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1、【Word版本下载可任意编辑】 医院管理:做一个“霸道总裁”式的管理者 前一段时间,顺丰总裁王卫发文力挺快递小哥的霸气言论引来“八方来赞”。把这个事情代入到医院管理中,医院院长是否真的能够做到这个地步呢?这还真不好说。 有些院长会出来维护,但是可能手段不会如此强硬。但是有时候,医院管理者需要强硬手段才能获得医院员工的拥护。具体事例参见上例。 那么医院管理者如何培养自己的霸道气质呢? 1、技能过硬 有人说让下属信服,关键是你的人品,但实际上,下属佩服的是比自己更有本事的上司,也就是说,你必须得有两把刷子。借用网上的一句话,医院管理者要做到“我不在乎对手牛不牛X,反正肯定没有我牛X”的境界。 但是
2、在你还没有到达那个境界之前,你有很多地方可以根据自己的特点刻意去锻炼积累,比方修炼炉火纯青的复杂问题规划组织能力,高效准确到位的表达能力,洞穿事物表象的归纳总结能力,慧眼独具的识人能力,某方面丰富全面的专业知识等都能让你成为下属心目中的火鸡。 2、严格律己 人性有弱点,每个人都有弱点。不同的是,有的人有自我控制力,而有些人却不能自律。带团队的人在下属面前,虽然没有必要装,没有必要故弄深沉,但一定要控制好自己的言行举止。如果觉察自己会失控或即将失态,好是远离诱惑,或者暂时借故离开现场。 懂得自律的人,才是真正有力量的人。 3、随时承受挑战 在医院团队中或多或少会有一些“刺头”员工,在医院管理者在
3、做决策的时候,当这个决策不符合他们的理念的时候,这是他们可能会提出自己的意见。而医院管理者首要的就是要坚持原则,承受挑战,并作好付出代价的准备(可能会失去这名员工)。 4、要有约束机制 人性弱点和人的不成熟,使得工作行为不能单靠人的自觉性来保证。管理机制不是可有可无,而是必须。 有两种管理机制,一种是利益机制,一种是约束机制。人首先是逐利的,所以利益机制十分重要。团队管理重要的利益机制是如何考核。 当你的人还不成熟,不要过分相信自觉性,自律要培养,关键是建立外在约束机制。 5、医院培训,“催熟”员工 带团队的人,要懂得搭建舞台让绝大多数员工表演,而不只是让少数人表演。然而这个舞台并不是所有人都能上去的,要通过医院培训管理等手段把员工“提”起来。 如果每个人都能在团队里展
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