农村商业银行网站建设方案

1、技术建议书PAGE 第2页农村商业银行网站建设方案智领普华科技有有限公司 农村商业银行网站建设方案 PAGE 第72页 , 共72页 目录TOC o 1-1 z t标题 2,2,标题 3,3,标题 4,4,标题 5,51概述 PAGEREF _Toc429599989 h 51.1背景 PAGEREF _Toc429599990 h 51.2建设目目标 PAGEREF _Toc429599991 h 51.3项目建建设内容 PAGEREF _Toc429599992 h 61.4设计原原则 PAGEREF _Toc429599993 h 61.4.1以以客户为中心心原则 PAGEREF _To

2、c429599994 h 61.4.2品品牌原则 PAGEREF _Toc429599995 h 71.4.3经经济性原则 PAGEREF _Toc429599996 h 71.4.4扩扩充性原则 PAGEREF _Toc429599997 h 71.4.5易易用性原则 PAGEREF _Toc429599998 h 72总体方案 PAGEREF _Toc429599999 h 82.1总体结结构 PAGEREF _Toc429600000 h 82.1.1数数据层 PAGEREF _Toc429600001 h 82.1.2支支持层 PAGEREF _Toc429600002 h 92.1.

3、3函函数层 PAGEREF _Toc429600003 h 92.1.4功功能层 PAGEREF _Toc429600004 h 92.1.5表表现层 PAGEREF _Toc429600005 h 92.2采用JJ2EE的三三层架构 PAGEREF _Toc429600006 h 102.2.1能能有效降低建建设和维护成成本，简化管管理 PAGEREF _Toc429600007 h 102.2.2适适应大规模和和复杂的应用用需求 PAGEREF _Toc429600008 h 102.2.3可可适应不断的的变化和新的的业务需求 PAGEREF _Toc429600009 h 112.2.4

4、能能有效提高系系统并行处理理能力 PAGEREF _Toc429600010 h 112.2.5能能有效提高系系统安全性 PAGEREF _Toc429600011 h 112.3系统软软件配置 PAGEREF _Toc429600012 h 122.3.1服服务器操作系系统 PAGEREF _Toc429600013 h 122.3.2数数据库管理系系统 PAGEREF _Toc429600014 h 123技术路线 PAGEREF _Toc429600015 h 143.1统一的的工作流管理理平台 PAGEREF _Toc429600016 h 143.1.1快快速构建基于于流程的应用用系

5、统 PAGEREF _Toc429600017 h 143.1.2灵灵活的流程制制定 PAGEREF _Toc429600018 h 153.2内容管管理平台 PAGEREF _Toc429600019 h 173.3展现力力强的富煤体体工具-fllex PAGEREF _Toc429600020 h 203.4统一的的用户管理和和权限管理 PAGEREF _Toc429600021 h 224功能描述 PAGEREF _Toc429600022 h 234.1门户网网站各类功能能（前台） PAGEREF _Toc429600023 h 234.1.1首首页 PAGEREF _Toc42960

6、0024 h 234.1.2走走进本行 PAGEREF _Toc429600025 h 244.1.3新新闻中心 PAGEREF _Toc429600026 h 254.1.4业业务指南 PAGEREF _Toc429600027 h 264.1.5网网点设置 PAGEREF _Toc429600028 h 264.1.6政政策法规 PAGEREF _Toc429600029 h 274.1.7专专题报道 PAGEREF _Toc429600030 h 284.1.8人人才招聘 PAGEREF _Toc429600031 h 284.1.9联联系我们 PAGEREF _Toc429600032

7、 h 294.2网站后后台功能 PAGEREF _Toc429600033 h 294.2.1栏栏目管理 PAGEREF _Toc429600034 h 294.2.2信信息录入、编编辑和发布 PAGEREF _Toc429600035 h 294.2.3模模板管理 PAGEREF _Toc429600036 h 294.2.4信信息审核 PAGEREF _Toc429600037 h 304.2.5信信息分类与检检索 PAGEREF _Toc429600038 h 304.2.6广广告发布管理理模块 PAGEREF _Toc429600039 h 304.3OA办办公管理系统统 PAGERE

8、F _Toc429600040 h 304.3.1邮邮件管理 PAGEREF _Toc429600041 h 314.3.2公公文管理 PAGEREF _Toc429600042 h 314.3.3我我的工作台 PAGEREF _Toc429600043 h 31待办工作 PAGEREF _Toc429600044 h 32日程管理 PAGEREF _Toc429600045 h 33个人文档 PAGEREF _Toc429600046 h 34个人信息设设置 PAGEREF _Toc429600047 h 35我的关联 PAGEREF _Toc429600048 h 36单位通讯录录 PAG

9、EREF _Toc429600049 h 374.3.4行行政办公 PAGEREF _Toc429600050 h 31会议管理 PAGEREF _Toc429600051 h 32其他行政服服务管理 PAGEREF _Toc429600052 h 394.3.5知知识管理 PAGEREF _Toc429600053 h 31灵活的知识识收集过程 PAGEREF _Toc429600054 h 402文档资料管管理 PAGEREF _Toc429600055 h 414.3.6在在线客服 PAGEREF _Toc429600056 h 424.3.7在在线论坛 PAGEREF _Toc4296

10、00057 h 425系统安全方方案 PAGEREF _Toc429600058 h 435.1网络安安全 PAGEREF _Toc429600059 h 435.2通讯安安全 PAGEREF _Toc429600060 h 435.3设备安安全 PAGEREF _Toc429600061 h 445.4系统安安全 PAGEREF _Toc429600062 h 445.5数据安安全 PAGEREF _Toc429600063 h 455.6业务安安全 PAGEREF _Toc429600064 h 456硬件及软件件配置方案 PAGEREF _Toc429600065 h 466.1硬件网网

11、络结构 PAGEREF _Toc429600066 h 466.2硬件配配置方案 PAGEREF _Toc429600067 h 466.2.1IIBM Syystem x37555 详细参数数 PAGEREF _Toc429600068 h 466.2.2华华为USG22250详细细参数 PAGEREF _Toc429600069 h 477系统实施建建议 PAGEREF _Toc429600070 h 507.1系统实实施的组织建建议 PAGEREF _Toc429600071 h 507.1.1项项目组织结构构 PAGEREF _Toc429600072 h 507.1.2系系统实施的步

12、步骤 PAGEREF _Toc429600073 h 518技术服务 PAGEREF _Toc429600074 h 558.1热线电电话即时指导导服务 PAGEREF _Toc429600075 h 558.2远程登登陆即时指导导服务 PAGEREF _Toc429600076 h 558.3第一时时间急修服务务 PAGEREF _Toc429600077 h 558.4上门维维修服务 PAGEREF _Toc429600078 h 558.5巡回检检修服务 PAGEREF _Toc429600079 h 558.6系统调调整服务 PAGEREF _Toc429600080 h 558.7系

13、统常常规检查 PAGEREF _Toc429600081 h 55概述背景随着因特网的进进一步发展，各各种基于网络络的应用业务务如雨后春笋笋地发展起来来，方便、快捷、高高效的电子商商务以惊人的的速度飞速扩扩张。而银行行业与互联网网高度融合后后，传统银行行业务拓展渠渠道、服务方方式得以改变变，银行业更面临临着日趋激烈烈的竞争环境境和不断攀升升的客户期望望。为赢得新竞竞争优势，以满足顾客客需求为竞争争手段的管理理模式，从而而形成创新的的业务模式和和消费景象。银行网站是展现现银行企业形形象、产品和和服务的窗口口，通过银行行网站银行与与用户间没有有了柜台的阻阻隔，通过网网络使其相互互间信息流通通交流，

14、一是是方便用户了了解信息行情情对银行产生生更大的信心心、支持及忠忠诚度，另一一方面银行也也可及时了解解到用户最新新的反馈信息息，增加其自自身的决断力力及竞争力。根据国内外银行行网站建设情情况及发展趋趋势以及银行行业务的调整整，为了提升升徽州农村商商业银行的影影响力和服务务水平，本项项目将借鉴同行优点点，对现有门户户网站进行重重新改版，完完善网站细节节，使黄山徽州农农村商业银行行网站内容质质量和服务功功能进一步提提高，把网站站推向“五化化”的新高度度：栏目内容容系统化、信信息获取便捷捷化、服务集集成规范化、页页面呈现人性性化、资源整整合健全化。建设目标通过Interrnet 银银行业不仅可可以宣

15、传自己己，更重要的的是可以扩大大销售渠道，使使银行有能力适适应新一轮竞竞争，不至于于被淘汰。为更好地支撑徽徽州农村商业业银行企业战战略服务，提提升银行信息息化应用水平平，本项目通通过银行网站站改版和功能能增强，用更潮流更更丰富的网站站面貌提高知知名度和企业业形象，整合合企业资源，提提升协作办公公效率，构建快快捷方便的业业务协同环境境，提高企业人人员办公的效效率。其建设目标可归归纳为：构建一个完整的的银行门户和和信息展示平平台为银行构建更有有吸引力和更更完整统一的的信息展示平平台，为企业提供供一致的对外外宣传渠道，门户系统将将企业内所有有的系统资源源整合，可以以访问所有的的信息、文档档、流程和业

16、业务应用。实现流程自动化化协作通过先进的OAA系统配置并并实现流程式式的协同工作作，系统通过过提醒和待办办事宜功能，帮助员工从业务内容之外的客观琐事中解脱出来，从而可以专注于业务本身。在企业内共享知知识建立银行管理知知识、业务工工作知识和营营运监控信息息三大类知识识管理体系，提高企业范范围内经验知识的积累和和共享，在知识识库的支持下下企业员工能能够寻找到提提供帮助的专专家或者快速速连接到相关关的知识，并并由此提高企企业员工的工工作效率。项目建设内容在业务层面上，从从网站内容及及内容的深度度和互动性等等方面来改善善用户体验；在技术层面面上，网站的的性能、可靠靠性和稳定性性得到更好的提提升。本次的

17、黄山徽州州农村商业银银行网站主要要建设成应用用型、服务型型网站，其作作用有以下几几点：实现银行信息的的发布，如各各种新闻等为用户提供实时时、高效、便便捷的查询与与服务及时获取用户的的反馈信息，实实现与用户的的沟通有利于宣传银行行的形象，扩扩大影响力提高银行日常办办公效率设计原则根据网站改版目目的及其相关关功能，网站站设计应遵循循以下原则：以客户为中心原原则作为徽州农村商商业银行对外外的一个重要要窗口，网站站设计应坚持持以客户为中中心的原则。让让客户在浏览览网站时更具具人性化，规规范化，高效效化。以客户户为中心原则则始终贯彻于于其他原则和和网站设计制制作过程中。突出业务品种和企业形象，力求网站体

18、现简捷性与人性化的思想，以符合徽州农村商业银行经营模式、经营思想、发展战略，在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。品牌原则网站改版应充分分体现徽州农农村商业银行行网站“以产品和服务务树立品牌为为宗旨”的品牌原则则，突出业务务产品特征，重重点塑造徽州州农村商业银银行网上银行行个性化形象象，使注意力力资源尽可能能地转化成品品牌效应，建建立忠诚于银银行的客户群群体。经济性原则网站应确保经济济性原则，充充分利用老版版本网站的资资源（如数据据库及一些应应用系统），减减少网站维护护人员的时间间和精力，节节省网站运营营成本，提高高信息更新效效率。扩充性原则网站整体规划及及框架设计应应具可

19、扩充性性。前台页面面设计能保证证网站在增加加栏目后不会会破坏整体架架构；后台数数据库设计也也应具高度扩扩充性，维护护人员可根据据需要对栏目目、类别、内内容等的增、删删、改。易用性原则网站应遵循易用用性原则。在在提供强大功功能的同时，充充分考虑网站站维护人员的的操作习惯，对对后台的操作作进行优化与与整合，使网网站后台管理理易于上手，方方便管理人员员尽快熟悉网网站后台管理理操作，提高高工作效率。同同时，也方便便非专业人员员对网站内容容的增、删、改改，节省培训训费用与培训训周期。总体方案总体结构网站以目前比较较通用的多层层技术架构进进行设计，如如下图所示：由下至上分别由由五层组成，分分别是数据层层、

20、支持层、函函数层、功能能层和表现层层。数据层数据层是支持网网站的最底层层的基础，集集中存储了整整体网站的信信息，包括由由数据库所管管理的关系型型数据、XMML数据和文文件数据等。数据是网站的核核心，没有了了数据网站就就没有内容可可言，所以对对数据库的合合理规划开发发是至关重要要的，整个网网站的内容运运营，就是后后台的数据库库在提供支撑撑。我们会在在网站的升级级过程中沿用用原来的数据据库，减少重重复投资。支持层系统构建于Toomcat服服务器之上，由由它来解释应应用并且通过过Web SServerr向互联网发发布Httpp信息。Jsp是应用很很广泛的服务务器端动态页页面脚本语言言，我们可以以通过

21、Jspp来开发备具具多样功能的的各种应用页页面程序。我我们的网站内内容发布管理理系统就是基基于Jsp技技术架构开发发的。比如一一些动态表单单提交页面、留留言本、论坛坛等就是用JJsp技术来来实现的。用用Jsp开发发的HTMLL静态页面生生成技术（注注：就是把数数据库里的数数据读取出来来，插入到页页面里后把这这个页面生成成为HTMLL静态页面，这这是当前为了了提高网站安安全性所采用用的比较主流流的技术）可可以很大程度度上提高网站站的运行速度度，提高安全全性。用javasccript脚脚本语言实现现互动导航系系统的开发，可可以实现导航航交互效果的的多样化，可可以编写出符符合人性化操操作的导航交交互

22、脚本。函数层在长期的网站开开发过程中，我我们开发积累累了大量的函函数，形成了了函数库，这这些函数包括括数据库访问问类、信息显显示类、数据据计算类、基基本功能类等等。功能层功能层是最形成成网站的功能能模块，这些些模块包括用用户管理、组组织管理、日日志管理、权权限管理、栏栏目管理、信信息录入、信信息发布、文文件管理等。表现层表现层是发布到到浏览器中的的技术实现，包包括HTMLL和多媒体文文件等等。HTML网站前端面对最最终浏览用户户的表现页面面用进行编写，遵遵循DIV加加CSS的代代码编写标准准，真正做到到内容和形式式的分离，方方便页面的维维护更新，加加快页面加载载速度。标准准化在最大程程度上解决

23、了了网页跨浏览览器和跨平台台浏览的一个个兼容性问题题，符合国际际组织W3CC推行的标准准。多媒体文件多媒体文件包括括Flashh、图片、音音频文件、视视频文件等。Flash这一一互联网交互互动画开发软软件的诞生为为互联网交互互带来了巨大大的变化，用用Flashh可以创作具具交互功能声声形具备的网网络动画；合合理利用Fllash动画画可以增加网网站交互的趣趣味性，在交交互的视觉效效果上更具冲冲击力。利用Flashh可以制作一一些形象生动动的宣传动画画和教程来帮帮助更好的做做宣传推广。采用J2EE的的三层架构J2EE是使用用Java技技术开发企业业级应用的一一种事实上的的工业标准，JJ2EE是一一

24、个标准，而而不是一个现现成的产品。它它是Javaa技术不断适适应和促进企企业级应用过过程中的产物物。目的是为为了克服传统统Cliennt/Serrver模式式的弊病，迎迎合Browwser/SServerr架构的潮流流，为应用JJava技术术开发服务器器端应用提供供一个平台独独立的、可移移植的、多用用户的、安全全的和基于标标准的企业级级平台，从而而简化企业应应用的开发、管管理和部署。能有效降低建设设和维护成本本，简化管理理多层应用结构在在各层次上的的组件能单独独更新、替换换或增加、拆拆除。因此，系系统维护更方方便，代价相相对低得多。而而且，因各组组件互相独立立，更换组件件就好比更换换组合音响的

25、的一个部件，对对系统其它部部分并无影响响，所以更新新维护更加安安全可靠。客户端采用瘦客客户机。因为为，客户机不不必进行大量量的计算或数数据处理，它它的硬件配置置就不需要太太高。通过将业务逻辑辑集中到中间间层，系统获获得了对业务务逻辑的独立立性，即当用用户的需求改改变时，开发发人员可以迅迅速地在中间间层(应用服服务器)上更更新业务逻辑辑，而无需将将更新后的应应用提交到众众多的PC终终端系统上去去，即客户端端无需任何改改动(改动众众多的客户端端并不是件轻轻松的事)。适应大规模和复复杂的应用需需求如果说结构化方方法使软件开开发从一门手手工艺术走向向科学的工程程方法，组件件技术则使软软件工程从个个体作

26、坊走向向大规模工业业。虽然，结结构化方法对对中小型系统统开发能够行行之有效，但但对大型系统统，结构化分分析的结果往往往是错综复复杂的网状结结构，而不是是结构清晰的的层次结构。这这也正是面向向对象方法学学诞生的原因因。组件技术术能使复杂系系统的设计变变得简单可行行，具有良好好的伸缩性。三层或多层结构构，可以将数数据处理从客客户端转移到到应用服务器器和数据库服服务器上。这这样，尽管客客户端与应用用服务器之间间可能存在着着多个甚至数数百个的连接接，但是应用用服务器与数数据库服务器器之间的连接接却只有少数数几个，从而而达到减少通通信线路上传传递的数据量量的目标。这这样的功能分分配提供了很很强的系统可可

27、伸缩性，使使得在用户数数量急剧增加加时还能保持持系统性能的的稳定。使用用传统的客户户机/服务器器模式根本无无法胜任上千千个客户机同同时运行同时时需要访问数数据库的工作作。即使在用用户数量很大大的情况下，数数据库仍能保保持良好的工工作负载，保保持系统的快快速的响应速速度。可适应不断的变变化和新的业业务需求J2EE系统结结构和组件式式系统的开发发和维护过程程中，技术人人员可以按照照新的需求，通通过在不同系系统层次上调调度更新的组组件或新加入入的组件来调调整旧的系统统，以适应新新的与不断变变化的要求。以以往的系统只只能靠专业维维护人员或系系统开发商的的再次开发或或修改原有系系统，才能满满足新的需求求

28、，代价往往往很大，无法法保证时间上上的要求。能有效提高系统统并行处理能能力传统的一体化集集中式系统或或客户服务器器架构，在处处理大信息量量业务时，都都可能形成瓶瓶颈。而多层层体系架构的的组件式系统统将界面、界界面发布、业业务应用逻辑辑及数据存储储分为多个层层次分散管理理，逻辑或物物理地将它们们分开，可减减轻系统压力力，提高整体体性能。并且且中间层可以以采取多机并并行的方式，相相互备份的方方式，保证系系统的高可用用性。一般情况下进行行数据分析时时，每次查询询可能涉及到到大量的数据据，往往需要要较长的响应应时间，特别别在分布式数数据环境下，响响应时间有时时长得令人难难以忍受。三三层(多)层层结构提

29、供了了客户端与服服务器之间的的异步通信，使使得客户不必必等待提交的的分析处理结结果而可以继继续执行其他他处理任务。能有效提高系统统安全性多层体系结构将将数据与程序序、数据控制制与应用逻辑辑分层独立管管理，能更严严格地控制信信息访问；信息传递中中采用数据加加密技术，可可进一步减低低信息失密的的风险。应用用服务器内建建安全控制数数据库，实现现应用服务器器与数据服务务器的双重权权限控制，对对权限的划分分更准确、灵灵活、严格。新新系统在信息息访问、传递递和存储三个个环节上均有有严格的安全全措施。系统软件配置服务器操作系统统系统的数据库服服务器采用UUNIX操作系系统，如HPP的HP-UX、IBMM的A

30、IX等等。系统的应应用服务器操操作系统采用用64位ReedHat Enterrprisee Linuux。RedHat Enterrprisee Linuux现在，Linuux已经成为为了一种受到到广泛关注和和支持的操作作系统。包括括IBM和惠惠普、戴尔在在内的一些计计算机业巨头头也陆续支持持Linuxx，很多人认认为，和其他他的商用Unnix系统以以及微软Wiindowss相比，作为为自由软件的的Linuxx具有低构建建成本，高安安全性，更加加可信赖等优优势。Linux AAS(Advvancedd Servver) 是是 Enteerprisse Linnux 家族族内最强的版版本。支援大

31、大型伺服器及及包括了最全全面的支援服服务，ReddHat EEnterpprise Linuxx AS 最最适合大型企企业部门及数数据中心。 RedHat 企业级 LLinux AS 版本本是专为企业业关键业务提提供服务的 Linuxx 解决方案案，它内置 HA/Cllusterr 功能，适适合运行数据据库、中间件件、ERP/CRM 和和集群/负载载均衡系统等等关键业务，支支持各种平台台的服务器，提提供了最全面面的支持服务务。 RedHat Enterrprisee Linuux AS 是主要的作作业系统和企企业架构方案案。和其它版版本比较，RRedHatt Enteerprisse Linn

32、ux ASS 包括了最最全面的支持持服务，及能能够支持到116个处理器器，64GBB 内存的最最大型服务器器架构，ReedHat Enterrprisee Linuux AS 已成为大型型企业部门及及计算中心的的最佳解决方方案。 数据库管理系统统本项目选择Orracle公公司的数据库库产品Oraacle100g做为数据据库支撑软件件。Oracle110g是业界界第一个完整整的、智能化化的新一代IInternnet基础架架构，是第一一套具有无限限可伸缩性与与高可用性，并并可在集群环环境中运行商商业软件的互互联网数据库库，具有4000多个领先先的数据库功功能，在集群群技术、高可可用性、商业业智能、

33、安全全性、系统管管理等方面都都实现了新的的突破。作为为甲骨文公司司长达十年的的软件技术研研发成果，真真正应用集群群技术（Reeal Appplicaation Clustters）能能够提供近乎乎无限的扩充充能力与整体体可用性，为为用户带来透透明的、高速速增长的集群群功能。Oracle应应用服务器110g是J22EE认证的的、最轻、最最快、最具伸伸缩性的应用用服务器，提提供了企业门门户软件、无无线支持、高高速缓存、轻轻量级J2EEE引擎、商商务智能、快快速应用开发发、应用与业业务集成、WWeb 服务务等多种应用用开发功能，形形成完整的电电子商务应用用开发和部署署环境。使用用了Oraccle应用

34、服服务器10gg的用户可以以通过升级软软件来取代升升级硬件，大大大的节省了了基础设施的的成本花费。技术路线为了保证所建设设系统的先进进性和实用性性，我们将综综合应用业界界先进成熟的的技术来实施施此项目，以以下对关键技技术应用进行行陈述。统一的工作流管管理平台工作流系统给给用户提供了了一个具有极强强功能和易用用性的办公平平台，用户可以在在这个平台上上集成各种业业务及管理上上的相关应用用，简捷高效效地进行行政政许可审批，使使得整个系统统突破传统的的公文处理限限制，具有更更强的生命力力。快速构建基于流流程的应用系系统我公司工作流系系统基于业界界领先的、具具有自主知识识产权流程引引擎技术，提提供用户基

35、于于流程化应用用的快速构建建能力，用户户对过程、功功能、权限等等进行全面的的自定义及控控制，与关系系型数据库系系统的集成能能力使用户可可以进一步控控制整个系统统平台的广度度和深度。 通过工作流系统统可灵活的选选择公文办理理方式：单人人办理、多人人并行、多人人顺行、单个个多人、主办办阅批，可以以根据情况任任意选择。图3.10. 工作流引擎擎结构图本系统工作流引引擎集成了工工作任务控制制和消息转发发控制。灵活的流程制定定工作流的核心在在于根据实际际情况定制日日常工作流程程，并且严格格按照流程多多次反复地发发起和处理任任务，达到提提高效率等目目的。公文运转提供了了基于节点（可可以理解为用用户工作的一

36、一个步骤，或或者是一个阶阶段）的公文文流转模式，针针对某一个单单位的具体要要求，它通过过制定各个节节点相互之间间的约束条件件，能够快速速组装出一套套适用于本单单位的公文流流程。工作流定义工具具是任务流转转的前提，图图形化地流程程定义大大简简化了描述的的复杂性，更更加直观，简简洁明了，易易于理解和沟沟通；该工具具支持各种工工作流节点，可可以方便地定定义现实工作作中复杂的工工作任务。图形化的工作流流定制端能够够直观的描绘绘出用户的业业务流程达到到所见即所所得的目的的。图形化的的流程定制端端是实现复杂杂业务逻辑流流程的基础，采采用拖拉的方式使得得定制流程更更为简单。对对用户的要求求降到了最低低情况，

37、用户户不需要了解解任何工作流流的运行原理理及变量设置置,即可定制制出强大的业业务处理流程程。 流程定义工具 流程程节点属性流程的稳定性和和适应性是流流程平台最重重要的因素。流流程平台能够够稳定地运行行于各种环境境下。根据长长期的客户实实际使用经验验，对流程中中的各种突发发事件或是异异常状态也能能够进行有效效的控制，不不会因为流程程中的某个错错误而导致文文档流程失败败。支持的流流程异常处理理：撤办:流程进行行中，可以要要求对正在处处理的流程进进行撤销办理理。催办(手动催办办和自动催办办):用户能能够对过期未未完成的文档档进行催办通通知以及处理理重新分派:当前前办理者可以以把文档转给给其他人员办办

38、理收回:允许工作作流中的某个个办理人员提提出重新处理理已经处理过过的文档 代办:当办理人人员无法及时时处理流程，如如出差，可设设定其他人员员代办跳转:由于业务务流程模式的的突然变动，允允许具有相应应权限的用户户对流程做出出跳转处理，直直接发送到某某个节点上。回退: 在文档档审批过程中中因各种原因因，需要上一一活动参与者者重新办理等待分支:在多多个分支重新新聚合到一点点上时，可以以等待每一个个分支到达再再进行下一步步处理。内容管理平台强大的信息发布布系统（CMMS）为公布布信息发布提提供了手段我们提供了一个个功能强大的的信息发布系系统（CMSS），CMSS是一个相对对灵活的内容容管理系统，可可以

39、根据企业业资讯信息分分类设置不同同的内容主题题和栏目（例例如：通知公公告、行业新新闻、政策法法规、学习园园地等），并并对内容进行行访问授权。在信息发布管理理子系统中我我们提供了“新闻类模块块模板”、“公告类模块块模板”、“公文类模块块模板”三大模块模模板。使用这这三大模板我我们可以创建建出针对各种种信息的应用用模块。作为一个信息发发布管理平台台，信息发布布管理子系统统具有：栏目目搭建灵活、内内容发布轻松松、界面图文文并茂、界面面响应迅速、支支持分级别管管理的特点。而而对负责信息息新建的人员员而言，简便便的操作、强强大的内容编编辑功能，使使发布新闻信信息不再是一一种繁琐、头头疼的事情。 栏目管理

40、：可以以根据实际应应用的需要将将信息发布平平台划分成多多个栏目，并并可针对每一一个栏目进行行浏览授权和和管理授权。栏栏目管理员管管理员可对该该栏目下的信信息内容执行行增、删、改改、查等日程程管理。图表 SEQ 图表 * ARABIC 5栏目管管理样例预设栏目有：图片新闻本行新闻基层动态政策法规财经新闻信息发布审批过过程：可针对对每个栏目设设置不同的审审批过程，并并且支持特殊殊角色快速发发布信息资讯讯。快速发布：根据据角色不同，针针对栏目设置置快速发布信信息权限，满满足特殊用户户快速发布信信息的功能，大大大提高了信信息发布的效效率，省略不不必要的环节节安全及权限：针针对每一个栏栏目，可制定定访问

41、权限，信信息管理系统统提供了足够够灵活的授权权机制，支持持不同的用户户访问不同的的栏目。图片新闻：动态态获取最新发发布的携带图图片的信息或或新闻，自动动发布到图片片新闻导航菜菜单，实现自自动切换，使使整个发布系系统更加鲜活活。图片新闻样例信息查看：以多多种方式查看看信息与附件件，媒体文件件可以直接播播放，网页可可直接打开，附附件可直接下下载，可以基基于文档讨论论与交流，可可以记录信息息的查看情况况便于相关人人员跟踪信息息查看情况。信息相关：发布布的每一个信信息可携带多多个附件，方方便在用户阅阅读新闻时下下载内容管理：栏目目管理员进入入该页面可针针对已发布的的每一条信息息进行执行增增、删、改、查

42、查等操作，并并可设置该信信息是否可允允许访问用户户发布讨论信信息。图表 SEQ 图表 * ARABIC 6新闻内内容管理热点信息：获取取最新发布的的信息进行滚滚动显示，用用户可根据自自身权限浏览览相应的信息息，除此之外外，根据用户户对某条新闻闻的点击率进进行排名。从从而过滤出用用户最关心的的信息。展现力强的富煤煤体工具-flexFlex提供了了许多引人注注目的优势，FlashhPlayeer以向所有有操作系统和和浏览器提供供一致的观感感著称。Fllex使用的的是FlasshPlayyer引擎，其其健壮的安全全性和丰富的的UI成为企企业级创建UUI的最佳工工具之一。实现表现层和内内容的真正分分离

43、使用Flex，可可以把数据巧巧妙地从任何何地方（简单单的XML，SSOAP，等等）中取出并并帮定到界面面中的元素上上。这样做可可以促进更严严格的分离。你你的服务器现现在只传输数数据就行了。完整的浏览器可可移植性。任何支持FlaashPlaayer的浏浏览器（涵盖盖了大部分浏浏览器）都支支持Flexx及其脚本语语言ActiionScrript(AAS)。这与与Ajax形形成鲜明的对对比，Ajaax受在不同同浏览器中实实现的不兼容容JavaSScriptt的影响。不再有布局界面面的痛苦使用CSS布局局的都知道试试图适当地布布局那些DIIV标签时的的痛苦。Fllex优势在在于通过使用用基于容器的的F

44、lex标标记语言（MMXML），把把确定的（ffixed）和和流动的（lliquidd）布局设计计转变成想要要的布局结果果变得非常容容易。丰富的媒体支持持Flash平台台是轻量级的的，并且工作作时不需要安安装任何东西西。Flexx使得你在程程序适当的地地方嵌入音频频或者视频内内容变得简单单。可伸缩的矢量图图形（SVGG）。Flex优于大大部分基于RRIA的技术术，因为它支支持基于矢量量的绘制和直直接嵌入SVVG标记文件件。基于SVVG的图像在在浏览器支持持的分辨率范范围内都表现现得很好。这这与基于位图图的图像形成成鲜明的对比比，因为位图图图像在不断断放大时会出出现明显的失失真。客户端缓存。Fl

45、ex对客户户端缓存提供供强大的支持持。只要用户户授权，Fllex应用程程序就能在客客户端上缓存存任意大小的的数据，这在在接下来的会会话频繁请求求相同的数据据时减少网络络数据的往返返。您可以缓缓存任何类型型的数据，包包括完整的对对象图形、定定制类、地图图和数组。这这种支持要比比HTMLccookiee先进得多，HHTMLcoookie仅仅允许应用程程序存储字符符串名称值对对，并且每个个Web站点点仅能存储44KB名称值值对。统一的用户管理理和权限管理理统一的用户管理理和安全管理理，基于角色色的管理让用用户的信息化化平台坚固安安全。用户管理，增加加，删除，停停用功能；统一的管理工具具（系统配置置）

46、：屏蔽了了所有的高级级设置选项，大大大减轻了系系统管理员的的负担；居于单个模块的的流程定制：使流程制定定更灵活，更更集中，更简简便；错误记录日志：错误记录日日志功能能够够帮助系统管管理员快速累累积配置不成成功的经验，并并及时的将错错误修正。证书分配与用户户绑定功能；登录日志和IPP记录；基于功能菜单的的权限控制；功能描述以下从门户网站站前台、后台台、OA办公公系统3个方方面对系统功功能进行描述述。门户网站各类功功能（前台）网站主要分为以以下几大板块块。首页首页是银行主体体功能的展示示和主要功能能的连接。其中包括：菜单导航：对二二级页面进行行链接。flash图片片新闻：以轮换的形形式展示银行行最

47、新的新闻闻或重要事件件。新闻展示栏：展展示银行的新新闻，并能从从链链接到二级新新闻中心板块块。公告展示：用来来发布银行的的一些最新的的通知公告等等。本行动态：包括括银行的新闻闻，举办的活活动，银行的的最新动态。相相关的财经类类新闻，大众众媒体的关注注，银行快讯讯等。业务介绍链接：公司业务、个个人业务、其其他业务网上银行的链接接：个人网银银、企业网银银客户服务链接：监督投诉、疑疑问解答、利利率查询等政策法规：展示示重要的前55条法规政策策等内部办公链接：邮箱、OAA系统走进本行图文结合将徽州州农村商业银银行概况介绍绍给用户。银行简介领导集体组织机构发展大事记企业文化这五个内容主要要以文字的形形式

48、进行描述述，供用户浏浏览展示企业文化，以以代表性图文文动画组合，显示企业文化信息，使枯燥的文字变成生动的微笑与诚恳服务，让竖立本行在用户心中的企业形象，形成独特的企业CIS形象识别系统表现。新闻中心银行新闻本行风采银行动态财经新闻证券要闻银行公告媒体关注这七大内容主要要以新闻列表表的形式展示示，点击标题题可以查看详详细的信息。业务指南公司业务个人业务其他业务业务知识这四个内容介绍绍银行业务：如如投资理财，信信用卡办理，产产品公告等，仍然以传统统的列表形式式，点击标题题可以查看详详情介绍等。网点设置机构网点：提供供本地区的农农商行的网点点名称，单位位地址，电话话信息等。政策法规监管政策税务法规工

49、商法规这三个内容仍然然以传统的列列表形式，点点击标题可以以查看详情介介绍等。专题报道基层建设信息化建设其他活动人才招聘人才理念人才招聘联系我们银行总部的详细细信息联系我们在线留言页面将直接显示示客户交流系系统的留言版版，用户可以以直接看到前前期留言及答答复，基于本本行信息利益益的保密性，对对留言信息设设置开放与封封闭权限。选选择性的开放放留言。网站后台功能栏目管理网站管理员可以以通过后台管管理系统对整整个网站的栏栏目进行管理理，可以自由由的设置网站站的栏目分类类结构；基于于无限分类技技术的管理系系统，可以满满足网站对各各级分类的无无限扩展，并并且能自由操操控。栏目分分类结构和栏栏目名称的更更改

50、不用大费费周章地去改改网站源程序序，这样更加加便于管理，安安全性更高了了。信息录入、编辑辑和发布信息内容的发布布主要包括：信息的采集集编辑、编辑辑后发布；信信息内容管理理主要包括：、对已发布布信息进行再再编辑、信息息的添加、删删除、置顶推推荐、审核等等等。我们将将为徽州农村村商业银行提提供网站内容容发布管理系系统解决方案案，只要通过过简单的操作作，只要通过过类似于Woord的编辑辑器的编辑就就可以对整站站的信息内容容进行有序高高效的管理，交交且附加功能能实用而强大大。高效有序序地对银行网网站上的信息息进行分类发发布和管理，保保证网站的正正常化运作和和保证信息的的准确传达。模板管理大多数网站前端

51、端表现页面都都是和后台管管理程序整合合在一起的，要要改前端页面面的版式风格格就要大费周周章地去改网网站程序源文文件，这样对对页面版式风风格的维护更更新是极其不不方便。功能模块中的模模板生成和批批量替换功能能可以在管理理后台建立自自己的页面版版式风格模板板库，在发布布信息时想可可以随意的进进行选择套用用，如果要对对某个页面模模板进行更改改的话，只要要把更改后的的页面模板针针对套用了它它风格的页面面重新生成一一遍页面就可可以全部替换换了，这样在在网站的维护护效率上有一一个层次的提提高。模板生成和批量量替换功能还还可以保证网网站界面风格格的多样化，让让网站更加丰丰富动人，因因为系统做到到的不仅仅是是

52、栏目可以套套用模板，甚甚至于网站最最细的信息详详细页可以套套用不同的模模板。这样就就真正做到了了网站前端表表现风格和后后台数据的真真正分离，让让网站更容易易进行维护更更新，不用再再花大把的人人力和物力去去搞网站维护护更新了。信息审核为了保证信息发发布的可靠性性、安全性、及及时性，提供供信息审核功功能。我们需定义信息息审核的流程程，根据信息息发布系统的的运行管理策策略，信息发发布信息审核核分三级：一一级审核，二二级审核、三三级审核。信息分类与检索索网站的建设采用用信息发布产产品的信息分分类与检索功功能。支持多多用户并发检检索。广告发布管理模模块对网站的广告位位进行统一管管理和数据监监控；采用模块

53、开发增增加了系统的的可维护性和和可扩展性；方便的广告分类类、内容管理理；高度的稳定和安安全性，速度度快，功能强强大；采用前台JS文文件调用，增增加了系统的的通用性；可随时关闭开启启广告内容；多种广告发布模模式选择，囊囊括了动画、图图片、文本等等各种广告类类型；多种广告展现效效果选择，漂漂浮广告、循循环广告、翻翻页广告、弹弹出广告、滚滚动广告、对对联广告、背背投广告等。OA办公管理系系统新一代OA的核核心是知识，较较传统OA相相比，新一代代OA不仅模模拟和实现了了工作流的自自动化，更模模拟和实现了了工作流中每每一个单元和和每一个工作作人员运用知知识的过程。除了向门户网站（前台）输送信息外，还提供

54、了银行（企业）内部的办公通道。平台提供了一些些方便用户日日常办公的基础辅助工工具，可有效地提高高用户的工作作效率，具体体提供的功能能如下：邮件管理发件箱，收件箱箱，草稿箱，已已删除，网络络存储等公文管理发文拟稿，发文文审核，发文文列表，领导导审批，收文文管理发文拟稿独有的文件编辑辑模块，支持持任意类型文文件在线编辑辑保存服务器器端，广泛应应用于offfice、图图片等格式文文件发文列表领导审批内嵌officce控件，自自持手写批注注、痕迹保留留、电子签名名、防止文档档篡改。我的工作台从首页登录“我我的工作台”子系统包括括“待办事宜”、“个人邮件”、“日程安排”栏目，是企企业员工个人人事务的处理

55、理平台。作为用户所有待待处理事务汇汇总的“待办事宜”栏目，是用用户使用率极极高的功能模模块，其中包包括“今日待办”、“所有待办”、“所有已办”，同时系统统还提供了特特有的“委托处理”功能，通过过该功能用户户可以将自己己的待处理文文件委托给其其他人代办，实实现人员出差差或临时有事事不能亲自处处理的业务连连续性进行，从从而更加符合合企业的应用用要求。 以下为员工登录录后台页面： “我的工作台台”是用户登录录系统后查询询待处理工作作任务的主要入入口。当接收收到一个新任任务或尚未办办理完成时，都都会自动显示示在列表中，当当任务办理完完毕后自动消消失。用户可可以根据列表表中字体地粗粗细不同来快快速获取该

56、任任务的一些信信息。主要功能项：办理任务（提供供批量办理任任务功能）跟踪任务执行情情况（提供催催办、RTXX即时通讯工工具在线感知知功能）接收他人传阅给给自己的任务务接收工作流办理理通知分类、查询自己己的待办任务务委托他人办理（提提供单个和批批量任务委托托功能）我的工作台样例例待办工作包括个人待办，邮邮件，待阅，会会议通知等，也也可以查找自自己的已办工工作。日程管理个人日程的安排排与协同，可可使我的个人人日程安排协协同到个人的的邮件、待办办任务、工作计计划当中去。同同时可实现领领导日程安排排功能。结合合业务流程设设定工作流执执行计划和各各种定时提醒醒、复制策略略，让用户自自己的工作变变的有条不

57、紊紊、自动和智智能化。主要功能项：提供日程计划的的日视图、周周视图、月视视图可共享日程给他他人可查看他人共享享日程日程定期复制策策略日程启动工作流流日程提醒策略日程样例个人文档创建用户自己的的个人文档空空间、文件夹夹、文件，可可移动、删除除、以目录结结构方式搜索索建立的用户户个人文档，同同时也可以共共享给他人成成为文档资源源共享。新建文件夹： 建立立存放文件的的文件夹。新建文件： 上上传个人文件件。删除、移动文件件：删除、移移动所选择的的文件。搜索： 查询搜索索快速找到指指定文件。授权共享： 以以只读、读写写两种授权方方式共享文件件或文件夹给给其它用户。个人文档增删改改操作个人信息设置个人帐户

58、信息的的配置及个性性化信息门户户管理配置个人帐户的的基本信息，修修改个人登录录登录密码配置会话时间、每每页显示行数数等一些基本本参数添加、配置用户户个人的信息息门户方案查看自己的登录录系统得日志志情况个人信息参数配配置我的关联信息、数据是企企业最宝贵的的知识财富，为为分散、相互互独立的文档档、邮件、日日程、工作报报告、工作流流等信息建立立关联索引，能能够帮助用户户快速索引到到与之关联的的各种信息、数数据。关联是是信息、数据据的第2个纬纬度，能够彻彻底将看似无无序的数据有有机关联起来来，进行价值值的放大和利利用。图表 SEQ 图表 * ARABIC 3我的关关联样例里面含盖了所有有OA系统中与与

59、我有关的信信息，这样能能够方便用户户随时查阅我我关注的或者者需要我关注注的信息。单位通讯录单位通讯录是本本行的基础应应用模块，是是企业组织架架构、通讯方方式向内部展展现的窗口。该该通讯录能够够收录了系统中每一一个用户的通通讯信息，并并且提供每个个用户动态维维护。此外，系系统以外的用用户，可通过过附加通讯录录，将集团所所有需要共享享给每个用户户的单位通讯讯录信息进行行集中维护。每每个用户可通通过如下方式式访问：通讯录样例行政办公内部公告管理，日日程安排查询询，公共通讯讯簿，工作计计划查询，工工作计划管理理，办公用品品管理，固定定资产查询，会会议管理，车车辆管理。会议管理会议作为企业办办公活动中经

60、经常发生的活活动，为了尽尽量避免对会会议室资源占占用的冲突。需需要对会议室室资源和会议议活动进行统统一的管理。包包括会议室管管理、会议通通知、会议纪纪要以及相关关的查询功能能，以任务督督办、会议决决议驱动为核核心，有效建建立以任务和和事件为驱动动的工作过程程，在过程中中真实反映所所有相关的重重要信息，建建立过程协同同。图表 SEQ 图表 * ARABIC 7会议室室预约实现会议计划统统一安排、协协调和管理，提提供会议室申申请，包括人人员、时间、场场地、会议通通知等的管理理，还实现会会议纪要管理理。系统具有有安排会议、会会议时间（地地点）、下发发会议通知、会会议记录查询询等功能。图表 SEQ 图