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文档简介

1、Word 药房半年工作总结例文 在各行各业每工作一段时间,然后做一个总结,这样对自己的职业生涯,对自己回顾过去和规划将来都特别有益。那么有关药房半年工作总结怎么写?下面是我为大家整理的有关药房半年工作总结例文,盼望对你们有关心! 药房半年工作总结例文1 前期主要是产品学问的学习,进入x月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的诊所,去了一些医院,药房,其次也参与了公司关于产品学问的培训和提问,及市场部关于各种渠道的争论和总结,还有更多的学习产品学问,谈判技巧,执行力的重要性等等。 诊所及药房访问了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店。总体而言,顾客消费劲强,但对药品不太感爱好,目前只经

2、营自有的产品,在访问过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析缘由主要是对方经营的是美容类产品,对药品不了解,对药品的销售没有阅历,所以后期需要完善产品资料,增加访问次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有爱好的公司。所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。每个店有每个店的详细状况,由于这种适合高端药品的销售,所以后期会连续跟进这方面的拓展。 访问了工惠大药房的选购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告药品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也简

3、单谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也访问了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。 访问了_医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,详细是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,

4、但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。 访问了_医疗保健用品有限公司,对方在_x街家乐福一楼有专卖店,主要经营药品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。 访问了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有药品专柜,所以后期会连续跟进。 总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品学问,由于觉得做营销要涉及许多方面,也学习了一些谈判技巧方面的学问,看了一些书比如戴尔.卡耐基的演讲的突破以及执行如何完成任务

5、,感觉专业学问和营销学问还很缺乏,十月份将连续努力学习与历练,提升自己! 药房半年工作总结例文2 进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观看和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有许多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的熟悉 但主要是会销产品及保健养分品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过珍贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从

6、原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做长期,公司做长期,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更简单接受公司的产品,企业才会有更大的进展。全部以后的工作中,会致力于公司产品的宣扬,符合节省成本的状况下,可适量做一些宣扬活动,比如高档小区宣扬等。 二:产品渠道拓展后的总结 医院,跑了许多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店

7、等,以前的公司只涉及了药品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有进展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的状况下,产品在药店很难产生销售,所以临时不考虑再拓展药店。 由于大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,访问了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会连续于这方面的工作。礼

8、品公司的客户面广,中凹凸端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。 三:对公司企业文化的熟悉 始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要,进公司以来,早上上班很宁静,大家都在做自己的事情,没有谈天,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,盼望获得的沟通与批判,以利于工作和自我缺点的改正。 四:自身在工作上的优点及不足 由于之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过

9、保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不谈论公司及同事的是非,维护公司的形象,特殊是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己力量上的提高,有合适的平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多不足 1.认为自己专业学问还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2.营销和管理方面上的学问还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。 3.提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的力

10、量。 培育常常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发觉自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理力量,专业学问,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些建议 1.由于目前去访问客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议准时做出简洁,一目了然的产品资料。 2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。 药房半年工作总结例文3 我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距。但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,常常写药店收银员工作总结,乐观

11、的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为药店的进展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,并写了药店收银员工作总结,也算是对自己工作的一个总结吧。下面就是我药店收银员工作总结。 (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必需遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图

12、利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。 在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时打算不购买的药品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的药店内的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾

13、客提问时随时作出正确的解答。 (2)仔细做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提示顾客带走全部包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 (3)留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开

14、收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 药房半年工作总结例文4 北京同仁堂_药店有限责任公司经营面积117多平方米,经营范围涵盖中成药。中药饮片,化学药制剂,生化药品,生物制剂。店面宽敞光明,柜台结构摆放合理。商品陈设井然有序,分类摆放。配备有空调一台。冷藏冰柜一个。西药经营品种1200余种,中药饮片品种1500余种。持有药品监管部门,工商行政管理部门年检合格所颁发的药品经营许可证,营业执照,药品经营质量管理规范认证证书。 北京同仁堂_药店有限责任公司拥有职工12名,

15、其中药师2人。职工全部经过药监局组织的药品企业从业人员培训,并取得合格证书。 在经营过程中为参保人员供应基本医疗保险处方药品外配服务,和部分非处方药品购药服务;并乐观对外配处方进行审核。 一年来,我们组织员工仔细学习医保文件,在医保中心的领导下,乐观执行医保政策,听从医保中心的工作指导,从未发生误发药品大事,非药品刷卡的投诉。很好的履行了为参保职工服务的职责。从未发生假冒伪劣药品事故,价格欺诈大事。 对于今年的工作,我们全体职工有信念在医保中心的领导下,有力量圆满完成为参保人员服务的工作。我们肯定再接再厉,听从医保中心的指导,努力完成各项工作任务,不辜负上级领导的盼望,更好的履行为参保人员服务

16、的职责。 药房半年工作总结例文5 上半年,我们药房全体工作人员团结全都,遵照药品经营管理规范的规定,从各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务.当然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,对比本店的实际状况,在此,把半年来我们药房工作实施状况总结如下: 在经营方面,在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案.营业场所、仓储条件与设施设备满意药品经营的质量要求.各项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。 在提高业务水平方面,我们依据本店自身实际状况,定期组织内部培训,提高营业员的专业学问和合理推举药品的技巧,提高营业员的素养和专

17、业水平.把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。 同时保证足够的货源和药品供应.对于顾客急需的店内临时没有的药品我们可以帮他从总店订购,便利了他们的准时用药.同时我们做到微笑服务,真心的微笑换来客户的满足,是对我们工作的确定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。 在上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务.我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关学问,结合工作时间对郑配药,提高业务素养和专业水平。 做到依法经营.营业时间内保证有经许可的药学人员在岗.同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求.按规定分类储存陈设药品,定期养护并做好养护记录.4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查.同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。 做到诚信优质服务. 1.药品广告与询问服务

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