某科技有限公司人力资源部管理手册

1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.天玖隆科技技有限公公司人力力资源部部管理手手册目 录第一章 手手册的目目的 3第二章 人人力资源源职责 4第三章 招招聘工作作流程 6第四章 新新员工入入职流程程. 111第五章 员员工转正正考核流程程 144第六章 员员工培训训流程 116第七章 员员工岗位位调动流流程 117第八章 员员工产假假申请流流程 220第九章 员员工离职职申请流程程 21第十章 员员工辞退退管理规规定及流流程223第十一章 薪酬制制度 24第十二章考考勤管理理 227第十三章

2、 手机使使用管理理 331第十四章 加班管理理制度 322第十五章 绩效管管理制度度 333第十六章 奖励制制度 335第十七章 培训与与发展 336第十八章 员工竞竞争上岗岗制度 338第十九章 员工跨跨部门流流动管理理规定 40第二十章 人事档档案管理理制度 411手册的目的的公司在人力力资源管管理方面面致力于于达成以以下目标标：构筑先进合合理的人人力资源源管理体体系，体体现人力力资源是是公司发发展核心心的管理理理念，在在使用中中培养和和开发员员工，使使员工与与企业共共同成长长。保持公司内内部各部部门在人人事制度度和程序序的统一一性和一一致性。保保持人力力资源系系统的专专业水平平和道德德标

3、准。保证各项人人事规章章制度符符合国家家和地方方的有关关规定。为达到上述述目标，公公司人力力资源部部编制本本手册，以以此规范范和指导导有关人人力资源源方面的的政策和和程序。公司人力资资源部是是负责制制订及实实施有关关人力资资源政策策和程序序的部门门。本手册将根根据实践践的发展展不断充充实和修修订。人人力资源源部热忱忱欢迎员员工和各各分支机机构提出出修改意意见。人力资源部部的工作作职责核心职能：作为公公司人力力资源的的管理部部门，选选拔、配配置、开开发、考考核和培培养公司司所需的的各类人人才，制制订并实实施各项项薪酬福福利政策策及员工工职业生生涯计划划，调动动员工积积极性，激激发员工工潜能，对对

4、公司持持续长久久发展负负责。工作职责：制度建设与与管理制订公司中中长期人人才战略略规划；制订公司人人事管理理制度，总总、分公公司人事事管理权权限与工工作流程程，组织织、协调调、监督督制度和和流程的的落实。核定公司年年度人员员需求计计划、确确定各机机构年度度人员编编制计划划；定期进行市市场薪酬酬水平调调研，提提供决策策参考依依据；指导、协助助员工做做好职业业生涯规规划。机构管理配合相关部部门，做做好分支支机构人人才储备备、人力力资源配配置等方方面工作作；制订公司机机构、部部门和人人员岗位位职责；公司及分支支机构高高级管理理人员的的考察、聘聘任、考考核、交交流与解解聘管理理；监督、检查查与指导导分

5、支机机构人事事部工作作。人事管理员工招聘、入入职、考考核、调调动、离离职管理理。公司储备人人员的选选拔、考考察、建建档及培培养；公司员工的的人事档档案及证证件管理理；提供各类人人力资源源数据分分统计及及析；管理并组织织实施公公司员工工的绩效效考核工工作；公司员工整整体素质质的提升升。薪酬福利管管理制订并监控控公司系系统薪酬酬成本的的预算；核定、发放放公司员员工工资资和奖金金；制订公司员员工福利利政策并并管理和和实施。培训发展管管理公司年度培培训计划划的制订订与实施施；监督、指导导总公司司各部门门及各分分支机构构的教育育培训工工作；管理公司员员工专业业资格教教育和继继续教育育；制订公司年年度教育

6、育培训经经费的预预算并进进行管理理和使用用；开发培训的的人力资资源和培培训课程程。 其他工作作推进公司人人力资源源管理体体系，使使公司所所有管理理人员参参与并共共同推动动人力资资源工作作；公司企业文文化的推推进；定期进行员员工满意意度调查查，开发发沟通渠渠道；协调有关政政府部门门、保险险监管机机关、就就业服务务中心及及业内单单位关系系；联系高校、咨咨询机构构，收集集汇总并并提供最最新人力力资源管管理信息息；公司人事管管理信息息系统建建设与维维护；招聘工作一、招聘目目标通过系统化化的招聘聘管理保保证公司司招聘工工作的质质量，为为公司选选拔出合合格、优优秀的人人才。招聘流程规规定人员员需求的的申请

7、、招招聘渠道道的评估估、面试试程序及及录用程程序，以以保证招招聘工作作满足公公司需要要并有效效控制成成本。二、招聘原原则公司招聘录录用员工工按照“公开、平平等、竞竞争、择择优”的原则则。对公公司内符符合招聘聘职位要要求及表表现卓越越的合适适员工，将将优先给给予选拔拔、晋升升。其次次再考虑虑面向社社会公开开招聘。所有应聘者者机会均均等。不不因应聘聘者的性性别、民民族、宗宗教信仰仰和推荐荐人不同同而给予予不同的的考虑。三、人员编编制根据公司业业务发展展，原则则上人员员编制每每年核定定一次。定定编具体体程序如如下：1、各部门门、分公公司提交交年度编编制计划划（附定定编依据据）人力资资源部初初步核定定

8、分管业业务副总总经理复复核执行副副总经理理审核总经理理审批人力资资源部下下达编制制新设部门的的编制计计划亦依依此程序序办理。2、各部门门因业务务量增大大，年度度编制无无法满足足业务需需要而必必须增加加编制的的，用人人单位必必须详细细说明增增编原因因及拟增增设岗位位的工作作量及工工作职责责按以下下程序报报经批准准后增加加编制。增增编具体体程序如如下：用人单位提提交增编编报告人力资资源部初初步核定定分管业业务副总总经理复复核执行副副总经理理审核总经理理审批人力资资源部下下达编制制3、各用人人单位录录用人员员必须以以编制计计划为前前提依据据。四、人员招招聘程序序1、用人部部门提出出申请用人部门填填写

9、增增补人员员申请表表，对对于新设设岗位部部门经理理要同时时提交该该岗位的的岗位职职责和任任职资格格，递交交人力资资源部。人人力资源源部根据据年度编编制计划划统一组组织招聘聘。编制制外的增增补要求求需按以以上第一一点第22条报批批，编制制批准后后由人力力资源部部组织招招聘。2、招聘费费用招聘费用是是指为达达成年度度招聘计计划或专专项招聘聘计划，在在招聘过过程中支支付的直直接费用用。人力力资源部部应根据据年度或或专项招招聘计划划，对照照以往实实际费用用支出情情况，拟拟订合理理的招聘聘费用预预算，经经总经理理办公室室及财务务部审核核后在年年度招聘聘费用预预算内申申请招聘聘费用。3、招聘周周期招聘周期

10、指指从人力力资源部部收到增增补人员员申请表表起，到到拟来人人员确认认到岗的的周期。每每一职位位的招聘聘周期一一般不超超过6周。有有特别要要求的职职位，将将视实际际情况经经用人部部门与人人力资源源部协商商后，适适当延长长或缩短短招聘周周期。4、选择招招聘渠道道招聘渠道主主要有四四种：网网上招聘聘、参加加人才交交流会、刊刊登报纸纸广告、内内部员工工推荐。20005年度度人力资资源部将将加大与与各大专专院校的的联系，每每年向学学校招收收实习生生。实习习一段时时间后表表现优异异的可留留用我司司。实习习生、应应届毕业业生的引引入和同同行引入入的比例例零售店店面为11：1，写写字楼的的比例为为2：115、

11、初初步筛选选人力资源部部对应聘聘人员资资料进行行整理、分分类，交交给部门门经理。部部门经理理在两个个工作日日内对应应聘人员员进行初初步筛选选，确定定面试人人选，交交给人力力资源部部，由人人力资源源部统一一通知面面试人员员； 6、填写写职位位申请表表初初试前应应聘人员员首先填填写职职位申请请表。应应聘人员员登记表表及应应聘人员员资料交交面试主主持者面面试时使使用，面面试结束束后交由由人力资资源部保保管。77、初试试11）初试试分为笔笔试及面面试。笔笔试时间间为300分钟，笔笔试不通通过的人人员即遭遭淘汰，笔笔试通过过的人员员转入面面试，面面试时间间为200分钟；（笔试试题库由由人力资资源部提提供

12、）2）人力资源部负责面试人员的通知及场所的布置工作；3）面试由人力资源部负责，在面试前要准备适合该岗位的笔试试题，并填写面试人员测评表，特别注意填写“测评内容”的具体项目；4）面试结束后，人力资源部将笔试结果、面试人员测评表及应聘人员资料作出整理，对不合格的人员实行淘汰，将合格人员的资料转用人部门预备复试。8、复试1）复试由用人部门负责，分为人才测评笔试及面试。2）人才测评时间为30分钟，由人力资源部负责提供题库，主要针对管理人员、技术人员和市场人员。其内容包括性格测试、模拟案例、EQ测试和英文测试等；3）复试面试时间为30分钟，依据人力资源部初试意见和人才测评结果，准备适合该岗位的复试测评内

13、容。4）对于通过复试的人员，由用人部门定出最终技术等级。9、应聘者者调查 人人力资源源部通过过电话方方式了解解应聘者者原公司司的工作作情况，了了解重点点为应聘聘者的人人品、处处事方式式、人际际关系及及离职原原因等。10、通知知入职对了解后合合格者人人力资源源部根据据用人部部门的等等级结论论通知复复试人员员讲解待待遇问题题、介绍绍公司的的简要情情况并确确定最后后的到岗岗时间后后反馈到到用人部部门。 对于特特殊岗位位或要求求尽快到到岗的岗岗位，可可考虑初初试与复复试合并并。11、招聘聘周期时时间规定定：普通员工级级别的整整个招聘聘周期必必须在七七个工作作日内完完成；中层管理人人员的整整个招聘聘周期

14、必必须在五五个工作作日内完完成；高层管理人人员的整整个招聘聘周期根根据工作作安排具具体规定定。12、人员员录用审审批权限限公司总部、分分公司产产品经理理级以上上人员、分分公司总总经理室室人员、分分公司人人力资源源部和财财务部负负责人的的录用由由公司总总经理审审批；公司总部主主管以下下员工由由人力资资源部及及用人部部门经理理、分管管业务副副总经理理审批；分公司司主管以以下员工工由分公公司经理理审批；公司总部临临时用工工、实习习学生的的录用由由公司人人力资源源部经理理审批；招聘流程如如图示：用人部门提交增补人员申请用人部门提交增补人员申请公司新设岗位公司原有岗位的用人要求公司新设岗位公司原有岗位的

15、用人要求是否属于编制计划内是否属于编制计划内按审批程序报批是按审批程序报批是否已有职务说明书及任职资格 否是否已有职务说明书及任职资格 终止 批准准 不批准准终止 有 无根据工作分析和岗位要求制订职务说明书（人力资源部）（人力资源部）审查、更新职务说明书（人力资源部） 根据工作分析和岗位要求制订职务说明书（人力资源部）（人力资源部）审查、更新职务说明书（人力资源部）确定工作要求和用人部门要求到岗时间（人力资源部/用人部门）确定工作要求和用人部门要求到岗时间（人力资源部/用人部门）公司内部是否能够找到合适员工或兼并职责（人力资源部/总经理办公室）公司内部是否能够找到合适员工或兼并职责（人力资源部

16、/总经理办公室）能 否公司内部选聘、任命员工（人力资源部）公司内部选聘、任命员工（人力资源部）外部招聘（人力资源部）未通过者，进入人才库，以备查询人力资源部协调部门、个人谈定薪酬、职级，并按管理权限进行聘用审批。常规职位由人力资源部筛选简历，并进行第一轮面试专业职位由部门筛选简历，并由经理级人员做第一轮面试在公司内部登出招聘信息，在公司内部招聘，人员调动、调整按权限批准招聘人力资源部通知应聘者安排体检重要岗位人员由总经理进行第三轮面试通过者由部门经理进行第二轮面试，填写面试评估表人力资源部根据职位情况安排纸笔测试，填写面试评估表外部选聘：根据职位选择成本有效的招聘渠道获得简历，人力资源部对简历

17、进行分类人力资源部与应聘人联系，确认上班时间体检不合格的不用重要岗位人员由人力资源部组织进行心理、技能测评人力资源部对应聘者进行背景调查面试流程如如图示：未通过者，进入人才库，以备查询人力资源部协调部门、个人谈定薪酬、职级，并按管理权限进行聘用审批。常规职位由人力资源部筛选简历，并进行第一轮面试专业职位由部门筛选简历，并由经理级人员做第一轮面试在公司内部登出招聘信息，在公司内部招聘，人员调动、调整按权限批准招聘人力资源部通知应聘者安排体检重要岗位人员由总经理进行第三轮面试通过者由部门经理进行第二轮面试，填写面试评估表人力资源部根据职位情况安排纸笔测试，填写面试评估表外部选聘：根据职位选择成本有

18、效的招聘渠道获得简历，人力资源部对简历进行分类人力资源部与应聘人联系，确认上班时间体检不合格的不用重要岗位人员由人力资源部组织进行心理、技能测评人力资源部对应聘者进行背景调查招聘人员基基本素质质（职务说明明书系列列文件之之一）教育背景大专以上文文化程度度，有相相关三年年以上工工作经验验者可适适当放宽宽学历要要求培训经历受过岗位相相关知识识培训，如如市场营营销、产产品知识识、企业业管理、财财务知识识等培训训能力结构基础项目：1、良良好的语语言表达达与沟通通能力 22、学习习能力强强 33、工作作细致、果果断、条条理性强强 44、执行行力强 55、具有有自我推推动及自自我激励励能力优势项目：1、良

19、良好的组组织、策策划、协协调及沟沟通能力力 22、具有有独立分分析及解解决问题题的能力力 33、良好好的人际际关系处处理能力力、交流流能力及及说服力力专业经验人员需求较较急迫的的岗位要要求一年年以上相相关岗位位工作经经验，个个别岗位位可招聘聘应届毕毕业生。储备人员可可不限经经验。品性特征基础项目：1、性性格开朗朗乐观，诚诚实有毅毅力，勤勤奋务实实 22、积极极的工作作态度和和强烈的的责任感感 33、具有有敬业精精神和创创新精神神 44、自律律性强，坚坚强有韧韧性 55、胸怀怀宽广，富富有爱心心，能理理解他人人尊重他他人优势项目：1、具具有较强强的社会会公关能能力 22、较强强的适应应能力个人综

20、合素素质基础项目：1、有有强烈的的集体认认同感 22、保密密意识强强 33、有较较好的客客户服务务意识 44、工作作效率高高，有团团队合作作精神 55、能承承受工作作压力优势项目：1、较较强的时时间管理理观念 22、勇于于承担有有挑战性性的工作作并敢于于承担责责任 33、具有有工作激激情，强强烈的进进取心和和执着的的精神年龄一八228岁。特特殊岗位位如中高高层管理理人员可可放宽上上限要求求。性别不限身高男170CCM，女女一五55CM以以上仪表有着良好的的形象和和气质，亲亲和力强强；懂得基本社社交礼仪仪社会关系具有相关岗岗位的可可利用资资源，熟熟悉行业业运作流流程及同同行中相相关事项项联络人人

21、备注此表所列举举的是*公司司招收人人员的基基本素质质要求，具具体岗位位要求及及专业要要求参照照各岗位位职务说说明书 新员工入职职工作流流程一、目标将新员工顺顺利导入入工作岗岗位和文文化氛围围之中。员员工被录录用初期期通常是是最重要要的时期期，正是是在这个个时期员员工形成成了工作作态度、工工作习惯惯，并为为将来的的工作效效率打下下基础；向新员工介介绍其工工作内容容、工作作环境及及相关同同事，使使其消除除对新环环境的陌陌生感，尽尽快进入入工作角角色；在试用期内内对新员员工工作作的跟进进与评估估，为转转正提供供依据。二、入职手手续1、入职时时新员工工需提供供的证件件：各项有效证证件的复复印件（身身份

22、证、学学历证、其其他资格格证等）并并附近照照两张；区级以上医医院出具具的健康康证明（半半年内有有效）；原工作单位位的离职职证明（应应届毕业业生应提提供“推荐书书”及“成绩单单”原件）；非广州籍应应聘者需需出具由由广州市市户籍人人士提供供的担保保书。入职手续办办理：新员工带齐齐以上证证件到公公司人力力资源部部报到（未未按入职职时间报报到的员员工，人人力资源源部要及及时与入入职人员员联系、确确认，并并及时将将情况反反馈到用用人部门门）；人力资源部部检查入入职人员员证件是是否齐备备；证件齐备且且真实者者按正常常程序办办理手续续；证件不齐备备者，由由人力资资源部经经理确认认后先办办理入职职手续，并并要

23、求员员工一周周内补齐齐证件后后再来报报到，一一周内未能能补齐所所有证件件者，按按劝退处处理；证件检查合合格后，人人力资源源部为入入职人员员办理如如下手续续，并及及时将情情况反馈馈到用人人部门；让新入职员员工到指指定医院院进行体体检；a.体检检合格者者，填写写员工工试用通通知书；b.体检不不合格者者，取消消入职资资格，并并通知用用人部门门；B、填完完员工工试用通通知书后后，人力力资源部部为入职职员工发发放员员工守则则、在在*公司司的第一一天、考勤卡、工作证，并于仓管处领取日常所需文具用品；（6）新员员工入职职后，人人力资源源部应给给予新职职员介绍绍公司的的相关领领导；（7）人力力资源部部将新员员

24、工带入入到行政政部事先先准备好好的座位位及绍相相关的用用具使用用方法；（8）人力力资源部部带领新新员工到到用人部部门报到到；（8）人力力资源部部将员工工资料登登记在“员员工花名名册”中中，并将将新员工工情况当当日内反反馈到用用人部门门；（9）人力力资源部部为员工工建立个个人人事事档案（员员工人事事档案的的保管期期限：在在编员工工的档案案应永久久保管，离离职员工工的档案案保管到到该员工工离职的的一年后后，列入入公司档档案的销销毁清单单后一并并销毁）；（10）人人力资源源部对新新员工必必须进行行职前一一周培训训，明确确告诉员员工职前前培训将将作为新新员工的的试用期期培训考考核内容容，并引引导新员员

25、工熟悉悉掌握公公司的规规章制度度，人力力资源部部将给新新员工进进行一周周后的试试用考核核；具体流程见见岗前前培训操操作规程程新员工入职职各部门门处理事事项：时间办理部门办理事项联络人到岗前一个个工作日日人力资源部部准备相关关物品，包包括员工工手册、文文具、考考勤卡等等发放新新员工物物质资源源配置通通知发放新新员工网网络配置置通知发放新新员工到到岗通知知书人力资源部部行政部为新员工工准备工工作环境境（办公公桌、椅椅等）为新员工工配备办办公用品品、电脑脑等行政部在在给新员员工配备备了相关关资源后后将新新员工领领用物品品清单交交人力资资源部存存档前台文员行政部为新员工工制作工工作牌为新员工工配置网网

26、络资源源网络管理员员人力资源部部在人力资资源部领领取试试用期员员工工作作跟进表表与人力资资源部沟沟通该员员工试用用考核期期工作职职责、具具体考核核标准及及培训内内容部门内指定定该员工工的培训训及考核核人到岗当天人力资源部部检查新员员工各种种证件及及照片是是否齐备备给新员工工填写员工入入职登记记表给新员工工发放在在天玖隆隆公司的的第一天天向新员工工介绍公公司简要要情况、各各部门职职能、规规章制度度及试用用期内心心态定位位发放员工工手册、考考勤卡、工工作牌带新员工工到办公公区域，向向各部门门介绍新新员工基基本情况况带领新员员工到其其座位上上将新员员工领用用物品清清单交交新来员员工以检检查办公公设备

27、是是否齐备备发新员工工入职通通知人力资源部部人力资源部部部门人员员介绍介绍本部部门工作作内容及及目前工工作情况况，与相相关部门门之间的的工作联联系新员工工工作内容容说明及及岗位要要求签订试试用期员员工工作作跟进表表与新员工工讲解部部门架构构、岗位位职责及及相关流流程用人部门经经理/直直属主管管到岗第三十十个工作作日(员员工入职职第一个个月)人力资源部部新员工入入职一个个月后,用人部部门将试试用期员员工工作作跟进表表交回回人力资资源部，经经考核符符合公司司用人标标准，通通知员工工通过试试用期培培训考核核，与员员工签订订保密协协议；业务培训训期结束束，经考考核不符符合公司司用人标标准，与与员工办办

28、理试用用期结束束手续。试用期间间，用人人部门可可以随时时根据新新员工的的工作表表现向人人力资源源部提出出解除试试用关系系申请用人部门/人力资资源部三、用人部部门在员员工入职职一五天天内组织织员工参参加新员员工入职职培训，人人力资源源部将考考试分数数记录在在员工档档案的员员工在职职培训记记录表中中；附：在天天玖隆公公司的第第一天欢迎加入天天玖隆 ：你好好！首先先祝贺你你从众多多的应聘聘者中脱脱颖而出出，成为为天玖隆隆公司的的一员，欢欢迎你的的到来。为为了使你你更快地地了解这这里的工工作和生生活，请请仔细阅阅读下面面的内容容：到人力资源源部报到到：9：00请请到人力力资源部部办理报报到手续续，开始

29、始你在公公司的第第一天。 报到手续：办理入职手手续时，需需向人力力资源部部补齐所所缺资料料（包括括学历证证、身份份证、相相关资格格证复印印件、小小一寸证证件照两两张）。如如当日未未交齐者者请于入入职后一一周内补补齐，人人力资源源部不再再另行通通知；在你入职前前需到市市级以上上医院体体检，体体检基本本项目应应包括：一般检检查（内内科、外外科、五五官科、身身高体重重、视力力、色盲盲、血压压、脉搏搏）、尿尿十项检检查、血血常规检检查、乙乙型肝炎炎两对半半检查等等医院规规定的就就业体检检的内容容；人力资源部部会发放放员工工手册一一本，请请你仔细细阅读。在在3天后后退还给给人力资资源部。请请勿遗失失；人

30、力资源部部会发放放考勤卡卡，请你你在上下下班准时时打卡。在在你离职职时退还还给人力力资源部部。如有有遗失请请申请补补办并缴缴交200元工本本费；时间： ，人力力资源部部会组织织“新入职职员工岗岗前培训训”，届时时你能够够对公司司有一个个系统的的了解。在人力资源源部，我我们会将将公司行行政系统统的员工工介绍给给你，他他们是：总经理：执行副总经经理：直属主管:人力行政中中心经理理：前台文员：他们会很愿愿意帮助助你解决决在公司司碰到的的各种困困难。到所在的部部门报到到在你的座座位上，有有文具和和配置齐齐全的电电脑，如如果还有有增加办办公用品品的需求求，可以以直接找找前台作作好文具具申请的的登记。你的

31、直属属主管会会对你的的工作做做具体安安排并介介绍同事事与你认认识。忙了一上上午，口口渴了吧吧，办公公区内有有饮水机机可以使使用，另另外给自自己带一一个杯子子吧，因因为纸杯杯是留给给客户使使用的。中午122：000后和同同事一起起约着去去楼下食食堂吃饭饭吧，或或者带一一份自己己做的饭饭到公司司，微波波炉直接接加热。饭饭后好好好睡个午午觉，11:300后继续续以饱满满的热情情投入工工作。内部工作联联络当你的电脑脑和网络络出现故故障时，可可向公司司人力行行政陈群群标请求求帮助；当你有任何何人事上上的疑问问，请向向行政人人力张小小玉咨询询；当你对公司司的制度度及流程程有疑问问，请向向行政人人力资源源部

32、咨询询； 陈群标标或张小小玉当你对自己己岗位的的职责或或工作内内容不清清楚时，请请和你的的部门经经理沟通通，他会会给你提提供指引引。当你出现困困难不知知道应咨咨询哪个个部门时时，请直直接联系系人力资资源部。人人力资源源部会帮帮你的。试用期建议议建立积极乐乐观的工工作态度度，主动动地创造造好的工工作环境境；用正确的态态度来面面对工作作中的挫挫折；主动地承担担与职责责相关的的责任，并并敢于为为结果负负责；学会独立地地做出判判断和决决定，并并与你的的部门保保持同步步；善于接受别别人的批批评，同同时宽容容别人的的缺点；制订工作目目标；多与同事沟沟通，你你会发现现思想的的交流会会给你带带来创新新的灵感感

33、；工作快乐，快快乐地工工作！我们希望以以上这些些内容能能够给你你的工作作带来方方便，尽尽快融入入这个集集体。在在此衷心心希望你你在天玖玖隆公司司能够不不断进取取，开创创自己更更加美好好的明天天！员工转正考考核工作作流程第一章 目目标：第一条 转转正是对对员工的的一次工工作评估估的机会会，也是是公司优优化人员员的一个个重要组组成部分分。第二条 转转正对员员工来说说是一种种肯定与与认可，转转正考核核流程的的良好实实施，可可以为员员工提供供一次重重新认识识自己及及工作的的机会，帮帮助员工工自我提提高。第二章 适用范范围：第一条 本本制度适适用于集集团总部部及各分分（子）公公司员工工。第三章 转转正程

34、序序：第一条 试试用期满满前5天天，通知知员工办办理转正正审批手手续，发发放试试用期员员工转正正申请表表第二条 员员工填写写转正正申请表表、工工作小结结并进行行个人自自评第三条 部部门经理理进行试试用期员员工的考考核评估估第四条 人人力资源源部负责责找试用用期员工工转正评评估人填填写员员工转正正审核表表第五条 人人力资源源部负责责核算转转正人员员成绩，确确定员工工是否转转正第六条 人人力资源源部负责责人签字字，总经经理审批批第七条 总总经理同同意转正正，按期期成为公公司的正正式员工工；若总总经理不不同意则则延长试试用期或或者直接接辞退第四章 特特殊情况况的处理理第一条 提提前转正正。新员员工试

35、用用期为33个月，试试用期员员工表现现突出或或者优秀秀可向部部门主管管提出提提前转正正的申请请，审批批流程与与正常转转正流程程相同第二条 试试用期满满，未按按规定办办理转正正审批手手续的，试试用期自自动延长长至审批批手续办办理结束束之日。第五章 员员工转正正后续工工作第一条 人人力资源源部办理理员工转转正所需需办事项项:第二条 检检查员工工提交的的转正手手续是否否齐全（包包括员员工转正正申请表表、试试用期工工作总结结、试试用期员员工转正正审批表表）；第三条 转转正员工工信息进进行备案案，转正正手续入入档; 每月1每月1日，人力资源部提供转正名单给相关人员及其主管流程图：20日前，人力资源部根据

36、部门经理及公司领导意见，给被考核人出具员工转正通知书，并同时在全公司范围内通告4日前，被考核人将员工转正考核表交直属主管，由主管考核并写评语，主管在考评时要与该员工进行面谈，其考核意见应得到员工的认可，将试用期员工工作评定表交人力资源部考核不合格，延长试用期或终止试用7日前，人力资源部根据员工及其直接主管的意见，确定考核结果。经理级以上员工报总经理办公室审批。2日前，被考核人根据员工转正考核表自评，并写评语20日前，人力资源部根据部门经理及公司领导意见，给被考核人出具员工转正通知书，并同时在全公司范围内通告4日前，被考核人将员工转正考核表交直属主管，由主管考核并写评语，主管在考评时要与该员工进

37、行面谈，其考核意见应得到员工的认可，将试用期员工工作评定表交人力资源部考核不合格，延长试用期或终止试用7日前，人力资源部根据员工及其直接主管的意见，确定考核结果。经理级以上员工报总经理办公室审批。2日前，被考核人根据员工转正考核表自评，并写评语新员工培训训流程第一条 入职培培训的目目的1使新进进人员了了解本公公司概况况及规章章制度，认认识并认认同企业业文化2使新员员工明确确自己的的 HYPERLINK xx5ykjx/Article/ 岗位职职责、工工作任务务和工作作目标，尽尽快进入入岗位角角色，融融入新的的环境中中来。更更快地胜胜任岗位位的工作作并遵守守规定，减减少双方方磨合的的时间。第二条

38、 培训的的对象企业新进人人员。第三条 培培训的时时间新员工入职职培训期期总共330天，包包括一五五天的集集中脱岗岗培训及及一五天天后期的的在岗 HYPERLINK xzw.5ykjx/ 指指导培训训。第四条 培培训的内内容1、企业概概况：公公司创业业发展史史、企业业现状以以及在行行业中的的地位、发发展目标标、组织织机构、各各部门的的功能和和企业的的经营业业务。主主讲人：总经理理2、 HYPERLINK xx5ykjx/Article/ 企业管管理制度度：薪酬酬福利制制度、请请假制度度、员工工行为规规范等。主讲人：人力资源部3、员工岗岗位职责责、ERRP系统统基本操操作。主讲人人：部门门主管4、

39、电子元元件基础础、产品品基础。主主讲人：产品经经理5、相互交交流。第五条 培培训阶段段1、公司总总部（人人事部）培训。2、所在部部门培训训。3、现场 HYPERLINK xzw.5ykjx/ 指指导。第六条 培训 HYPERLINK xx5ykjx/Article/ 计计划安排排 详见见培训训计划安安排日程程表第七条 各各部门及及现场指指导培训训的重点点在于培培训员工工的实际际操作技技术、技技能。其其要点如如下：1、拟任岗岗位的工工作技能能及工作作方法： （1）销销售沟通通技巧 （2）销销售方法法与技巧巧 （3）电电话接打打技巧2、日常注注意事项项。第八条 从事培培训指导导的人员员本身必必须具

40、备备丰富的的专业知知识、熟熟练的工工作技巧巧，并且且能耐心心、细心心地解决决学员在在培训期期间所遇遇到的问问题。第九条 带训人人员若表现现突出，企企业将视视情况给给予奖励励。反之之，若带带训人员员工作不不认真、不不负责，企企业会视视情况给给予惩罚罚。第十条 培训考考核培训期考考试分书面面考核和和实操考考核两部部分。集中脱岗培培训以书书面考核核为主，在在岗培训训以实操操考核为为主，满满分均为为1000分。由由员工所所在部门门的 HYPERLINK xx5ykjx/Article/ 领导导、同事事及人力力资源部部共同鉴鉴定。第十一条 培训效效果评估估 行行政人事事部与新新员工所所在部门门通过与与受

41、训者者直接交交流。跟跟踪了解解培训后后受训者者的工作作情况，逐逐步改进进培训方方向，以以使培训训更加富富有成效效，达到到预期培培训目标标。 详见 ：企业培培训效果果评估表表员员工培训训档案表表第十二条 回访访 经过培培训，对对于在工工作中所所遇到的的问题以以及总结结出的经经验进行行分享与与交流。回访记录表 第十三三条 本制度度自发布布之日起起执行，解解释权归归企业人人力资源源部所有有员工岗位调调动工作作流程目标1、通过人人事调整整，合理理使用组组织的人人力资源源；2、达到工工作与人人力资源源的最佳佳匹配，使使人尽其其才，提提高工作作绩效和和工作满满意度；3、调整公公司内部部的人际际关系和和工作

42、关关系。二、调动类类型员工在聘用用期内，公公司可对对员工的的岗位作作出下列列变动：外派根据公司有有关规定定和所属属分支机机构的业业务需要要，由公公司派出出人选担担任分支支机构相相关职务务。调岗因机构调整整或业务务需要，或或为符合合员工工工作能力力和发展展意向，公公司可安安排员工工调岗。借调因业务上的的需要，公公司可把把员工借借调到其其他单位位。待岗待岗期间停停薪留职职，待岗岗期限最最长不超超过七天天，安排排待岗的的人员仅仅限于中中层管理理人员或或在公司司服务年年限五年年以上；三、 调动程程序外派人力资源部部或派出出部门根根据任职职要求选选派适当当人选，填填制员工人人事变动动表(附录)，并附附职

43、务说说明书，报人人力资源源部审核核；人力资源部部根据职务说说明书的要求求，进行行审核并并提出意意见，按按人员聘聘任权限限报公司司领导批批准；人力资源部部向派出出部门、派派往的分分支机构构及拟派派员工发发出内部调调整通知知单；外派人员按按规定办办理工作作交接，按按期到派派往的分分支机构构报到；派出部门应应在外派派人员任任期满前前30天，或或根据工工作实际际需要，可可决定外外派调整整方案，并并报人力力资源部部。轮换：公司司或派出出部门提提出新的的任职人人选，按按规定程程序办理理审批手手续。同同时，由由派出部部门根据据工作需需要，为为卸任人人员安排排工作岗岗位，并并按员工调调整审批批程序办理职职务/

44、岗位调调整手续续。延长任期 可根据实实际工作作需要延延长外派派任期。(分公司人人员外派派往总公公司实习习、考察察或委派派的流程程同上。)调岗当公司内部部出现岗岗位空缺缺时，除除考虑内内部提升升及外部部招聘外外，亦考考虑平级级调岗。公公司有关关部门及及员工本本人均可可提出调调岗。公司提出调调岗的，由由人力资资源部负负责协调调，取得得调出与与调入部部门经理理的同意意后，填填制员工人人事变动动表和“工作评评估表”，按人人员聘用用权限报报公司领领导批准准。员工提出的的调岗，应应由本人人提出书书面调岗岗申请，填填写“员工人人事变动动申请表表”并报所所在部门门经理同同意后，填填写“工作评评估表”，由人人力

45、资源源部参照照员工聘聘用审批批程序办办理。人力资源部部向员工工和有关关部门发发出内部调调整通知知单。借调 由公公司或拟拟借调单单位的管管理层提提出，并并经人力力资源部部与有关关部门协协商而决决定。用人部门向向人力资资源部提提出借调调申请，由由人力资资源部同同用人部部门、调调出部门门及员工工本人协协商取得得一致。用人部门或或人力资资源部填填制员工人人事变动动表，相关关部门会会签后，报报公司总总经理批批准。人力资源部部发出内部调调整通知知单。四、待岗待岗应由用用人部门门以书面面形式提提出，填填写“员工人人事变动动表”，清楚楚说明待待岗理由由，交人人力资源源部，并并按员工工调整审审批权限限进行审审批

46、。同同时由用用人部门门和人力力资源部部共同协协调其工工作安排排，在一一个星期期内仍不不能安排排其工作作的，进进入离职职工作流流程。五、员工调调整的审审批权限限 执行副总经经理、副副总经理理、销售售经理、产产品经理理，分公公司总经经理室人人员、分分公司人人力资源源部和财财务部负负责人，内内部调整整由公司司总经理理批准。公司一般员员工的内内部调整整由业务务主管副副总经理理和人力力资源部部经理批批准。分公司其他他部门级级人员和和分支公公司一般般人员的的内部调调整由分分公司总总经理批批准，并并在批准准后3个个工作日日内报备备总公司司人力资资源部。岗位调动流流程图：员工或部门或人力资源部向提出职/岗位调

47、整申请，填写员工人事变动表员工或部门或人力资源部向提出职/岗位调整申请，填写员工人事变动表 人力资源部发给员工内部调整通知书按公司人员调动审批权限报批得到批准面试通过，用人部门在员工人事变动表上签字用人部门对其进行面试人力资源部提供以往绩效考核结果（档案中）部门负责人不批准面试未通过，由人事部协调该员工的工作撤消申请或其他人力资源部、员工所在部门、相关部门、员工共同协商人力资源部发给员工内部调整通知书按公司人员调动审批权限报批得到批准面试通过，用人部门在员工人事变动表上签字用人部门对其进行面试人力资源部提供以往绩效考核结果（档案中）部门负责人不批准面试未通过，由人事部协调该员工的工作撤消申请或

48、其他人力资源部、员工所在部门、相关部门、员工共同协商部门负责人批准部门负责人批准原部门负责人根据工作评估表对其进行评估原部门负责人根据工作评估表对其进行评估员工办理工作移交手续，人力资源部作公司内调动通告员工办理工作移交手续，人力资源部作公司内调动通告员工产假申申请流程程一向部门门直属主主管申请请：1.在休产产假时间间，需提提前一个个月向直直属主管管进行申申请，并并填写产产假申请请单2.直属主主管签字字确认后后，交由由人力资资源部，由由人力资资源对应应的负责责人将产产假及产产假申请请所需资资料交交由申请请人。二产假审审批：1.员工提提出产假假申请执执行的33天前，直直属主管管审查其其填写的的产

49、假假申请单单、工工作交接接单,如无问问题，在在上面签签字确认认，同时时，于申申请产假假当日将将资料，上上报人力力资源部部进行备备案；2.员工将将申请产产假所需需要的资资料：1.产假申申请书2.身份证证 3.结婚证证 4.准生证证5.医生开开具的怀怀孕周期期证明 提交到人力力资源部部进行审审核签字字。三产假办办理：1.在员工工申请产产假之日日起，到到实施产产假当天天，产假假人员应应逐步将将工作进进行交接接，并填填写,由直属属主管签签字并确确认。四产假工工资发放放：按照产假人人员每月月到账工工资发放放，根据据产假天天数，每每月发薪薪资日正正常发放放薪资。员工离职申申请流程程一、目标1离职流流程管理

50、理是为了了规范公公司与离离职员工工的多种种结算活活动，交交接工作作，以利利于公司司工作的的延续性性。2离职手手续的完完整可以以保护公公司免于于陷入离离职纠纷纷。3经理与与离职人人员的面面谈提供供管理方方面的改改进信息息，可以以提高公公司管理理水平。二、审批权权限公司执行副副总经理理、部门门经理、产产品经理理、经理理和分公公司总经经理室人人员、分分公司人人力资源源部和计计财部负负责人的的离职申申请由公公司总经经理批准准。公司一般员员工的离离职申请请由公司司人力资资源部批批准。分公司其他他部门级级经理和和分支公公司一般般员工的的离职申申请由分分公司人人力资源源部和分分公司总总经理批批准，并并在批准

51、准后三个个工作日日内向公公司人力力资源部部备案。三离职申申请：1.正式员员工离职职需提前前1个月月申请，填填写员员工离职职申请单单2.试用期期员工需需提前一一周申请请，并填填写员员工离职职申请单单 3.由公司司直接辞辞退的员员工，收收到人事事部发出出的辞辞退通知知之日日应立即即结束手手中工作作，填写写员工工离职申申请单、员员工离职职资产移移交清单单进行行工作交交接，即即为最后后工作日日。四离职形形式：员工本人主主动离职职/公司司辞退，由由员工本本人填写写员工工离职申申请单员员工离职职资产移移交清单单；连连续矿工工3日的的员工，视视为自动动离职，员员工离职职申请单单由直直属主管管代为填填写；五离

52、职审审批：1.员工提提出离职职后，直直属主管管审查其其填写的的员工工离职申申请单及及员工工离职资资产移交交清单，如如无问题题，在上上面签字字确认，同同时，于于员工申申请离职职当日将将员工离离职情况况，上报报人力资资源部进进行备案案；2直属主主管将员员工离职职申请单单和员员工离职职资产移移交清单单上交交所属部部门总监监审核，部部门总监监签字确确认后，交交由人力力资源部部门进行行登记并并上交总总经理进进行签字字确认，该该申请单单正式生生效。 六离职职办理：1.员工在在提出离离职申请请之日起起，至离离职到期期日，应应逐项办办理交接接手续，填填写员员工离职职资产移移交清单单；离职流程主主要包括括以下内

53、内容：a.行政部部门应收收下离职职员工的的工作工工具、资资料等，由由其直属属主管在在员工工离职资资产移交交清单上上签名确确认，主主管级以以上人员员离职，应应在所属属部门总总监的监监督下办办理交接接手续；b.离职人人员持主主管或总总监签字字生效的的员工工离职申申请单、员员工离职职资产移移交清单单，于于离职到到期日之之后，到到公司财财务部相相关负责责人对之之前借支支状况进进行审核核，由由由经办人人及财务务部门负负责人进进行签字字确认；c.离职人人员在人人力资源源规定的的办理离离职日期期内（周周一到周周五），持持签字生生效的员员工离职职申请单单、员员工离职职资产移移交清单单交由由办理负负责人，人人事

54、部根根据提交交上的表表格，办办理离职职手续。如员工有需需要，人人事可开开员工工离职证证明七离职人人员工资资结算：离职人员办办理完离离职手续续后，统统一在每每月实际际发薪日日结清所所有薪资资。辞退和开除除人员在在办理离离职手续续后的实实际发薪薪日，结结清所有有薪资，如如造成公公司损失失的，在在薪资中中扣除。由由人力资资源部填填写通知知单，报报给财务务，由财财务统一一造册发发放。八离职归归档：人力资源部部按照顺顺序将员员工离职职申请单单、员员工离职职资产移移交清单单入档档到人事事柜保存存。离职流程：将员工离职申请单存放入员工档案由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往人力资源部办理离职手续员

55、工离职申请单资产交接表存档人力资源部：Email地址注销（离职三天内）、工资结算、员工档案转入离职员工档案财务部： 借款支票、借款现金客户应收款行政部：公司物品、固定资产、文件资料、电脑及相关软、硬件本部门：资料交接、工作交接应收款交接办理离职手续按人事管理权限进行审批将员工离职申请单存放入员工档案由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往人力资源部办理离职手续员工离职申请单资产交接表存档人力资源部：Email地址注销（离职三天内）、工资结算、员工档案转入离职员工档案财务部： 借款支票、借款现金客户应收款行政部：公司物品、固定资产、文件资料、电脑及相关软、硬件本部门：资料交接、工作交接应收

56、款交接办理离职手续按人事管理权限进行审批填写员工离职申请单员工辞退管管理规定定及流程程目的规范员工辞辞退工作作，完善善公司人人事管理理制度，促促进员工工合理流流动，增增强企业业活力。适用范围公司全体员员工辞退的定义义和条件件定义：辞退退是指因因为某种种原因，公公司单方方提出解解除、终终止与员员工签定定的劳动动合同的的行为。条件符合以下情情况之一一的人员员，公司司将予以以辞退，应应提前一一个月通通知员工工辞退信信息：考核辞退。员工患病或或者非因因工负伤伤，医疗疗期满后后，不嫩嫩从事原原工作也也不能从从事另行行安排的的工作的的；其中中，医疗疗期的定定义、具具体标注注和计算算方法按按照国家家“企业职

57、职工患病病或非因因工负伤伤医疗期期规定”的相关关规定执执行。劳动合同订订立时所所依据的的客观情情况发生生重大变变化，致致使原劳劳动合同同无法履履行的，经经当事人人双方协协商部门门就变更更劳动合合同达成成协议的的。符合以下情情况之一一的人员员，公司司将予以以立即辞辞退：在试用期内内被证明明不符合合录用条条件的。严重违反劳劳动纪律律或者公公司规章章制度的的。严重失职、渎渎职，营营私舞弊弊，对公公司利益益造成重重大损失失的。被依法追击击刑事责责任的。辞退工作流流程提交辞退建建议。对于需要进进行辞退退的员工工，部门门应按照照“辞退建建议表”的相关关要求提提交辞退退建议和和相关材材料。调查核实。接到部门

58、提提交的辞辞退建议议后，人人力资源源部应在在5个工工作日内内进行调调查，核核实员工工是否满满足辞退退条件，将将审核意意见及时时反馈给给用人部部门。备注：遇有有重大或或事实不不易认定定的事件件，可根根据具体体情况适适当延长长调查时时间。部门辞退预预谈。经调查核实实确定符符合辞退退标准的的，用人人部门应应在接到到人力资资源部反反馈处理理意见的的3个工工作日内内，根据据辞退原原因、结结合员工工实际业业绩表现现进行辞辞退预谈谈，听取取员工意意见，并并将预谈谈结果反反馈给人人力资源源部。正式辞退面面谈。人力资源部部应在部部门预谈谈后的55个工作作日内，协协助用人人部门负负责人、员员工的直直接上级级与员工

59、工进行辞辞退面谈谈，面谈谈后向员员工发出出“辞退通通知书”。备注：人力力资源部部发出“辞退通通知书”后，应应同时通通知资产产管理、薪薪酬福利利等相关关部门，以以便这些些部门提提前做好好准备工工作。办理离职手手续。员工接到“辞退通通知书”后3个个工作内内到人力力资源部部领取“员工调调离共走走/物品品交接单单”，办理理离职手手续。员工应在收收到“员工调调离共走走/物品品交接单单”后5个个工作日日内完毕毕交接手手续，将将“员工调调离共走走/物品品交接单单”交回人人力资源源部。员工办理完完工作交交接手续续，并结结清欠公公司款项项后，应应在7个个工作日日内到人人力资源源部领取取经济补补偿金和和最后一一个

60、月的的工资。调离手续应应由本人人亲自办办理，并并在上述述规定的的时间内内办理完完毕，否否则，经经济补偿偿金/最最后一个个月的工工资不予予以发放放。在员工离岗岗后5个个工作内内仍没有有办理调调离手续续的，由由本部门门人力资资源工作作者代为为办理。特别说明：对试用用期内被被证明不不符合录录用条件件的员工工，部门门可依据据“劳动合合同”和相关关劳动法法自行处处理，无无须执行行以上步步骤，但但应将辞辞退人员员名单报报送人力力资源部部备案。违约金和经经济补偿偿金按照公司员员工签定定的“劳动合合同”及相关关劳动法法规执行行。职责分工各部门经理理牵头组组织本部部门辞退退工作。员工直接上上级负责责辞退员员工的