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文档简介

1、对员工关系的认识关系以雇佣契约为基础,以工作组织为纽带,主要表现在组织既有的管理过程中济、法律、社会关系的特定形式。对于一个健康的企业而言,无论它隶属于哪一个行业,所有制性质如何,对哪个发展阶段,都具备共同的特征拥有和谐的员工关系. 因此,员工关系管理变得极其重要。而员工关系管理的最终目的不仅仅是让员工满意，而应该是使每一位“权力人”满意的结论。沟通，协调员工关系。从而提升企业的凝聚力和战斗力，促进企业的全面发展。完整的绩效管理应当经常对员工的工作表现和业绩进行考核,并及时反馈,要求上下级对考核标准和 考核结果进行充分而有效的沟通。因此,考核有助于组织成员之间信息的传递和完整的绩效管理应当经常

2、对员工的工作表现和业绩进行考核,并及时反馈,要求上下级对考核标准和 考核结果进行充分而有效的沟通。因此,考核有助于组织成员之间信息的传递和员工关系的和谐与改善依赖于管理者和问题，同时能够帮助不同群体在组织内部和外部的相互了解。员工关系如果企业沟通渠道不畅，缺乏必要的反馈，将会引起很多矛盾，进而导致员工工作热情和积极性下降，影响工作效率。不断进行的双向沟通将会增进员工关系，减少冲突，增加员工对企业的信任，如果员工不信任管理者，上行沟通将会受到阻碍；如果管理者不信任员工，下行沟通将会受到影响。管理者的管理理念影响员工对企业的信念和管理者的动机进而影响员 管理者的管理理念影响员工对企业的信念和管理者

3、的动机进而影响员 理者的动机产生疑问。这将使员工产生压力，进而影响员工的工作绩效， 同时也影响员工对企业的信念，在员工关系中，信念比现实更重要。员工将根据他们对企业的信念履行工作职责，员工应当被明确地告知工作的真实情况，尽管有时这对管理或员工是不合适的。员工的信念，不管正确与否，以及其不确定性将会影响工作绩效。良好的沟通将确保员工的信念与企业的现实相关联。另外重视和关心与工作问题有关的员工情感是建立员工关系的重要部分之一。员工的压力管理越来越成为企业改善员工关系，提高管理效能的重要课题之一。沟通是释放压力的良好渠道,它提供了一种释放压力的情绪表达方式。有效的沟通渠道可使员工及时了解公司的状况及外部环境的变化,从而及时做出调整,变被动为主动,减轻压力。管理者在日常生活中应当关注员工的成长,及时了解他们

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