论。自嘲或许是对工作的一种审视和总结，但抱怨绝对是成功路上的绊脚石。危害： 言论不但会影响到团队里积极的成员，甚至还会影响到旁部门成员的工作积极性，让团

14、队成为一盘散沙。成员 沟通，并在会议上提供成功的销售技巧及人际交往的本卷须在。当团队中出现领导人时，要花大量时间和精力跟他在一起工 心组员， 言论就不会形成气候，从而不会对团队产生大的影响。案例：黄诗瑶：我在从事直销的过程中，首先让自己成为一个积极主动的人，让团队成员 能够向自己“倒垃圾”。现实生活中，谁没有抱黄伟：对于 言论的预防我首先是通过在骨干中讲明 言论的危害， 做到防患于未然。在我的课件里有这样的一段：“直销是一个充满了误解和挫折的行业，对于心态的要求很高。直销行业需要人们热情洋溢、信心百倍地去从事工作，这时候，一个 的信息，可能会使直销商的斗志消失殆尽。 言论无疑是直销团队管理 中

15、最大的风险之一。根据传播方式的不同， 言论分为向下传和向旁级传两种，上级领导人把 言论倾倒给合作伙伴，无疑是一种自杀性的行为；而向旁级部门传播那么是不道德的表现，尤其是对新朋友，一句做直销真的很难，往往就会让很多想要进入的朋友望而却步。”即便是打了预防针，负面和 的咨询也会不可防止的流传。一旦发生这样的现象，我首先是正视问题的存在，在如今这样一个咨询同步的时代，任何通过封锁信息的做法都显得很不理智；其次是积极的面对加以正确的引导。旁部门干扰直销团队是一个松散的组织，其组织特征决定了旁部门的穿插干扰是非常容易发生的事情，因此在团队管理 中，不遏制旁部门干扰现象，团队将不能永续。的，有好为人师抢答

16、提问的，有自己做不好也不让别人做好的等 成的。尤为重要，对新人讲清干扰所带来的危害，让他们自行遵守规那 么，建立正确的咨询顺序，从而杜绝业务干扰。案例：黄诗瑶：我在开展团队工作的过程中，也遇到过旁部门业务干扰， 当这种情况发生的时候，视当时情况把工作做一些调整是有必要 导真实地反映一些情况，共同协商解决方案。再或者改变聚会的地点，尽量防止业务干扰的发生。黄伟：所谓没有规那么不成方圆。在防止旁部门干扰方面，我在曾经做安利的团队中是这样处理的。第一、建立正确的咨询顺序，业务上的事情只能够向自己的业务指导老师咨询。这个时候推荐人和业务指导老师有可能不是同一个 人。这样的方式就从一定程度上防止了旁部门

17、的干扰。因为旁部门的干扰总是从不恰当的咨询开始的。在直销团队里，业务咨询是有一定规那么的，业务穿插是指对业务过程中出现的问题进行咨询 推荐C，B 推荐D，A 和BACB 不会满意B对自己的辅导，而B 对C不对，那么A 和BBC存在的问题不十分了解，给予的答案不一定有针对性。第二、旁级合作时，有共同上级在场。共同上级了解各种情况，可以确保在合作过程没有干扰。第三、防止感情纠纷，直销团队讲求的是一种商业利益合作，如果参加感情纠纷，必然影响团队安康开展。第四、防止财务纠纷，直销给人们的理念是自由企业家精神和老板的心态，如果出现财务上的纠纷，也会影响团队的开展。我们一般在团队中推行AA 制。自创风格在

18、讲究团队、讲究系统的直销团体里，自创风格无疑是一种背弃， 一旦自创风格在团队中普遍开来，团队的战斗力将成反比。形成：每个生意都有一个成功的模式，许多直销公司在实践中也都形成了自己的系统，而各个系统又都有着自己不同的风格。但这些都是经过实践证明的成功的经营模式。许多新人刚刚进入直销公司的时候，由于对系统化运作还不是很了解，所以就用自己以前从事的行业观点来指导这个生意。从而形成自创风格。危害：网络营销的四大通那么：简单、易学、易教、易复制。由于的原那么来指导工作，从而使运作这个生意变得复杂，难学、难 教，不能被复制，阻碍业务的开展，团队失去凝聚力。防范：建立标准化的系统流程，定期开展各种培训课程，推广一定数量的书籍及磁带，让团队成员 养成良好的阅读和听磁带的习惯。案例：黄诗瑶：当新人参加这个直销公司的时候，我会把系统的一些根本的原那么性的东西对他进行讲解。并让他也学会复制这些原那么， 鼓励他定期参加团队的培训课程，推荐他看一些根本的书籍，如：管道的故事、生产消费者力量。黄伟：在防止团队自创风格方面我们主要可以做以下工