个人自我管理之五项管理详解

1、个人自我管理之五项管理详解第1页，共62页。 五项管理的核心是自我管理，管理心态、目标、时间、学习和行动通过对五项管理的自我管理，可以每天训练自己： 心态积极，每天记录 目标明确，每天对照 抓住重点，每天学习 自我提升，每天总结 高效行动，每天充实成 功五 项 管 理心态是成功的基础目标是成功的方向时间是成功的过程学习是成功的源泉行动是成功的保证适用于任何有成功意愿的人第2页，共62页。真正用心去学习，你会得到意外的收获知道不等于做到，从知识到行为，从行为到结果，其实我们都在将别人成功的经验拿来用，但是要想真正的获得，我们学习的态度至关重要理想状态1个月成功出现反复回到从前时间人是有惰性的，再

2、好的工具，再好的方法，如果我们没有坚持都是没有用的。你会养成高效的习惯会有奇迹在你身上发生3个月第3页，共62页。目录学习管理心态管理目标管理时间管理行动管理第4页，共62页。有什么样的心态，就有什么样的思想，就有什么样的态度，就有什么样的行为，就有什么样的结果，就有什么样的未来和人生。心态就是内心的想法和外在的表现第5页，共62页。心态表现的两种态度：积极和消极积极心态的八个关键因素： 认真第一次就要做好，不马虎、全身心投入、零缺陷。 快高效，今日事今日毕，不拖延、不浪费时间。 坚守承诺诚信，说到做到、诚实不虚假。 保证完成任务目标要100%完成，坚持到底、永不放弃。 乐观用积极的态度去工作

3、，不悲观失望，不抱怨指责。 自信相信自己，勇于接受挑战，不说不可能。 勇于奉献乐于帮助别人，不索取、不自私自利。 不找借口主动承担责任，不找借口、不找理由。第6页，共62页。 消极思维，悲观失望，工作不主动 没有目标，得过且过 有梦想，但不知道如何将梦想落实到每一天 想学习，渴望成长，但不能坚持 自己不努力，总是谈论别人的错 遇到困难，停滞不前 压力太大，半途而废 不能勇于承担责任，总是找借口 做事情缺乏专注，三心二意 缺乏信心，不敢尝试，害怕失败 自私自利，不愿意帮助别人 工作效率低，缺乏应变能力 想得太多，做得太少，缺乏行动力 消极的具体表现第7页，共62页。心态可以测量和评估，从而得出个

4、人是积极的还是消极的积极消极心态心态评价的10分标准评估项目目的10分标准0分标准认真高品质第一次就做好马虎、投入不够、有缺陷快高效当日事当日毕拖延、不积极坚守承诺诚信说到做到虚假、不诚恳保证完成任务达到目的100%完成目标放弃、不能坚持乐观快乐态度积极悲观失望、埋怨、指责自信有信心接受挑战怀疑、害怕、说“不可能”勇于奉献给予乐于助人讨价还价、计较不找借口承担责任没有借口找理由、推诿扯皮第8页，共62页。你来到度假胜地，住进预先定好的旅店房间后，轻松地舒了一口气后，打开窗户后试想你看到的是什么样的景色A 看到旅店里的游泳池和人群。B 看到海边，还有在那里休闲的人们。C 看见远方有一座小岛。D

5、看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草。小测试第9页，共62页。答案中你看到东西的距离感，表示你对未来的展望A 有点消极型。酒店的游泳池一般都靠近窗边，距离不远。B 积极型。认为自己的未来很乐观。C 超积极型。可以看到那么远的距离，对自己的未来展望很高。D 超消极型。只看到眼前的东西，对未来不容乐观。第10页，共62页。每日心态管理应从8个方面做起 心态 管理不找借口认真快坚守承诺 保证完成任务乐观自信勇于奉献第11页，共62页。认真的程度是保证工作质量高低的前提1/8认真才能保证质量，工作中有工作质量，人际关系有人际关系的质量，你做的每一件事都有质量，而质量的高低只有一件事来保证，那就

6、是对待工作的态度。对待工作第一次就要做好。最佳计划 美国前国务卿基辛格博士，非常注重培养下属认真做事、保证品质的习惯。有一次，他的助理将一份写好的计划交给他，并询问他对该计划的意见，基辛格面带微笑的问道：“这是你能做的最好的计划吗？”助理犹豫了一下，回答说：“我相信再做一些细节改进，一定会更好。” 两周后，助理再次递上了自己的成果。基辛格还是和善的问：“这的确是你能拟定的最佳计划吗？”助理后退了一步，低声说：“也许还有一两个细节可以再改进，也许有些地方还需要多做些说明” 在走出基辛格的办公室后，这位助手手上拿着那份计划，下定决心要全力以赴，认真做出一份任何人，包括基辛格也必须承认的“完美”计划

7、。于是，这位助理以饱满的热情日夜工作了三周，计划终于完成了。他非常得意地大步走入基辛格的办公室，将计划交给他。这一次，当听到基辛格那个熟悉的问题“这是你能做的最完美的计划吗”时，他没有犹豫，非常自信地说：“是的，国务卿先生！“ “非常好！”基辛格说：“这样的话，我有必要好好地读一读了！” 工作质量只有一样东西可以保证，那就是认真的态度第12页，共62页。谁快谁就赢，速度决定输赢2/8 快是领先，快是掌握主动权，快就是效率，对于成功的人士和企业来讲，快就意味着全力以赴，马上行动，绝不拖延，一切竞争都是速度的竞争，谁抢在前面谁就是赢家。谁快谁就赢 在非洲一个宽广无边的大草原上，每当清晨太阳刚刚升起

8、，一只羚羊从睡梦中惊醒，它醒过来马上想到的事情就是：我要赶快跑，如果狮子来了会把我吃掉，所以翻身起来就朝着太阳的方向飞奔去。但是羚羊万万没想到，就在它醒过来的同时，狮子也醒过来了，狮子醒过来想到的第一件事就是：我要赶快跑，如果羚羊跑掉了，我就会被饿死，所以狮子翻身起来朝着太阳的方向飞奔而去。 两种动物它们属于不同的级别，而且力量悬殊。但它们在面对生存时问题就只有一个，那就是谁快谁就赢，一切竞争都是速度的竞争。第13页，共62页。坚守承诺要从小事做起，坚守承诺体现个人品质3/8不要轻言承诺，对每一个承诺都要认真对待，说到做到，绝不虚假。如果不能坚守承诺将会产生两种后果：1、轻言承诺，但从来没有认

9、真对待，这种人很难取得成功，没有人会相信自己，自己也不会相信自己。2、出尔反尔，找客观原因，推诿扯皮。承诺比生命更重要 400多年前，有一个名叫巴伦支的荷兰人，带领17名船员出航，他们到了地处北极圈的三文雅，可第二天清晨，他们突然发现自己的船被冰封在海里，巴伦支船长和17名荷兰水手将在孤立无援的条件下度过了8个月漫长的冬季。他们烧掉了甲板御寒，靠打猎来取得勉强维持生存的食物，在这样恶劣的险境中，8个人死去了。 但他们却丝毫未动别人委托的货物，幸存的巴伦支船长和9名水手把货物完好无损地带回荷兰，送到委托人手中。在当时，巴伦支船长和船员们的做法震动了整个欧洲，也给整个荷兰赢得了海运贸易的世界市场。

10、 第14页，共62页。保证完成任务是一种决定个人和企业生命的执行力，它在任何时候都能充满朝气和干劲4/8在竞争趋于白热化的社会竞争中，缺失执行力的人，根本无法胜任自己的工作，事业也不可能获得成功。 美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在丛林的山里，没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但是美国总统必须尽快与他合作。“怎么办呢？” 有人对总统说：“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到。” 他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个叫罗文的人如何拿了信，把他装进一个油质袋子里，封好，掉在胸口，划着一艘小船，四天以后在一个夜里，在古

11、巴上岸，消失于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛的那一边出来，徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给加西亚。这些细节都不是我想说明的。 我想强调的重点是：麦金利总统把一封写给加西亚的信交给罗文，而罗文接过信之后，并没有问：“他在什么地方？他是谁？还活着吗？怎样去？为什么要找他？那是我的事吗？报酬如何？”罗文只有一句话“保证完成任务”！把信送给加西亚第15页，共62页。乐观使人只想到自己得到的，从来不想自己失去的5/8面对困难甚至灾难时，乐观的人永远想到的是自己拥有的，而不是只想着自己失去的东西而消极悲观。 穷秀才十年寒窗苦读，今年终于要进京赶考。 有一天他突然做了一个梦，梦中有三幅画. 第

12、一幅画是一棵树长在墙上 第二幅画是一个人穿着蓑衣拿着伞 第三幅画是他和隔壁的阿花两人脱光衣服，背对背躺在床上 。这个秀才不知这个梦有何征兆？于是就去请庙口的相士解梦。 相士说：你可以不用去进京赶考了，去了也是白跑一趟。 秀才问：为什么？ 相士答道：第一幅画，树不长在地上却长在墙上，所以这棵树必死了。 第二幅画，一个人穿着蓑衣拿着伞，此行你去不是多此一举吗? 第三幅画，你和隔壁的阿花两人脱光衣服，背对背躺在床上， 表示不得其门而入。 所以你这次进京赶考凶多吉少，考也是白考，不会有什么好结果！ 于是穷秀才很抑郁的回去，路上刚好遇到阿花，阿花问他为何愁眉苦脸，穷秀才先是犹豫了一下，还是把刚刚相士告诉

13、它的话讲给她听，但是阿花听完，很兴奋的告诉他说： 你不要听相士鬼扯蛋，你赶快去考，有考必中，而且成就非同小可。 秀才又问：为什么？ 阿花说：第一幅画，树长在墙上，表示此行你去，必定高种中。 第二幅画，一个人穿着蓑衣拿着伞，表示冠上加盖，暗示你往后会飞黄腾达。 至于第三幅画代表什么？ 阿花面带羞怯地说：衣服脱光了，背对着背，表示该是你翻身的时候了。 改变想法第16页，共62页。自信，战胜自己才能战胜一切6/8自信就是成就的保证，自信就是相信自己，相信他人，敢于尝试，绝不说不可能。要想立于不败之地，必须首先战胜自己，一个自信的人，才会充分认识到自己的力量，才会有战胜一切的勇气。第17页，共62页。

14、勇于奉献，保持积极心态，抵制负面言论7/8学会有意识的选择自己的环境，主动向积极的地方靠拢，多读励志方面的书籍，与积极向上的人士为伍，用坚定的信念衡量身边的事物，抱定积极主动的心态。付出和收获总会在一定程度上等值，勇于奉献的人总会收获到更多的关怀，勇于奉献的人总会让自己和别人同时享受到快乐，达到双方互惠，施收双赢。你不必成为雷锋，但这并不影响你向雷锋学习第18页，共62页。西点军校的传统不是我的责任我很忙，我尽快我没做过我不行，没能力不可能，没机会是我的问题马上做没问题我可以我一定行一切皆有可能绝不找借口，失败的人找借口，成功的人找方法8/8失败者找借口是因为不想承担责任，越不想承担责任就越不

15、能改进和自我反省，永远恶性循环；成功人士则接受没完成目标的事实，努力找到解决办法，不断完善自我。事情在你手里出了差错，记住是你自己的问题，不要怪罪他人。第19页，共62页。成功=心态能力心态能力结果消极0X能力100=0积极10X能力10=100消极心态为零分，零分乘以能力100分，即使你能力再好，结果还是零。如果我的态度是积极的，即使能力10分，乘以10分也会有100分。心态决定未来第20页，共62页。目录心态管理目标管理时间管理行动管理学习管理第21页，共62页。功亏一篑目标是成功的方向 1952年7月4日清晨，加利福尼亚西海岸及附近的太平洋洋面，笼罩在浓雾中。一个34岁的女人准备从太平洋

16、游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝查德威克。在此之前，她还是第一个游过英吉利海峡的妇女。 那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送船都几乎看不到。她一个人坚定地游着。千万人在电视上看着。时间一小时一小时过去，已经15个小时了，她仍然在游。在以往这类渡海游泳中，她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。 终于，她感到又累又冷，她知道自己不能再游了，就请求拉她上船。随船的教练及她的母亲都告诉她海岸很近了，不要放弃。但她朝加州海岸望去，浓雾弥漫，什么也看不到！最后，在她的再三请求下，人们把她拉上船，其实离加州海岸只有半英里! 后来她总结道，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为在浓雾中看不到目

17、标。 “说实在的，”她对记者说，“我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许就能坚持下来。”迷茫的目标，动摇了她的信念。 两个月后，她成功地游过同一个海峡，仍然是游过卡塔林纳海峡的第一位女性，且比男子的纪录快了大约两个小时。 要想成功， 必须设立目标第22页，共62页。成功就是实现有意义的既定目标该往哪走？来自耶鲁大学的调查第23页，共62页。不设定目标的五大理由 设立目标后害怕失败 害怕被别人耻笑 不知道目标的重要性 不知道设定目标的方法 不知道目标设定是否正确第24页，共62页。设定目标的十大好处1、目标产生积极的心态2、目标使我们看清使命、产生动力3、目标使我们觉得生存的意义和价值4、

18、目标使我们把重点从过程转到结果5、目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点6、目标使我们集中精力，把握现在7、目标能提高激情有助于评估发展8、目标使人自我完善永不停步9、目标产生信心勇气和胆量10、目标使你成为一个成功的人第25页，共62页。目标设定的范围六大目标领域事业目标 你有什么样的梦想，你想做什么事情或达到什么结果，你工作的目的是什么，什么结果会让你感到最安全，做什么事会给你带来快乐财富目标 如果用金钱来衡量，二十年、十年、五年，我应该达到个人收入是多少？存款多少？投资回报多少？数字越明确越好。家庭生活目标 家庭式温暖人心的港湾，是我们实现财富、事业目标的有力支持。我们不能一味的追求事业而

19、忽略了我们的家庭，事业家庭和谐发展才是我们人生圆满的追求。学习成长目标 在校所学知识不过是一生的10%，而另外90%的知识必须在以后的学习成长中获取，学习成长目标是事业成功、财富积累的源泉。人际关系目标 人脉中几乎蕴藏着你所需要的一切，制定和维护好你的人脉资源，就是维护人们不断向目标迈进的补给线。健康休闲目标 如果财富目标给我们增添了无数个“0”，没有面前的“1”，我们也一无所有，健康休闲就是这个“1”。第26页，共62页。展望未来，看清起点回到当下，你的起点在哪里，你的优势和劣势是什么？你要学习什么？你要提升什么？你要用什么方法才能达成你的目标？从现在展望未来，你想飞多高你想飞多远?记住，要

20、敢于做梦！起点决定终点你的起点在哪里，你的优势和劣势各是什么，知道自己掌握了什么管理理念、拥有什么专业技术。自己的长处在哪里，如何更好地发挥；自己的短处在哪里，如何学习提升。你打算采取什么具体的行动来达成你的目标？用几年的时间？需要多少人力、财力等来达成目标？当前可以采取的具体措施是什么？认真回答一下问题，为你的远大目标找到支点。第27页，共62页。制定目标以终为始制定目标终极目标（60年后）远期目标（10年后）中期目标（5年后）近期目标（1-3年）本年目标月目标周目标日目标实现目标第28页，共62页。三组人三个村的实验 三组人分别向十公里以外的三个村子步行。 第一组不知道村庄的名字，也不知道

21、路程有多远，只是跟着向导走。刚走了两三公里就有人抱怨，走了一半时有人几乎愤怒了，甚至坐在路边不愿走了。而且越往后走情绪越低落。 第二组的人知道村庄的名字和路程，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程、时间。走了一段路后，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程”。于是大家又向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很漫长。 第三组人不仅知道村庄的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐，行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，很快，他们就到达了目的地。没有目标，便会失去方向；太远的目标会让人觉得遥

22、不可及，同样会让人感到疲惫失去动力，因此，再远大的目标也要化解为具体可实现的阶段目标。小实验第29页，共62页。设定目标的五项原则设定目标五项原则完成时限明确具体长短结合具有挑战量化衡量第30页，共62页。如何设定目标为什么要实现这个目标把目标写下来目标必须明确可衡量热切的期待和欲望酝酿目标这真的是我的目标吗？ 会使我快乐吗？我真的热切希望吗？ 会使我更健康吗？这个目标是否有违良心？会使我更富足吗？与其他目标有矛盾和冲突吗？会使我交到更多的朋友吗？我是否乐意全身心地投入？会使我更有安全感吗？能否想象达成这个目标的情形？会使我和别人相处的更愉快吗？假如不会失败：你要一个什么样的人生？你要拥有什么

23、样的财富？你想成为什么样的人？第31页，共62页。制定实现目标的期限分析你的起始点我究竟有什么才干和天赋？我的主要优势是什么？我最明显的缺点和劣势是什么？我曾有过的成功记录我所处的时代和环境对我有什么机遇？我与什么人物来往/与之合作我想得到什么结果？我的知识和技能，是否跟上时代的脚步？确认实现目标的障碍分析目标分析目标第32页，共62页。寻找支持确认达成目标需要的知识和技能确认对实现目标有帮助的人和团体制定实现目标的措施与找出解决障碍的方法将目标视觉化制定实现目标的计划马上行动现在就做将目标视觉化梦想板第33页，共62页。分解目标的六大步骤第一步 规划你的人生蓝图表第六步 把周目标拆分到日第五

24、步 把月度目标拆分到周第二步 设定你的中期和近期目标第三步 设定你的年度目标第四步 把年度目标拆分到月第34页，共62页。1、每周总结、矫正目标2、循环往复、天天修炼目标达成的两大方法头一天晚上设定明日目标上周五设定下周目标上周30号前设定下月目标上年度11月30日前设定明年目标四条重要建议一年365天，天天目标评估，反省改进，日积月累，没有完不成的目标。第35页，共62页。心在远方、路在脚下冠军梦 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他向众人讲述了这样一个秘诀： 我刚开始参加比赛时，总是把我的目标定

25、在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。后来我改变了做法，每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。第36页，共62页。目录心态管理目标管理时间管理行动管理学习管理第37页，共62页。人们重视生命，乐于理财，却疏于时间管理 如果每人都有86400

26、元进入了你的银行账户，而你必须每天用光，你会如何运用这笔钱？天下有这样的好事吗？是的，你真的有这样一个户头，那就是“时间”。每天每一个人都会有新的86400秒进账。那么面对这样一笔财富，你打算怎样利用它们呢？有一个这样的故事：在一次采访一跨国企业CEO时，他完全按照规定的时间来到了演播现场。他的身后，跟着三个穿黑衣服的保镖，名人用保镖也很正常，我们也已经能够见怪不怪了。一个小时的采访快结束时，记者发现其中的一个保镖离开了。采访如期结束了。CEO站起来，在保镖的带领下往外走去。记者惊讶的发现，那个不见了的保镖，原来站在电梯口，用手按住了电梯门按钮，以便他的老板不浪费15秒等电梯的时间，而能够以最

27、快的速度离开现场，去做他的下一个事！为了节约这15秒时间，这个保镖可能已经花了5分钟，甚至更长时间，可是他的老板节约下的15秒时间所带来的时间价值，可能远远超过保镖几个小时的时间价值，这就是每个人所创造的不同时间价值所带来的时间效益！很多企业里，经理要做员工的事情，不仅不会让员工成长，也让经理的时间价值不对等！你是否有这样的类似情况呢？珍贵的十五秒第38页，共62页。算一算你的时间价值第39页，共62页。检查一下你的时间管理现在我已做到 项 年 月 日 现在做到事项的百分比 %一月后我做到 项 年 月 日 一月后做到事项的百分比 %一年后我做到 项 年 月 日 一年后做到事项的百分比 %现在3

28、0%一月后60%效率提升2倍一年后90%效率提升3倍针对下表每一项内容自我检视，凡做到的打，然后计算一下做到事项占总事项的百分比一月后再做一次，然后又做一次，就能看出时间管理的进步所在。序号内 容现在1月后1年后1你是否热爱你所做的工作，并始终保持积极的心态2你是否用书面的形式制订了一套明确的远期、中期、近期目标与计划3在一天工作开始前你是否已编好了当天的工作次序，拟定“每日工作计划”4你是否把每天要办的事按轻重缓急列出单子，并尽量把重要的事早点办？30。第40页，共62页。时间都到哪去了第41页，共62页。一个人的年龄按80岁计算,29200天, 扣除前后各20年，你一生的黄金时间就是40年

29、。 首先我们了解一下40年内节假日的时间是多少: 项目 每年耗时（天）40年耗时(年)剩余年数(年）结余天数(天) 周未（每周只休息一天）52 5.7 34.3 12519.5 五一、十一、元旦、春节16 1.75 32.5 11862.5 除掉节假日(每周只休息一天),还剩余32.5年,11862.5天. 在剩余32.5年中,我们还要减掉用于睡觉,饮食,娱乐等等的时间: 项目 每天耗时(小时) 32.5年耗时(年) 结余年数(年) 结余天数(天) 睡觉 8 13.3 19.2 7008 饮食 2.5 4.2 15 5475 电话 0.5 0.85 14.15 5164.75 看电视上网娱乐

30、2 5 9.15 3339.75 刷牙洗脸洗澡等 1 1.7 7.45 2719.25 心情不好，发呆 1 1.7 5.75 2098.75 交通 1 1.7 3.45 1259.25 还有3.45年,1259.25天,当然,还要减掉婚假,产假(女性),化妆(女性),陪产假(男性),丧假等等。因此我们工作的时间大概是 天左右，我们能为自己事业奋斗的时间只有 天左右.这世界上有许多东西会越来越多！但有一样东西对人来说，只会越来越少，那就是时间！ 12001200我们剩下的时间并不多，而我们要做的事却多得数也数不清，你有房吗，有车吗，有事业吗，有荣誉吗，你的人生目标实现了吗？你必须要现实，否则你将

31、是失败的。要想取得成功，那就珍惜时间，做有意义的事吧！ 第42页，共62页。高效时间管理方法之 1、计划管理以周为平衡点，每周总结工作，规划生活要预先规划时间每年 每月 每周 每日周目标周总结周一周二周三周四周五周六周日人生的六大领域规划事业+财富+家庭+学习+人际+健康 生活 成长 关系 休闲第43页，共62页。2、要事第一80/20定律20%的事决定了80%的成果20%的客户决定了80%的利润20%的产品创造了公司80%的绩效20%的员工给公司创造了80%的业绩高效时间管理方法之 第44页，共62页。你可以将每天的工作分成三个等级： A类最重要 B类重要 C类次重要运用ABC法则第一，带来

32、最大的价值第二，不做就没机会了第三，别人不能替代如何判断A类最重要的事？假如我今天只做一件事，那是什么？假如今天只做两件事，你做哪两件？假如今天只做三件事，你做哪三件？还有一种最简单的办法：第45页，共62页。ABC最重要自己做重要压缩做次重要授权他人做用大块时间保障A类事优先完成第46页，共62页。3、每日管理4、任务清单5、检查追踪 6、日清日新高效时间管理方法之 第47页，共62页。授权的好处员工得到尊重与重视组织高效调动员工积极性别人有成就感如何授权找对人明确结果检查评估责、权、利一致解决困难不重复颠倒授权承担责任7、杜绝拖延8、条理整洁9、马上行动10、授权设定了时间的事情就要马上做

33、，杜绝拖延要学会条理整洁，分门别类，一次性解决事情立刻记录，立刻行动，每日反省授权就是复制自己，将事情交由别人去完成高效时间管理方法之 第48页，共62页。 1.管理人员的误区 事件优先 2.最有效的方法 时间优先（1）先列出所要做的事情（2）用ABC法则分出重要等级（3）分配时间，将你最好状态的时间用来完成A类最重要的工作（4）对不重要的事可以不做或授权去做。时间优先法第49页，共62页。目录学习管理第50页，共62页。学习是竞争力今天你掉一根头发，你会变成秃顶吗？不会明天再掉一根呢？不会后天再掉一根呢？不会如果每天都掉一根呢？今天你不学习，你被市场淘汰吗？不会明天再不学习，会被市场淘汰吗？

34、不会后天再不学习，会被市场淘汰吗？不会如果每天都不学习呢？学习，是时代发展的要求，是人类获得新的幸福的永恒动力。任何时候你都要去学习，保持学习的精神，直到你生命结束为止。一个人如果每天学习专业知识一个小时，只需一年的时间，你就能成为这个行业的专家。第51页，共62页。美国人力资源协会统计现在一年后3年后8年后5年后学习学习学习学习学习成为世界级专家成为国家级专家成为行业专家成为专家针对某一领域每天学习1小时关键在于持之以恒，这是坚持的力量 第52页，共62页。学习改变命运学习改变命运 施瓦伯出生在美国乡村，只受过很短的学校教育，他的家一贫如洗。15岁那年，迫于生计，他只好到一个山村做了马夫。三

35、年后，他来到钢铁大王卡耐基所属的一个建筑工地打工。此时的施瓦伯就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。他其他人在抱怨时，施瓦伯却默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。 一天晚上，同伴们在闲聊，唯独施瓦伯躲在角落里看书。恰巧那天公司经理到工地检查工作，看到了这一幕，问道：“你学那些东西干什么？”施瓦伯说：“我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验，又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？”经理点了点头。不久施瓦伯就被升任为技师。 从此，施瓦伯更加注重通过学习来提升自己。他有一个信念：“我不只是为老板打工，也是为自己的梦想和远大前途打工。只有不断提升自己，使自己工作所产生的价值远远超过所得的薪水，才能得到重用，才能获得机遇！”他坚信只有学习才能改变自己的命运。抱着这样的信念，他不断学习，一步步升到了总工程师的职位。25岁那年，施瓦伯又做了这家建筑公司的总经理。再后来施瓦伯被卡耐基任命为钢铁公司的董事长。学习改变命运 知识创造未来第53页，共62页。学习的途径自学向他人学习专业机构学习听君一席话，胜读十年书电大、夜校、函授Offer-JT、培训等在职学习书籍、网络、报纸等OJT、TWI等第54页，共62页。养成天天学习的习惯学习管理在工作中学习在反省中学习在总结中学习填写“今日反省”填写“今日学习”填写“改进方法”第55页，共62页。最新学习模式循环学习法能力实践知识获取提升