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文档简介

1、新时代新能源科技有限公司新时代产品售后安装最基本要求1、安全牢固; 2、美观合理; 3、方便操作;第一部分:家用机和商用机安装标准1、主机安装的位置应有较大的空间,通风良好,确保进出风口畅通无阻,且能方便排水,基础牢固,不能装在有污染,腐蚀性气体和灰沙,落叶等污染物易聚集的地方,更不可装在靠近易燃和有明火的地方。2、主机的四周要离障碍物有500mm的距离(注意出风面2米内不应有阻挡物),以保证方便修养和检修。(商用机安装间距)3、主机必须装防震胶垫减震。4、控制器必须防雨淋、防晒、防高温、防受潮,且的观看和操作。5、循环泵要防雨淋、防水浸。6、主机循环进口前必须装过滤器,且过滤器要易拆装清洗。

2、7、管道接头无漏水,热水管道要进行保温处理。 8、循环管道上弯头太多或管道过长,要考虑改用更大的管道或选用更大扬程和流量的水泵,以确保通过主机的水流量。9、管道必须考虑加支架固定。10、自来水压必须在2kgf/c以上,不能达到的必须装增压泵。11、机组正常运行电压范围:额定电压10%,主机电源和机之间的电压差必须在2%之间。12、 机组必须接地线。安装标准(安全牢固、美观合理、方便操作) 机型XSD-1.5-CXSD-2H-CXSD-3H-CXSD-3H-DXSD-5H-CXSD-5H-DXSD-10H-D电源220V50HZ380V 3N50HZ电源线相线横截面积(mm2)2.5444根数1

3、133零线横截面积(mm2)2.541.52.5根数1111地线横截面积(mm2)2.5446根数1111水泵选型参数流量L/S/0.40.550.91.5扬程m/88810耐温()/80以上80以上80以上80以上循环管/DN25DN25DN40DN4013 、机组配电、配泵和的技术性能参数如下注:机组能否正常工作或能否省电工作一个非常重要的条件是水流量;而确认水流量是否合符要求的标准之一是机组进出口温差5.如果检测水温差大于5,请检查水路或水泵配置。1、冷媒管接头不得有泄漏现象2、冷媒管不得有严重变形和铜管折扁(铜管变形率不大于10%)的现象3、电源线、感温探头线、控制信号线不得和冷媒管直

4、接接触,而且在外面的必须用线管保护好。4、感温探头必须放到探测口的最深处,并且要固定好。5、主机的前面要离障碍物2000mm以上,顶高障碍物400mm以上。6、主机必须接排污管,右边接线盖离障碍物400mm以上。7、止回阀、过滤器、卸压阀一定要按水箱上的标识安装。8、管道、接头不得有漏水。家用机安装附加如下:六、循环式安装:1、在用水的过程中用多少热水就补多少冷水进,在不停水的情况能连续不断的用水。2、安装简单,控制少稳定不易出故障。3、在用水量大的时候,热水温度会慢慢下降,而且用完热水后需要较长的时间才能把水加热到设定的水温。4、适合所有的用热水场合使用。 两个水箱循环加热的特点及要注意的问

5、题2、过水式安装 优点: 1、能保证储水箱的热水温度在设定范围(恒温作用)。 2、在用水的同时,能不断向储水箱补充热水,这样可以缩小储水箱的设计量,节省成本和减小占地面积。 3、用水出口在水箱底部,能完全用完水箱里的热水。 4、能根据不同的气候和用水温度需要设置热水温度,以达到更合理、节能的目的。 缺点: 1、安装比较复杂,安装不合理容易出现故障。 2、电控所用配件较多,不用质量好的配件容易出现电控失控造成故障。 3、适用在所有的场所。 过水式安装方法的优点及缺点3、即热式安装 1、包括了过水式安装方法的优点。2、安装比过水式更简单、更方便。3、集成控制系统操作更人性化。4、用在二十四小时需要

6、恒温热水的场所最合理。 即热式机组的特点第二部分:家用机安装流程1 、联系客户预约确定: 了解水电是否到位,水管接口大小,所需管道长度,是什么材料,详细地点。2 、看安装现场,同客户确定安装位置: A、主机位置:(通风,方便保养、维护、方便安装) B、水箱位置:(方便排污,不能太占地方,离冷、热水接口越近越好) C、冷、热水接口位置 D、电源位置:(电线2.5m,220V、50HZ、带地线) E、控制器位置:(不能淋雨、要防晒、方便操作) F、水压:(不能超过0.7Mpa,不低于0.2 Mpa)3 、开箱检查附件是否完整4 、水箱安装: A、装排污管 B、装水箱脚 C、装进、出水球阀和循环堵头

7、 D、水箱就位5 、安装主机架: 注意水平和中间距离正确6、连接管包扎: A、注意感温头预留长度,接头需防雨 B、两铜管接头需长短包扎7、连接冷水管: A、进水口需装止回阀、过滤器 B、注意止回阀的方向,止回阀作用是防止热水倒流;过滤器的 作用是防止有杂物进水箱或堵在止回阀。8、连接热水管: A、热水出口必须按图标装卸压阀 B、卸压阀作用:保护水箱,当水加热膨胀时,水箱内的压力达到保护压力0.7 Mpa时,向外排水卸压,另外当止回阀失灵时,水倒流防止水箱内形成负压而吸扁水箱。9、水箱充水试漏: 注意从热水出口排空,放出热水为止。10、连接铜管: A、注意弯管力度 B、喇叭连接时要对准 C、注意

8、拧紧时的力度11、安装感温头: 注意放到位,固定牢,不能和冷媒管直接接触12、排空: A、先顶住截止阀的顶针 B、再打开另一个截止阀半圈 C、排空时间10S-15S之间 D、把两个截止阀全打开 E、检漏13、接电源线: 注意电压,分清火线、零线、地线。14、装控制器: 注意连接头的防水15、装主机排污管16、重新检查整机的安装是否正确17、检测确认电源18、通电试机: A、电流多少 B、压力多少 C、控制器是否正常 D、升温是否正常19、 清扫场地,清点整理工具20、通知客户验收: A、教客户使用 a、结合说明书向客户讲解控制器显示和使用 b、保养知识(蒸发器、过滤器、水箱等的保养方法) c、

9、使用过程中注意事项:注意不能随便移动水箱,会造成连接管变形或折断; 注意不能随便把感温头拨出或剪数据,会造成主机故障保护;注意主机吹冷风和 有冷凝水是正常现象;说明主机启动有3分钟延时功能,控制器不能乱调。 B、签保修卡 a、电话、地址明确 b、提醒客户保修卡是公司保修的凭证,要保管好21、重新检漏,清洁水箱、主机第三部分:故障分析处理讲解序号故障现象故障原因分析处理方法1主机工作没有热水1、水箱内有热水(放不出热水)a、停水或水压不够、进水增压泵坏、水箱补水不进冷水检查原因,处理好补水问题b、进水或出水冷阀关或坏打开或更换阀门c、水龙头坏更换水龙头d、管道堵塞找出堵的原因处理好2、不箱内没有

10、热水a、风机工作,压缩机不工作检查压缩机不工作的原因,对应处理b、压缩机没有吸排气作用更换压缩机c、四通阀坏串气更换四通阀2主机不工作没有热水1、用户操作不当,参数设置不合理a、设定温度太低,水温没有下降到开机温度重新设定b、设定回差温度太大,水温没有下降到开机温度重新设定c、设定了定时功能,控制器时钟不在该工作时间重新设定d、没有电源到主机(控制器没有显示)找出电源问题,处理好2、控制器或主板问题a、控制器显示温度超过60检查热水感温头,更换合适的热水感温头b、主板控制器坏找出坏的原因,更换继电器c、控制器芯片问题更换控制器3升温慢,热水不够用1、冷媒少找出少的原因,按标准加冷媒2、设计用水

11、量比实际用水量大得多重新设计,增加主机和水箱3、安装的位置不通风重新调整位置或装抽风机排风4、水热交换器结水垢严重清洗热交换机5、蒸发器太脏,影响吸热清洗蒸发器6、水箱保温效果太差增加保温层7、楼层做回水功能的楼层管道太长,且保温效果不好增加保温层,增加主机4控制器显示E0(相序保护)1、主电源缺相,反相或三相电压不平衡找出原因,处理好电源2、电路板或电源接线接触不良重新接好线3、控制器或主板问题(相序保护坏)更换控制器或主板新时代热泵热水器维修手册5控制器显示E1(高压保护)1、控制器显示的温度比实际水温低a、所更换的水温传感器不配套稳定用配套的水温传感器b、水温传感器旋转不合理或放不到位,

12、感应不到实际水温合理设计水温传感器的位置,固定好水温传感器2、家用机主机截止阀没有打开或没有完全打开打开截止阀3、连接铜管变形严重、折扁,造成高压把变形的铜管重新处理好4、Y型过滤器堵塞,主机的循环水量变小清洗过滤器5、水箱内没有水检查进水是否正常,自来水或水池是否有水6、循环管道有堵或管道上的阀门坏(打不开或打开不完全)维修或更换7、循环管道中有空气,造成循环水泵抽空流量不足排除管道中的空气8、循环水泵问题a、循环泵坏维修或更换循环泵b、配置的循环泵流量和扬程偏小更换合适的循环泵9、冷媒充注量过多按照标准加注冷媒10、高压开关的控制线断或接触不良重新把控制线接好11、高压开关断开不能复位更换

13、高压开关12、短接电路板上的保护都不能解决,属主板问题更换主板13、系统有堵(冰堵或脏堵)找出堵的原因,更换过滤器或重新对系统抽真空6控制器显示E2(低压保护)1、漏冷媒加压检漏,处理漏点,抽空加冷媒,试机2、连接铜管变形严重、折扁,造成低压把变形的铜管重新处理好3、家用机主机截止阀没有打开或没有完全打开打开截止阀4、低压开关的控制线断或接触不良重新把控制线接好5、短接电路板上的保护都不能解决,属主板问题更换主板6、低压开关断开不能复位更换低压开关7、系统有堵(冰堵或脏堵)找出堵的原因,更换过滤器或重新对系统抽真空7控制器显示E3(热水感温头)1、热水感温头坏更换热水感温头2、热水感温头插头接

14、触不良或受潮氧化重新插好并用电工胶布把接头包好3、控制器或主板问题更换控制器或主板8控制器显示E4(环境感温头)1、环境感温头坏更换环境感温头2、环境感温头插头接触不良或受潮氧化重新插好并用电工胶布把接头包好3、控制器或主板问题更换控制器或主板9控制器显示E5(化霜感温头)1、化霜感温头坏更换化霜水感温头2、化霜感温头插头接触不良或受潮氧化重新插好并用电工胶布把接头包好3、控制器或主板问题更换控制器或主板10控制器显示E6(水流故障)1、水流开关坏更换水流开关2、水流开关线断重新接好线3、控制器或主板问题更换控制器或主板11控制器温度显示处显示“ ”1、控制器信号线插头连接不良或连接线断线重新

15、连接好,并用电工胶布包好2、控制器或主板问题更换控制器或主板12控制器没有显示1、主电源不正常a、电线接触不良或断重新接好线b、电压低于175V找出原因,处理好电源2、电路板电源线接触不良或保险烧坏找出原因,接好或更换保险3、主板变压器坏更换变压器4、控制器信号线断或接触不良重新接好线5、控制器问题更换控制器13风机不工作1、风机电容坏(风机电机会很热)更换电容2、风机电机线圈烧坏更换电机或维修3、没有开机检查不开机的原因,重新开4、风机继电器坏找出坏的原因,更换继电器5、主板问题,没有风机输出更换主板6、风机线断或接触不良重新接好线14风机工作压缩机不工作1、压缩机电容坏(压缩机电机会很热)更换电容2、压缩机连接线烧坏更换连接线3、压缩机线圈烧坏更换压缩机或维修4、压缩机卡缸更换压缩机或维修5、交流接触器不工作a、交流接触器线圈坏或卡住不能吸合更换交流接触器b、电压低于175V找出电压低的原因处理好c、主板没有输出找出原

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