题目设计方法课件

1、1/33第4章 题目设计方法第二节 事实和行为题目第三节 主观状态题目第一节 题目的类型P79-开放式题目您一共接受正规教育年。（回答内容较短且较固定）。您在遇到经济困难时，得到过他人的帮助吗?（回答内容较长，且不固定）。第一节 题目的类型没有提供给被访者固定的答案，被访者要完全自主地回答询问。2/33一、开放式题目P79-封闭式题常见形式复选（单选题；限选题；多选题）排序（重要性/程度/等级排序）是否选择（真/伪；同意/不同意）评定尺度（单极式；双极式）语义差异第一节 题目的类型提出询问的同时，将全部答案选项提供给被访者，由其从中选出代表其状况的答案。3/33一、封闭式题目P79-1、复选题

2、要求被访者在2个或多个可能答案（应具穷尽性和排他性）中选出1个或多个答案。有：单选题；限选题；多选题。例如：第一节 题目的类型4/33您是中共党员吗？是；不是您在本市的居住方式是（请选一项）：单位集体宿舍；外来人口公寓；租住民房7day钟点房；与亲友同住；已购房；随工作而居；其他（请说明）您一般通过下列哪些渠道搜集就业信息（可选多项）：就业广告；职业介绍所；招工单位；政府劳动部门；其他各类组织；各类社会关系；其他（请说明）P80-2、排序题在多选题中，让被访者对所选的答案依重要程度排序。例如：第一节 题目的类型5/33您认为交男/女友时要考虑的主要因素是（限选3项，按重要程度排列）：漂亮；能干

3、；专一；富裕；有权；体贴；诚实最重要（ ） 重要（ ） 次重要（ ）3、是/否选择带有强迫性质，适用于对态度、意见进行测量的题目。如：您是否同意发放居民最低保障金？同意；不同意P82-4、评定尺度一组由最负面至最正面感觉的答案排序题目，让被访者挑选其中一个合适的答案。例如：第一节 题目的类型6/33非常同意 同意 无意见 不同意 非常不同意（双极式）特优 优 良好 普通 不佳（单极式）特优 优 不佳（间隔过大）特优 优秀 良好 平平 普通 不佳（间隔过接近）非常同意 同意 有些同意 无意见 不同意（不平衡）P83-5、语义差异在评定尺度两极采用对立状态的陈述，中间设数字等级的测量方法。例如：第

4、一节 题目的类型7/33勤奋的1234567懒惰的热情的1234567冷漠的聪明的1234567愚蠢的强硬的1234567软弱的P85-在题目设计时，要确定题目目标，弄清要测量的信息类型，明确特定题目所能达到的特定目标，消除题目目标中可能产生的不确定因素。第二节 事实和行为题目8/33一、明确题目的目标您这份工作上个月收入多少钱？（测量工作性质或职业地位）您去年的工作收入多少钱？（测量财产或经济地位）去年您一家人的总收入多少钱？（测量家庭财富）事实和行为题目：主要询问个人特征、个人经历、个人生活状态。其共同特征是答案有对错之后分。P87-问卷的题目设计，要设法让被访者更准确、更容易地“读懂”或

5、理解研究者进行定义时使用的概念或术语。第二节 事实和行为题目9/33二、澄清概念和术语常见方法通过定义澄清题目用词含糊不清的地方用多个题目来分解复杂的概念定义转化生僻术语P87-第二节 事实和行为题目10/33您在获得工作时是否得到亲戚的帮助？1、通过定义澄清题目用词含糊不清的地方您在获得当前的工作（不含兼职工作）时是否得到亲戚的帮助？P88-第二节 事实和行为题目11/33您的收入有多少？2、用多个题目来分解复杂的概念定义请您估计一下您以及您同住家人过去一年的收入一共有多少。在计算这些收入时，不但要计算您自己以及与您同住的家人工资收入，还要加上您自己以及与您同住7day钟点房的家人从任何其他

6、来源得到的收入，例如各种奖金、补贴、社会救济金、退休金、经营性纯收入（如房租）、财产馈赠以及从股票、债券或储蓄得来的利息、分红、股息等。http:/www.7day.usP88-第二节 事实和行为题目12/33您的收入有多少？2、用多个题目来分解复杂的概念定义请您估计一下过去一年中，您以及与您同住的家人（指去年同住的家人）的收入一共有多少?刚才提到全家收入时，有没有从股票、债券或储蓄存款等来源所得到的利息、分红、股息等？那个收入是否包括房租所得？若把没有计算进来的这些其他收入，您去年一年全家的收入大概有多少？P90-第二节 事实和行为题目13/33您参加什么健康保险？是受雇员工模式的健康保险组

7、织，像IPA、PPO之类，还是不限制每次付费的健康保险？3、转化生僻术语据您的健康保险计划，当您需要医疗照顾时，是可以自主去您想去的医院，还是只能去特定的医院，或去其他固定的医疗机构？（若你去的医院是被列在特定的名单里或属于某种特定类别）你所去的医院是只看你所属的健康保险计划里的成员还是同时也看其他类别的病人？您在您的保险计划下接受医疗服务时（无论是什么样的医疗服务），您一向是付同样的金额，还是按所接受的服务而付不同的金额？P91-当被访者不知道或没有经历过被问到的事件，或忘记这类事件曾发生，或无法正确地按题目要求的时间框架来回答。第二节 事实和行为题目14/33三、帮助被访者确定信息常见问题

8、不确切相关的信息忘记回答题目的信息无法确认题目的时间框架P92-问题被访者对所问话题不内行，不掌握所要了解的信息。被访者对所问话题不外行，但所掌握的信息不完全符合研究者所要求的形式。第二节 事实和行为题目15/33解决方法让题目涉及的当事人来回答。将专业术语转化为易懂的具体程序/例子。1、不确切知道相关的信息P93-问题事件发生日久，淡忘有关信息。事件不重要，没记在心里。第二节 事实和行为题目16/33对策缩短题目涉及的时间周期。设法促使被访者积极回忆。2、忘记了回答题目的信息P94-第二节 事实和行为题目17/33加长题目长度您获得这份工作有谁帮过什么吗？你的亲友和熟人对您获得这份工作都帮过

9、些什么（如提供信息、向用工单位介绍推荐、在求职经费上予以帮助等）？问多个问题您的亲友和熟人在您获得这份工作时有人帮忙打听信息、沟通情况或提供帮助？http:/www.7day.us他们提供了与找工作有关的信息吗？他们还提供了其他帮助吗（如向用工单位介绍推荐、在求职花费上给予帮助等）？促进被访者回忆的策略P95-问题回忆是否有此类事件发生。判断事件是否发生在某一时间框架内。第二节 事实和行为题目18/33对策提供时间参照点。提供社会重大事件参照表。进行两次以上访问。3、无法确认题目的时间框架P96-问题调查访问中，被访者可能会故意隐瞒或夸大报道，这种扭曲性的回答反映出一种社会遵从意愿，即尽量使自

10、己的答案接近社会公认的“正确答案”。这样会极大降低回答的正确性。因此研究者应设法减少社会遵从效应的影响。第二节 事实和行为题目19/33四、减少社会遵从效应常见策略给敏感题目提供背景信息设计辅助题目调整答案详略程度随机回答法P96-第二节 事实和行为题目20/33您有图书馆的借书证吗？1、给敏感题目提供背景信息人们除了会自己买书、订杂志外，还用其他方法来获得阅读材料，包括从图书馆借书看。请问你目前有还是没有图书馆的借书证？P96-第二节 事实和行为题目21/33您通常一天吸几支烟？2、设计辅助题目一般来说，您吸烟吸得比您的朋友多，还是少，还是跟您的朋友吸的量差不多？请想一下您所知道的朋友里面，

11、谁吸烟吸得最多？您估计这位朋友通常一天吸几支烟？您自己呢？您通常一天吸几支烟？P96-第二节 事实和行为题目22/33若计算时精确到千元，你的年薪是多少？3、调整答案的详略程度你的年薪是低于1万、在1万到3万之间，还是高于3万元？您的年薪是低于5千、在5千到8千之间，还是高于8千元？若您喝酒，通常一天里会喝1杯、2杯、3杯，还是更多？若您喝酒，通常一天里会喝1杯或2杯、3杯或4杯、5杯或6杯、或者7-8杯？P96-第二节 事实和行为题目23/33请您自己掷出一枚硬币，然后根据硬币的正反结果（注意：这个结果只有您能看到），对下面的2个题目做出回答。若硬币的结果是正面，请回答题目A；结果是反面，请

12、回答题目B。答案必须是“是”或“不是”的形式？A、你在上个月里，有没有吸过大麻？B、你母亲的生日是不是在6月？4、随机回答法P100-主观题是指对人们主观（包括态度、情感、意见、判断、意向）进行测量的题目。主观题没有外在的客观标准来判断答案的对错。即答案没有绝对意义，彼此之间只有相对的意义。主观测量的评判标准，就是看它提供多有效信息，使人了解被访者彼此之间的相对位置。主观状态测量，题目和答案的标准化是题目设计的关键。如：让被访者在同一起跑线出发，用统一标准测量他们跑出的结果，以反映他们的真实差异。第三节 主观状态题目24/33一、主观测量与标准化P102-被访者对人或事务的评价是经常调查的项目

13、，此类评价具体分为3种：对他人或某具体事实评价；对自我感受评价；将自己的状态与某种标准的比较。第三节 主观状态题目25/33二、对人或事物的评价题目设计界定评价对象选取适当的回答模式弄清楚回答模式的特征P102-第三节 主观状态题目26/33您对您的健康状况如何评价？很好 好 一般 差 很差1、界定评价对象您对当前社会上的犯罪状况如何评价？严重 比较严重 一般 不太严重 不严重调查前应先清楚说明评价对象的定义及标准，让被访者有一致的理解，这样才能获得好的测量效果。P103-第三节 主观状态题目27/33您如何评价您的老板？ （）宽容且能力强；宽容但能力弱；不宽容但能力强；不宽容且能力弱2、连续

14、量表的设计原则连续量表必须界定一个单一维度的答案选项；顺序测量假设。您觉得您的老板怎么样？ （）很满意 有些满意 满意 不满意P103-第三节 主观状态题目28/333、连续量表的特征答案选择数量要适中，既不能太少，也不要太多；合理设计答案选项的表达形式（选项少：形容词；选项多：数字）您对您的健康状况如何评价？很好 好 一般 差 很差若用数字来代表你的健康状况，10为最佳、0为最差，0-10之间的数字，表示最佳和最差之间的状态。那么目前您的健康状况可以用哪个数字来表示？-10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0-P106-调查被访者对某种观点或政策的态度，是考察被访问者的观点是否与考察题目

15、中的观点一致，或被访者的观点与考察题目中的观点之间的距离。题目设计应注意：1、明确比较的观点；2、提供合适的回答模式。第三节 主观状态题目29/33三、对某种观点的看法P106-第三节 主观状态题目30/33请问您赞成还是反对全民社会医疗保险计划？1、明确比较的观点当前城市环境污染越来越严重，应该有更多的经费投入到城市绿地的建设和养护上。您同意这种看法吗？让人表述对某种观点看法时，题目设计应注意：让被访者对题目有一致的理解，并有能力完成答题的过程。避免把两个议题挤在一个题目里，防止出现双重含义的题目。P107-第三节 主观状态题目31/33请问您同意还是不同意“大力发展核能源”这种观点？同意 不同意完全同意 同意 不同意 完全不同意2、同意/不同意一个人不读大学照样在社会上活得很好。您同意还是不同意这种说法？同意 不好说 不同意偶数答案选项是让其比较正反观点，并根据距离加以评价，带有强迫性质。奇数答案选项（即提供中间选项）