某电子公司前台收银手册

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.前台收银手册如何进入正常收银界面：进入系统后，正常待机界面如下图：首图上下移动光光标，当当“首图”上的“收款机机”三个字字变得比比其它字字体都大大（如果果是彩屏屏，收款款机三个个字为红红色并且且字体变变大）的的时候，单单击“回车”，出现现如图111所所示的界界面：图11把光标移到到“操作员员（C）”项，按上下键选择相应的操作员，点“回车”，光标跳转到“口令（K）”项，输入相应操作员的口令密码后，单击“回车”，光标跳转到“日期”项（收银员请检查系统显示日期是否

2、为当天实际日期，如果不是当天实际日期，要在收银前告诉电脑部人员及时予以修正），如果日期与当天实际日期相符，直接单击“回车”，光标自动跳转到“班组”项，按上下键选择相应的班组，单击“回车”，光标跳转到“确定（A）”，再单击“回车”。进入正常收银界面。如图12所示。条码、商品编号录入栏条码、商品编号录入栏图12现金收银：当光标停在在输入“录入栏栏”中闪烁烁时，可可用以下下方法录录入商品品的识别别信息：（1）扫扫描平台台扫入商商品国际际条码/店内码码；（22）手工工输入商商品编号号、商品品国际条条码/店店内码。然然后，单单击“回车”，修改数量：系统默默认的数数量为11。单击击“修改数数量”键，光光标

3、自动动跳转到到商品的的数量栏栏，直接接更改商商品数量量，然后后单击“回车”确认。数数量修改改完成。修改单价：系统默默认的单单价为该该商品基基本档案案中零售售价。如如果需要要在销售售时，更更改商品品的零售售价，可可单击“修改单单价”键，光光标自动动跳转到到商品的的零售价价栏，直直接更改改商品零零售价，然然后单击击“回车”确认。单单价修改改完成。此项功能一般禁止对收银人员开放。修改金额：售价金金额零零售价XX数量。如果需要在销售时，更改商品的售价金额，可单击“修改金额”键，光标自动跳转到商品的售价金额栏，直接更改商品售价金额，然后单击“回车”确认。单价修改完成。此项功能一般禁止对收银人员开放。折扣

4、：一般般超市的的商品不不实行对对外折扣扣销售。如如果某些些商品需需要在对对外销售售时实行行折扣价价，可单单击“折扣”键，出出现如图图133所示界界面，在在输入栏栏中直接接输入该该商品的的折扣率率，然后后单击“回车”，光标标自动跳跳转到商商品的“折扣%”栏，商商品单价价折扣完完成。此此项功能能一般禁禁止对收收银人员员开放。图13修改折扣：在商品品单价折折扣完成成后，发发现输入入的折扣扣率不正正确的情情况下，可可以随即即单击“修改折折扣”键，光光标自动动跳转到到商品的的“折扣%”栏，直直接更改改商品的的折扣率率，然后后单击“回车”确认。商商品单价价折扣率率修改完完成。此此项功能能一般禁禁止对收收银

5、人员员开放。依次类推，输输入完一一个顾客客购买的的所有商商品后，单单击“现金”键，弹弹出如图图144所示界界面：图14在图144所示的的界面的的“客付金金额”栏中，输输入顾客客的付款款额，单单击“回车”，系统统自动计计算出“找还金金额”、光标标跳转到到“确定（AA）”、钱箱箱自动弹弹开。此此时可进进行找零零工作，单单击“确定（AA）”，打印印出收银银小票与与找零金金额一同同交与顾顾客。此此笔现金金交易结结束。代金券收银银：此种情况下下的收银银工作，适适用于顾顾客用全全部代金金券结帐帐的情况况。除结结帐方式式与现金金收银不不同外，其其它均与与现金收收银相同同。在录录入完一一个顾客客购买的的所有商

6、商品后，单单击“代金券券”键，弹弹出如图图155所示界界面：图15光标自动跳跳转到“代金券券金额”栏，此此时可在在其中输输入代金金券金额额，单击击“回车”两次，光光标跳转转到“确定（AA）”、钱箱箱自动弹弹开。此此时可进进行找零零工作，单单击“确定（AA）”，打印印出收银银小票与与找零金金额一同同交与顾顾客。此此笔代金金券收银银交易结结束。代金券现现金收银银：此种情况下下的收银银工作，适适用于顾顾客用代代金券与与现金一一起付帐帐的情况况。除结结帐方式式与现金金收银不不同外，其其它均与与现金收收银相同同。在录录入完一一个顾客客购买的的所有商商品后，单单击“代金券券”键，弹弹出如图图155所示界界

7、面：图15光标自动跳跳转到“代金券券金额”栏，此此时可在在其中输输入代金金券金额额，单击击“回车”，光标标跳转到到“现金付付金额”栏，在在代金郑郑金额不不足以付付清此笔笔交易的的合计金金额时，输输入需要要客付现现金金额额，单击击“回车”，光标标跳转到到“确定（AA）”、钱箱箱自动弹弹开。此此时可进进行找零零工作，单单击“确定（AA）”，打印印出收银银小票与与找零金金额一同同交与顾顾客。此此笔代金金券现现金方式式的收银银交易结结束。商品退货作作业：此种收银作作业方式式与正常常正常收收银唯一一不同点点在于：在以上上三种收收银方式式录入完完一笔交交易的所所有商品品后、结结帐以前前，单击击“退货”键，

8、此此时在收收银界面面的上方方会显示示一个字字，证明明此笔交交易是退退货。然然后，与与正常收收银一样样结帐，完完成退货货交易。自动保护作作业：当收银人员员需要暂暂离岗位位时，可可以在收收银界面面，单击击“保护”键，系系统弹出出如图116所所示界面面：图16当收银人员员返回工工作岗位位后，输输入自己己的密码码即可登登录进正正常收银银界面。有有效防止止人为作作弊行为为的发生生。收银挂单、取取单作业业:当正常收银银作业时时，有顾顾客在收收银人员员录入其其所购买买的商品品后、未未结帐的的情况下下，要求求返回超超市再行行购物，此此时收银银人员可可以执行行挂单、取取单作业业，挂单单后，不不影响后后面的顾顾客

9、结帐帐。具体体步骤如如下：挂单：把需需要挂单单的顾客客所购买买的商品品录入完完毕后，单单击“挂单”键，系系统弹出出如图117所所示的界界面，说说明本次次挂单成成功。挂挂单作业业可以多多次执行行。显示挂单的单号。显示挂单的单号。图17取单：当挂挂过单的的顾客重重新回来来结帐时时，收银银人员可可以单击击“取单”键，系系统弹出出如18所示示的取单单界面，如如果挂单单不至一一个，收收银人员员可以用用上下键键选择需需要取单单的单据据，单击击“回车”，系统统回到正正常收银银界面，补补输入顾顾客后来来所购买买的商品品后，按按正常程程序结帐帐、完成成交易。图18查询销售作作业：当收银人员员因种种种原因，需需要

10、在机机上查询询某一天天的销售售详细记记录时，在在正常收收银界面面，单击击“查询销销售”键，系系统将弹弹出如图图199所示界界面，输输入相应应日期值值，单击击“确定（AA）”，即可可查询当当日销售售详细信信息，查查询完成成后，单单击“”键退出出即可。图19收银结帐作作业：当收银人员员交班时时，需要要由收银银组长为为每一位位需要交交班的收收银人员员从机系系统中打打印出收收银结帐帐小票，作作为收银银人员到到财务结结帐、对对帐用。方方法如下下：在“首图”界面，上上下移动动光标，当当“收银结结帐”字体变变大（如如果是彩彩屏，收收银结帐帐四个字字为红色色并且字字体变大大）的时时候，单单击“回车”，出现现登录界界面，登登录后出出现如图图1110所示示的界面面。按“”键，当当光标移移到“打印（PP）”上时，单单击“回车”，打印印机会打打印出收收银额汇汇总小票票。图1100更改密码作作业：当初次进入入收银系系统时，每每一台机机上，收收银员的的密码都都为空。收收银员可可以更改改自己的的密码，要要求每一一台机上上，自己己编号下下都要设设置相同同的密码码。方法法如下: 在“