试论民营企业核心竞争力的培养

1、PAGE PAGE 21 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.试论民营企业核心竞争力的培养序言：本文的研究目的，意义自改革开放放以来，我我国非公公有制经经济逐步步发展起起来，在在制度上上，其身身份经历历了从“有益的的补充”到“必要的的补充”，到“社会主主义市场场经济的的重要组组成部分分”这样一一个发展展过程，119999年全国国人大已已经把“重要组组成部分分”写进了了宪法。116大的的召开则则进一步步在制度度上明确确了非公公有制经经济和非非公有制制经济人人士在社社会主义义初级阶阶段的地地位。制

2、制度的确确定，改改革开放放的进一一步深入入，我国国的民营营经济不不仅从“地下”浮出了了“水面”，而且且已经成成为经济济社会发发展的重重要力量量，其在在数量和和质量上上均得到到了前所所未有的的发展，民民营企业业在促进进国家经经济增长长，扩大大就业，增增加税收收等方面面起到了了越来越越强的作作用，同同时有利利于增强强我国市市场经济济的活力力，促进进我国现现代化的的实现。但但与此同同时，面面对加入入世贸组组织后国国际市场场国内化化、国内内竞争国国际化的的局面，民民营企业业正面临临着两方方面的严严峻挑战战：一是是来自跨跨国公司司的竞争争，世界界5000强企业业已有880进进入中国国，参与与国内市市场的

3、角角逐；二二是来自自国有企企业的竞竞争，随随着国有有企业改改革的不不断深化化，部分分国有企企业大大大增强了了竞争力力。企业业面临的的生存瓶瓶颈也越越来越严严重，企企业的本本土优势势已所剩剩无几，而而我国民民营企业业整体上上规模比比较小、实实力比较较弱、抗抗风险能能力比较较差，想想要在激激烈的市市场竞争争中生存存并获得得可持续续发展，企企业必须须具备一一定的比比较优势势，要拥拥有这一一优势，企企业应在在其自身身所处的的价值链链中打造造独特的的核心能能力，即即形成企企业发展展的核心心竞争力力。那么么如何培培养和提提高民营营企业的的核心竞竞争力就就成为理理论界和和实际工工作中不不可回避避的重大大现实

4、问问题。一、对于核核心竞争争力的理理解（一）概念念的理解解核心竞争力力（Coore coompeetennce）这这一概念念19990年由由美国经经济学家家普拉哈哈拉德和和哈默在在HBBR哈佛商商业评论论杂志志上首次次次提出出，他们们认为核核心能力力是“企企业中关关于如何何协同不不同生产产技能及及整合多多种技术术的集合合知识，它它是沟通通、包容容以及对对跨越组组织边界界工作的的高度承承诺；就就短期而而言，公公司产品品的质量量和性能能决定了了公司的的竞争力力，但从从长期看看，起决决定作用用的是造造就和增增强企业业的核心心竞争力力。” 随后后，核心心竞争力力成为欧欧美企业业界和管管理学界界的讨论论

5、热点。由由于经济济的全球球化和经经济行为为导致的的本质相相同的企企业竞争争，核心心竞争力力越来越越被许多多国家的的许多企企业所重重视。在我国，核核心竞争争力也逐逐渐受到到了理论论界的极极力推崇崇，虽然然真正具具备核心心竞争力力的企业业还为数数很少，但但毕竟一一些企业业已经开开始将构构筑核心心竞争力力作为企企业长期期发展的的目标。 关于核心竞争力的理解，有多种定义：1、核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平，具有明显优势的能力；2、核心竞争力是企业所具备的一种或几种使其在向顾客提供价值过程中长期领先于其他竞争对手的能力；3、核心竞争力是企业独特

6、拥有的，能为消费者带来特殊效用，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源；国务院发展研究中心副主任陈清泰说：核心竞争力是指一个企业不断地创造新产品和提供新服务以适应市场的能力，不断创新管理的能力，不断创新营销手段的能力。 各个学者，企业家对企业核心竞争力的理解，不外乎将其视为企业的一种能力，或技能与知识的集合，或企业的素质，或企业的一种资源。 综合来说，企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。企业的一般竞争力，如营销竞争力、研发竞争力、理财竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面

7、的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。形象地说，企业好比一棵大树，核心产品是树干，业务单位是树枝，树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品。而支撑着所有这一切的正是企业内部能力的不同组合，核心竞争力实际上就是隐含在核心产品里面的知识和技能或是它们的集合，它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，是由具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的，巨大的资本能量和经营实力。包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。（二）、核核

8、心竞争争力的三三个构成成要素 一一是领先先于竞争争对手的的技术和和体现这这一技术术的新产产品、新新服务方方式；二二是领先先于竞争争对手的的管理文文化氛围围，即具具有比所所有竞争争对手都都更好的的上下同同心同德德的适应应企业发发展的共共同价值值观，而而且这个个价值观观在新的的环境变变化中能能够迅速速适应最最新变化化；三是是领先于于竞争对对手的新新理论、新新经验的的学习率率和传递递率，从从领导人人开始，各各阶层都都不断学学习和吸吸收国内内外新理理论、新新经验，了了解新的的形势、新新变化，并并把新东东西迅速速传递出出去。 具具备这三三个要素素的核心心竞争力力，由于于企业的的不同而而有不同同的体现现形

9、式与与重点，如如体现为为：公司司的技术术开发和和创新能能力；公公司的管管理和生生产经营营能力；公司创创造品牌牌和运用用品牌的的能力；公司独独特的文文化和价价值观。（三）、核心竞争力的特征 1、价值优越性 核心能力是企业独特的竞争能力，应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。同时，它也给消费者带来独特的价值和利益。 2、资源集中性 建立和提高核心竞争力的基本思想就是将企业的资源集中于少数关键的领域，以便使自己在这些领域建立优势。 3、能力整体性 一般情况下，它是企业内部不同能力的集成组合，很少有企业的单一能力，能够成为该企业的核心竞争力；它是企业跨部门人员不

10、断学习、获得知识、共享知识与运用知识而形成的整合知识和技能。这也是为什么一家企业的核心竞争力不容易被竞争对手模仿或复制的原因。单项能力比较容易模仿与复制，但是要仿制经过整合了的核心竞争力就困难得多，因为核心竞争力的整合机制与相关环境条件是难以模仿与复制的。从而，核心竞争力是无法购买和交易的。 4、异质性 正是因为它的能力整体性，一个企业拥有的核心竞争力才是企业独一无二的，即其他企业不具备或至少暂时不具备的，这是企业成功的关键因素，核心竞争力的异质性决定了企业之间的异质性及效率差异性。核心竞争力是企业在长期生产经营活动过程中积累形成的，深深地打上了企业特殊组成，特殊经历或其他烙印。那些内在于整个

11、组织体系，建立在系统学习经验积累之上的专长，比建立在个别专利、个别技术骨干或某个出色的管理者基础上的专长，具有更好的独创性。 5、延展性 核心竞争力通过实施专业化战略而建立，而且可以延伸到它能发挥作用的其他领域，这对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用，还能帮助企业扩展相关市场。如果缺乏扩张功能，企业失去的不仅仅是一种产品市场，还有一系列行业市场与商机。（四）核心心竞争力力的作用用从企业竞争争的基本本要素来来看，我我们不难难发现，其其竞争焦焦点主要要集中在在资本、人人才、信信息、技技术和管管理几个个方面。随着商商品经济济的发展展，市场场竞争的的加剧和和生产社社会化程程度的加加深，产产品市场

12、场迅速由由卖方市市场转为为买方市市场，企业的知识要要素，包包括信息息、技术术和管理理，在竞竞争中的的地位越越来越突突出。这这在事实实上体现现出现代代企业的的竞争，是是企业间间“独有有”能力力之间的的竞争，其其竞争优优势来源源于以比比竞争对对手更低低的成本本、更快快的速度度去发展展自身的的能力，来来源于能能够产生生更高的的、具有有强大竞竞争力的的核心能能力。核核心能力力有助于于企业在在一个较较长的时时期始终终保持比比较强劲劲的竞争争能力，能能够在市市场中占占据比较较强的地地位。可可以说，核核心能力力是现代代企业所所有能力力中最重重要、最最关键、最最根本的的能力，是是现代企企业取得得竞争优优势的源

13、源泉，它它的作用用主要表表现在以以下三个个方面： 1、 为企业业提供了了一个进进入多种种产品市市场的潜潜在途径径。一项项核心技技术能力力可使公公司在多多个核心心产品上上获得竞竞争优势势。如MMotoorolla公司司建立在在其无线线电通讯讯技术专专长基础础之上的的核心竞竞争力，不不仅使其其在核心心业务交交换机等等通讯产产品市场场上享有有持久的的优势地地位，而而且在BBP机双双向移动动无线装装置和蜂蜂窝式电电话等产产品领域域也遥遥遥领先。 Shaarp公公司的液液晶显示示技术，使使其可以以在笔记记本电脑脑、袖珍珍计算器器、大屏屏幕电视视显像技技术等领领域都比比较容易易地获得得一席之之地。 2、能

14、能带来较较大的最最终用户户价值。公公司是否否有出色色的业绩绩或者说说稳定的的优势，最最终还要要由企业业的上帝帝-顾顾客来评评判。一一切竞争争归根到到底都是是为更好好地满足足顾客的的使用需需求，都都必须使使产品具具有顾客客认可的的实用价价值。如如Inttel公公司的微微处理器器生产技技术为大大量电脑脑用户带带来了快快捷和稳稳定的超超值享受受。 3、能能构筑企企业优势势壁垒。一一般来说说，核心心能力不不易被竞竞争对手手模仿，具具有对竞竞争对手手而言越越高的进进入壁垒垒，核心心能力结结构中的的智能化化成份所所占的比比重越大大，企业业便可凭凭借其核核心能力力获得越越长期的的竞争优优势。 二、培养企企业

15、核心心竞争力力的迫切切性和实实践性，即即为什么么要培养养企业核核心竞争争力。随着改革开开放的不不断深入入和国家家对个体体私营经经济方针针政策的的演变，民民营民营营经济在在国民经经济中所所占的比比例越来来越大。220011年，个个体私营营经济对对GDPP的贡献献率为220.446%；而到220011年底，全全国私营营企业为为2022.855万户，从从业人数数22553万人人，注册册资本11.822万亿元元，产值值为1.83亿亿。个体体工商户户（可视视为微型型独资企企业）为为24333万户户，从业业人员447600.277万人，注注册资金金4355.799亿元，产产值为773200.011亿。民民

16、营企业业在经过过20多多年的发发展后取取得了令令世人瞩瞩目的成成就，成成为我国国国民经经济发展展的新的的增长点点，其在在发展生生产力、培培植地方方财源、扩扩大劳动动就业、促促进公有有制企业业转换经经营机制制、满足足社会多多样化需需求、创创造地区区经济繁繁荣、促促进社会会主义市市场经济济体制的的形成等等方面，发发挥了积积极作用用。但是民民营企业业仍处于于发展初初期，起起点低、底底子薄，整整体层次次不高，竞竞争力较较弱。而而且从我我国的民民营企业业的发展展轨迹来来看，大大多是暴暴起暴跌跌，光辉辉短暂。国国内最新新研究成成果表明明，中国国企业平平均寿命命只有66.57岁，而而民营企企业只有有2.99

17、岁。具具体说民民营企业业的优劣劣势分别别是：民营企业的的优势民营企业较较占我国国国民经经济主体体地位的的国有经经济有着着自己独独特的优优势，它它在促进进经济发发展、增增加就业业、推动动技术进进步以及及保持社社会稳定定方面发发挥着重重要作用用。首先，民民营企业业的资金金是自筹筹的。民民营企业业的资金金主要来来源民间间投资，据据统计，劳劳动积累累与合伙伙投资占占民企业业资金来来源的665，银银行投资资与信贷贷仅占110左左右。这这使得民民营企业业主更加加关注自自己企业业的效益益，努力力提升企企业的盈盈利能力力，而且且在较低低的负债债率下，企企业经营营的还款款和利息息负担也也较轻。而而且由于于其资金

18、金大部分分是自筹筹的，不不需要向向公众公公布其报报表，不不需要受受公众舆舆论的压压力。其次，民民营企业业有较强强的适应应性。民民营企业业多为中中小企业业，生产产的产品品多为一一般的日日用产品品和一般般技术的的配套产产品，其其技术含含量相对对较低，容容易转型型。而且且它们经经营分散散、灵活活，受经经济危机机冲击较较小，其其对经济济有较强强的适应应性。再次，民民营企业业的社会会负担相相对较轻轻。民营营企业的的发展只只有200多年的的历史，同同国企相相比，其其不存在在员工的的养老等等问题（二）民营营企业存存在的问问题虽然民民营企业业存在以以上的优优势但是是其也存存在许多多的问题题，这值值得我们们去关

19、注注并进一一步研究究。首先，在产产品质量量方面，不不仅产品品的抽样样合格率率较低（例例如深圳圳市龙岗岗区19995-19998年全全区民营营产品质质量抽样样合格率率在500555之之间），而而且经营营者质量量意识模模糊，品品牌扩张张能力缺缺乏。特特别是小小型个体体私营企企业质量量管理普普遍薄弱弱，部分分企业质质量管理理滑坡的的现象严严重。在在产品质质量国家家监督抽抽查中，私私营(个个体)、乡乡镇企业业的产品品质量问问题特别别突出。这这严重地地影响了了我国私私营经济济的发展展。而且且民营经经济在产产品质量量方面的的标准化化、计量量等技术术仍然很很薄弱，制制假屡禁禁不止。有有的民营营企业业业主甚至

20、至说凭眼眼睛就可可以看出出产品合合格与否否，其计计量意识识亟待提提高。同同时，由由于民营营企业自自身缺乏乏力量，缺缺乏基础础，人力力、物力力不足，技技术较落落后,实实行产品品的质量量的标准准化有一一定的困困难。其次，在管管理模式式方面，我我国目前前的民营营企业大大致有如如下几种种形式：一种是是从个体体户起家家，逐渐渐积累发发展起来来，或直直接由家家族成员员投资兴兴办的家家族式企企业；一一种是朋朋友、同同事参股股合资开开办的合合伙式企企业；还还有通过过组建、承承包、买买断乡镇镇或国有有企业转转型过来来的“红红帽子”企企业等。其其共同特特点是：企业的的所有权权归一个个或一些些主要投投资者所所有。其

21、其中，家家族式企企业更为为普遍。资资料显示示，在发发达国家家，中小小企业一一般都是是家族所所有企业业，美国国目前大大约有885%90%的企业业都是为为家族所所有、经经营或控控制，而而且，许许多大企企业也是是由家族族企业逐逐步发展展起来的的。但不不论是家家族式，还还是合伙伙式，许许多民营营企业都都选择了了家长式式管理模模式，即即企业由由一位强强有力的的人物作作为统帅帅，实行行高度集集权化的的管理。家长式式的管理理模式容容易导致致企业战战略决策策错误。因因为在于于家长式式管理模模式中，凡凡事一个个人说了了算，缺缺乏来自自内、外外有效的的监控、反反馈和制制约，使使得决策策的正确确性和准准确性大大打折

22、扣扣，企业业经营者者如果一一时头脑脑发热，作作出错误误决策，而而部下又又只作为为执行者者，就很很容易酿酿成恶果果。而且且在企业业发展到到一定阶阶段以后后，家长长式管理理模式容容易导致致严重倾倾向的独独裁和集集权化，一一些民营营企业在在赚到一一点钱后后，家长长们就开开始飘飘飘然，盲盲目自信信，时时时以元老老自居，把把企业当当成自己己的私有有物，刻刻意去树树立绝对对权威。甚甚至搞个个人崇拜拜，听不不得反对对意见，导导致整个个企业管管理水准准下降，活活力减弱弱，效率率降低，组组织僵化化，上下下沟通受受阻，市市场应变变缓慢，员员工凝聚聚力和归归属感下下降，内内部腐败败分化，争争权夺利利，搞派派系斗争争

23、，企业业迅速走走向衰败败。同时时，家长长式管理理模式使使得企业业短期投投机行为为严重，只只注重企企业的利利润，投投机取巧巧，极端端不负责责任，其其结果不不仅是杀杀鸡取卵卵，得不不偿失；而且还还影响了了市场的的秩序，损损害了消消费者的的利益。再次，在在人才方方面，民民营企业业观念落落后，任任人唯亲亲，人才才的激励励机制不不健全。在在知识经经济时代代，资本本、原材材料和机机器设备备等传统统竞争手手段的重重要性正正在减弱弱，人才才成为竞竞争的制制高点。但但是民营营企业家家尽管口口头上说说要尊重重知识，尊尊重人才才，实际际上从灵灵魂深处处却更加加相信经经验，对对知识和和人才缺缺少强烈烈的需求求。他们们

24、认为企企业是自自己独自自打下的的天下，企企业的发发展、壮壮大是凭凭着自己己和家族族单方面面的努力力，而不不是管理理人员、技技术人员员和员工工共同奋奋斗的结结果，这这必然影影响民营营企业的的持续发发展。而而且民营营企业是是以血缘缘、亲缘缘关系为为纽带的的，家族族关系决决定了财财产继承承关系。民民营企业业试图用用血缘关关系建立立一种天天然的信信任关系系，以保保证企业业资产的的安全性性。但是是一个人人、一个个家族的的能力毕毕竟有限限，民营营企业发发展到一一定规模模后，仅仅仅依靠靠自己、依依靠家族族的力量量是远远远不够的的，这很很容易导导致民营营企业暴暴起暴跌跌的命运运。三、如何培培养企业业核心竞竞争

25、力（一）企业业缺乏核核心竞争争力的多多方面因因素在我国近220多年年的改革革开放过过程中出出现了一一大批民民营企业业，但它它们往往往是“昙花一一现”。究其其原因，有有多方面面的因素素，但其其中都存存在缺乏乏核心竞竞争力的的共性。在在激烈的的市场竞竞争中不不堪一击击。因此此，核心心竞争力力是一个个企业经经营管理理的战略略问题，而而不是具具体的战战术，它它是一种种企业经经营管理理的理念念和思路路。目前前有的民民营企业业没有树树立和形形成企业业发展的的长期目目标及战战略思想想，“当一天天和尚撞撞一天钟钟”。许多多民营企企业往往往从一些些市场管管理的漏漏洞、空空隙，甚甚至从违违法经营营中来寻寻求发展展

26、的空间间和机会会，而不不是从培培育自身身强大的的核心竞竞争力来来求生存存谋发展展。市场场经济的的法治化化要求必必然会对对这一经经营理念念划上句句号。企企业核心心竞争力力是企业业可持续续发展的的重要支支撑。企企业发展展从能力力角度考考察，就就是核心心竞争力力的构建建、扩张张、升级级或强化化过程。我我国当前前民营企企业中普普遍存在在“后劲不不足”，“昙花一一现”现象，就就是核心心竞争力力不足的的反映。由由于我国国民营企企业是土土生土长长的市场场机制产产物，大大多数民民营企业业比较注注重市场场营销核核心竞争争力的培培养，但但为什么么仍然会会出现后后劲不足足，缺少少持续发发展的动动力。笔笔者认为为主要

27、有有以下三三个方面面因素： 11、 基于管管理决策策能力的的核心竞竞争力缺缺乏。管管理能力力是一个个系统概概念，它它渗透到到企业的的全部行行为中。西西蒙认为为管理就就是决策策。一个个企业管管理能力力的强弱弱，在决决策能力力方面关关键反映映在企业业家和管管理者的的战略眼眼光、洞洞察力和和风险决决策能力力等方面面。基于于管理决决策能力力构建企企业的核核心竞争争力，就就是不断断提升企企业独特特的战略略决策能能力，并并通过设设计企业业独特的的制度和和规则体体系，按按照制度度和规则则去实现现有序管管理和持持续发展展的能力力。“巨人”倒下的的关键在在于基于于管理决决策能力力的核心心竞争力力缺乏。1995年

28、，巨人集团发动的“三大战役”和“秋季攻势”以及后来巨人大厦事件的发生，史玉柱不得不承认，集团的协调出了问题，企业的重大决策受到外部环境的影响，发生了重大失误。从核心竞争力角度考察，虽然巨人的市场营销、技术开发形成了自己的核心竞争力，但关键的管理决策能力比较弱，实施管理决策的能力比较差。 2、 基于技术及创新能力的匮乏。企业的核心竞争力是企业长期竞争优势的前提条件。从企业发展的角度上来看，企业的核心竞争力是企业可持续发展的重要支撑，而核心竞争力的形成、发展必须依赖企业的创新。面对日益加速的企业创新和产品创新，大部分民营企业都存在“先天不足”，“从众”现象比较严重，创新意识和能力较差，民营企业“退

29、化”、“昙花一现”现象经常发生；同时从创新的方式来看，企业的创新一般有两种方式，即自主创新和引进创新。由于历史原因以及企业自身资源限制，我国绝大多数民营企业采用引进创新。但由于利益驱动以及我国法制不健全，很多民营企业追求的并不是长期的竞争优势，假冒伪劣行为非常严重，不少企业没有注册商标，虽然国家加大了打假力度，但假冒他人商标生产的情况仍屡禁不止，严重影响了企业乃至地区的可持续发展。 3、 核心竞争力缺乏强化、扩张、升级过程。核心竞争力是企业发展的持续动力，但这个动力本身也是需不断发展提升的，只有这样，企业的核心竞争力才能永具特色，永葆青春，才能给企业发展提供持续长久的动力。随着时代的进步和发展

30、，越来越多的民营企业认识到了核心竞争力的重要意义，加强了企业内的民主管理，并开始注重企业核心竞争力的培养。但很多民营企业在经历了痛苦磨砺形成了自己特色的核心竞争力后，受各种因素的干扰往往忽视或淡化核心竞争力的发展，其结果是核心竞争力退化，并最终丧失了核心竞争力的持续动力源特征。由此可见，民民营企业业必须树树立长期期经营、发发展的思思路和理理念，把把核心竞竞争力的的培育定定为其完完成初始始创业后后“二次创创业”的主要要目标，以以人力资资源的开开发为契契机，以以市场为为导向，积积极寻找找本企业业的市场场定位，整整合各种种资源，形形成企业业优势和和特色。然然后才能能由单一一的生产产走向多多元化的的发

31、展之之路。也也只有这这样，才才能在将将来的国国际化大大市场上上占有一一席之地地，否则则，必将将会被市市场无情情地淘汰汰出局。（二）培养养核心竞竞争力的的措施加入WTOO， 会给民民营企业业带来更更好的发发展机遇遇，同时时也会带带来更为为严峻的的挑战。民民营企业业必须顺顺应时势势，进行行方方面面面创新新，壮大大自身实实力，培培育核心心竞争力力。我认认为，应应从以下下方面做做出努力力：1、政府积积极助推推民营企企业的发发展，继继续优化化民营企企业的发发展环境境 民营企业的的发展离离不开社社会和政政府的支支持，只只有政府府和社会会各界的的共同努努力，企企业才能能真正作作大作久久作强。政府作为民营企业

32、发展壮大的制度保护者，应在制度变迁过程中扮演制度变迁的倡导者和积极推动者的角色。从根本上说说，提高高企业竞竞争力，完完全取决决于企业业自身，但但是政府府的作用用却不可可低估，主主要体现现在营造造宽松环环境方面面，政府府既是企企业竞争争力的培培育者和和推动者者，又是是企业竞竞争力环环境的创创造者。在在这方面面，政府府责无旁旁贷。（1）加快快推进体体制创新新，为培培育企业业竞争力力营造更更好的体体制环境境。体制制环境是是企业生生存和发发展的基基础条件件，体制制创新是是企业提提高竞争争力的灵灵魂。体体制环境境归根到到底要靠靠政府来来营造。（2）制定定好政策策，为培培育企业业核心竞竞争力营营造更好好的

33、政策策环境。政政策措施施是影响响企业竞竞争力的的重要因因素，一一项好的的政策，来来源于正正确的战战略方向向，而正正确的战战略方向向出自于于政府。（3）建立立和完善善社会信信用体系系，为培培育企业业竞争力力营造更更好的市市场环境境。现代代市场经经济是信信用经济济，信用用交易能能够降低低交易成成本，更更能增强强企业竞竞争力。而而政府在在信用体体系建设设中扮演演着十分分重要的的角色，建建立健全全有效的的信用体体系，是是各国政政府整合合国际市市场经济济体系的的治本之之策。（4）加强强人力资资源的建建设。为为培育企企业的核核心竞争争力，提提供更好好的人才才资源和和环境，政政府要采采取各种种措施，加加大投

34、入入，为企企业提供供源源不不断的人人才支持持；为企企业不断断培养出出大批懂懂经营、懂懂管理的的经营人人才，造造就一支支规模庞庞大的企企业人才才和高级级工人队队伍。（5）转变变政府职职能，为为培育企企业核心心竞争力力营造更更好的发发展环境境。当今今世界竞竞争，不不仅是企企业界之之间的竞竞争，实实际上也也是国家家和政府府之间的的竞争。我我们应该该认识到到政府效效率也是是企业竞竞争力，转转变政府府职能，提提高政府府效率，就就是提升升企业竞竞争力。（6）政府府努力培育育公平的的市场环环境上，为为民营企企业的发发展提供供更好的的有力的的法制环环境，解解决好越位、缺缺位和错错位的问问题。解解决越位位问题就

35、就是将政政府不该该管的事事情交出出来，让让市场发发挥作用用；解决决缺位问问题，就就是政府府把真正正需要管管的事情情管好，并并不断改改进管理理方式，提提高行政政效率，降降低行政政成本，形形成行为为规范、运运转协调调、公正正透明、廉廉洁高效效的行政政管理体体制；解解决错位位的问题题，就是是要政府府找准自自己的位位置，科科学、规规范地调调整政府府的职能能，真正正把政府府的错位位问题纠纠正过来来。2、提高企企业领导导人的核核心竞争争意识。竞争能力在在客观上上的演变变过程是是必然的的，面对对这种客客观上不不可逆转转的过程程，企业业为保持持核心竞竞争力的的领先进进而获得得竞争优优势，就就必须从从其主观观方

36、面努努力。而而提高企企业领导导人的核核心竞争争力意识识是主观观努力的的重要方方面。在核心竞争争力的观观念进入入企业领领导人的的意识之之前，核核心竞争争力的培培育，是是一种无无意识的的企业行行为的结结果。其其培育的的速度和和强度，同同企业有有意识的的塑造和和提升行行为的影影响相比比，更慢慢得多，弱弱得多。企企业领导导人的核核心竞争争力意识识淡漠是是企业丧丧失核心心竞争力力的充分分条件。而企业领导导人的核核心竞争争力意识识是获得得核心竞竞争力的的必要条条件，具具有核心心竞争力力意识的的企业领领导人，往往往能够够在认准准市场需需求和产产品技术术变化趋趋势的基基础上，对对企业的的核心竞竞争力进进行准确

37、确定位。然然后建立立相应的的企业机机制，配配备相应应的环境境条件，来来塑造和和提升企企业的核核心竞争争力，将将其转化化成竞争争优势。同同时，这这一切反反过来又又进一步步增强了了企业的的核心竞竞争力。3、更新观观念 ，自自觉融入入国际市市场竞争争 入世后，随随着我国国经济全全面融入入世界经经济领域域，民营营企业的的生产经经营必须须转换视视角，更更新观念念，改变变过去封封闭或半半封闭的的经营方方式，积积极参与与国际市市场竞争争。首先先，要加加强对国国际市场场的了解解，针对对自身的的产品特特点选择择目标市市场，如如独联体体、中东东欧市场场，轻纺纺产品有有较大的的空间；非洲和和拉美，轻轻工机械械和农用

38、用机械有有一定的的容量。其其次，要要熟悉游游戏规则则，逐步步掌握对对外贸易易的主动动权，提提高经营营大市场场的能力力。再次次，民营营企业必必须树立立依法经经营的观观念。最最后，民民营企业业内部也也要积极极培训员员工，招招聘熟悉悉国际商商务、法法律、外外语的人人才，并并充分利利用因特特网和其其他国际际商务网网络及时时获取商商务信息息。4、加快现现代企业业制度建建设,完善民民营企业业的组织织结构目前，一部部分民营营企业已已有一定定的规模模，产品品也有一一定的市市场，正正从“创业阶阶段”向“持续成成长阶段段”转变。但但是，由由于不同同程度上上存在产产权不明明晰、公公司治理理不健全全等问题题，使经经营

39、者无无力或无无暇顾及及核心竞竞争力以以及持续续发展问问题。为为此，要要正确处处理所有有者和经经营者之之间的关关系，按按现代企企业制度度的要求求建立公公司治理理机制，组组织行为为与人员员结构尽尽可能社社会化，促促进所有有权与经经营权的的规范分分离，并并在所有有者、经经营者、劳劳动者之之间建立立规范而而透明的的激励与与约束机机制，使使各方合合法权益益受到保保护，不不断拓展展民营企企业持续续发展的的空间。 组织结构是是帮助管管理层实实现目标标的手段段，合适适的组织织结构能能够在规规模经济济与范围围经济、交交易成本本、代理理费用和和信息的的流动之之间进行行有效的的平衡。民民营企业业根据所所处的环环境和

40、战战略目标标，组织织结构应应具有多多样性，既既有所有有者和经经营者合合一的简简单结构构，也有有直线职职能结构构，还可可采纳矩矩阵结构构和网络络结构。这这种多样样化的组组织结构构能够促促进民营营企业的的发展，在在浙江省省就已经经被很好好的证实实了。 5、加强对对人才的的重视和和培养，建建立有效效的激励励奖惩制制度企业首先要要树立“以以人为本本”的现现代管理理思想，必必须吸收收先进的的管理思思想，转转变观念念，强化化人才意意识，注注重对人人才的尊尊重、培培养和激激励，想想方设法法提高员员工的工工作满意意度，并并利用企企业自身身的环境境优势，帮帮助员工工认识自自己、发发展自己己，不断断增强“人人才”

41、与与“工作作”的相相互适应应性和协协调性，实实现人才才发展与与企业发发展的双双赢。其其次要加加强企业业的文化化建设，营营造一种种良好的的工作氛氛围。民民营企业业必须摆摆脱其家家庭情结结的文化化因素在在企业中中的影响响，重新新树立一一种具有有稳定性性、吸附附性和包包容性的的企业文文化，要要尊重人人才，平平等待人人，加强强沟通，增增进交流流，在企企业内部部创造一一个愉快快、和谐谐的工作作环境，要要广招人人才、留留住人才才。同时时，民营营企业家家还必须须突破文文化教育育的束缚缚，提升升自身的的文化素素质和修修养，提提高自己己的人格格魅力，以以吸引有有才华的的人与其其一道工工作。要要建立有有效的激激励

42、机制制，激励励员工努努力工作作以实现现企业的的目标。针针对民营营企业的的具体情情况，可可以：（1）在民民营企业业内部建建立职工工入股制制度。对对管理人人员和技技术人员员，要鼓鼓励他们们以资金金或自身身的人力力资本入入股，通通过适当当分配股股份使人人才与企企业利益益共享，把把人才自自身的利利益与企企业发展展联系起起来，这这对人才才既是一一种激励励，又是是一种约约束，有有利于人人才的稳稳定和潜潜力的发发挥。还还可以引引入股权权激励，充充分发挥挥人才的的潜力。（2）合理理确定人人才的薪薪酬结构构，不能能把他们们和一般般人员等等同对待待，要使使人才的的收入与与他们的的实际贡贡献相符符，这样样才能更更好

43、地激激励人才才努力工工作。企企业可以以以工资资为杠杆杆，引导导人才积积极解决决企业所所面临的的重大难难题，对对做出突突出贡献献的要加加大奖励励力度。对对犯重大大错误的的员工要要严惩，而而不管职职位高低低等。只只有奖罚罚并举，提提高人才才的责任任意识，才才能促使使人才释释放最大大能量。同同时要注注意要把把利益激激励和精精神激励励结合起起来。（3）要要注重人人才的培培养。一一个成功功的企业业不仅在在于能够够吸引人人才，稳稳定人才才，更重重要的在在于不断断创造人人才。为为此，建建议民营营企业要要把人才才的培训训工作放放在重要要的位置置上，建建立完备备的教育育培训体体系，实实现教育育培训的的制度化化。

44、6、集中资资源进行行差异化化经营与与管理 企业过去总总是简单单地讲市市场战略略、产品品战略、技技术战略略等，但但事实证证明这些些只是企企业外在在和显性性化的战战略，最最多只能能获得暂暂时的优优势，企企业应集集中自己己的资源源从事某某一领域域的专业业化经营营，通过过对本行行业的专专注、忠忠诚和持持续投入入，苦心心经营，精精心培育育企业的的核心竞竞争力，把把它作为为企业保保持长期期竞争优优势的根根本战略略，并在在这一过过程中逐逐步形成成自己在在经营管管理、技技术、产产品、销销售、服服务等诸诸多方面面与同行行的差异异，同时时还可能能形成自自己的独独特的可可以提高高消费者者特殊效效用的技技术、方方式、

45、方方法。在市场需求求多样化化的今天天，企业业更应寻寻找自己己的潜在在能力，分分析这种种能力与与其他同同行的差差异性，并并把它培培养起来来，进行行差异化化经营与与管理，是是培育企企业核心心竞争力力的重要要途径，强强化企业业管理，转转变企业业机制，为为企业的的可持续续发展拓拓展空间间。7、在技术术上，企企业应尽尽可能拥拥有自己己独到的的核心技技术，进进行技术术创新。核心技术是是一个企企业赖以以创业起起家、发发展壮大大的专门门技术。没没有独一一无二的的核心技技术的企企业，是是不可能能保持持持续发展展的空间间，形成成竞争优优势。 一是围绕新新产品开开发进行行技术创创新，在在消费时时代，促促销的重重要手

46、段段就是不不断开发发新产品品，推动动消费、开开拓市场场，使企企业保持持旺盛的的生命力力。针对对当前大大部分民民营企业业规模小小、资金金少、技技术力量量弱的劣劣势，建建议采用用合作生生产、特特许经营营、提供供服务等等方式从从企业外外部引进进先进技技术，开开发新产产品，提提高产品品科技含含量，从从而提升升产品的的核心竞竞争力。二是提高产产品质量量。品牌牌的创立立，在很很大程度度上取决决于产品品品质。企企业要想想赢得信信誉和市市场，必必须始终终把质量量放在第第一位。在在提高产产品质量量中，民民营企业业应积极极主动地地展开质质量体系系认证工工作，这这是获得得通向国国内和国国际市场场的“通行证证”。三是

47、服务创创新。创创新包括括对服务务的整体体设计和和系列服服务的开开发，如如销售服服务、信信息服务务、配套套服务等等等。四是加强品品牌宣传传与营销销策略的的创新。据据不完全全统计，目目前我国国90的的广告是是产品广广告，而而注重企企业文化化和形象象宣传的的广告则则很少，今今后民营营企业应应在广告告的创意意和水平平上多下下功夫，进进一步提提高企业业的知名名度。此此外，企企业还要要发展各各种行之之有效的的产品和和劳务营营销方式式，包括括连锁销销售、配配送销售售、电子子商务等等等，使使品牌能能迅速有有效的占占领市场场。8、构构建良好好的企业业文化企业发展靠靠管理，管管理成功功靠文化化。企业业文化建建设既

48、是是以人为为中心的的高层次次的管理理科学，又又是党的的思想政政治工作作的重要要载体。有有企业就就有企业业文化，先先进的企企业文化化是促进进企业经经营业绩绩和经济济增长的的有效手手段和精精神动力力。企业业想要在在激烈的的国际竞竞争中赢赢得主动动，就必必须在加加强“硬硬件”建建设的基基础上，大大力加强强企业文文化建设设，全面面提升企企业核心心竞争力力。企业业可以从从以下几几方面努努力：（1）提升升企业经经营理念念 一个企企业需要要一种精精神和经经营理念念来指导导自己的的经营活活动，进进而明确确企业的的发展方方向和中中长期发发展规划划，给企企业以准准确的市市场“定定位”，有有效规避避行业和和市场风风

49、险，并并制定相相应的措措施，努努力实现现企业的的奋斗目目标。如如果没有有了经营营理念的的支撑，那那么企业业的一切切经营活活动就等等于没有有了“灵灵魂”，就就失去了了方向，更更谈不上上发展。（2）强化化员工的的质量意意识 质量量是企业业的生命命。产品品质量反反映出一一个企业业的整体体形象，同同时也反反映出企企业员工工的质量量意识和和对用户户的责任任意识。要要通过多多种形式式教育培培养员工工树立良良好的质质量意识识，严格格遵照企企业的各各项管理理制度，执执行工艺艺技术标标准，特特别是国国际通行行的各种种规范。标标准，并并通过高高质量的的工作为为用户提提供高质质量的产产品。（3）培养养员工的的创新意

50、意识 创新新是企业业活的灵灵魂。创创新来自自于企业业员工的的创新意意识和创创新行为为，要让让每一位位员工都都有创新新的欲望望和动力力，并始始终与公公司的发发展目标标保持一一致。企企业要激激发和培培养员工工的创新新意识，同同时为其其提供创创新的外外部环境境。一是是知识更更新，为为员工提提供知识识更新。技技能提高高的机会会。 二是知知识管理理。进行行以知识识活动为为核心的的综合管管理。使使每一位位员工积积极学习习知识，获获得知识识，传播播和交流流知识，发发挥知识识创造力力，进而而产生新新的知识识，使外外部知识识内部化化，隐性性知识显显性化；三是知知识共享享。知识识共享和和创新是是知识型型企业的的效率源源泉，也也是构建建企业核核心竞争争力的关关键所在在。个人人知识是是知识共共享的基基础，