试谈面试中的礼仪

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第三章 面面试中的的礼仪一、从细节节做起在公务员面面试中，需需要注意意的礼仪仪细节有有很多。但但以下内内容需要要特别重重视，因因为这些些细节是是最容易易出错的的。1、严格守守时1）不能迟迟到迟到会影响响自身的的形象，而而且大单单位的面面试往往往一次要要安排很很多人，如如果考生生迟了一一刻，就就很可能能与这个个单位永永远地失失之交臂臂了。但考官是允允许迟到到的。这这一点考考生一定定要知道道，否则则，考官官一旦迟迟到，考考生的不不满情绪绪便会流流于言表表，这样样

2、考官对对考生的的初步印印象就大大打折扣扣了。请请注意“前三分分钟决策策原则”，考生生一旦稍稍露愠色色，就满满盘皆输输了。况况且考官官的确有有其迟到到的理由由：一是是业务人人员做招招聘时，单单位业务务自然优优于招聘聘事宜，因因此可能能会因业业务而延延误了时时间；二二是前一一个面试试长于预预定的时时间；三三是人事事部或秘秘书没协协调好，这这种情况况经常发发生。还还有的考考官由于于整天与与高层领领导打交交道，做做面试时时难免会会有一种种高高在在上的感感觉，因因此对很很多面试试细节都都会看得得比较马马虎，这这样也就就难免将将时间搞搞错。也也有人帮帮意要晚晚，这也也是一各各种拿派派的方式式。因此此考生对

3、对考官迟迟到千万万不要太太介意。记记住，现现在是考考生在求求职，而而不是别别人在求求考生上上岗。同时，考生生也不要要太介意意面试人人员的礼礼仪、素素养。如如果他们们有些不不妥之处处，如迟迟到等，考考生应尽尽量表现现得大度度开朗一一些，这这样往往往能使坏坏事变好好事。前前面提到到，面试试不外乎乎是一种种人际磨磨合能力力的考察察，考生生表现得得得体周周到自是是有百利利而无一一害的。2)最好提提前100-155分钟到到，熟悉悉一下环环境卡耐基总部部有位副副总裁去去香港给给培训老老师讲课课。培训训中心地地处铜锣锣湾，这这位副总总裁下榻榻的饭店店也在铜铜锣湾，不不过5分分钟的路路程，可可他却整整整提前前

4、了半小小时到达达。有的的老师就就问他，为为什么提提前这么么早到。这这位副总总裁说：“我早到到，心里里就踏实实，就能能镇定一一下，就就更有自自信心了了。我们们搞心理理培训的的人都明明白，如如果一旦旦迟到，就就很容易易心怀愧愧疚，在在课堂上上的发挥挥以及在在逻辑思思维、语语言表达达方面都都会大打打折扣了了。”他是这这么说的的，也是是这么做做的，以以后的每每次培训训他也提提前到达达。这样样即使遇遇上交通通堵塞，也也有一定定的富余余时间。如果面试地地点比较较远，考考生最好好早到330分钟钟，甚至至一个小小时。因因为有些些城市很很大，路路上堵车车的情形形也很普普遍，而而且对于于不熟悉悉的地方方也难免免迷

5、路。但但早到后后不宜提提早进入入考场，最最好不要要提前110分钟钟以上出出现在地地点，否否则聘用用者很可可能因为为手头的的事情没没处理完完而觉得得很不方方便。有有的考官官往往是是说几点点就是几几点，一一般绝不不提前。当当然，如如果事先先通知了了许多人人来面试试，早到到者即可可提早面面试或是是到空闲闲的会议议室等候候，那就就另当别别论。对对面试地地点比较较远，地地理位置置也比较较复杂的的，不妨妨先跑一一趟，熟熟悉交通通线路、地地形，甚甚至事先先搞清洗洗手间的的位置，这这样就知知道面试试的具体体地点，同同时出了了解路上上所需的的时间。提到“洗手手间”，实际际上这很很重要。有有一个在在国家机机关工作

6、作的人去去外企面面试的故故事。他他在面试试前突然然想去洗洗手间，但但因对写写字楼的的环境不不熟悉，面面试前也也没去过过，自然然一时搞搞不清到到底哪个个门是。结结果竟一一头撞进进了火警警通道，还还冒失地地按了火火警，结结果整个个楼响成成一片，着着实轰动动了一把把。他慌慌慌张张张地躲了了一阵，之之后才去去了洗手手间，等等到再去去面试的的时候，已已错过了了预约的的时间，此此时面试试主考已已启程去去机场了了，他也也就失去去了就职职这家公公司的机机会了。3）把握进进屋时机机进屋后，若若发现考考官正在在填写上上一个人人的评估估表，先先不要打打扰，要要表现得得理解与与合作，但但也不要要自作聪聪明，在在考官不

7、不知晓的的情况下下等在门门外不进进去，这这是不对对的。对对考官来来说，什什么时候候填写评评估表，写写多长时时间，都都是他自自己的工工作安排排；但对对考生来来说，如如果面试试时间到到了，就就应该按按点敲门门。不过过如果考考官请考考生在门门外等一一下，那那就另当当别论，此此时考生生就应按按他的要要求做。其其实有的的时候，考考官已填填写完子子表格，并并已开始始看自己己的文件件了，这这时，如如果考生生仍自作作主张地地在外面面等，就就会落得得“哑巴吃吃黄连，有有苦说不不出”的后果果。有的的人会让让考生进进来在屋屋内等一一下，考考生要按按他的安安排，不不要东张张西望、动动手动脚脚、闭目目养神或或中间插插话

8、。这这段时间间虽然会会比较难难熬，便便忍一忍忍也就过过去了。如如果实在在无所事事事，边边上又有有可以看看的杂志志，那么么在经过过允许之之后，可可以翻阅阅。一般般填这种种评估表表时间都都不会太太长，不不必一定定要借这这个时间间看点什什么或干干点什么么。有经经验的考考官会妥妥善处理理这种尴尴尬的局局面。比比如，他他觉得考考生等的的时间长长了，就就会建议议考生要要不要先先看一下下桌面上上的杂志志。这时时即使考考生不想想看，也也别拒绝绝，考生生看不看看是另外外一回事事，但礼礼貌上要要友善地地接受。2、彬彬有有礼面试考官与与秘书应应同等对对待，都都应很有有礼貌。许多人对秘秘书很不不礼貌，觉觉得秘书书级别

9、低低，不重重要。尤尤其是那那些有自自己有一一官半职职的人见见到比自自己级别别低的人人就想摆摆出一副副官架子子。当然然这也不不是教考考生对秘秘书要阿阿谀奉承承，只是是想强调调一下平平等性的的原则。有有的人虽虽与考官官很谈得得来，但但秘书对对他很反反感。他他的这种种习气自自然会通通过秘书书传到考考官的耳耳朵里，而而导致面面试的中中途流产产。不仅对考官官、对秘秘书，对对别人的的也应待待之有礼礼。这主主要是一一个人的的修养问问题，要要有礼有有节。习习惯从平平时就开开始养成成。要是是平时不不养成习习惯，到到时候再再刻意地地对别人人热情，很很可能会会显得殷殷勤过头头，这种种例子在在中国见见得特别别多。大大

10、家在初初次见面面的时候候，都要要亮出自自己的头头衔。一一旦发现现对方比比自己的的级别低低或是自自己比对对方的资资历浅，高高的一方方很自然然地就摆摆出了一一副长者者或资深深人员的的架势，其其实这是是很缺乏乏修养的的表现。在在有些地地方，这这种习气气已蔓延延到各个个行业，遍遍及各个个年龄层层了。所所以要格格外注意意，平时时就要养养成对任任何人都都要有礼礼貌的习习惯。3、大方得得体1）言行要要适度进了房间之之后，所所有的行行动要按按考官的的批示来来做，不不要拘谨谨或过于于谦让。如如果考官官让考生生坐，考考生不要要客套的的说“考官先先坐，我我再坐。”这是不对的。大方得体是很重要的。有的人过分热情，考官

11、让他坐，他偏不坐，非要让考官先坐，他才坐。出门送客时，一般都觉得应该女士先走。也许面试考生的还真是一位女领导，这时考生千万别执意让她先行，如果一定要让最多简单地让一下就行了。因为有的时候是别人送考生，但她并不走，这样考生把她送出去了之后，人家还是得回来，多麻烦！所以应客随主便，恭敬不如从命。这里要特别别提醒的的一点是是，一定定要注意意只有当当考官让让考生坐坐的时候候，考生生才可入入座。2）到底喝喝什么?进屋后，考考官问考考生喝什什么或提提出其他他选择时时，考生生一定要要明确地地回答，这这样会显显得有主主见。最最忌讳的的说法是是：“随便，您您决定吧吧。”这样说说不外三三个原因因：一是是中国人人的

12、语言言习惯，二二是出于于考生的的好心，希希望就着着人家的的方便，三三是人们们受到父父辈的影影响，觉觉得到别别人那里里喝什么么吃什么么是别人人赐予的的东西，不不应该大大言不惭惭地直接接要求。其实，考官给考生喝的都是单位的正常支出，大可不必不好意思。大单位是不喜欢没有主见的人，这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦。3）讨论约约见时间间如要约谈下下一次见见面的时时间，有有两种极极端要避避免：一一是太随随和，说说“什么时时间都行行”，这样样会显得得自己很很无所事事事；二二是很快快就说出出一个时时间，不不加考虑虑。较得得体的做做法是：稍微想想一下，然然后建议议一到两两个变通通的时间间，不要要定死，而而是

13、供人人选择，这这样相互互留有余余地。即即使手头头有5个个可行的的时间，也也别统统统说出来来，会显显得罗嗦嗦。而且且考官一一旦觉得得考生空空闲的时时间太多多就会随随其所愿愿随便约约定，这这样就会会给考生生带来不不便。打打个比方方，如果果考生去去电影院院看电影影，若整整个影院院都是空空的，那那么考生生也许会会为了找找一个合合适的位位子花上上3分钟钟的时间间，把每每个座位位都试着着坐一坐坐。考官官也可能能有这样样的心理理。考生生先给他他一两个个时间，如如他觉得得不合适适，他自自然马上上会说他他可行的的时间，只只要他所所提的时时间与考考生的某某个空闲闲吻合，问问题就解解决了。但但他提的的时间万万一还不

14、不行，考考生不妨妨抛出下下一套方方案。4）自然不不等于随随便虽说“礼多多人不怪怪”，但要要保持自自然，不不可客套套太多，也也不能过过于随便便。这个个“度”怎么掌掌握呢?这就要要平时多多注意与与大家交交流。4、形体语语言1）肢体语语言检点自己的的一言一一行，因因为这些些都可能能引起别别人的注注意。而而对方的的一举一一动，虽虽然无言言，却也也可能有有意。要要善于察察言观色色，明察察秋毫，比比如说，对对时间的的掌握或或自己说说话是不不是太罗罗嗦了。2）眼神的的交流考生的目光光要注视视着对方方。国外外的礼仪仪书上往往往精确确到要看看到对方方鼻梁上上某个位位置或眼眼睛下多多少毫米米，我们们只要笼笼统地说

15、说看着对对方的目目光就行行了。但但要注意意不要目目光呆滞滞地死盯盯着别人人看，这这样会使使人感到到很不舒舒服。3）做一个个积极的的聆听者者听对方说话话时，要要时有点点头的动动作，表表示自己己听明白白了，或或正在注注意听。同同时也要要不时面面带微笑笑，当然然也不宜宜笑得过过度而导导致面部部肌肉僵僵死。切切记，一一切都要要顺其自自然。4）手势手势不要太太多，太太多会引引起人注注意。中中国人的的手势往往往特别别多，而而且几乎乎都一个个模子。尤尤其是讲讲英文的的时候，习习惯两个个手不停停地上下下晃，然然后就单单手比划划。这一一点一定定要注意意。另外外注意不不要用手手比划一一二三，这这样往往往会滔滔滔不

16、绝，令令人生厌厌。注意考生的的举手投投足：手手不要弄弄出声响响。手上上不要玩玩纸、笔笔，这样样会显得得很不严严肃。手手不要乱乱摸头发发、下巴巴、耳朵朵，这样样显得紧紧张，不不留心交交谈。不不要用手手捂嘴说说话，这这是一种种紧张的的表现，很很多中国国人都有有这一习习惯。5）几点注注意(1)面试试时应杜杜绝吃东东西，如如嚼口香香糖或抽抽烟等。虽虽然这是是最基本本的礼仪仪，但有有人也难难免会犯犯。例如如，有人人为了自自我感觉觉良好或或为了显显示自己己的傲气气，面试试时嘴里里还嚼着着口香糖糖，这是是很不礼礼貌的。有有人还会会憋不住住烟瘾，抽抽上一口口。一般般大部分分地方都都是禁烟烟的，即即使不禁禁，考

17、生生抽烟也也会显得得很不礼礼貌，很很不明智智。目前前，禁烟烟已是越越来越流流行了。面面试时，考考生不妨妨忍着点点。(2)喝水水最忌讳讳的有两两点：一一是喝水水出声。吃吃喝东西西出声都都是极失失礼的举举动。二二是若水水杯放的的位置不不好，很很容易洒洒。一般般面试时时，别人人会给考考生塑料料杯或纸纸杯，这这些杯子子比较轻轻，而且且给考生生倒的水水也不太太多，因因此泼洒洒的风险险更大。一一旦洒了了水，考考生就难难免紧张张，虽然然对方会会很大度度，但也也会留下下考生紧紧张的印印象。所所以要小小心，一一定要放放得远一一点，喝喝不喝都都没有关关系。有有些考生生临走了了，怕不不好意思思，就咕咕咚咕咚咚喝上几

18、几大口，其其实没有有这个必必要。(3)打喷喷嚏。打喷嚏之前前或之后后一定要要说“对不起起”。二、给考官官留下良良好的第第一印象象1、重视“第一印印象”1）第一印印象的重重要性人际交往中中一条很很重要的的规律首因因效应，也也就是人人们常说说的第一一印象。第第一印象象是指在在与陌生生人初次次交往时时留下的的印象，这这种印象象会在进进一步的的交往中中给对方方的认识识评价带带来很大大的影响响，它容容易产生生“先入为为主”的认知知偏差。也就是说，人人际交往往中初次次接触的的前期，人人们会对对交往对对象做出出许多方方面的判判断，这这些判断断的综合合，就形形成对该该人的印印象。心心理学家家强调指指出，在在形

19、成印印象中最最重要、最最强有力力的一个个方面就就是对该该人进行行“评估”，即：我喜不不喜欢这这个人?喜欢或或不喜欢欢的程度度有多深深?也就就是说，在在人们对对交往对对象产生生第一印印象时，会会做出某某种情绪绪性的评评估，这这种评估估在进一一步交往往中会使使人们对对交往对对象的各各种判断断受到影影响而发发生质的的改变。生生活中人人们经常常可以体体会到第第一印象象对以后后的交往往产生的的巨大影影响。因因此一旦旦考生在在“评估”方面给给考官留留下良好好印象或或不良印印象，这这种印象象就会延延伸到继继续进行行的面试试上。2）第一印印象的形形成要素素研究发现，对对第一印印象的形形成较重重要的特特质有：相

20、貌服服饰、神神情态度度、言谈谈举止、气质修养等。有一个通俗俗的例子子能说明明这个问问题。有有一对孪孪生兄弟弟小双和和大双，小小双是某某大学的的教授，大大双是普普通工人人。一次次两人在在小双家家里刷房房子，刷刷着刷着着，油漆漆没了，于于是两人人穿着沾沾满油漆漆、又脏脏又破的的工作服服去买油油漆。到到了五金金店后，店店员对走走近的大大双不理理不睬，却却对紧跟跟着走过过来的小小双热情情地招呼呼。两个人相貌貌相似，衣衣着差不不多，但但小双却却受到热热情接待待。原因因正是二二者的风风度气质质不同。虽虽然相貌貌服饰一一样，但但两人的的举手投投足这些些细枝末末节却反反映出了了不同的的风度。优优雅的风风度不是

21、是天生的的，也不不是做作作的，而而是通过过内在气气质和内内心情感感表现出出来的。得体礼貌的的举止、开开朗热情情的态度度、自然然大方的的言行都都会给主主考官留留下好的的第一印印象。尽尽管人际际交往中中印象的的形成还还和其他他要素有有关，但但一个有有礼貌、热热情真诚诚、谈吐吐得体的的考生一一般会给给人留下下好印象象。3）如何给给考官最最好的第第一印象象面试时，第第一印象象的形成成一般只只需100秒钟。在在最初的的10秒秒钟，考考生会用用眼睛、面面孔、身身体和态态度来表表露出真真实的自自我，这这往往是是无意的的。有经经验的考考官会很很重视从从这100秒钟捕捕捉关于于考生的的真实自自然的信信息。如如果

22、考生生能有效效地利用用这100秒钟，将将会给面面试的继继续进行行带来好好的影响响。重视面试的的前100秒钟，并并不等于于要承受受着这110秒钟钟的巨大大压力。专家说：“人们对他人的看法，往往来自第一印象，最初的想法最具说服力。但我们很难判定第一印象确实与否。当我们身负着这些不自知的偏见时，很可能会失去好的机会。”一方面要学习一些技巧，尽力争取一个好的第一印象；另一方面，要调整自己的感觉，让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成，才能给考官最好的第一印象。2、仪表举举止在公务员考考录工作作的面试试中，仪仪容举止止是一个个重要的的测试要要素。这这种测试试从考生生叩门时时就开始始了，考考生在进进入

23、面试试室前轻轻轻叩门门时，就就必须以以应考职职位的形形象出现现。按照照下列要要求完成成每一细细节：1）进门进入面试室室之前，应应轻叩房房门两、三三下，得得到考官官的应允允后才可可进入(若有工工作人员员导引则则不必如如此了)。走进进后，背背对考官官，将房房门关上上。如果果门上是是碰锁，最最好先旋旋起锁舌舌，关上上门后，再再放开，以以减 轻关门门声对他他人的干干扰。然然后，缓缓慢转身身面对考考官。这时，考生生可以很很自然地地扫视一一下整个个房间，确确定面试试考场的的基本布布局(包包括自己己的座椅椅位置)。然后后面带微微笑，用用目光逐逐一向各各位面试试考官致致意，这这就充分分表现了了考生的的修养、稳

24、稳重、信信心和力力量。请请注意，保保持自然然的、热热情的微微笑，是是很重要要的，它它不仅说说明考生生自己是是放松的的，而且且在表现现考生的的风采的的同时，微微笑已经经开始在在考生和和面试考考官问进进行积极极的情感感交流了了。2）步入考考场接着考生就就要迈着着优美、稳稳健的步步子走向向面试考考官。优优美的步步态应该该具有一一种轻快快自然、从从容不迫迫的动态态美。要要想显出出朝气蓬蓬勃、矫矫健有力力，就应应该以大大腿为主主动力点点，用双双胯向上上提的力力量带动动双腿，抬抬头挺胸胸，伸直直全身，重重心落在在脚尖，两两臂自然然摆。目目光保持持与主考考官的视视线接触触，不要要看着天天花板或或盯着自自己的

25、脚脚尖，考考生的步步伐可以以比平时时加快四四分之一一。当然然不必像像个军官官一样直直立笔挺挺器宇轩轩昂。所所谓好姿姿势是仪仪态大方方，神情情自信，别别一脸茫茫然地像像个不得得志的文文学青年年，或者者视死如如归地绷绷着脸身身板僵硬硬。不要小看这这些关于于步态的的建议，一一个垂着着肩、驼驼着背的的考生，会会给人悲悲观消极极的印象象；而缓缓慢的步步伐，会会表明考考生对自自己、面面试以及及面试考考官的消消极和不不愉快的的态度。聪聪明的考考生会用用他略快快的步伐伐向面试试考官声声明：“我要去去做非常常重要的的事情面试试，并且且我的面面试会获获得成功功。”除此之之外，这这样的步步态会增增强考生生的信心心，

26、挺胸胸、抬头头、加快快步伐，考考生会发发现自己己信心倍倍增。走走路时比比较忌讳讳的是：摇头晃晃脑、东东瞅西望望、左右右摇摆。一般面试考考场放置置有考生生坐的椅椅子，这这时考生生径直走走到椅子子前站立立即可。面面试考场场的设置置是有一一定规范范和科学学依据的的，请务务必遵守守。3）第一次次正面与与面试考考官打招招呼当考生停住住脚步站站稳后，要要向面试试考官打打招呼。站立时，身身体要正正对面试试考官，挺挺胸抬头头，直背背舒肩，目目光平视视，面带带微笑，表表现出充充分的自自信和对对面试的的积极关关注。当面试考官官介绍考考评组成成员时，如如果考官官主动伸伸出手，考考生要毫毫不迟疑疑地走上上前去，报报以

27、坚定定而温和和的握手手。但如如果考官官不主动动握手，考考生最好好不要伸伸手向前前，主动动和对方方握手，因因为这么么做不符符合礼仪仪，也可可能由于于考官没没有思想想准备而而造成冷冷场，一一定要避避免。一般来说，工工作人员员在将考考生引入入考场后后，会主主动为考考生向考考官引见见。如果果没有，考考生请注注意不要要故作聪聪明，瞅瞅着考官官的胸卡卡径直称称呼，也也不要泛泛泛地称称呼：“女士们们、先生生们，你你们好!”更不能能随意猜猜测对方方的身份份而乱称称呼，这这些做法法将会让让自己很很被动。如果面试考考官没有有主动介介绍，那那么考生生可以先先简短地地自我介介绍一下下，再有有礼貌地地请教对对方的姓姓名

28、和身身份。4）如何称称呼考官官面试时的称称呼语最最好是叫叫出对方方的姓加加头衔或或职位，并并致以问问候，如如：“王局长长，您好好!”最好不不要使用用日常生生活中的的称呼，如如小姐、先先生、阿阿姨、叔叔叔、师师傅、老老师等，也也不要称称呼面试试考官为为“同志”，尽管管这是正正式场合合的称呼呼，但不不符合面面试双方方的身份份。称呼考官时时应声音音洪亮，面面带微笑笑。并保保持目光光的注视视，这样样会让对对方感觉觉到考生生发自内内心的、诚诚挚的、热热情的问问候。而而如果考考生称呼呼某位考考官时，眼眼神却瞟瞟向其他他地方，那那么考生生的漫不不经心会会让被称称呼者感感到蔑视视，尽管管可能是是无意的的。要记

29、住考官官的姓名名，并“对上号号”。不要要称呼完完就完了了，一定定要记住住各位面面试考官官的名字字，并将将每一个个名字与与人对上上号，以以免面试试进行中中或结束束时，再再次称呼呼考官，却却因为忘忘记而造造成尴尬尬。当面试考官官逐一做做介绍时时，如果果考生没没听清楚楚，千万万别迟疑疑，请马马上补充充：“对不起起，我没没听清。请请问您该该怎样称称呼?”不要以以为请考考官重复复介绍姓姓名会令令自己难难堪，要要知道，名名字做为为受每一一个人珍珍视的“身份”标志，考考生给以以再细微微的关注注，也会会让对方方对考生生产生好好感。5）得体的的称呼的的作用(1)得体体、有分分寸地称称呼人，是是现代人人的基本本素

30、养之之一，更更是人际际交往中中的“润滑剂剂”，它将将表明考考生懂得得在人际际交往中中尊重他他人并且且“会”尊重他他人。(2)从考考官的角角度来看看，考生生恰到好好处的称称呼会让让考官们们感到被被承认、尊尊重和信信任。希希望得到到他人的的尊重，是是每个人人对自我我价值的的基本渴渴求。所所以在面面试进行行中或面面试结束束时，每每次称呼呼考官，都都请使用用正式称称呼而不不直接使使用代词词。这将将潜移默默化地疏疏通考生生与考官官之问的的情感。让让考官下下意识地地对考生生产生亲亲近的心心理，保保证面试试的顺利利进行。 6）可以适适当给考考官戴“高帽子子”考生可以用用比考官官实际身身份更有有地位的的称呼来

31、来给考官官“戴高帽帽子”，如将将李副处处长称为为“李处长长”以抬高高其身份份。再例例如，某某位考官官身兼数数职：面面试测评评组组长长、人事事局局长长等，这这时考生生当然不不要称其其为“组长”，而应应称其为为“局长”。这种种称呼方方法，在在考生希希望从考考官身上上得到积积极的评评价和响响应时，显显得尤其其重要。但但要注意意：“帽子”要恰到到好处，别别扣得过过高，否否则会让让考官不不自在而而生厌。7）眼神坦坦然自信信眼神茫然不不定或目目光呆滞滞会令人人觉得考考生是个个不够成成熟、靠靠不住的的人。要要适当地地望着对对方的眼眼睛，每每次的眼眼神接触触不要少少于5至至7秒，尤尤其是对对方在向向考生发发问

32、时。专专家说眼眼神接触触，是指指视线停停留在对对方双眼眼与鼻子子问的倒倒三角形形部位。此此外，在在跟考官官说“我希望望可以为为贵单位位服务”这一类类的话时时，若想想考官给给一个肯肯定的正正面答复复，不妨妨脸带诚诚恳的微微笑，女女孩子可可以微微微歪着头头。3、身体语语言1）正确的的握手方方法握手是最重重要的一一种身体体语言之之一。怎怎样握手手?握多多长时间间?这些些都非常常关键，因因为这种种手与手手的礼貌貌接触是是建立第第一印象象的重要要开始。面面试中，握握手可以以发生在在面试考考官与考考生互相相认识时时的寒暄暄，同时时表达了了考官对对考生的的问候以以及考生生对考官官的感谢谢。握手手也可以以发生

33、在在面试结结束时考考生向考考官的致致谢与道道别及考考官对考考生的祝祝贺等。所所以，面面试的时时候，考考生一定定要善于于运用握握手这一一重要的的语言方方式。走上前去，距距离考官官约一步步远，上上身稍向向前倾，两两足立正正，伸出出右手，右右臂与身身体略呈呈五六十十度。手手掌心应应微向上上，四指指并拢，拇拇指张开开，与考考官的手手合在一一起，大大拇指再再夹住对对方的手手背，形形成握手手姿势。考考生握手手时最好好再加上上左手，握握对方的的右手手手背，两两手呈紧紧握之状状，并上上下轻摇摇(别左左右晃动动)，不不过这种种握手方方式不要要对女士士尤其是是年轻的的女考官官使用：握手的的力气要要适当，时时间一般

34、般以3秒秒为宜。握握手时，应应该面带带微笑，双双目注视视对方，上上身略微微前倾：头部略略低一下下，以示示恭敬。握手是整个个面试过过程中，考考生和考考官的唯唯一一次次身体接接触的机机会，也也是考生生与考官官空间距距离最近近的机会会，如果果利用得得好，将将会产生生意想不不到的益益处。与与初次见见面的人人握手切切记别太太用力，要要与对方方的握手手，力度度大致相相同，懂懂得配合合对方的的力度显显示出你你的稳重重与友善善。否则则，下手手太重会会显得唐唐突和急急切，太太轻 又显得得自卑和和冷漠，这这两者都都有失分分寸。握握手时应应注意以以下几点点：(1)握手手就是握握手，不不是关节节拉关节节。(2)湿乎乎

35、乎的手手会让考考官拒考考生于三三尺之外外。(3)只要要真诚地地握手，每每一双手手都会完完美地表表现自己己。握手后请马马上返回回原来位位置，不不要等到到考官请请考生退退回，考考生再照照此去做做。这时时面试考考官会请请考生坐坐下，请请不要扭扭扭捏捏捏，再三三椎辞；考生说说声“谢谢”后，坐坐下就可可以了。但但若考官官没有邀邀请，切切勿自 行坐坐下，考考生可以以礼貌地地征求面面试考官官的同意意后再坐坐下。2）好的坐坐姿入座(离座座时也一一样)时时动作要要轻盈和和缓。从从容不迫迫，不要要像挤公公共汽车车抢座位位那样慌慌张，也也不要 双腿一一软，径径直跌坐坐在位子子上。落落座后，请请不要坐坐得太满满，身体

36、体稍向前前倾，坐坐姿要略略前倾。尤尤其是软软椅 或沙发发，坐到到椅面的的一半到到三分之之二就可可以了。两两脚平稳稳着地，平平行放好好。挺直直腰身坐坐在椅子子上，坐坐得 自然些些、放松松些，当当然还要要大方优优雅，事事先练一一练，让让自己不不至于手手足无措措。若对对自己还还不放心心，就在在手上拿拿个稍有有重量的的物件，如如辞典等等，它的的重量使使自己在在说话时时没那么么容易忘忘形地动动手动脚脚。此外外，若特特地为面面试而买买了新衣衣服，则则最好先先穿一两两次，觉觉得自然然舒服了了再穿去去面试。另外，女士士要并拢拢双腿，否否则在穿穿裙子的的时候，会会尤其显显得难看看。即使使不穿裙裙子，也也要把腿腿

37、靠拢。 新加加坡就有有一种习习惯，即即不管男男女，在在说话时时都应把把腿靠拢拢。男性性两膝之之间可空空出一个个拳头左左右的位位置， 而女女士两膝膝应并拢拢，一起起摆向一一边或小小腿交叉叉，但不不要向前前伸直。坐坐直，脊脊椎下部部抵住椅椅背，上上身略向向 前前倾。一一幅端正正、大方方、自然然的坐姿姿既显得得精神十十足，又又表现了了对考官官的尊重重。如考考官翘脚脚，考生生千万 不要要觉得这这是他对对考生不不礼貌，其其实这是是一种文文化。这这里可能能有三种种原因：一是考考官挺累累，想休休息一下下；二是是他觉得得面试工工作不太太重要，因因此很放放松；三三是对考考生的心心理考验验，是想想看看考考生的表表

38、现。这这时如果果 考考生显出出不满，就就会给人人留下不不好相处处的印象象。坐下来之后后，要小小心坐好好。考生生要应考考的职位位，将来来是要让让考生“坐”的，所所以此时时此刻，请请保持得得体的坐坐姿。不不仅要符符合体态态美的礼礼节，而而且要与与考生的的表情、语语言协调调一致，也也要与面面试情景景相符。别别僵着身身子坐，那那会显得得很不自自然。面面试时间间太长的的话，可可在适当当的时候候换个姿姿势。从考生入座座之后，面面试就正正式开始始了，考考官们这这时将全全神贯注注地注意意考生，捕捕捉考生生的一举举一动， 一言言一行，其其中考生生的姿势势语言将将做为“背景”而存在在，所以以务必坐坐好，不不要随心

39、心所欲。3）注意身身体动作作考生坐得再再端正，如如果不停停地晃腿腿、跺脚脚、搓手手，或者者伸懒腰腰、打呵呵欠，这这些举动动不是表表明考生生疲倦了了，而是是表明考考生不耐耐烦了这是是对考官官的极大大的不尊尊重，会会让考官官们反感感。动作不宜太太夸张。专专家提醒醒道：“身体动动作切勿勿太大，一一举手一一投足之之际，想想象自己己身处于于一个从从臀 部到下下巴那么么高、肩肩膀宽度度那么宽宽的四方方框内，所所有的身身体动作作不可过过界，挥挥动双手手时确保保手愈贴贴近身体体愈好。这这样才能能给人稳稳重冷静静的印象象。”如果说到激激动处时时，双手手在空中中乱挥舞舞，就会会露出紧紧张不安安的马脚脚。还有有一点

40、很很重要，切切勿指手手画 脚，挥挥动手指指的动作作会给人人一种像像在教训训人的感感觉。若若想做一一些指示示动作，如如指向桌桌上的履履历表等等，宜开开手掌来来做示意意。另外，随身身带的公公文包或或文件夹夹等可平平放于膝膝盖上(或桌子子上)，但但双手不不要玩弄弄公文包包上的拉拉链扣或或卡舌等等。4）谈吐举举止三大大忌下列动作在在考官眼眼中被界界定为不不老实的的讯号，一一定要避避免。摸脸动作：手在嘴嘴巴及脸脸颊间游游移，这这个动作作被认为为是不够够自信及及说谎的的特定动动作，而而且形象象猥琐。专专家认为为，面试试时手抬抬高至下下巴以上上均非好好事，切切记双手手不要举举得太高高。双手交叉或或环抱胸胸前：这这在对方方看来是是紧张与与自我保保护的姿姿势，也也许考生生认为这这个姿势势最舒服服，并无无他意，可可是“做者无无心看者者有意”，面试试时这种种动作还还是免了了吧。不正视对方方：不是是叫考生生从头到到尾瞪着着对方看看，只是是，在考考官发问问时，眼眼睛必须须望着对对方。将将视线移移开会让让人怀疑疑考生想想回避某某些问题题，或对对某些问问题感到到不安。在在对方说说完之后后，可以以在开始始回答前前暂时将将视线移移开，不不过，回回答问题题时记得得要望着着考官。4、应避免免的坏习习惯面试时，个个别考生