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文档简介

1、机床行业新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况分析创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如

2、何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体

3、:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策

4、所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建

5、立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享

6、的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针

7、同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两

8、组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。机床行业新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况近年来,国内中高端数控机床市场出现了一批具备核心技术的新兴民营机床企业,其产品逐步得到市场的认可,民族品牌开始崛起,逐渐形成进口替代趋势。机床产业发展正呈现出由离散型制造技术向系统集成和智能制造技术转变、从批量化向定制化转变、从投资型向投资兼顾消费型转变的新变化,创新成为驱动行业

9、和企业发展的迫切需求。1、新技术数控机床代表了现代机床控制技术的发展方向,是一种典型的机电一体化产品。数控机床将机械、电气、液压、控制、硬件、软件、信息、网络、传感等多学科、多专业的技术高度集成于一个实物载体,技术高度密集,需要长期积累和迭代。先进制造技术与新一代信息技术及新一代人工智能融合,也给数控机床的技术创新、产品换代和产业升级提供了技术支撑,数控机床将向柔性化、复合化、智能化和绿色化等方向提升和发展。部分机械零部件的材料、结构、工艺都有一定的特殊性,用传统加工方法无法达到要求,多轴联动数控机床具有高速、高精度以及适合复杂面加工等特点,符合未来的发展趋势。2、新产业数控机床行业下游行业消

10、费占比中,汽车行业的应用比重约为40%,占比最高。随着“碳中和”时代的来临,新能源汽车将会替代燃油车成为未来市场主流,新能源汽车发展带来新增机床的需求扩张,新能源汽车相较传统燃油车在动力总成结构上发生重大变化。以新能源汽车齿轮加工为例,相对于传统的燃油汽车,新能源汽车对整车的噪声、振动和舒适性要求更加严格,因此新能源汽车齿轮转速更高,载荷更大,对齿轮加工精度要求高于传统燃油车,进而对加工设备、加工精度要求更高。数控机床制造企业必须充分认识新能源汽车带来的历史机遇,不断研制更高精度、更高效率的数控机床满足客户需求,与新兴产业深度融合。3、新业态目前,国内外机床消费市场需求结构快速升级,在用户企业

11、制造效率不断提升和降本需求的推动下,特别是随着信息技术、移动互联网、大数据、人工智能和工业互联网等技术的交叉应用与加持,机床行业正由离散型制造技术向系统型智能制造技术转变。数控机床制造企业在产品功能上需要考虑适应信息化、自动化接入标准,并预留接口,统筹加强企业信息化、自动化制造系统和智能化产品的总体设计和互联互通的能力,避免出现能力短板与信息孤岛,实现机床与“数字化工厂”深度融入,提升数字化制造能力。4、新模式随着我国工业结构的优化升级,中国正在经历从高速发展向高质量发展的重要阶段,个性化定制、无人化(少人化)、智能化成为许多制造企业新的需求,进而对机床供应商传统服务模式提出新的要求。机床供应

12、商不再是简单地提供单一的机床产品或服务,而是要具备向用户提供基于自动化、柔性化、智能化的成套解决方案的工程总承包能力或系统集成能力,即向用户提供“交钥匙”工程服务模式,以满足用户新的要求,进而提高客户黏性。除此之外,国家和地方政策对制造业进行自动化、数字化建设的鼓励也必将推动装备供应商向智能制造系统集成方案提供商转变。行业进入壁垒1、技术壁垒数控机床行业是一个技术密集型行业,涉及多个领域,包括机械制造技术、信息处理、加工、传输技术、自动控制技术、伺服驱动技术、传感器技术、软件技术等,需要紧跟市场、不断优化,随着市场对产品精度、质量、绿色加工和智能化水平等方面的要求不断提升,技术亦不断取得突破,

13、行业的升级正在加速进行。数控机床企业必须把握产业发展趋势,不断研发新技术、突破新瓶颈、推出新产品以适应市场,只有通过持续的研发来满足市场不断变化的需求,企业才能保持竞争优势,持续获取利润。近年来,下游行业对数控机床装备产品的精度、性能、绿色加工、智能化等方面的要求趋于多样化、复杂化,促使行业技术升级换代的脚步不断加快,企业在研发新工艺、新产品方面面临着较大压力,行业的技术门槛也将越来越高。2、人才壁垒随着数控机床行业的加速,国产机床生产企业对精度、稳定性的要求越来越高,对专业研发人才及熟练技术人员的需求日益增长。关键工艺岗位需熟练的专业技术工人才能胜任,关键研发岗位要求研发人员不仅要具有较高技

14、术水平、充足的专业知识及丰富的实践经验,同时要具有较强的综合运用能力。新进入行业的企业由于缺乏各类专业人才及人才培养机制,很难在行业竞争中取得领先地位。3、资金壁垒中高端数控机床研发、技术开发等均需要大量的流动资金,产品的开发周期较长,新产品的研发到投入市场往往需要3-5年时间,而且资金的投入和产品的产出具有周期性,新进入企业面临较大的资金压力。中高档数控机床的生产经营需要投入大量资金用于生产制造、市场开拓、人才队伍建设、品牌建设、知识产权保护、销售服务网络建设等方面,并且需要根据市场需求及时更新生产设备,对企业的资金要求较高。4、品牌和客户粘性壁垒数控齿轮机床具有单台价值高、更新换代时间长的

15、特点,平均使用年限可达10年。机床生产企业经过长时间的技术积累、品牌积累、高水平的售后服务积累等形成了较高的市场声誉,获得客户认可。新进入企业需要一个逐步接受和认可的过程,由于更新换代时间等因素影响,产品质量的认可和品牌知名度的建立需要较长的时间,客户接受和认可的时间会形成一定的品牌壁垒。5、管理壁垒数控机床的生产具有项目制管理、流程化生产和个性化供货的特点,产品结构和种类具有明显的个性化特征,产品涉及的零部件较多。数控机床生产制造过程要求非规模精密生产模式,具体表现为小批量多品种的生产模式,对交货期、成本、质量的管控提出了较高的要求。通常而言,绝大部分新进入的中小型制造商由于管理水平有限,无

16、法将产、供、销各环节有序组织、合理衔接,或者因生产效率低下而增加成本,或者因生产组织混乱而不能保证产品品质,导致在行业竞争中处于劣势。齿轮行业发展概况齿轮是轮缘上有齿能连续啮合传递运动和动力的机械元件。齿轮传动装置是由多个齿轮组成的传动机构,利用齿轮的啮合原理,将原动机的转速转换到所需要的转速,并得到相应扭矩。齿轮传动装置是机械装备的重要基础件,也是绝大部分机械成套设备的主要传动部件。齿轮是装备制造业不可或缺的重要零部件,广泛应用于汽车、摩托车、工程机械、农业机械、交通运输、国防、航空航天、家用电器、办公机械和高科技等领域,其产品质量、使用寿命和可靠性直接决定着主机的性能。根据中国机械通用零部

17、件工业协会数据显示,我国齿轮市场规模自2009年超过1,000.00亿人民币,2020年达到2,954.00亿人民币。齿轮产品广泛应用于衣食住行、制造装备的各个领域,齿轮行业与国民经济的发展密切相关,整体而言齿轮行业周期性与国民经济的发展周期基本保持一致。齿轮行业具有技术密集型和资金密集型的特点,目前已从高速发展阶段过渡到平稳发展阶段,但是在科技进步和全球一体化浪潮的行业背景下,部分新兴应用领域或部分区域可能存在替代性机遇,赋予具有特色产品的企业以高于行业平均增速的增长机遇。近年来,新能源汽车行业发展迅猛,齿轮行业在面临发展机遇的同时,在高转速、低噪音、高效率、高精度、长寿命等方面提出更高的要

18、求。我国机床行业未来发展趋势依托于我国振兴高端装备制造业的发展规划,在产业结构升级的宏观背景下,高端数控机床行业将迎来更加广阔的发展空间。目前以内循环为主,内外循环相互促进的新经济格局有力地促进和加快了制造业实现核心装备国产化的步伐,新旧产能替换及进口替代为国产中高端数控机床的发展提供了历史性机遇。我国机床行业未来发展趋势主要包括如下方面:1、高端数控机床提速,国产化渗透率进一步提升技术层面来看,当前国内机床品牌厂商的高端产品已经逐步缩小与国外巨头的差距。通常而言,国产品牌的高端数控机床的价格仅为国外进口高端数控机床价格的50%-80%,性价比优势突显。政策层面来看,国家已相继出台多项政策加快

19、高端数控机床发展,2021年8月,国资委再次提出强调针对工业母机加强关键核心技术攻关,开展补链强链专项行动;国务院在中国制造2025明确规划,到2025年高端数控机床与基础制造装备国内市场占有率将超过80%,高性价比优势下高端机床国产化进程将迎来加速阶段。2、国有机床企业相继退出竞争,民营机床企业高速成长民营机床企业高速崛起,目前已取得国产机床行业主导地位。自2000年以来,伴随着我国机床行业进入高速发展期,我国民营机床企业快速萌芽。2000年,民营机床企业数量占比约为20%,产值占比略高于10%,而到2005年,民营企业数量和产值占比均实现翻倍增长。2012年起我国机床行业逐步进入下行周期,

20、在此期间民营机床企业仍然保持稳中有进态势,至2015年,民营数控机床制造企业数量和产值占比均超过70%,已完全主导国产机床行业。在未来机床行业的进程中,民营机床企业或将成为行业主力军。近年来,国内的民营机床企业发展迅速,在产品质量和服务等方面均实现大幅提升,在各自细分领域已实现对国有企业的超越,并逐步缩小与国外顶尖厂商的各方面差距,取得了优于行业整体水平的营收增速。2016年起,我国机床行业各细分领域营收均出现明显下滑,但与此同时金属切削领域的优秀民营企业表现远优于行业水平,表明民营机床企业在国产机床行业中已取得明显的竞争优势。2020年起,我国机床行业企稳回升,优秀民营机床企业在行业上行期中

21、亦取得优于行业水平的增速,民营机床企业崛起势头明显。3、预计机床数控化水平将持续提升我国机床行业数控化水平与发达国家仍存在较大差距。举例而言,目前日本机床数控化率超过90%,美国机床数控化率超过80%,德国机床数控化率超过75%,根据国家统计局数据,我国2020年新生产金属切削机床的数控化率仅为43%。中国制造2025战略纲领中明确提出:“2025年中国的关键工序数控化率将从现在的33%提升到64%”,由此可见,我国机床数控化率仍有广阔的提升空间,并将带动数控机床行业的蓬勃发展。4、机床关键部件国产化中国制造2025重点领域技术路线图对机床关键部件国产化提出了明确的国产化目标:到2020年,数

22、控系统标准型、智能型国内市场占有率分别达到60%、10%,主轴、丝杠、导轨等中高档功能部件国内市场占有率达到50%;到2025年,数控系统标准型、智能型国内市场占有率分别达到80%、30%;主轴、丝杠、导轨等中高档功能部件国内市场占有率达到80%;高档数控机床与基础制造装备总体进入世界强国行列。我国机床关键部件的国产化率较低,中高档数控系统以及配套的主轴、伺服电机等均依赖进口。随着国家鼓励政策支持力度的加大,国内主要机床企业也在不断加大对机床关键部件的研发,预计中高端数控机床关键部分的国产化水平将逐步得到提高。5、绿色节能环保化发展趋势为适应日益提高的环保要求和可持续发展战略,节能化、环保化逐

23、渐成为齿轮加工机床的重要发展趋势,主要内容包括降低污染和绿色节能。齿轮加工机床产生的主要污染物为传统湿切工艺中使用的切削液。切削液主要用作刀具与工件之间的润滑,含有部分化学成分,且生物降解性较差。切削废液会长期滞留在土壤和水中,其中的化学成分会对环境造成危害。为满足环保要求,国内外齿轮加工机床制造商纷纷开始进行干切技术的研发以及生产应用。干切法不需要使用切削液,通过硬质合金涂层刀具进行干切削,虽然第一次干切购刀价格比湿切刀具价格高,但因干切法的切削效率高、刀具使用寿命长,有助于节省切削液的费用,不仅可以减小污染,还可以降低加工成本。在节能方面,主要通过对无需使用的部件进行断电控制、长时间待机自

24、动断电等功能,减少不必要的能耗,实现绿色节能。6、软硬件一体化发展趋势在工业4.0的时代背景下,信息技术与工业系统全方位深度融合。制造业向着智能化、网络化、柔性化的方向发展,制造装备也从硬件自动化向数控化、智能化的趋势发展。随着计算机技术的发展,数控系统在生产制造中起到越发重要的作用。机床数控化,可以有效提高加工精度、加工效率,实现高度的生产自动化、柔性化。由于国产数控系统与进口数控系统相比,仍有一定的技术差距,目前高端机床一般采用进口数控系统。然而,进口系统通常无法很好贴合实际生产情况,而且存在功能无法调整、维修调试难等问题。因此,往往需要高端机床制造商对进口系统进行二次开发。数控系统经过二

25、次开发后的制造装备,可以更加贴合用户的实际生产情况,相对于进口装备,能够更好地满足用户个性化的生产需求。硬件设备与系统二次开发相结合的模式,逐渐成为国产机床制造企业赶超国外厂商的重要途径之一。制造业智能制造转型,不仅需要不断提高生产制造设备的数控化程度,更要积极与智能制造软件及服务、工业云平台等数据化平台充分结合,提高工业数据的利用效率。智能制造软件可以通过对数据的收集与分析,实现运维成本、能耗成本的降低以及产品质量、服务价值的提升,赋能我国制造业高质量发展。近年来,国家相继出台一系列政策,加速智能制造产业生态体系的构建,推动智能制造与先进制造业融合发展。未来,软硬件一体化的整体解决方式,将成

26、为智能制造转型的重要发展趋势之一。我国机床行业发展情况1、我国金属切削机床市场规模根据MIRDATABANK数据统计,2021年中国金属切削机床市场规模达678.59亿元,同比增长29%。预计2022年中国金属切削机床市场规模将进一步扩大,同比增长将达7%。根据中国机床工具工业协会统计数据,2020年至今,受益于疫情之后我国制造业复苏强劲、机床行业设备更新需求托底以及机床等多重因素叠加影响,我国机床行业开始回暖,2021年规模以上企业金属切削机床产量为60.20万台,同比增长34.98%。长期来看,受益于新能源汽车、国防、航天航空以及工程机械等行业的快速发展,我国机床行业将迎来新发展契机。2、

27、机床行业供需结构发展不平衡数控机床是装备制造业智能制造的工作母机,是衡量一个国家装备制造业发展水平和产品质量的重要标志。近年来,我国已经连续多年成为世界最大的机床装备生产国、消费国和进口国,中高档机床市场份额进一步提升,市场对“高精尖”机床设备的需求持续提高。数控化可以提高机床的自动化程度、生产效率、稳定性,并提高产品一致性,使得数控机床在性能上较传统机床有明显优势,数控化是机床行业发展的大趋势。根据国家统计局数据,我国新生产金属切削机床的数控化率由2012年的25%左右提高至2020年的43%,但远低于日本的90%和德国的75%,仍然存在较大差距。3、精细化趋势加快设备迭代产品精细化趋势将推

28、动机床向高精度、智能化发展。伴随着我国制造业从低端向高端迈进,汽车、航空航天、3C电子等下游领域对加工精细度的要求与日俱增。以汽车行业为例,由于车型更新不断加快、需求档次不断提升,对零部件的精细化和高效供应的需求相应增加,从而对机床的加工效率和精度都提出了更高的要求。受加工需求精细化驱动,机床更新换代有望加速。目前大多数国内制造企业所使用的机床仍以2-3轴为主,且数控化率仍处于相对较低的水平,因此往往难以满足日益增长的加工精细度需求。现有设备的加工水平与下游加工需求的不匹配,将加速推动机床的更新换代。4、加速,国内企业正逐步缩小差距我国机床企业综合竞争力持续提升,不断推进。历经多年技术积累,我

29、国机床企业的综合竞争力逐步显现,从机床进出口量来看,进口量已连续十年处于下滑态势,至2020年进口量占比仅为18%;与此同时机床出口量保持平稳增长,至2020年已提升至12%。主要原因系我国疫情迅速得到有效控制,海外公司供给受限,国内数控机床企业技术突破,产品质量提升,经客户验证后,客户对国产品牌接受度提高,推动国产机床对部分中高端海外机床实现替代。从进口额数据来看,2017年起我国机床消费额出现下滑,但国产机床市占率仍实现逆势增长,2020年进口机床消费额占比仅为35%,体现出我国机床企业不断提升的综合竞争力。齿轮机床行业发展概况齿轮是最基础的机械传动元件,量大面广,是装备制造业不可或缺的重

30、要零部件。齿轮加工机床是一种技术含量高且结构复杂的装备,特别是随着汽车工业、工程机械等行业的高速发展,对齿轮的需求量日益增加,对齿轮加工的效率、质量及加工成本的要求越来越高,使齿轮加工机床在机械制造行业中占有越来越重要的地位。按照齿轮加工工艺分,齿轮机床可分为滚齿机、插齿机、刨齿机、铣齿机、磨齿机、剃齿机、珩齿机等系列,根据齿轮加工工艺特征和要求进行单机或组线生产。目前齿轮加工工艺过程大致可以分为机械加工阶段、齿形加工阶段、热处理阶段以及齿形的精加工阶段,其中决定齿轮精度的重要工序主要集中在热处理阶段前后。齿轮的加工方法主要以滚齿、插齿、剃齿、磨齿和珩齿为主。齿轮加工工序复杂,且不同的齿轮对加

31、工精度的要求有所不同。国家标准对齿轮规定13个精度等级,分别用012级表示,其中0级精度最高,12级精度最低。不同工艺能生产出的最高精度存在区别。通常而言,不经过磨齿机加工的齿轮最高只能达到6级精度,而磨齿机加工过的齿轮最高可达2级精度。滚齿机是齿轮加工机床中应用最为广泛的一种机床,是齿轮加工机床中用量最大的一类,滚齿机是利用滚刀按展成法原理加工直齿、斜齿和人字齿圆柱齿轮以及蜗轮的齿轮加工机床,滚齿机使用特制的滚刀时也能加工花键和链轮等各种特殊齿形的工件。滚齿机既适合于高效率的齿形粗加工,又适宜于高精度的齿形精加工,具有适应范围大,调整简易,操作方便的特点。目前市场上的滚齿机多以3轴、4轴为主

32、,6轴以上的滚齿机尚未得到完全普及。齿轮产品是为各类机械配套的零部件,它的应用行业非常广泛,主要包括汽车、新能源汽车、农机、工程机械、矿山设备、电子信息工业、铁路、公路、建筑、航空航天等行业。齿轮质量的好坏直接影响终端产品的性能,由于齿轮的齿部形状是空间曲面,其运动非常复杂,精度要求较高,因此对齿轮数控机床的动静态性能、动态响应能力、热平衡以及热稳定性均远超过一般数控机床加工的要求。由于国内齿轮机床在精度、可靠性方面与进口产品存在差距,高端齿轮机床领域长期被国外厂商垄断。随着国内齿轮机床制造技术的不断突破以及高端机床市场需求的提升,部分优秀企业产品的核心参数指标已经接近或达到国外同类产品,具备

33、一定的国际竞争力。预计高端齿轮机床的国产化进程将不断加速,国产高端数控齿轮机床市场将迎来重大发展机遇。行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)国家产业政策的大力支持中国已经成为全球领先的制造业大国。根据国家统计局统计,2004年至2021年,我国制造业规模持续增长。2021年,我国制造业GDP规模达31.38万亿。装备制造业是保证国民经济发展的基础性行业,机床行业在整个装备制造业中具有基础性和战略性地位,是衡量国家工业发展水平的重要标志。国家一直从政策上保持对机床行业较大的扶持力度。我国政府正大力推动高端数控机床产业发展,出台了一系列产业政策。相关的政策及规划主要包括中国制造2025国民经

34、济和社会发展“十三五”规划纲要增强制造业核心竞争力三年行动计划(20152017年)关于加快推进工业强基的指导意见制造业设计能力提升专项行动计划(2019-2022年)产业结构调整指导目录(2019年本)等。因此,国家政策的大力支持将有利于包含高端齿轮机床在内的高端装备制造行业持续健康发展。(2)中高端数控机床市场需求旺盛目前,我国正处于由制造大国向制造强国转型的重要阶段,智能制造装备行业是整个经济结构实现调整和升级的基本保障,是国民经济转型升级的先导产业。随着我国产业结构的不断调整升级,以及劳动力成本逐年提高,人口红利逐步消失,制造业的智能化、自动化升级都将会为我国数控机床行业带来良好的发展

35、机遇,我国数控机床行业总体发展前景向好。随着我国工业结构的优化升级,中国正在经历从高速发展向高质量发展的重要阶段,对作为工业母机的机床的加工精度、效率、稳定性等精细化指标要求逐渐提升,中高端数控机床的需求日益增加。(3)中高端数控机床进口替代空间巨大随着我国制造业的智能化转型,低端机床领域市场需求减弱,出现产能过剩的情况,而中高端机床的需求快速增长,供给侧无法满足,且由于核心技术尚未完全攻克,导致部分高端机床不得不依赖进口。在中高端机床供应不足的同时,欧美、日本等发达国家对中国进行一系列技术封锁,具体包括高端机床禁售以及数控系统限制等。近年来本土民营机床企业不断崛起,不断攻克关键核心技术环节、

36、完善智能制造装备相关核心技术体系和产品序列,逐渐进入数控机床中高端市场,未来高端进口替代的市场空间巨大。2、行业面临的挑战(1)核心零部件自主供应能力不足核心零部件的技术水平直接影响着机床产品的性能,诸如主轴部件、数控系统等均为数控机床的核心零部件,高端数控机床的数控系统的核心技术以及市场长期被日本发那科(FANUC)、德国西门子(SIEMENS)等国外品牌占据,其中发那科的数控系统市场占有率超过50%。目前,虽然国家已经出台一系列政策鼓励数控系统的自主开发,但短期内数控系统仍然以进口为主,制约我国数控机床行业整体技术水平的快速提升。高端核心部件自主供应能力的不足,将限制我国高端制造装备的全方

37、位发展。因此,提升高端核心零部件的研发能力和制造水平,实现自主知识产权,是实现我国高端数控机床未来实现高质量发展的重要基础。(2)国产品牌市场影响力不足我国虽然机床消费额位居世界第一,但是我国在世界机床行业,尤其是高端数控机床领域的话语权相对较弱。世界机床行业主要由德国、日本和美国的机床企业主导,国产数控机床的品牌知名度、产品技术水平较国际领先机床厂商仍有一定差距。尽管国内已经兴起了一批研发生产中高端制造装备的民营企业,但国产设备“低质低价”的刻板印象,却构成了民营企业进入高端市场的壁垒。通常而言,数控机床采购单价较高,对客户而言属于耐用机器设备投资,客户出于谨慎性考虑,倾向于选择国外数控机床

38、品牌。由于国产品牌在高端领域的影响力不足,要进一步实现中高端产品的进口替代,尚需通过技术突破提高产品稳定性和可靠性来赢得客户认可。(3)行业人才储备相对匮乏数控机床行业属于投资周期较长的基础装备行业,数控机床处于整个制造业产业链的前段,具有技术密集、人才密集的特点,需要技术人员长期实践积累和坚守。机床产业人才储备不足是当前行业内面临的主要问题。我国目前主要需要精通数控机床机械机构、数控系统设计开发等方面的专业技工人才,合格、成熟的机床现场操作技工培养周期至少需要5年,高级技工培养的周期平均超过8年。尽管近年来我国不断加强职业教育体系建设,让更多的得到技能训练的年轻人成为新的产业工人,职业人才供

39、给量也在逐年上升,但是数控机床行业中高端人才相对匮乏的情况依然存在。整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低

40、且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服

41、务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服

42、务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产

43、品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度

44、和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如

45、何安排销售力量按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、

46、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格

47、变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如O

48、EM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯

49、大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举

50、足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个

51、方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。

52、也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖

53、”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领

54、域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、

55、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购

56、买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌

57、在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌

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