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文档简介
1、保险公司实习报告保险公司实习报告 篇1 我们怎样才能适应当今飞速进展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?社会上都说当今的高校生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得其实没错。 初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我布满期盼的实习就这样开头了。我于20 xx年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里,我接受了更为有用的保险学问,而每天展业和演练活动,又增加了我的实战力气,使我迈出了成功的一步。 该公司是
2、20 xx年12月中国再保险公司依据国务院批示进行整体改制,成立的唯一国有专业财产再保险公司。 公司的前身中国再保险公司长期以来始终履行国家再保险职能,与国内各家保险公司均有全面的再保险合作,并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。 我的实习工作首先是从“保单行政部”开头的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。 在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,
3、不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程生疏一下。现在看来,我当时还是对的,至少我假如再去某个部门,我能知道人家是干吗的。 其次天我就开头帮小赖姐装订合同了,也就从这天开头了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。由于从那天始终到我离开,每个熟识我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的? 后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多
4、么意味深长啊。 装订合同看起来简洁,不对,看起来听起来都会觉得很简洁,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。 争论了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。 后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本把握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。 冲单的日子过去后,我开头学着帮小静姐打发票,这个是比较简洁的,除了一开头打的格式有点问
5、题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。 我学到了很多宝贵的有用学问搜集整理,主要是: (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟识,理智的推断。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思考认知力气,通过对保险业的现状的争论和前景的科学猜想,进一步引发了我对职业取向的思虑,关怀了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学
6、问与软件应用技巧,以及处理问题的力气和阅历,强化了我对扩展学问搜集整理和提高力气的学习欲望。 (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 际工作力气和专业技能。具体要求如下: 1、培育从事经纪中介工作的业务力气。了解并生疏保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作。 2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。 3、虚心学习,全面提高综合素养。在实习中拜宽阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素养,把自己培育成为合格的经济工! 保险公司实习报告 篇2 前言:这个
7、暑假里,我在中国人寿保险股份有限公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的学问,并体验了一种新的生活。 实践目的和要求: 对于医疗保险理论与实务这个项目来说,主要是了解各商业保险公司目前经营医疗保险业务的状况,尤其是目前保险市场上所销售的医疗保险险种、医疗保险业务流程等内容。同时了解各保险公司经营其他险种的状况以及与医疗保险之间的关系。 实践内容: 我要参加工学交替的单位在我市当湖城南东路105号,那个高高矗立的人寿保险形象企业。通过平常的了解和上一次的实习阅历,我认为中国人寿是一家不错的实习单位,所以我还是去那参加本次工学交替活动,也就是今年署假实习过的那家单位。12月08日上
8、午一大早我就再次去见了主任,通过交谈她很兴奋我又来实习,此行目的是对保险工作进行了一次深化细致的调查。 中国人寿保险股份有限公司的医疗保险产品主要有:康恒重大疾病保险、康宁终身重大疾病保险、康宁定期重大疾病保险、国寿关爱生命女性病症保险B款、关爱一生终身医疗保障、珍爱一生医疗保障等医疗保险。 详细说明下康恒重大疾病保险产品: 在已有的康宁系列大病保险热销的基础上,向市场推出“国寿康恒重大疾病保险”。与其他险种相比,该保险具有以下特点: 1.保障范围广泛:该险种能供应包括各类良、恶性肿瘤、慢性肝功能衰竭、系统性红斑狼疮在内的29种疾病的特别保障,而且病种选择更加科学合理,能照看到各类人群的需要。
9、 2.重大疾病保险金:假如罹患保险条款列明的29种重大疾病,便可获得一笔保险金支付医疗费用,以保证渡过生命难关。 3.身故保险金:假如患病不幸,受益人将获得一笔高额保险金,以维持家人的生活水平。 4.终身保障:保障时间直至终身,无论光阴荏苒,拥有一生的保障和平安感。 5.保单借款:便利保单持有人对资金的灵敏把握,如急需资金,可以凭借保单获得借款。 6.投保年龄宽:从30天至65周岁的客户都可投保。 7.交费方式灵敏:有趸交、5年交、10年交、20年交、30年交。 相对于传统重疾险,康恒极大地扩充了保障范围,将再生障碍性贫血、严峻脑损伤、良性肿瘤、脊髓灰质炎等19种疾病列入保障,使得保险保障更加
10、人性化;而传统的康宁系列保险则保持了保障集中的特点,对最常见的10种大病供应充分的保障,这3个保险组成了中国人寿多样化的重大疾病保障。 一、产品特色: 1.健康保障最多、最全面,总共保障29种重大疾病。 2.交费期内罹患大病免交保费,责任终身。 3.预防疾病的挑战,免除疾病时精神、经济双重危机。 4.从容面对病魔,早治疗、早痊愈,少受熬煎,多享受生活的欢快。 二、投保条件:凡诞生三十日以上、65岁以下,身体健康者均可作为被保险人。 三、保险期间:终身。 四、交费方式:5年期、10年期,20年期,30年期,一次性交费。 五、保险责任: 1、被保险人于本合同生效之日起一年内初次发生本合同商定的重大
11、疾病,本公司按所交保险费(不计利息)给付重大疾病保险金,本合同终止;被保险人于本合同生效之日起一年后初次发生本合同商定的重大疾病,本公司按保险单载明的保险金额给付重大疾病保险金,本合同终止。 2、被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故,本公司按所交保险费(不计利息)给付身故保险金,本合同终止;被保险人因意外损害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保险单载明的保险金额给付身故保险金,本合同终止。 六、特别权益:免交保费、借款等。 七、投保示例:被保险人:男30岁,投保康恒终身,保额10万(30年交费,每年交费2900元)(假如您要保20万,则保费也加倍,反之亦然) 八、保险利益
12、: 1、假如患29种重大疾病中的任保一种,保险公司给付10万元保险金。 2、假如身故,保险公司给付10万元保险金。 因本次实习,我还是在理赔部,所以在了解了医疗保险的产品后,我们也来了解下人寿保险理赔流程吧: 1、假如发生保险事故,您应准时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或托付他人送到保险公司(参观理赔所需单证)。 2、保险公司理赔部接到材料后,会立即立案。如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。 3、调查员依据要求,开放调查。 4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问可派人调查。作出核赔结论。 5、理赔员将审核看法和结论上报,专人签批,签批同
13、意后结案。 6、通知您领取赔款或其他书面通知。 保险公司实习报告 篇3 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于20 xx年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。公司主要经营财产保险、意外损害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府选购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于确定领先地位。 人保财险保定分公司xx服务部是人保财险保定分公司下属的营销
14、机构,虽然成立时间较晚,但xx营销服务部以4s店为业务依托,现已成为保定市区销售额最高的营业部。xx营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。 (二)实习岗位的简介 我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作资料和工作流程,生疏保险公司的工作环境,把握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好预备。因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责依据公司有关财务管理制度,关心财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、准时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和把握,保费收入和理赔支出
15、的账务管理,准时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户带给保单查询,退保等服务。理赔部负责收集消逝客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。营销部负责营销展业,管理续保工作。 二、实习资料及过程 我的实习工作是从出单部开头的。首先学习的资料就是保单录入,即透过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要精确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快削减客户等候时间,并且所录入的信息要保证精确以免无法透过核保造成时间和精力的铺张。在学习的过程
16、中,我发觉,车险系统的操作,把握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速精确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习,牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在能够独立录入保单之后,我开头正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我慢慢感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些学问虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,共性是向客户解释这些条款时,还是感觉到以
17、前对这些学问把握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得其次个任务是保管、发放、整理保单,了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人务必用特地的记录本记录,并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的急躁,每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在名目中,作废保单要加盖作废章,每50份保单制成册,每100份装入一个档案盒,最终还要认真填制档案盒封面。假如保单消逝遗失,务必严格依据管理规定:空白保单,或发票发生遗失,代理机构务必自发觉之日起24小时内向托付公司报告,并带给书面说明。48小时内应与托付公司共同透过公众媒体公告此单证无效,由空白保单,发票遗失
18、所产生的后果和法律职责由遗失单证的职责方担当。了解过这些严格的规定之后,我在工作中不敢有一丝大意,在其他同事的指导之下,我把握了保单管理的工作,不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率,在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓舞帮忙之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。 完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员依据指令到4s店查看出险车辆的损失状况,与4s店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进行拍照,然后将4s店的修理报价和人
19、保财险理赔系统的价格相比较,最终确定损失金额。接下来我开头学习理算工作,这个工作和课堂中学习的学问联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故状况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险职责。假如核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊状况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经受推翻了我原先的想法,理赔人员
20、与客户的沟通是特别重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是有意刁难消费者的行为,产生反感的心情。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理睬理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业学问,还要有极大的急躁和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良心情,取得他们的理解和协作,从而保证保险公司工作的顺当进行。 在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,透过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原先学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深化的了解。在4s店与公司的代理人进行沟通
21、的过程中,我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关怀的主要问题等等。在人保财险电话车险宣扬活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣扬单,宣扬公司车险优待政策并解答大家对电销车险的疑问。 最终在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要资料,帮忙财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录资料。在休息时间,我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关学问。 三、实习收获与体会 短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论学问运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的学问运用到工作实践中能够将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我
22、不断的思考,从而使实践能够反过来提高我的理论熟识。 我在这次实习中,我还在工作中熬炼提高了自己与他人沟通沟通的潜力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户沟通,也需要和领导、同事建立良好的关系。我熟识到与他人沟通需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选取适宜的说话方式和沟通方式,还要有很强的应变潜力。在这方面我感觉我的潜力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己制造熬炼自己的机会,提高沟通潜力,更好的表达自己的想法。 在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作用心热忱的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个布满激情
23、的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业学问上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作人员。 四、致谢 短短两个月的实习是我人生中宝贵的财宝和完善的回忆。假如不是公司领导和同时对我的急躁帮忙和悉心指导,我不行能顺当完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教育,在今后的工作学习中不断提升自我,努力迈向人生的新台阶。 保险公司实习报告 篇4 这个暑假里,我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的学问,并体验了一种新的生活。 第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉
24、她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,那里有一种很活跃的气氛,在那里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么阅历,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一齐。 在保险公司,每一天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开头,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样貌,主要还是调动大家的用心性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了熬炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧急的心情,还会让沉睡中的身体伸绽开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,原来刚刚到的时候还有些紧急,
25、但跟着做完晨操后紧急感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨日各个业务室的业绩,赐予鼓舞。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会布满激情。 这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。透过这两次产说会,让我对险种有了新的熟识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的状况,让客户了解到该险种的价值,有何优待,自己能得到什么利润,以便客户选取适合自己的险种投保。透过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和
26、客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。 当时一位省公司的讲师说,还是由于票价的问题,由于我们的票价太廉价,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是任凭邀请一个客户来听便完事了,任凭邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开头时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就必需能带来客户。果真那天全部买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成果。 还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员
27、活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先务必透过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试资料是关于保险的一些基本学问和其他的与保险相关的法律法规,像是民法通则、保险法、消费者权益爱惜法等等。为了了解更多的学问,我和这些新进人员一齐进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的学问,收获颇丰。 “让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑急躁的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价
28、值,也在为客户制造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。 还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工和大家沟通,至今令我印象深刻。第一位上台沟通的,声音很嘹亮,很有自我表现潜力,一上台就唱起了歌以吸引大家留意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,心情,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉布满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生气活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推举的险种感爱好,于是她的业务越来越好。只要对自己工作布满激情,我想任何工作都会变得有好处。“精诚
29、所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺当。另一位上台的女士,与前一位是特别不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。 她不会布满激情的与你沟通,但是,她却进展了很多的下线,由于她待人真诚,有急躁,很多人都信任她,都情愿跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关怀每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热忱和待人的真诚。 每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热忱,要学会自我管理,要真正为客户思考问题每一个非保险人也就应对营销
30、员多一些宽容、多一些理解,对保险多点熟识,不要厌恶,不要恐惊它只但是是一份契约而已。 坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人由于坚持不了,所以中途放下了这样一份为人类造福的事业;也由于坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能连续在自己选取的道路上走得坚决和平稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。 这次社会实习,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起士气迈出第一步,吸取教训连续向前冲。我想,这次实习将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅仅学到了有关保险的学问,对
31、工作和社会也有了更加新的熟识。 保险公司实习报告 篇5 在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了高校生暑期接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、职责感的实习活动,主要学习自己专业所面对的业务学问和管理学问,巩固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作潜力和专业技能。 一、实习概况 1、实习时间 20 xx年7月26日至20 xx年8月2日 2、实习单位 xxx保险股份有限公司(picc)xx公司 二、实习资料 1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及构成的体制,企业文化与进展史; 2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司
32、、营销部之间管理与责权利的划分; 3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和生疏主要险种和相关单证; 4、了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证; 5、了解并生疏保险代理人的日常业务和工作流程,培育和提高在单位的工作潜力。 三、实习总结 1、专业剖析 金融数学又称数理金融学、数学金融学、分析金融学,是利用数学工具争论金融,进行数学建模、理论分析、数值计算等定量分析,以求找到金融学内在规律并用以指导实践。金融数学也能够理解为现代数学与计算技术在金融领域的应用,因此,金融数学是一门新兴的交叉学科,进展很快,是目前特别活跃的前言学科之一。国内开设金融数学本科
33、专业的高等院校中,实力较强的有北京高校、复旦高校、浙江高校等。 之后从事计算机工作很精彩。金融数学将之后在银行、保险、股票、期货领域从事争论分析,或做这些领域的软件开发,具有很好的专业背景,而这些领域将来都很重要。国内金融数学人才凤毛麟角,诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。北京高校金融数学系王铎教授说,但圆满的是,我国相关人才的培育,才刚刚起步。此刻,既懂金融又懂数学的复合型人才相当稀缺。 2、实习单位简介 xx财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于2022年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本11
34、1.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。 3、实习体验 依据我系面对本专业实习的号召,20 xx年7月26号我踏入了xx财产保险股份有限公司进行一个礼拜的参观实习。我怀着一份感动和惊奇的心情来到xx财险股份有限公司,开头了高校以来的其次次实习实践活动。此刻回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、用心工作、宠爱生活的人,在那里我度过了一段欢快而又难忘的时间。保险是金融数学专业将来面对的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用。在学校我虽然
35、还只学习了金融、经济学的基础,但是我觉得无论我们做什么都就应把它做的最好。实习结束之际,我想从专业学问和人生价值两方应对这周的参观实习做一个工作小结。 还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得特别的沮丧,由于公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开头厌恶这样工作式的生活了,开头惦念在学校的那些同学和伴侣。 回到家我把自己的想法告知了父母,他们就很认真的开导我说刚接触社会都是这
36、样,做什么事情都要有一个适应的过程,再说了你又是一个新人,你自己有什么不懂的事情就就应主动向老员工请教,你不问人家怎样明白你不会什么。父母的开导令我恍然大悟,原先那里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校内了,凡事都要考自己去尝试去开拓。其次天,我便开头向老员工们请教学习,他们也都很情愿地帮我讲解说明,这第一步并不像我想象的那么难,接下来的几天我便开头了我生疏业务的任务。 4、业务流程 保险公司的主要业务流程分为以下三类:保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司透过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司透过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。 业务承保
37、 保险人透过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。 保险理赔 保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,依据保险合同的规定,对事故的缘由和损失状况进行调查,并且予以赔偿的行为。 5、相关法律 我也对保险法中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学习和总结: 1)保险代理人是依据保险人的托付,向保险人收代替理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人托付保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订托付代理协议,依法商定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人依据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人
38、担当职责。保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由信任其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当担当保险职责;但是保险人能够依法追究越权的保险代理人的职责。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时理解两个以上保险人的托付。 2)保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同带给中介服务,并依法收取佣金的单位。因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人担当赔偿职责。 3)保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为: (一)哄骗保险人、投保人、被保险人或者受益人; (二)隐瞒与保险合同有关的重要状况;
39、 (三)阻碍投保人履行本法规定的照实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的照实告知义务; (四)承诺向投保人、被保险人或者受益人赐予保险合同规定以外的其他利益; (五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正值手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。 4)保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件,并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证,向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业职责保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所,设立特地账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支状况,并理解保险监督管理机构的监督。 5)保
40、险代理手续费和经纪人佣金,只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其他人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理,提高保险代理人的职业道德和业务素养,不得唆使、误导保险代理人进行违反诚信义务的活动。 6、阅历汇报 在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理方法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇搞笑的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在那里和老师、领导们汇报一下: (1)对保险没爱好 a)没爱好,这太好了,假如说你对保险布满爱好的话,不但是保险公司,连我都会可怕,由于一个说他对保险有爱好的人,往往有问题存在,而你对保险
41、没爱好,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想带给最好的资料给你参考,耽搁您几分钟好吗 b)保险不是讲爱好,而是讲需要,保险不是铺张品,而是必需品,不如我简洁地为你做一下介绍,假如您觉得有需要再买也不迟。 c)先生/女士,您必需对保险没爱好,象您此刻在事业这样好,生活这样安定,怎样会有精力关怀风险而我的服务正是为您居安思危做预备的。 (2)思考一下,过一段时间再说 a)当然了,这是一张长期的契约,思考也是特别重要的,只但是风险不是我们思考好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已熟识到了保险的好处与功用,早晚都要办,您还等什么呢b)先生/女士
42、,什么时候买保险是你的权利,但作为保险从业人员,我务必给你一个忠心的推举:保险并不象一般商品,感觉到需要时,随买随用,一般人都因工作劳碌而忽视了很多事情,我觉得有义务提示您,除了不停工作赚钱以外,还要尽快解决后顾之忧,精明的你必需比我更明白未雨绸缪的道理。 7、实习小结 我觉得实习能够让我们更实际的机了解和生疏工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才能够明白工作毕竟是怎样一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地熟识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分熟识自己,进而不断地去改造自己;
43、擅长发挥自己的特长,敢于理解批判,弥补不足这就是我对自己实习的态度。 四、心得体会 1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。 当你刚进入新单位的时候,刚开头的业务会由于觉得新颖,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,工作效率也明显降低了,而且简洁走神。其实这是个磨合阶段,只要你尽力集中留意力,自我开导,慢慢地就挺过来了。总之,在基本业务的这一关能够顺当走过去,以后即使换成其它工作,你也能做得很好。 2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。 回头想想,一个礼拜前的我和此刻的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把
44、自己当外来者看,没有什么归属感,我想大家进入时就应也一样吧。经过近一个礼拜的实习,我的这种生疏感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的阅历和努力。 保险公司实习报告 篇6 由于系领导的高度重视、实习单位的乐观支持和实习师生的共同努力,本次我的实习进行得很顺当,取得了较好的成果。 一、实习基本状况及实习目的 1.实习时间:20XX年3月1日至20XX年5月20日 2.实习地点: 3.实习内容:本专业范围内的工作及保险方面的相关内容 4.实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论学问与工作实践亲热联系起来,培育实际工作操作力气与分析思考力气,
45、以达到学以致用,并积累确定的社会处世阅历。 二、实习工作总结 我有幸到中国人寿财产保险股份有限公司芜湖市中心支公司进行了为期两个多月的实习,在这两个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 在中国人寿财产保险公司,我先后接受了保险业基本理论和规定的对于个人素养的培训。参与新产品和不同的客户联谊会以及每周例行的大小晨会为营销部的同事制作、打印各种险种利益的演示表格以及报表,关心销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。 通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的有用学问,主要是: (1)保险方面的理论和学问以及保险行业的
46、现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟识,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思考认知力气,通过对保险业的现状的争论和前景的科学猜想,进一步引发了我对职业取向的思虑,关怀了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力气和阅历,强化了我对扩展学问和提高
47、力气的学习欲望。 (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 工作开头时我经常忙得手忙脚乱,不能合理支配工作时间,对于电脑的操作不够娴熟,工作中简洁消逝小疏忽,这些都在后来我的不断学习和同事的关怀下改正提高。 三、实习体会 在实习的同时进一步的对保险公司及行业的了解,也发觉一些保险公司经营管理中存在的问题。我也有点自己的体会:面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险把握水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平
48、低,制约了保险公司的快速健康进展和壮大。保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的生疏和客观的评价。实习力气熬炼主要体现在两方面。 1.工作力气。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告。实习单位的反馈状况表明,我们高校生具有较强的适应力气,具备了确定的组织力气和沟通力气,普遍受到实习单位的好评。能胜任单位所交给的工作。 2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带同学,指导同学的日常实习。同学在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务
49、。同单位员工一样上下班,完成单位工作;又以同学身份虚心学习,努力吸取实践学问。认真的工作态度、较强的工作力气和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 四、实习收获 一是通过直接参与公司的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。 二是提高了实际工作力气,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践阅历。 三是我们在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,无法规不成方圆,一个木桶的容量准备于最短的那块木板,只有提高个人的管
50、理意识,进而提高整个团队的管理意识,依据规章做事,才能发挥团队的最大能量。与此同时为我高校毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。一进入岗位,我意识到没有法规无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不行违反的规定,我就应当严于律己,这样不仅可以遵守公司的法规,对我自己更有好处。与公司员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。 这次实习,与我而言是受益匪浅的,我得到了全面的熬炼,它不仅使我熟识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更宝贵的是在此期间的经受对我今后人
51、生的影响是举足轻重的。唯一圆满的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在将来的日子里,我定会通过更多的渠道来熬炼自己。实习的过程也使我完成了一个同学,在迈出社会时历经的过渡,提高了自己的独立,得到了这个方面学问的运用力气,为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。正所谓“有梦就有希望”,而最终成功的人都是坚信“我确定,做得到”的人。所以,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,面对挑战,为了成功努力奋斗吧!感谢在我实习期间全部关怀过我、教育过我的人! 感谢中国人寿财产保险股份有限公司芜湖市中心支公司给我这个难得的实习机会! 保险公司实习报告
52、 篇7 时间过得太快了,以至于我们暑假的第一轮营销策划培训就要结束了。在此期间,我们去了平安人寿昆明分公司进行了学院支配的业务实习,依据所获得的阅历,我们提出了平安人寿的营销策划方案。在此期间,我学到了很多课堂上学不到的学问,受益匪浅。现在我将对这次实习做一个总结我知道对于现代社会来说,保险制度是一个不行或缺的社会制度。在保险经营过程中,社会完善了福利制度,人们找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润和收益。这真是一个双赢的行业。然而,我真的不知道保险业是如何运作的,尤其是它所谓的极其困难的营销。 有了这样的问题,我开头在一家保险公司实习。在此之前,我听了一个为期两天的营销峰会。职业经理人的阅
53、历和理论让我把握了一些营销人员的思维方法,这对我的实习很有关怀。在保险公司实习的主要工作是做一些保险营销的基础工作,比如市场调查和访问生疏客户。在市场调研的过程中,由于我以前做过这种工作,我照旧认为这并不太难。我应当主要留意礼貌和外表。此外,作为同学做市场调查相对简洁。同学们,每个人都很合作,但是间或他们会受到冷遇。那时,我真的感到很无助,但总的来说,我适应力气更强。相比较而言,访问生疏客户更难,这比市场调查更难,由于他需要更精彩的沟通技巧。生疏访问的第一步是顾客的选择。惊异的访问不仅仅是拉一个人,而是依据他们想要推销的产品来选择有需求和购买力气的顾客。这需要积累阅历。一开头,我不知道哪些客户
54、有需求,哪些客户有购买力气。但是在销售员的关怀下,我开头觉得我们选择的客户是年收入在3万到5万英镑之间的人。这些顾客是这些小业主中最大的。他们很富有,但很忙,他们必需担当的风险相对较大。因此,他们是所谓的有需求和购买力的顾客。选择顾客后,我们准备实行访问生疏人的其次步,称之为清扫街道,即找到一条有更多小商店的繁忙街道,并沿着街道逐一访问。此时此刻,最重要的是开头一段对话并打开话题,但是你不能一开头就解释你的目的。首先,你应当假装成一个购物者,然后等待一个与顾客交谈的机会来进一步确定他的需求,然后你可以机智地呈现你的身份和目的,最终完成这次访问。在这个过程中,询问客户信息更加困难。 毕竟,你是一
55、个生疏人,许多顾客不太信任你,要求他留下电话号码和地址是不礼貌的。然而,这的确是一个挑战,但是一些小技巧是可以使用的。例如,我可以直接说,许多客户会不由自主地听从您的电话。哈哈,这是我在这次商业实践中把握的沟通技巧之一。在业务实习期间,除了做一些业务实习外,我们还接待了平安公司的每日晨会和销售员带我们去参加的平安公司的业务启动说明会。全部这些都让我们感受到平安公司独特的组织文化,让我们提前感受到将来的工作。其中,我也获得了很大的收获。每天早上,我都歌颂和平,大声朗读商业理念,这让我感到前所未有的震惊。这种影响影响到在公司工作的每个员工。这种企业文化真的让我明白了写在书里的企业文化的重要性。在启
56、动简报会上,平安的优秀讲师呈现了自己曲折的成功之路。这可能是我们将来要走的路。对我们来说,这是最有用的课程。通过这次业务实践,我对保险营销工作有了很多的思考和新的熟识。这为我完成本次实习的主题任务打下了坚实的基础。我们这次的主题任务是完成一个营销方案。以前几天的业务实习为基础,在专业保险营销讲师的指导下,我们团队成立了3h策划小组,对平安人寿的业务营销进行了系统的分析和策划。我们这次的营销方案基本上分为三个部分第一部分,数据收集这原本是一个巨大的超额,包括市场争论部分。但是,由于时间限制和条件限制,我们只进行了简洁的收集,包括网络、文档数据收集、销售人员访谈和客户访谈。 在这个阶段里,我们的组
57、员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不愿能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进行甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。其次部分,资料的分析。争辩得出策划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发觉了平安寿险的一个巨大的机会,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们准备以此为策划主题,那就是平安寿险始终比较薄弱的县域农村业务渗透。 我们经分析得出的结论是主要有以下几点: 1、县域农村寿险市场潜力巨大,是企业今后进展不行或缺的战略要地。 2、县域农村寿险市场目前停滞不前,但巨大的需求缺口和外部宏观条件带来了进展
58、的机会。 3、平安寿险在城市寿险市场处于领先地位,但要保持可持续进展必需在开拓自己的市场空间。 4、针对现今的各方面状况作出准时的市场攻坚策略是急需的。 在得出以上的结论以后,接下来我们要思考的问题就相当明显了,就是针对平安寿险如何进军县域农村寿险市场做出相应的营销策划方案。第三部分,撰写策划方案。当然是最为关键的一部,针对上述我们发觉的问题,我们最终经过独立思考,集体争辩,审查通过了最终的策划方案,方案包括以下几部分内容: 前言执行概要和要领目前营销状况swot分析营销战略行动方案风险把握预期目标结束语这其中重要的几部分是目前营销状况分析,swot分析,营销战略以及行动方案,我们分别针对企业
59、的现状,优劣势,以及不同的市场状况做出了各种各样的分析和建议,这是我们作为市场营销专业所作出的第一个营销策划方案,我们大家都很努力,最终将它完成,都感觉很欣慰。 到了现在,这次营销实训最终接近尾声了,我对这次实训的收获感到很满意,这是在以往的书本学习中得不到的东西,通过这样的实践,我们一方面可以直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地熟识企业的实际运营过程,生疏和把握市场经济条件下企业运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题;另一方面并通过撰写营销策划方案,使我们学会综合应用所学学问,提高分析和解决企业市场营销问题的力气,并在思考的过程
60、中完善了自己的理论学问和社会学问,为撰写毕业论文做好预备。 在四个星期的时间里,我在实习单位平安寿险公司,了解和争论了企业的一些基本状况和问题,并对其分析和思考,现作出以上报告。 本次实习是我高校生活重要的一站,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了巩固,实作力气也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业营销,工作生活有所了解,我在营销策划中所应用的思考和分析力气也有了加强;此外,我还结交了许多伴侣、师长,我们在一起相互沟通,相互促进。由于我知道只有和他们深化接触才会更加了解企业营销工作的实质、阅历、
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