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文档简介
1、5G移动通信标准演进及核心技术体系分析绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和人类环境宣言,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入2
2、0世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了绿色食品标志管理办法,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦
3、博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了中国21世纪议程中国21世纪人口、环境与发展白皮书,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,中国21世纪议程在行动中。(二)绿色
4、营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象
5、战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮。产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低
6、费用的储运条件。绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传。通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支持。广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献。广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染。绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作。营销调研的步骤营销调研的过程,
7、通常包括五个步骤:确定问题与调研目标、拟定调研计划、收集信息、分析信息、提交报告。(一)确定问题与调研目标为保证营销调研的成功和有效,首先要明确所要调研的问题,既不可过于宽泛,也不宜过于狭窄,要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。其次,在确定问题的基础上,提出特定调研目标。(二)拟定调研计划设计能够有效地收集所需要的信息的计划,包括概述资料来源、调研方法和工具等。由于收集第一手资料花费较大,调研通常从收集第二手资料开始,必要时再采用各种调研方法收集第一手资料,也可以从企业外部的商业公司购买有关资料。调查表和仪器是收集第一手资料采用的主要工具。抽样计划决定三方面的问题:抽样单位指确定调查的对
8、象,抽样范围指确定样本的多少,抽样程序则是指如何确定受访者的过程。接触方法是指如何与调查对象接触的问题。(三)收集信息在拟定调研计划后,可由本企业调研人员承担收集信息的工作,也可委托调研公司收集。面谈访问必须争取被访问者的友好和真诚合作,才能收集到有价值的第一手资料。进行实验调查时,调研人员必须注意使实验组和控制组匹配协调,在调查对象汇集时避免其相互影响,并采用统一的方法对实验进行处理和对外来因素进行控制。(四)分析信息从已获取的有关信息中提炼出适合调研目标的调查结果。在分析过程中,首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的,然后借助多变量统计技术将数据中潜在的各种关系揭示出来,还可
9、将数据资料列成表格,制定一维和二维的频率分布,对主要变量计算其平均数和衡量离中趋势。(五)提交报告调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应力求简明、准确、完整、客观,为科学决策提供依据。如能使管理决策减少不确定因素,则此项营销研究就是富有成效的。5G移动通信标准演进及核心技术体系1、5G技术标准的演进在5G技术标准演进进程上,3GPP已于2018年冻结了5G第一版R15标准;2020年7月,3GPP宣布R16标准冻结,标志5G第一个演进版本标准完成;2019年末,R17标准制定工作正式启动,已于2022年3月制定完成,预计可能在2022年6月底之前冻结。(1)R15技术标
10、准及相应的5G网络性能R15标准具体由NSA(Non-Stand-Alone,非独立组网)、SA(Stand-Alone,独立组网)等部分组成。NSA标准的组网模式利用现有的4G基础设施进行5G网络的部署,主要特点是部署5G接入网(基站),而继续使用4G核心网,5G与4G网络仅在接入网的层级互通,而5G终端需要对5G接入网和4G接入网进行双连接。NSA标准的推出主要是考虑运营商现有4G网络向5G演进的需要,避免在5G初期投资规模过大。NSA组网模式可依托4G生态规模支持5G的eMBB应用场景,但是其网络能力不足以支撑全行业全场景的5G应用,因此仅作为过渡部署方式。SA标准组网模式下,核心变化在
11、于使用了独立的5G接入网与核心网,同时为了与4G网络长期并存,5G与4G可在核心网的层级互通。相对于2/3/4G,5G核心网基于云原生和SBA服务化架构,能够敏捷高效地创建“网络切片”,不同的切片对应不同的行业应用场景,且5G核心网的用户面和控制面彻底分离,UPF(用户面功能)实现下沉和分布式部署,实现了用户面功能与边缘计算的完美集成,并分布式部署于接入网侧、本地侧、汇聚侧和核心侧。SA组网模式下,网络切片和边缘计算技术的使用,将推动5G移动通信业务从2C市场向2B市场拓展。 由于当前5G频段主要分布在3GHz-30GHz的中高频段范围,而4G频则覆盖了900M-3GHz的较为广泛的低频段范围
12、,且部分4G低频段频谱也正在根据网络发展需要向5G重耕,从全球范围看,4G和5G都将长期共存。(2)R16技术标准及相应的5G网络性能5GR15标准的制定旨在满足5G的基本功能,重点面向增强移动宽带场景,仅具备支持超可靠低时延场景的基本功能,对于一般的消费级应用(如手机)已经够用,但离“万物互联”的工业级应用还远远不够。5GR16标准则围绕超可靠低时延通信和大规模机器类型通信两类重要的应用场景和能力都进行了补充和完善,5G网络开始从“能用”到“好用”转变,并在新能力拓展、已有能力挖掘、运维降本增效三方面进一步增强了5G的服务应用能力。相比R15,R16标准的关键性能、网络基础能力以及行业应用能
13、力均显著提升。总体而言R16是对R15的全面增强,并且相对更侧重于uRLLC应用场景,进一步增强了5G服务于各行各业的能力。2019年12月,3GPPRAN工作组第86次全会在西班牙的锡切斯召开,对3GPP5G第3个版本(R17)的技术演进路线进行了规划和布局,围绕“网络智慧化、能力精细化、业务外延化”三大方向设立了23个标准立项。具体来看,上述23个标准立项涵盖面向网络智能运维的数据采集及应用增强,面向赋能垂直行业的无线切片增强、精准定位、工业物联网及uRLLC增强、低成本终端,以及卫星通信及地空宽带通信(天地空一体化通信)、覆盖增强、MIMO增强(含高铁增强)等项目。2、5G移动通信核心技
14、术体系5G作为新一代移动通信技术,在能力上较上一代通信技术实现了质的飞跃,其所使用的核心技术主要包括大规模天线与波束赋形技术、高频段接入技术、超密集组网技术、网络切片技术与边缘计算技术等。(1)大规模天线(MassiveMIMO)和波束赋形技术大规模天线技术是5G通信提高系统容量和频谱利用率的一项关键技术,该技术的应用使得5G宏基站天线通道数量大幅增加,天线的形式也从无源转向有源化。有源天线将天线阵列中的每个单元与相应的射频/数字电路模块独立连接,实现每个单元的单独控制,从而完成对波束的精准控制波束赋形。大规模天线和波束赋形技术应用后,可以根据无线环境自适应调节各个天线发射信号的幅度和相位,使
15、信号能量在发送时更集中指向目标用户终端,在手机接收点形成电磁波的同向叠加,提高接收信号强度,同时降低对其他用户的干扰,以提升网速和覆盖面积。同时,大规模天线还可以提升信道的空间分辨能力,实现单用户和多用户的多流并行传输,提升传输效率和系统容量。另一方面,5G基站采取有源天线技术,相比4G基站发生了较大架构变化。5G基站射频单元RRU与馈线、天线全部集成为有源天线单元AAU,从而避免了每个通道都需要馈线,降低了馈线损耗,并大幅降低基站安装的重量负担和成本。(2)高频段接入技术增加无线传输速率有两种方法,一是增加频谱利用率,二是增加频谱带宽。增加频谱利用率犹如在有限的车道上跑更多的车,而增加路的宽
16、度,即频谱带宽的方法显得更简单直接。目前常用的6GHz以下的频段已经非常拥挤,因而要实现移动通信高速率传输必须用到6GHz以上的高频段。例如最有希望使用在5G的28GHz频段和60GHz频段,28GHz频段的可用频谱带宽可达1GHz,而60GHz频段每个信道的可用信号带宽则到2GHz,相对于4G的100MHz的频谱宽度翻了10-20倍。但6GHz以上的高频率电磁波衰减较为严重,因此5G规划6GHz以下低频段是5G的核心频段,用于无缝覆盖;而高频段作为辅助频段,用于热点区域的速率提升。(3)超密集组网技术5G信号的频率相较3G、4G更高,频率高导致信号传播距离变短,在穿透墙壁时衰减更大,单个5G
17、基站发出的信号覆盖面积变小。为满足移动网络数据流量增大1,000倍、用户体验速率提升10-100倍的需求以及解决5GHz以上高频谱带来的单基站覆盖范围缩小的问题,无线网络基础设施也必将加密部署。超密集组网技术就是以宏基站为“面”,在其覆盖范围内,在室内外热点区域,密集部署低功率的小基站,将这些小基站作为一个个“节点”,发挥“补盲补热”的作用,打破传统的扁平、单层宏网络覆盖模式,形成“宏-微”密集立体化组网方案,以消除信号盲点、改善网络覆盖环境。超密集组网主要应用在局部热点区域,包括办公室、密集住宅、密集街区、校园、大型集会、体育场、地铁、公寓等。在未来移动网络宏基站覆盖的区域中,各种无线接入技
18、术的小功率基站的部署密度将达到现有站点密度的10倍以上。(4)网络切片技术网络切片技术通过将物理网络切分为多个逻辑网络实现一网多用,使运营商能够在一个物理网络之上构建多个专用的、虚拟的、隔离的、按需定制的逻辑网络,来满足不同行业用户对网络能力的不同需求。网络切片技术并不专属于5G,早在2005年学术界就提出了网络切片的概念,但此前从2G到4G网络不完全具备基本的网络支持条件,也并无强烈的应用需求。直至5G商用后,5G网络的大带宽、大连接、高可靠、低时延等特性使网络切片技术具有了应用价值。网络切片在5G网络中的应用,需要5G接入网、承载网、核心网等层面一系列新技术的支持,包括网络功能虚拟化(NF
19、V)技术、软件定义网络(SDN)、服务化架构(SBA)等。5G网络切片可以为不同业务提供独立运行、相互隔离的定制化专用网络服务,是5G服务垂直行业的关键切入点。目前主流的方式是基于业务场景进行切片,即按照5G的三大应用场景,分为eMBB(增强型移动宽带)切片、mMTC(海量机器类通信)切片及uRLLC(超高可靠低时延通信)切片。(5)边缘计算技术传统的移动通信网络结构中,信息的处理主要位于核心网的数据中心机房内,所有信息必须从网络边缘传输到核心网进行处理之后再返回网络边缘。5G时代,在传输网架构中引入了边缘计算(MEC)技术,在靠近接入网的边缘机房部署网关、服务器等设备,增加计算能力,将低时延
20、业务、局域性数据、低价值量数据等在边缘机房进行处理和传输,而不需要通过传输网返回核心网,进而降低时延、减少对传输网的带宽压力、降低传输成本,并提高内容分发效率、提升用户体验。边缘计算技术为移动用户就近提供了业务计算和数据缓存能力,实现了网络从接入管道向信息化服务使能平台的跨越,可与网关功能联合部署,构建灵活分布的服务体系,随着计算节点与转发节点的融合,可灵活控制业务数据在应用间路由,并且可以和移动性管理、会话管理等控制功能结合,实现控制平面辅助性能,进一步提升用户服务能力。边缘计算技术的应用,使5G技术在低时延、大带宽要求的业务场景的应用成为可能,如工业互联网、车联网、移动办公、4K/8K高清
21、视频等。移动通信行业需求与市场容量增长情况1、移动通信网络流量与用户数不断增长移动通信技术的迭代推动移动互联网的快速发展,层出不穷的应用不断改变着人们的消费、支付及娱乐方式。2G到4G,网络速率越来越快,能够支持的移动互联网应用也越来越多,见证了移动互联网从文字信息、图片信息到视频信息的发展。随着电商直播、短视频、云游戏等视频类应用的发展,用户DOU(每客户月均流量消费量)与移动网络的接入流量急剧上升,给4G网络带来极大的挑战。用户流量消费方面,5G用户的DOU已达到4G用户DOU的2倍。自5G正式商用以来,我国5G用户规模迅速增长。根据运营商公开披露的信息,2019年末,中国移动、中国电信5
22、G套餐用户数分别仅为300万户和461万户;截至2021年末,中国移动、中国电信、中国联通的5G套餐用户数已分别达到3.87亿户、1.88亿户、1.55亿户,国内5G用户整体规模已超过7亿户。在未来的5G时代,随着车联网、工业互联网,尤其是以智能家居、智慧城市为代表的海量连接应用场景的蓬勃发展,“物物相连”使得终端数量有望达到新的台阶。根据工信部发布的“十四五”信息通信行业发展规划,到2025年,5G用户普及率将提升到56%,预计用户数将超过7.8亿,通信网络终端连接数超过45亿个。为解决数据流量和终端数爆发式增长给移动网络带来的压力,保障5G相关应用场景的用户体验,更好地支撑数字化发展,5G
23、网络需长期持续建设,形成各方面性能更为强大的公共基础设施。2、5G移动通信网络投资建设带来的市场需求(1)我国5G网络建设的投资规模与节奏由于处于“追赶者”的角色,我国的2/3/4G网络建设周期较短,经历了“2G跟随、3G突破”到“4G同行”后,我国的5G已经全球领先。2020年,我国5G已开始规模化商用,5G网络建设开始进入上升趋势,中国移动、中国电信、中国联通等运营商的资本开支规模开始增长。根据工信部统计,截至2021年末,全国移动通信基站总数达996万站。其中,4G基站总数达到590万站,城镇地区实现深度覆盖。5G网络建设稳步推进,累计开通142.50万站,5G网络已初步覆盖全国地级以上
24、城市及重点县市。与5G技术逐步演进和数字经济的持续深化相匹配,5G商业化的进程是渐进式的,5G部署的市场不会出现大起大落的状态,将呈现马拉松式的稳步发展的格局。在5G网络建设初期,运营商开展5G网络大规模建设,其中2019-2025年是以满足消费者为主的2C端网络建设的主要阶段,5G网络将向农村及偏远地区延伸,形成覆盖全国的大覆盖、高容量深穿透网络,且中低频组网为主;而在2025年之后,随着5G承载移动互联网业务量的快速提升,以及垂直应用场景和“物物”连接数量的急剧增多,但由于低频段带宽的局限,5G需要支持更多中频和更高频段的扩容,甚至5G毫米波频段的热点补充。频率越高,频谱资源越丰富,基站密
25、度越高,可以应对未来流量提升数倍的问题。相应的,5G在垂直行业的应用成为网络建设的主推动力,2B端网络的部署将引领投资的方向,同时小基站热点扩容将长期持续,建设模式将呈现多元化的状态。参照国外3/4G周期,如欧洲2003-2009年、美国2004-2010年等建设周期为7-8年,同时考虑5G行业应用的错峰发展,预估5G的规模建设将一直持续到2030年。根据预计,我国四大通信运营商(中国移动、中国电信、中国联通和中国广电)与中国铁塔5G总投资规模有望超过1.8万亿元,相较于4G时代增长超过60%。基站建设规模方面,为满足5G信号覆盖的需要,运营商通过2/3/4G的频率重耕和合理化共建共享,预计在
26、第一阶段中低频段5G宏基站与室内基站建设规模与4G基站数量相当。而在第二阶段,5G针对垂直应用的建设以及小基站的扩容将一直持续到2030年6G商用的到来,建设规模预计与第一阶段相当,但小站比例明显增加。结合国内运营商的业务发展和投资规划,预计2025年实际建设的5G宏基站和小基站数目约在400-500万,到2030年,预计5G宏基站和小基站新建数量合计可达800-1,000万站。(2)海外5G网络建设的投资规模与节奏5G技术作为新一代信息通信技术,受到全球各国的普遍重视,在国家战略竞争中占有重要地位,目前已有大量国家进行了5G部署和商用。根据全球移动通信系统协会(GSMA)发布的2021中国移
27、动经济发展报告,截至2021年1月,全球57个国家已有144个5G商用网络,5G连接数达到2.35亿左右。根据全球移动供应商协会(GSA)统计,截至2021年12月,全球共有145个国家/地区的487家运营商正在以测试、试验、试点、计划和实际部署的形式投资5G网络。其中,78个国家/地区的200家运营商推出了与3GPP兼容的商业5G服务;50个国家的99家运营商被确定为投资于公共网络的5G独立运营商。GSMA智库数据显示,预测到2025年,全球411家运营商将会在119个国家/地区商用5G网络,全球5G网络覆盖率将达到58%,5G用户数将超过16亿。3、5G下游应用领域的需求增长情况5G移动通
28、信的下游应用领域大致可分为面向个人和家庭用户的2C端市场,以及面向垂直行业客户的2B端市场。自从我国5G商用以来,四大运营商5G网络迅速部署,按照工信部的要求,到2021年底5G网络要基本实现县级以上区域、部分重点乡镇覆盖,2023年底要基本实现乡镇级以上区域和重点行政村覆盖,2025年底要实现行政村5G通达率达到80%。移动通信技术的发展历程1、移动通信技术从1G到5G的演变移动通信是当今全球信息产业最具活力的发展领域之一,全球移动通信用户数保持着持续增长,大幅带动了通信系统设备制造业及相关行业的迅猛发展。全球移动通信网络技术走过了第一代模拟技术(1G)、第二代数字技术(2G)、第三代宽带数
29、字技术(3G)和第四代移动互联网技术(4G),并处于第五代移动通信技术(5G)的阶段。(1)1G到2G时代:GSM与CDMA之争2G之前,第一代移动通信处于技术和产业的碎片化状态,未形成大规模应用。1989年,欧洲主导的新一代的泛欧洲通信系统标准被确定,即GSM(GlobalSystemforMobileCommunications)标准推出,其技术核心是时分多址技术(TDMA),优点是易于部署,支持国际漫游、提供话音、短信和低速数据服务。1991年,爱立信和诺基亚率先在欧洲大陆上架设了第一个GSM网络,此后迅速扩展到全球,成为真正的“全球通”。在欧洲大力发展GSM标准的同时,美国的高通布局码
30、分多址技术(CDMA),并形成IS-95标准,其技术特点是采用扩频码实现多用户同时传输,使得网络容量明显提升。采用CDMA技术的网络系统后续在中国香港、韩国等多个地区部署,在全球形成与欧洲的GSM标准竞争的格局。每一代移动通信系统更新迭代,都拉动了一大批产业链的崛起,带来显著的经济效益。2G时代,爱立信和诺基亚迎来了飞速发展,成为全球领先的通信设备商和手机厂商。1994年,我国引入了第二代移动通信系统GSM,但当时中国通信市场上的技术、产品、设备、终端、芯片、仪器仪表等设备几乎全被诺基亚、朗讯、摩托罗拉、飞利浦、爱立信、高通等国际巨头垄断。(2)3G时代:更多国家、组织积极参与制定移动通信技术
31、标准随着数据业务的应用和数据速率提升的需求,欧洲于1996年率先建立了UMTS论坛以推动新一代移动通信系统技术与产业化的发展,并与日本等原本推行GSM标准的国家联合起来成立了3GPP组织,负责制定全球第三代移动通信技术标准。此后,UMTS确定以WCDMA技术作为无线电传输部分的基础技术。与此同时,在1996年至1998年间,高通代表美国等企业推出了IS-95的升级版本CDMA2000,中国企业也自主研发提出了TDSCDMA。2000年,经ITU确认,WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被确立为3G国际标准。国内的3G牌照直到2008年年底才发放,并分别由中国移动部署TDSCDMA网
32、络、中国电信和中国联通部署更为成熟的CDMA2000、WCDMA网络。但近十年的等待消耗了国内3G产业链上大量中小型公司的投入,国内唯有少数通信厂商坚持投入TD-SCDMA,而爱立信、诺基亚等厂商则以研发全球通用的成熟的WCDMA技术为重点。(3)4G时代:移动通信技术标准趋向统一随着互联网的快速发展,对移动状态下宽带数据业务的需求日益凸显,而3G的CDMA技术在进一步扩大带宽、提升容量方面复杂度非常高。此时,正交频分复用技术(OFDM)脱颖而出,该技术不但能有效抵抗多径干扰,复杂度也比CDMA低,便于带宽的灵活扩展,并已在局域网技术中率先使用。2008年,3GPP提出了长期演进技术(LTE)
33、,LTE技术以OFDM为基础特征,同时引入多天线和MIMO技术提升频谱效率和系统容量。基于对频谱不同的利用方式,LTE包括FDD和TDD两种模式用于成对频谱和非成对频谱。2010年10月,欧美国家提出的LTEFDD和我国提出TD-LTE正式被ITU认定为两大4G国际标准。2013年12月,我国工信部正式向中国移动发放TD-LTE牌照,向中国电信和中国联通发放TD-LTE和LTEFDD两张牌照。中国移动主要部署和经营TDLTE网络,中国联通和中国电信则部署LTEFDD为主的融合组网。在4G时代,以华为、中兴通讯为首的国产通信设备厂商开始超越国际电信厂商,摩托罗拉、阿尔卡特、朗讯等曾经风光无限的国
34、际电信巨头们纷纷退出历史舞台。(4)5G时代:全球统一标准以往移动通信技术标准的不统一为各大软硬件厂商、运营商都带来了很大的不便,因此在5G时代统一全球标准成为了通信行业绝大部分参与者的共识。经过3G、4G时代标准制定工作的发展,由ITU发布定义和指标需求,由各大标准化组织和厂商进行研究,再在3GPP框架内进行讨论、谈判、确认,最后由3GPP向ITU进行提案,成为了通信行业普遍认可的确认通信技术标准的方式。2015年,ITU公布5G技术的应用场景和技术指标;2017年12月21日,在3GPPTSGRAN(无线接入网)第78次全体会议上,5GNR首发版本正式冻结并发布;2018年6月13日,3G
35、PP5GNR标准SA(Stand-Alone,独立组网)方案在3GPPTSGRAN第80次全体会议上正式完成并发布,这标志着首个真正完整意义的国际5G标准正式出炉。从全球移动通信技术发展情况来看,新一代的移动通信技术和标准一般每隔约十年左右进行一次更迭。移动通信技术的代际跃迁使系统性能呈现指数级提升,从1G到2G,移动通信技术完成了从模拟到数字的转变,在语音业务基础上,扩展支持低速数据业务;从2G到3G,数据传输能力得到显著提升,峰值速率可达2兆比特/秒(Mbps)至数十Mbps,支持视频电话等移动多媒体业务;4G的传输能力比3G又提升了一个数量级,峰值速率可达100Mbps至1吉比特/秒(G
36、bps)。相对于4G技术,5G以一种全新的网络架构,提供峰值10Gbps以上的带宽、毫秒级时延和超高密度连接,将实现网络性能新的跃升,开启万物互联的新时代,引发移动数据流量的爆炸式增长、物联网设备的海量连接以及垂直行业应用的广泛需求。2、5G技术带来移动通信领域新的变革前几代移动通信系统主要是满足“人”的通信、上网、社交等需求,作为新一代移动通信技术,ITU早在2015年9月就对5G的三大典型应用场景进行了定义,分别为增强型移动带宽(eMBB)、超可靠和低延迟通信(uRLLC)和大规模机器类型通信(mMTC)。其中,增强型移动带宽主要针对4K/8K超高清视频、VR/AR等大带宽应用,超可靠和低
37、延迟通信主要针对远程机器人控制、自动驾驶等生产操作类应用,大规模机器类型通信主要针对低速率的大规模物联网连接。与4G及以前的通信技术相比,5G移动通信最大的特点在于下游应用场景不再局限于消费类场景,而是与物联网技术深度融合,将应用领域延伸到各个行业,与实体经济深度融合。5G应用场景的扩大,带来了两大变化:一是5G将面向制造、交通、能源、医疗以及与居民生活息息相关的智慧城市产业等多个领域,从而极大地扩展了5G下游的细分市场;二是5G面向多个垂直行业的扩展,将催生各行各业对5G行业专网的需求。根据企业用户的需要,行业专网可以采取企业独立建网或依托运营商公共网络构建虚拟专网等两种路径,未来5G移动通
38、信行业的市场参与者可能不再局限于通信运营商,而是形成运营商和其他行业专网通信解决方案提供商两者并存的格局。面临的机遇和挑战1、行业机遇(1)通信技术变革和国家战略支持提供良好的宏观环境信息通信行业的创新发展在国家层面战略高度不断提升,中美发生贸易战关键因素之一即在于5G主导权的争夺。当今社会,5G已经成为全球各国经济发展和竞争的战略组成部分,抢抓5G发展机遇是占领国际竞争制高点、赢得未来国家战略竞争新优势的重要手段。我国高度重视信息通信技术带来的数字化变革,国家与地方政府持续发布政策推动产业发展。2020年以来,党中央多次部署“新基建”,强调加快5G网络等新型基础设施建设进度;国家“十四五”规
39、划纲要提出加快第五代移动通信、工业互联网、大数据中心等建设;“十四五”信息通信行业发展规划提出到2025年要建成全球规模最大的5G独立组网网络,实现城市和乡镇全面覆盖、行政村基本覆盖、重点应用场景深度覆盖。各省市也陆续出台一系列政策,提出了促进产业发展的相关意见或措施。因此,在党和国家一系列重大利好政策支持下,将为行业发展提供良好的宏观环境。(2)加快数字化转型,建设数字中国,带动5G建设进程不断加速近年来,国家对产业数字化发展的重视程度与日俱增,提出“牢牢把握信息技术变革趋势,实施网络强国战略,加快建设数字中国”等重要战略方向,陆续出台了一系列促进产业数字化和电信行业发展的行业政策,尤其是“
40、十四五”规划纲要中“第五篇加快数字化发展建设数字中国”针对打造数字经济新优势、加快数字社会建设步伐、提高数字政府建设水平、营造良好数字生态等提出了具体部署,将产业数字化的重要性提到了前所未有的新高度。5G作为支撑经济社会数字化转型的关键新型基础设施,加快我国5G网络建设,推动5G应用扎实落地,将5G打造为加速中国数字化转型进程、助力经济高质量发展的重要引擎。目前,国内5G建设稳步推进,已经处于全球领先水平,根据工信部统计数据,截至2021年末,我国5G基站总数142.50万站,基站数量全球排名第一,5G网络已覆盖全国所有地市一级和所有县城城区,以及87%的乡镇镇区。根据工信部“十四五”信息通信
41、行业发展规划,2025年底我国要实现行政村5G通达率达到80%,并面向行业应用需求,推动5G行业虚拟专网建设模式、运营服务、技术方案创新与成熟,促进5G行业虚拟专网规模化发展。此外,由于相较3/4G,5G信号的频率较高,频率高导致信号传播距离变短,单个5G基站发出的信号覆盖面积变小,因而需要应用超密集组网技术以解决指数增加的数据量。具体来看,随着5G行业应用市场的爆发,到2030年,预计5G宏基站和小基站新建数量约为4G基站数量的2倍。因此,5G作为各行业数字化转型的关键技术之一,数字化转型带动5G建设进程仍将不断加速,具有广阔的市场空间。(3)数字化与社会发展深度融合,为5G应用提供广阔前景
42、4G时代的移动互联网已重新塑造餐饮食品、零售、交通出行等传统消费业态,为消费领域带来深刻变革,极大推动我国经济发展。到了5G时代,凭借超大带宽、超广连接、超低时延的技术特点,将渗透工业领域等多个行业,应用于国民经济发展的诸多领域,成为行业数字化转型的强劲驱动力。国家“十四五”规划纲要中明确将物联网和工业互联网划定为七大数字经济重点产业之一,提出在重点行业和区域建设若干国际水准的工业互联网平台和数字化转型促进中心,并培育车联网、医疗物联网、家居物联网、智慧物流、新零售、智慧农业等新增长点。当前5G与制造、港口、电力、矿山等场景的融合应用已取得良好示范效果,涌现出机器视觉检测、精准远程操控、现场辅
43、助装配、智能理货物流、无人巡检安防等一系列应用成果,经济价值逐渐显现,呈现规模化应用的趋势。面对未来万物互联的广泛需求,5G将在更多样化的业态领域满足用户的数字生活和生产需求,更多的支持以智能制造、市政、医疗、教育、交通、能源等行业为代表的大量差异化需求,助推行业信息化革命。同时,行业信息化革命也将对基础网络提出更高要求,从而反过来带动5G宏基站和小基站的持续建设需求。(4)技术和创新驱动成为行业增长的主要推动力网络制式的不断升级和网络覆盖的不断扩大,推动整个行业增长的动力从资源要素驱动转变为技术和创新驱动,科技创新能力正在成为企业构筑竞争优势的关键能力。我国在5G的技术研发方面位居全球领先地
44、位,我国5G专利声明数量份额位居全球第一,以企业为中心的5G专利占全球5G专利总量的三分之一。通过长期的技术积累我国企业已掌握了5G相关核心技术,标准制定能力显著增强,关键技术取得突破。国内企业技术水平的提升为整个行业的发展壮大及国际标准话语权的提升提供了重要的技术基础。2、行业挑战(1)外源性风险带来不确定性移动通信技术已经由过去的单点突破进入到协同推进、群体性演变的快速发展期,移动通信行业的发展与全球产业链息息相关。当前新冠肺炎疫情、国际经贸摩擦等外源性风险的持续,成为影响行业未来发展的重要因素。我国作为通信网络大国,虽然已在多个领域构筑了竞争优势,但相关技术与市场发展仍存在一定不确定性,
45、未来行业内企业在国际化经营、产业链供应链安全、网络安全等方面面临一定风险。(2)市场份额集中,扩张难度上升国内的移动通信核心网络设备企业数量较少、规模较大,从而导致了市场份额的高度集中化,特别是在系统设备领域,个别巨头占据行业绝大部分市场份额;近年来因国际政策环境的影响,短期内造成国内市场竞争环境进一步加剧,市场份额进一步集中。为了抢占更多份额,行业内竞争激烈,扩张难度持续提升,行业整体面临利润压缩和业务升级的挑战。如果未来市场竞争进一步加剧,将对业内企业的产品价格、毛利率产生不利影响,导致行业内企业出现业绩下滑的风险。虽然我国已于2019年实现了5G商用,但目前5G技术仍处在发展的初期,相关
46、技术体系仍在持续更新演进,相关行业应用仍处在市场化导入阶段,大规模推广落地的时间仍存在不确定性。(3)部分关键部件亟需实现自主可控现阶段,无论是移动通信网络产品还是行业应用领域,我国移动通信产业上下游各环节协同不够,自主生态并不完备,对国外部分关键技术和元器件还存在一定依赖,尤其是半导体等核心零部件,这既可能制约行业的发展,也可能对信息通信安全产生威胁,亟需实现关键部件的自主可控。我国5G技术发展及商业化进程1、技术标准研制与规模试验中国经济正在向高质量发展转型,传统的铁路、公路、机场等基础设施建设对经济的拉动作用边际效应递减,而5G作为新一代基础设施将给各行各业带来改变,助推各行各业数字化、
47、智能化革命,助推中国经济高质量发展。我国尽早发放5G牌照,推动5G大规模商用,将对5G产业有巨大促进提升作用,产业的成熟由市场推动,投入越多,使用越多,技术和产品将不断完善,产业则越成熟。因此,5G作为我国力争实现全球领先的国家战略高地,得到国家各部委和相关行业内国际领先企业的强力推进。2013年2月,工信部、发改委和科技部共同成立IMT-2020(5G)推进组,通过牵头组织5G试验,支持5G从技术到标准的转化。2016年1月7日,中国工业和信息化部正式启动5G技术研发试验,标志着中国5G发展进入技术研发及标准研制的关键阶段。我国自2017年启动5G网络场外试验,2018年开始5G规模试验,随
48、着R15NSA和SA标准冻结,意味着5G产业化进入全面冲刺阶段。2、业务推广与正式商用2019年1月,我国5G规模试验基本完成,5G基站与核心网设备达到预商用要求,开始进行业务推广;2019年6月,工业与信息化部向中国移动、中国联通、中国电信及中国广电颁发5G商用牌照,比原计划提前了一年,成为自韩国、美国、瑞士和英国之后,全球第五个开通5G服务的国家;2019年底,我国已完成19.8万站5G基站建设,5G用户突破5,000万,中国成为全球规模最大的5G商用地区。得益于国家政策的支持、运营商对基础设施的大力建设与部署以及终端应用生态的蓬勃发展,国内5G实现了快速的普及与增长。根据全球移动通信系统
49、协会发布的2021中国移动经济发展报告,中国已成为5G应用的全球领导者之一,2020年中国5G连接数占全球5G连接数的87%。根据工信部统计数据,截至2021年12月31日,我国5G基站总数142.50万站,基站数量全球排名第一。以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪
50、末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理
51、的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其
52、最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努
53、力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买。与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化,对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化。20世纪初,西方企业仅将销售市场视为营销环境;30年代后,将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因素;进入60年代,又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重
54、要的环境因素;20世纪90年代以来,随着政府对经济干预力度的加强,愈加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展,国外营销学者称之为“环境外界化”。营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动,但必须注意环境对营销决策的影响,不得超越环境的限制;营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件下取得,企业生产与经营的各种
55、产品,也需要获得消费者或用户的认可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应,但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言,企业可以通过不同的方式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会。在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的营销环境,从而进一步形成良好的企业营销行为,反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用,使营销环境与企业成为一个整体的系统。菲利普科特勒的“大市场营销”理论认为:企业为成功地进入特定的市场,在策略上应协调
56、地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒很高的封闭型或保护型市场存在的障碍,为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。就微观环境而言,直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则,企业营销活动的成功,应为顾客、供应商和营销中间商带来利益,并造福于社会公众。即使是竞争者,也存在互相学习、互相促进的因素,在竞争中,有时也会采取联合行动,甚至成为合作者。选择目标市场企业在市场细分的基础上,确定了目标市场战略之后,就要决定如何选择目标市场。选择目标市场的首要步骤,是分析评价各个细分市场,在综合比较、分析的基
57、础上,选择最优的目标市场。(一)评价细分市场评价细分市场,即对各细分市场在市场规模增长率、市场结构吸引力和企业目标与资源等方面的情况进行详细评估。1、细分市场规模和增长率这项评估主要研究潜在细分市场是否具有适当的规模和增长率。“适当的规模”是一个相对概念,大公司可能偏好销售量很大的细分市场,对小的细分市场不感兴趣;小公司则由于实力较弱,会有意避开较大规模的细分市场。细分市场的增长率也是一个重要因素。所有的企业都希望目标市场的销售量和利润具有良好的上升趋势,但竞争者也会迅速进入快速增长的市场,从而使利润率下降。2、细分市场的结构吸引力一个具有适当规模和成长率的细分市场,也有可能缺乏盈利潜力。如果
58、许多势均力敌的竞争者同时进入一个细分市场,或者说,在某个细分市场中存在很多颇具实力的竞争企业时,尤其是该细分市场已趋于饱和或萎缩时,则该细分市场的吸引力就会下降。潜在进入者既包括在其他细分市场的同行,也包括那些目前不在该行业经营的企业。如果该细分市场的进入障碍较低,该细分市场的吸引力也会下降。替代品从某种意义上限制了该细分市场的潜在收益。替代品的价格越有吸引力,该细分市场增加盈利的可能性就被限制得越紧,从而使该细分市场吸引力下降。购买者和供应者对细分市场的影响,表现在它们的议价能力上。购买者的压价能力强,或者供应者有能力提高价格或降低所供产品的质量、服务,那么该细分市场的吸引力就下降。一个细分
59、市场的结构吸引力是上述五种变量的函数。分析每个细分市场的吸引力,是企业选择目标市场时不能忽略的重要步骤。3、企业目标和资源选择目标市场除了满足上述两个条件,企业还要考虑自身的目标和拥有的资源。某些有吸引力的细分市场,如果不适合企业的长期目标,也只能放弃。对一些适合企业目标的细分市场,必须考虑是否具有在该市场获得成功所需的各种营销技能和资源等条件。(二)目标市场的选择企业有五种可供参考的市场覆盖模式。1、市场集中化这是一种最简单的目标市场模式。企业选取一个细分市场,生产一种产品,供应单一的顾客群,进行集中营销。例如,大众公司集中于小型车市场,保时捷公司集中于运动车市场。选择市场集中化模式一般基于以下考虑:企业具备在该细分市场从事专业化经营或取得目标利益的优势条件;限于资金、能力,只能经营一个细分市场;该细分市场中没有竞争对手;准备以此为出发点,取得成功后向更多
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