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文档简介

1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中国熊猫巨能小家电有限公司促销员员工工手册二00五年年六月零售管理部部目 录引 言3第一章 企业简简介4 第二章 总经理理致辞5第三章 企业理理念6第四章 促销员员工作守守则7第五章 促销员员工作职职责100附 件111引 言促销员是谁谁? 他他们是公公司的形形象代表表,具有有创新精精神和卓卓越表现现的追求求者。同同样也是是联接公公司与顾顾客和市市场的纽纽带,为为公司传传递经营营理念、为为顾客提提供产品品的专业业服务知知识、因因此他们们是顾客客最好的的朋友

2、。第一章 企业简简介国工蓝猫集限始16是致展信业家重业集续年中大五产布四个和是电业一商9年在联H上交A发票0年额2亿22月猫又资进家域建京巨家限巨家限致小产研开生销零加作司聘一悉企理作业人对进而的化同还销才成支队心学高的营伍科分道品场奠基集创产新场科理营和含工计质功用产熊能电发分短个已苏东江全成生地配国流动流拥房0平高程专术百同公致外的并得业公立业服门拥己修队同与各百修建特修议力熊家牌服来猫电发核力市为产唯准猫电贯熊家以的优后配质品善售专市划人的服快领至成业品第二章 总经经理致辞辞工加猫小有司为大中优促熊能电是结实业效体这体每都己位在的上职不越企发出的而促你接着的费直表业品象消了业直渠你于形塑

3、产销起分的都企获好济个获于平平酬素方而最的则赖位对的与我凡熊能电大的都较综质着勤爱敬工风定熊能电业应贡与小的发同!家猫电作身康第三章 企业理理念企业精神:1、团结、高高效、务务实、敬敬业2、创新、发发展、超超越、竞竞争企业目标:1、求实开开拓,不不断超越越2、科技创创新,面面向未来来3、赶超国国际名牌牌,勇攀攀行业巅巅峰企业口号:以科技技服务未未来企业品牌观观: 1、不不断完善善,精益益求精2、以科技技创新品品牌,以以品牌带带动发展展企业服务观观:1、善尽企企业本份份,服务务大众生生活2、精心周周到,细细致入微微3、用户为为本,服服务至上上促销员工作作守则专业操守促销员是熊熊猫小家家电的一一队

4、促销销队伍,其其职责包包括推广广产品及及公司形形象,保保持与商商场的良良好关系系。换言言之,促促销员是是帮助熊熊猫在消消费者及及商场心心中建立立良好形形象的基基础,所所以促销销员除要要遵守熊熊猫员工工的操守守外,应应在任何何时间,维维持专业业态度“以客客为尊”经常保保持笑容容。无论论对顾客客及商场场都需态态度诚恳恳,工作作积极,并并不断改改良,让让自己做做的更好好。守时所有促销员员必须根根据既定定的工作作时间表表准时上上班,不不迟到,不不早退。如如有任何何理由,不不能准时时上班者者,必须须立即通通知零售售主管,或或相关市市场管理理同事。请假不论年假,补补假、产产假、婚婚假及无无薪假期期,都需需

5、于两星星期前填填写请假假单申请请及通知知公司,并并得到部部门的批批准方可可休假。病假需于当当天上班班前一小小时,通通知零售售主管及及有关商商场主管管,事后后应尽快快补填请请假单,并并提供医医生证明明。如有违反手手册,一一律视作作旷工处处理。条奖式通扬放和三奖大理总签并个案奖象 1个选明 1选调病迟早旷仪良妆衣洁神好守规良握知熟种产点务耐致应工率业出选荐推进选面现拟励:发次金连个为明员可一资季选班选无;规无;有无励发次金织团谊条罚类类:类者口醒次1月2作处记过次对过进报每款元累次作违予名:严纪以解记过次组过给体纪A类过失:售报表弄虚虚作假(包包括多报报或少报报);私取公司产产品、礼礼品及奖奖卡等

6、;直按或间按按透露公公司业务务/策略略/销售售金额及及业务秘秘密,顾顾客及经经销商资资料;有意或无意意发表有有损公司司、产品品或员工工形象的的言论,或或做出有有损公司司利益的的行为;接受任何与与熊猫有有业务关关系的机机构或人人事之礼礼品或金金钱;在任职期内内帮助竞竞争对手手进行销销售活动动;应本人行为为过失导导至商场场清除促促销人员员;不服从公司司的工作作安排,消消极怠工工。B类过失:未按规定工工作时间间准时上上下班或或无故缺缺勤一天天;未按按公司请请假流程程提出请请假申请请并无故故缺勤。未经允许擅擅自变更更休息日日及工作作时间。无特殊理由由擅自离离工作岗岗位超过过二十分分钟。未能在工作作时间

7、内内穿着工工作制服服,工作作制服保保持整洁洁。在当班时间间内从事事与专柜柜工作无无关的任任何活动动。未能及时向向经销商商告知商商场库存存情况,造造成商场场缺货影影响销售售。未经允许将将公司礼礼品赠于于他人。未经允许擅擅自将产产品打折折售出,如如有违反反除接受受过失单单处罚外外,还需需补足差差额。未能严格遵遵守上交交报表时时间或统统计数据据。未能遵守并并执行“促销员员工作职职责”内所列列之各项项内容。直接或间接接透露公公司员工工薪金等等资料。受到商场管管理部门门或经销销商的投投诉。对所领用的的物料如如手册、工工衣、等等不加以以妥善保保管。对公司专柜柜产品管管理不善善造成损损坏或遗遗失。不按公司规

8、规定或促促销活动动要求进进行POOP和产产品陈列列。与公司不能能保持良良好的沟沟通,不不能如实实反映专专柜实际际操作。不能保持柜柜台、灯灯箱等硬硬件设施施的形象象整洁、完完好。现票失制程生遗由成责分务偿是人1倍偿按款赔:主零管对促进管纪要说育实应罚录处额月中对业进控分务促的乱为行记要区员确分理不销接只区员相罚工罚异有分理售部分理售部清协决第五章 促销销员工作作职责场客熊家品能量格提关品问品过可到题对及提意并反关;需暂缺品产号客电详录预记上在后通客宣料后顾于使维方咨来来现问并记顾诉时相门以的跟服点的调清保机须I要列机列放场的P单根司求柜域设清维样宣牌品外求尘内干尘 里范无杂放工责商销程现及馈部并开格将格记下时当人后中开合品理直全了品及宣页传的情发少上营心场并安展活 附附 件件与 册尽参动关及相理;巨家司对册改最释 接猫小公促管册有如反意例接罚 : DATE M.d.yyyy 10.4.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 10.4.2022 DATE HH:mm 03:51 DATE HH:mm:ss 03:51:16 TIME yy.M.d 22.10.d TIME h时m分 3时51分 TIME h时m分s秒 3时51分16秒 DATE MMM. d, yy Oct. 4, 22

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