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文档简介
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.敏捷制造的实施方法探讨敏捷制造的实施方法探讨 真彤祁国宁吴昭同杨世锡 摘要提出出一种敏敏捷制造造的实施施方法,主主要包括括敏捷制制造实施施的供应应链合作作、系列列化制造造合作和和智能合合作3级层次次以及敏敏捷制造造战略选选择、敏敏捷化建建设、敏敏捷制造造系统建建立和敏敏捷制造造系统运运行与管管理4大步骤骤。指出出敏捷制制造实施施是一个个不断完完善和发发展的过过程,给给出一个个框架性性实施方方案。 关键词敏敏捷制造造虚拟拟企业企业集集成实实施方法法企业业竞争战
2、战略 中国图书资资料分类类法分类类号TTP311O233 Thhe IImpllemeentaatioon oof AAgille MManuufaccturringg off Ennterrpriisess Zhhen TonngQi GuooninngWu ZhaaotoongYanng SShixxi (Zheejiaang Uniiverrsitty,HHanggzhoou,CChinna) p 7760-7644 Absstraact:Thiis ppapeer llayss ouut aa meethoodollogyy off AMM immpleemenntattionn of
3、f ann ennterrpriise, whhichh inncluudess thhreee leevells aand fouur mmainn sttepss. TThe thrree levvelss arre: gooods chaain coooperratiion, moodullar/serriess cooopeerattionn annd iinteelliigennt ccoopperaatioon.TThe fouur sstepps aare: thhe eenteerprrisees strrateegy deccisiion, thhe eenteerprris
4、ees agiile connstrructtionn, tthe AM sysstemm buuilddingg, tthe runnninng aand mannageemennt oof tthe AM sysstemm. TThe autthorrs ppoinnt oout thaat tthe impplemmenttatiion of agiile mannufaactuurinng iis aa prroceess of conntinnuallly connstrructtingg, ddeveeloppingg annd rrecoonsttrucctinng. Thee
5、paaperr giivess a fraamewworkk scchemma oof AAM iimpllemeentaatioon. Keey wwordds:agiile mannufaactuurinngvirrtuaal eenteerprriseeennterrpriise inttegrratiionimmpleemenntattionn meethoodollogyycoompeetittivee sttrattegyy 敏捷制造战战略主要要取决于于企业在在产业内内的相对对竞争地地位和产产业组织织结构。按按照Poorteer的竞竞争优势势理论,企企业主要要有2种基本本竞争优优势
6、:低低成本和和差异性性,从而而形成了了企业的的3种基本本战略:成本领领先、差差异战略略和目标标集中1。敏敏捷制造造是这33种战略略的有机机组合,例例如,通通过制造造的分工工合作降降低制造造成本以以实现成成本领先先;通过过设计合合作进入入特定的的细分市市场实现现差异战战略或目目标集中中等。 近年来, 美国和和欧洲有有许多公公司在不不同程度度上应用用了敏捷捷制造与与动态联联盟的思思想, 进展很很快。国国内有多多项“8633”高技术术计划项项目展开开研究工工作; 并有一一些企业业自发地地采用开开发与营营销并重重的哑铃铃型企业业模式, 以“三来一一补”等形式式参与国国际分工工并取得得成功。但但仍存在在
7、不少不不足之处处: 如敏敏捷制造造实质与与结构体体系的把把握, 结合企企业实际际经验实实施方法法等。为为此, 本文将将探讨企企业如何何实施敏敏捷制造造战略,以以建立或或增强企企业的竞竞争优势势。 1敏捷制制造的实实施 敏捷制造系系统具有有变结构构的开放放系统、系系统要素素数目多多且具有有时变性性、系统统目标难难以定量量描述、系系统存在在多种状状态、系系统的状状态转换换必须在在短时间间完成、要要素间的的集成程程度高,分分解设计计的方法法已不适适用、自自组织现现象的发发生等特特点22。 敏捷制造系系统的核核心要素素是组织织、人员员、技术术2。我我们认为为还应该该补充一一个要素素:资源源。这里里资源
8、应应是结构构化、敏敏捷化的的,以满满足集成成和重组组的要求求以及满满足时间间上的约约束。 敏捷制造战战略作为为一种企企业竞争争战略,必必须适应应企业在在产业中中的相对对竞争地地位以及及自身的的敏捷化化建设程程度,同同时受限限于国家家基础设设施建设设和区域域经济结结构配置置。笔者者提出一一种敏捷捷制造实实施的方方法,主主要包括括3级层次次(供应链链合作、系系列化制制造合作作和智能能合作)和4大步骤骤(敏捷制制造战略略选择、敏敏捷化建建设、敏敏捷制造造系统建建立和敏敏捷制造造系统运运行与管管理)。敏捷捷制造实实施是一一个不断断完善和和发展的的过程。 供应链合作是通常的采购与供应关系;系列化制造合作
9、则要求供货商承担一定的模块化的设计开发任务;智能合作是合作的高级阶段,可以是新产品的共同开发和相关技术的共同研究等。企业根据实际需要,通过4大步骤,有所侧重取舍,可以实现企业特有的敏捷制造实施的供应链合作和系列化制造合作,在此基础上,进一步可以实现智能合作。 1.1敏捷制造的实施方法与敏捷制造总体技术的关系 敏捷制造的总体技术包括敏捷制造方法论和敏捷制造综合基础。前者用于正确考察、描述和分析敏捷制造系统,正确开发和实施敏捷制造系统;后者为前者提供了全方位的支持环境、技术与工具等。 敏捷制造方方法论包包括敏捷捷制造哲哲理、描描述体系系和实施施方法33部分。敏敏捷制造造哲理总总结了敏敏捷制造造的思
10、想想,提出出了敏捷捷制造的的指导性性原则。敏敏捷制造造描述体体系提供供了敏捷捷制造的的描述和和分析方方法。敏敏捷制造造实施方方法论述述了建立立并运行行一个敏敏捷制造造系统的的策略、模模式和方方法,指指明了所所需要的的工具和和技术,是是敏捷制制造技术术的目的的与核心心。 敏捷制造综综合基础础包括敏敏捷制造造使能技技术与敏敏捷制造造基础结结构。敏敏捷制造造使能技技术包括括:敏捷捷制造信信息服务务技术、敏敏捷管理理技术、敏敏捷设计计技术、可可重组的的和可重重用的制制造技术术等。敏敏捷制造造的基础础结构包包括信息息基础结结构、组组织基础础结构和和智能基基础结构构。敏捷捷制造信信息基础础结构是是为敏捷捷
11、制造服服务的全全球或国国家信息息基础设设施/企业信信息基础础设施、相相关的信信息技术术和信息息服务的的综合体体。 敏捷制造综综合基础础与敏捷捷制造方方法论为为敏捷制制造的实实施提供供支持3,其其具体关关系见图图1。 图1敏捷捷制造实实施方法法与敏捷捷制造总总体技术术的关系系 1.2敏敏捷制造造实施方方法的一一般模式式(见图2) 敏捷制制造实施施的基础础是敏捷捷制造44类使能能技术支支持下的的敏捷制制造的三三级基础础结构。企企业的敏敏 图2敏捷捷制造实实施方法法的一般般模式 捷制造实施施是一个个全局性性复杂过过程,是是长期战战略项目目,必须须有计划划地实施施,对实实施过程程从时间间上、空空间上分
12、分解细化化。1.2.11企业敏敏捷制造造战略选选择 企业根据上上述综合合分析企企业的内内部条件件和外部部条件,首首先确定定企业的的战略目目标和短短期目标标,确定定企业的的目标竞竞争优势势;然后后明确该该竞争优优势是如如何由基基本优势势组合形形成的(基基本优势势指企业业在产品品开发、工工艺、制制造成本本、速度度、质量量和可靠靠性、市市场营销销、产品品销售、售售后服务务等方面面的具体体优势);逐个分分析本企企业的基基本优势势的情况况以及不不具备的的基本优优势的可可获得性性与合作作获得方方式的合合理性(合合理性主主要考虑虑对核心心技术体体系、目目标竞争争优势等等企业目目标的贡贡献、成成本、时时间、发
13、发展性和和可靠性性等因素素);在在分析本本企业的的核心优优势及其其生命周周期的基基础上,合合理分配配资源,强强化和扩扩展企业业核心优优势,强强调发展展具有差差异性的的核心优优势,对对处于生生命周期期的衰退退期或因因为企业业战略需需要而预预备放弃弃的核心心优势,可可以通过过多种方方式加以以利用,如如在紧密密合作层层进行该该类核心心优势的的移植扩扩展等;明确基基本优势势和竞争争优势获获得的方方式,确确定是由由本企业业自行发发展或通通过与其其它企业业的合作作获得;确定企企业是否否采用敏敏捷制造造策略,如如果采用用,明确确采用敏敏捷制造造策略的的时机、方方式和程程度,制制订明确确具体的的战略目目标体系
14、系。 在分析的基基础上,企企业管理理层应该该为企业业的敏捷捷制造战战略发展展指明焦焦点、方方向、目目标以及及次序,做做好相关关的目标标制订工工作和目目标管理理工作。 1.2.22企业的的敏捷化化建设4 对应于企业业不同层层次的敏敏捷制造造实施战战略,企企业需要要达到的的敏捷化化水平不不同。企企业可以以根据需需要,采采用适当当水平的的敏捷化化战略,适适应企业业环境的的变化,逐逐步向敏敏捷制造造的高级级形式发发展,以以减小投投入,降降低风险险,获得得最大的的投入/产出比比。 企业的敏捷捷化建设设主要包包括2大方面面:企业业经营策策略的相相应转变变和相关关的技术术准备。前前者是功功能/过程/组织/人
15、员/信息/资源等等的相应应转变与与调整;后者包包括一个个使能技技术集合合,企业业可以根根据需要要发展该该技术集集合中的的某些技技术子集集。 企业经营策策略有如如下相应应转变: (1)员工工的敏捷捷化综合合培训企业须须使员工工对敏捷捷制造及及其主要要业务过过程有充充分认识识并进行行相应培培训:如如支持敏敏捷制造造的相关关基础结结构、使使能技术术、相应应的任务务、职责责、协商商机制与与仲裁机机制及相相关的软软件和工工具等。企企业主管管要在经经营管理理思想上上建立敏敏捷化概概念,主主要包括括企业敏敏捷化运运行模式式、企业业间敏捷捷合作的的具体形形式和可可能的扩扩展方式式等。 (2)企业业的功能能/过
16、程分分析与重重组根根据敏捷捷制造策策略下业业务过程程的特点点和需要要,充分分分析原原有业务务过程,结结合企业业相关人人员的合合作,采采用适当当的技术术支持,对对与敏捷捷制造相相关的核核心业务务过程进进行物理理上的或或逻辑上上的重组组,重构构企业敏敏捷化价价值传递递过程,简简化业务务流程,加加强协调调和控制制,并为为重构后后的流程程提供必必要的设设备和支支持环境境。其业业务过程程重组的的主要原原则如下下:压缩缩组织结结构层次次、简化化业务流流程、提提供相应应技术支支持、适适度分权权、适度度采用面面向任务务或产品品的项目目组等组组织形式式、全面面关心员员工发展展。 (3)相应应的组织织/人员/信息
17、/资源/功能等等的调整整企业业根据重重组后的的过程的的需要,重重新定义义各职能能部门的的功能,明明确其组组织、人人员,定定义组织织间的关关系和有有关资源源,协调调冲突,并并同时具具有灵活活性和稳稳定性。建建议组织织上采用用项目组组、矩阵阵管理等等方式,形形成生命命周期与与市场机机遇对应应的“虚拟组组织”机制等等。在逻逻辑上或或实际上上建立综综合调配配中心,综综合处理理过程调调整的资资源调配配、组织织协调等等工作。可可以采用用以信息息技术为为基础的的、按产产品结构构划分的的、逻辑辑上的或或“虚拟”的集成成产品开开发组,在在获得市市场机遇遇后建立立,在产产品生命命周期中中根据需需要进行行动态调调整
18、,在在产品生生命周期期结束后后解散。 (4)敏捷捷制造综综合基础础的建设设建立立企业敏敏捷制造造信息基基础结构构,根据据不同层层次合作作的不同同需求,建建立企业业信息网网络,采采用工程程数据管管理系统统,建立立集成的的产品与与过程管管理系统统;建立立与维护护企业的的敏捷制制造组织织基础结结构,企企业要为为各种基基本优势势的合作作与获得得建立完完整的组组织体系系,按照照企业战战略,依依据核心心优势和和商业信信誉,建建立与关关联企业业事前的的合作意意向,明明确合作作方式,以以确保核核心合作作企业群群和松散散合作企企业群能能在需要要时提供供必要的的动态合合作;如如果可能能,还可可以进行行敏捷设设计和
19、智智能基础础结构上上的合作作4。 企业可以根根据需要要,合理理选择适适当的敏敏捷制造造使能技技术子集集,完成成企业战战略目标标。 1.2.33敏捷制制造系统统的建构构2 敏捷制造系系统的建建立可分分为方案案设计和和方案实实施2大部分分。 在前述步骤骤的基础础上,采采用敏捷捷制造的的描述体体系,考考虑敏捷捷制造的的需求与与系统的的要素,进进行方案案设计。首首先完整整描述企企业敏捷捷制造目目标体系系与系统统,再确确定实现现方法与与技术手手段,建建立完整整的方案案。设计计方案分分为基本本框架系系统设计计和实例例化2个阶段段,前一一阶段解解决基本本技术经经济分析析,建立立核心的的、可扩扩展的系系统参考
20、考模型和和框架系系统方案案;后一一阶段则则根据项项目和竞竞标结果果,形成成在企业业战略合合作关系系上具有有较长生生命周期期,在项项目合作作上具有有较灵活活和快速速变化的的生命周周期的具具体系统统。设计计方案在在风险/利润框框架下,以以敏捷制制造的过过程/控制视视图为核核心,设设计敏捷捷制造组组织;设设计方案案以关键键过程(物物流过程程、设计计的信息息流过程程、管理理与决策策过程、现现金流与与财务管管理过程程等)为为核心,确确定相应应的组织织、资源源,以信信息的完完整集成成联系整整个系统统。由于于该系统统是一个个动态的的系统,具具有建立立、运行行、清算算解体的的生命周周期,具具有组织织成员合合作
21、关系系的相对对稳定性性、长期期性和以以项目机机遇形成成的虚拟拟组织的的相对可可变性和和暂时性性,在方方案中要要保证系系统核心心部分的的相对稳稳定性和和系统的的可变性性,同时时对该动动态系统统建立可可靠的保保证机制制。 方案实施是是复杂的的过程,需需要领导导推动,统统一协调调,完成成相应的的转变,选选择适当当的技术术支持。要要对敏捷捷制造系系统实施施方案进进行空间间上、时时间上、逻逻辑上的的细化,要要经过方方案设计计、方案案实施、运运行与评评价、方方案改进进、再实实施的循循环提高高过程,逐逐步实施施,不断断改进。 1.2.44敏捷制制造系统统的运行行与管理理 敏捷制造系系统会反反复经历历由市场场
22、机遇或或生产任任务变化化所导致致的建立立、运行行、清算算解体的的相对较较稳定的的、周期期较长的的系统生生命周期期,系统统生命周周期中又又存在各各个具体体项目的的不断进进行的建建立、运运行、解解体的相相对较快快速多变变的项目目生命周周期。 鉴于敏捷制制造系统统运行的的复杂性性,因此此应当在在敏捷制制造方法法论的指指导下,对对系统的的功能、过过程、组组织/人员、信信息、资资源、利利润框架架等进行行综合管管理。系系统运行行管理的的主要内内容有系系统的描描述与分分析方法法、决策策、管理理方法、评评价体系系/保证体体系/安全体体系、技技术支持持等。图图3给出了了敏捷制制造系统统运行的的一种模模式。 图3
23、敏捷捷制造系系统运行行的一种种模式 敏捷制造系系统的描描述与分分析方法法主要采采用Peetrii网、结结构化分分析方法法、层次次分析法法、系统统动力学学等方法法,建立立企业模模型,使使用适当当的工具具进行管管理;在在分析的的基础上上,进行行敏捷制制造的企企业决策策,主要要指企业业战略和和有关企企业合作作的核心心问题,生生命周期期的决策策与管理理等;对对系统功功能如设设计合作作、制造造合作、敏敏捷后勤勤等采用用以PDDM为核核心的管管理方法法,进行行工作流流管理,协协调资源源竞争,保保证工作作流完整整、稳定定和可靠靠;企业业根据一一定的评评价指标标体系对对敏捷制制造的合合作建构构和企业业运行进进
24、行评价价和动态态调整;建立和和完善保保证体系系/安全体体系;在在此基础础上,合合理配置置组织和和人员,根根据需要要调整业业务流程程。通过过运行、评评价和动动态的改改进,使使得敏捷捷制造系系统,在在不断提提高的水水平上进进行敏捷捷制造合合作。2敏捷制制造实施施的一个个框架性性方案 企业的一种种敏捷制制造实施施方案4见图图4,主要要分为市市场分析析与评估估、敏捷捷化设计计、敏捷捷化制造造合作、敏敏捷后勤勤与合作作、敏捷捷化销售售与服务务合作等等功能。 该方案要求求企业已已具有一一定的敏敏捷化基基础,主主要有:以成组组技术为为核心的的产品的的结构简简化和零零件管理理,包括括BOMM管理和和产品的的A
25、BCC分类管管理(将将零部件件分为33类,C类是标标准件和和外协件件,B类为典典型的变变型零件件,A类是与与用户需需求有关关的特殊殊零部件件)基础础上的分分类树管管理;产产品的编编码;产产品数据据和产品品技术文文件的系系统化;建立适适用于变变型设计计的产品品模型(包包括产品品的无参参数的结结构设计计图、参参数表,进进一步应应该包括括相应的的工艺甚甚至数控控指令)。建建立支持持框架系系统和运运行物理理环境:如采用用产品数数据管理理系统(PDM)进行管理、采用企业间设计合作,建立群组工作支持环境。 该方案的核核心业务务过程如如下:企企业首先先进行市市场分析析与技术术评估,在在需求预预测和定定单的基
26、基础上,采采用质量量功能配配置(QQFD)、价价值工程程等技术术,按照照需求、重重要性、成成本和技技术难度度等评价价指标进进行评价价,将需需求转化化为对应应的工程程目标。然然后对工工程目标标进行敏敏捷化设设计。将将产品开开发过程程分成全全新产品品设计和和组合产产品、变变型产品品设计22部分,对对后者在在产品模模型基础础上实现现模块化化、参数数化设计计,得到到产品初初步设计计方案。这这里分22种情况况:企业自自行完成成设计任任务;通过企企业间合合作完成成设计任任务。后后者以竞竞标方式式寻找、建建立合作作关系,采采用群组组合作方方式,在在产品模模型基础础上的合合作设计计,主要要完成对对本企业业是A
27、类零部部件而对对合作企企业是BB类零部部件的模模块设计计。通过过向下游游的设计计预发布布,采用用成熟的的设计与与工艺并并结合物物料情况况,形成成详细设设计方案案。然后后,对设设计方案案进行技技术经济济评价,分分析确定定需要外外购/外协的的零部件件,制定定生产计计划,动动态调配配资源组组织制造造活动。建建立逻辑辑上的或或实际的的临时性性功能组组织,如如企业综综合调配配中心,协协调相应应的组织织关系、业业务 图4敏捷捷制造实实施的一一个框架架性方案案 关系、动态态配置资资源,采采用PDDM等系系统、工工作流管管理等技技术,对对企业的的业务过过程与产产品信息息进行集集成管理理。在生生产系统统与后勤勤
28、方面相相应调整整,增加加生产系系统柔性性,采用用设备的的成组布布置、通通用与专专用设备备的合理理搭配,与与工艺规规划的适适当结合合,提高高制造的的品种能能力和数数量能力力,适应应分工协协作制造造的要求求。对系系统运行行情况进进行监控控与评价价,不断断改进系系统性能能。3结论 敏捷制造作作为一种种制造业业企业战战略,将将增强企企业的应应变能力力和达到到规模经经济的效效果,是是可行的的,具有有巨大的的发展前前途。笔笔者着重重探讨了了敏捷制制造的实实施方法法,提出出了实施施的一般般模式,描描述了实实施的44大步骤骤,并给给出了一一个框架架性实施施方案。企企业可以以参考本本文,结结合实际际,形成成企业
29、独独特的敏敏捷制造造实施方方案,有有计划性性地逐步步实施以以争取最最大效益益。 国家“8663”高技术术计划资资助项目目(8663-5511-7099-0006) 作者简介:真彤男,119699年生。机机械工程程与自动动化系博博士。主主要研究究方向为为敏捷制制造、电电液控制制等。发发表论文文10余篇篇。 作者单单位:真真彤吴吴昭同杨世锡锡杭州州市33100027浙江大大学 祁国宁宁杭州州市33100022杭州汽汽轮动力力集团公公司 参考文献 1Porrterr M E着,陈陈小悦译译.竞争优优势.北京:华夏出出版社,1997:120 2汪应洛洛.系统工工程理论论与实践践,19996,11:91
30、5 3真彤,苏苏宝华,吴吴昭同等等.敏捷制制造的综综合基础础研究,见见:第55届中国国计算机机集成制制造系统统(CIIMS)学术会会议论文文集,CCIMSS-Chhinaa988,成都都,19998:4754 真彤,高琦琦,祁国国宁等.中国机机械工程程,19998,9(11):2224敏捷制造技技术敏捷制造概概念的产产生当人类历史史大步跨跨入211世纪的的时候,我我们迎来来的是一一个更为为激烈的的竞争和和生存环环境。新新知识、新新概念的的不断涌涌现和新新产品、新新工艺的的迅速更更迭加速速了市场场的变化化。企业业面临着着更严峻峻的挑战战。在市市场持续续、高速速变化的的21世世纪,企企业不仅仅需要
31、有有对变化化市场的的快速响响应能力力(能针针对市场场的变化化迅速进进行必要要的调整整包括括组织上上和技术术上的调调整),而而且有不不断通过过技术创创新和产产品更新新来开拓拓市场、引引导市场场的能力力。这样样才能及及时抓住住一瞬即即逝的市市场机遇遇而立于于竞争的的不败之之地。敏捷竞争就就是为了了适应这这种竞争争环境的的要求而而提出的的一种新新概念。它它要求企企业通过过提高其其敏捷捷性来来提高其其驾驭未未来市场场和竞争争环境的的能力。使使其能从从变化的的调整中中掌握主主动并赢赢得竞争争。敏捷捷竞争要要求能最最充分、有有效地利利用各种种信息和和现代技技术,能能通过并并行工程程和仿真真技术的的利用,通
32、通过对全全生产过过程的仿仿真模拟拟来实现现第一个个产品就就是最优优产品的的目标从从而彻底底取消原原型和样样机的试试生产过过程。敏敏捷性使使你能以以更快的的速度、更更好的质质量、更更低的成成本和更更优质的的服务来来赢得市市场竞争争。为了响应221世纪纪的挑战战,重振振美国制制造业的的雄风,119911年,美美国里海海大学的的几位教教授首次次提出了了敏捷制制造AAgilleMaanuffactturiing的概念念。他们们在美国国国会和和国防部部的支持持下会同同美国众众多工业业界的主主要决策策人在向向美国国国会提交交的美美国211世纪制制造战略略报告中对敏敏捷制造造的概念念,方法法及相关关技术作作
33、了全面面的描述述。是美美国进行行先进制制造技术术研究的的重要里里程碑。下下面是这这份报告告最重要要的两个个结论(该该结论也也得到2200多多位来自自工业界界,政府府机构和和社会各各界人士士的认可可和赞成成)影响企业生生存、发发展的共共性问题题是:目前竞争环环境的变变化太快快而我们们企业自自我调整整、适应应的速度度跟不上上。依靠对现有有大规模模生产模模式和系系统的逐逐步改进进和完善善是不能能实现重重振美国国制造业业雄风的的目标的的。在这份报告告中,作作者建议议通过综综合运用用近年来来在计算算机技术术基础上上迅猛发发展的产产品制造造、信息息集成和和通讯技技术来构构造一个个全新的的竞争系系统。在在这
34、个系系统中,最最基本的的目标是是把产品品生产所所需的所所有资源源人,资资金和设设备(包包括企业业内部的的和分布布在全球球各地合合作企业业的)通通过计算算机和通通讯技术术联系在在一起进进行集中中管理,实实现它们们的优化化利用。报报告从这这点出发发,提出出了一个个崭新的的工业生生产模式式以动动态联盟盟为基础础的敏捷捷竞争模模式。敏捷性(AAgillityy),按按照Aggiliity Forrum的的定义:是一种种能力使使你能在在无法预预测,持持续变化化的市场场环境中中保持并并不断提提高你的的竞争能能力。集集成(IInteegraatioon, Bouundaaryllesss ammongg p
35、eeoplle, tecchnoologgy aand orgganiizattionn),高高速 (quiick turrn aarouund, shhortter innnovaatioontiime, onn tiime dellivaary, faast insstalllattionn.)和各各层工作作人员的的自信心心和责任任心(sskilllfuull, knnowlledggeabble andd emmpowwereed eemplloyeees)是实现现Agiilitty的三三大要素素。责任心(sskilllfuull, knnowlledggeabble andd emmp
36、owwereed eemplloyeees)是实现现Agiilitty的三三大要素素。 经经过几年年的努力力,敏捷捷制造的的概念目目前已为为广大美美国工业业界所接接受并在在世界范范围内受受到了广广泛的重重视。近近几年来来美国政政府和工工业界支支持的许许多重要要研究项项目如TTEAMM (TTechhnollogyy Ennabller forr Aggilee Maanuffactturiing), NNGM (Neext Genneraatioon MManuufaccturringg),LLFM (Leeadeer ffor Mannufaactuurinng), VM (Viirtuua
37、l Mannufaactuurinng) 等等都都和敏捷捷制造有有着密切切的关系系。以敏敏捷制造造为核心心的先进进制造已已成为美美国制造造业广为为接受的的21世世纪赢得得竞争、获获取利润润的主要要模式。敏捷制造造是美国国针对当当前各项项技术迅迅速发展展、渗透透,国际际市场竞竞争日趋趋激烈的的形势,为为维护其其世界第第一大国国地位;维持美美国人民民的高生生活水准准而提出出的一种种组织模模式和战战略计划划。敏捷捷化思想想的出发发点是是是基于对对未来产产品和市市场发展展的分析析。他们们认为,随随着人民民生活水水平的不不断提高高,人们们对产品品的需求求和评价价标准将将从质量量、功能能的角度度转为最最大
38、客户户满意,资资源保护护,污染染控制等等等。产产品市场场总的发发展趋势势将从当当今的标标准化和和大批量量到未来来的多元元化和个个人化,11小时照照片冲印印和立等等可取的的配眼镜镜服务就就是我们们今天能能看到的的敏捷制制造的范范例。不不久,我我们一定定可以看看到为个个人印刷刷的报纸纸,为个个人出版版的广告告等更多多个体化化的产品品和服务务。因此此对制造造技术提提出了新新的要求求,要求求产品成成本与产产品类型型和数量量无关。和和产品发发展多元元化,个个体化相相应的是是未来产产品的利利润和成成本结构构也将发发生变化化。在大大批量生生产占据据主要地地位的今今天,决决定产品品成本和和利润的的主要是是制造
39、过过程中的的各种消消耗,特特别是人人的工资资消耗。精精良生产产就是日日本汽车车业针对对这一目目标制定定的降低低成本,获获取更高高利润的的手段。它它旨在优优化生产产组织结结构,去去掉一切切不增值值的生产产过程和和环节,通通过降低低成本的的方法来来提高利利润。在在上面分分析的产产品结构构逐步向向多元化化、个体体化变化化的基础础上。敏敏捷制造造认为,在在未来的的新生产产模式下下,决定定产品成成本、产产品利润润和竞争争能力的的主要因因素是开开发、生生产该产产品所需需的知识识的价值值而不是是材料,设设备或劳劳动力。在在认识到到他们无无法和发发展中国国家在人人员工资资和劳动动力成本本上竞争争之后,他他们希
40、望望能尽可可能地获获取利润润中的知知识部分分。希望望掌握迅迅速把知知识融进进产品转转变为利利润的方方法和手手段。正如在NGGM报告告中指出出的那样样,敏捷捷制造的的根本动动力来源源于对广广大制造造业在221世纪纪面临的的环境和和挑战:1. 信息息爆炸的的压力大量信信息的飞飞速产生生和通讯讯技术的的发展,使使我们企企业面临临新的挑挑战。它它们将把把工作重重心从如如何迅速速地获得得信息转转到如何何准确地地过滤和和有效地地利用各各种信息息。2. 技术术进步越越来越快快新技技术、新新产品的的不断涌涌现一方方面使我我们的企企业受到到空前未未有的压压力,另另一方面面也使每每个企业业员工受受到巨大大的挑战战
41、。有关关公司预预测它们们将以每每年200的速速率淘汰汰它们的的员工因因为他们们掌握的的技能过过时了。3. 高新新技术的的使用范范围越来来越大全球高高速信息息网使所所有的信信息都极极易获得得。而更更敏捷的的教育体体系将使使越来越越多的人人能在越越来越少少的时间间内掌握握最新的的技术。面面对一个个机遇,可可以参与与同一竞竞争的企企业越来来越多。这这也大大大加剧了了国际竞竞争的激激烈性。4. 市场场和商务务竞争的的全球化化在你你建立全全球化的的市场的的同时,你你也在全全球范围围内造就就了更多多的竞争争者。尽尽管发达达国家认认为发展展中国家家需要的的是订单单和产品品,许多多发展中中国家却却坚持它它们更
42、需需要最新新的技术术,希望望也能成成为国际际市场的的供应商商。5. 国际际化的劳劳务市场场 商商品市场场国际化化的同时时也创造造了一个个国际化化的劳动动力市场场。教育育的发展展使得原原本相对对专门的的工作技技能成为为大众化化的普通通技能从从而使美美国工人人的工资资不得不不从他们们原有的的水准上上降下来来以维持持他们同同外来劳劳工的竞竞争优势势。6. 可持持续发展展的要求求 今天,占占世界人人口199的发发达国家家消耗了了世界550的的能源。996位活活着的诺诺贝尔获获奖者中中的999位联合合签署了了一份声声明,指指出我们们(人类类)在许许多方面面的消耗耗都正在在迅速地地接近地地球的极极限。随随
43、着发展展中国家家工业化化程度的的提高,如如何在全全球范围围内减少少自然资资源的消消耗就成成为全人人类能否否继续生生存和持持续发展展的大问问题。7. 日益益增长的的客户期期望 人民民大众知知识水平平的提高高和激烈烈竞争带带给市场场的越来来越多、越越来越好好的产品品,使客客户的要要求和期期望也越越来越高高。制造造商将发发现,最最好的产产品不是是他们为为客户设设计的,而而是他们们和客户户一起设设计的。全全球供应应链使得得制造商商和供货货商得以以紧密联联系在一一起来完完成一项项任务。这这一机制制也同样样可以把把客户结结合进来来,使得得生产的的产品真真正满足足客户的的个体需需求/期期望。21世纪纪要求每
44、每个企业业不仅需需要有对对变化市市场的快快速响应应能力(能能针对市市场的变变化迅速速进行必必要的调调整包包括组织织上和技技术上的的调整),而而且有不不断通过过技术创创新和产产品更新新来开拓拓市场、引引导市场场的能力力。这样样才能及及时抓住住一瞬即即逝的市市场机遇遇而立于于竞争的的不败之之地。敏敏捷的概概念就是是要提高高企业的的应变能能力,提提高其驾驾驭未来来市场和和竞争环环境的能能力。使使其能从从变化的的调整中中掌握主主动并赢赢得竞争争。敏捷捷竞争要要求企业业能最充充分、有有效地利利用各种种信息和和现代技技术,能能通过并并行工程程和仿真真技术的的利用,通通过对全全生产过过程的仿仿真模拟拟来实现
45、现第一个个产品就就是最优优产品的的目标从从而彻底底取消原原型和样样机的试试生产过过程。敏敏捷性使使企业能能以更快快的速度度、更好好的质量量、更低低的成本本和更优优质的服服务来赢赢得市场场竞争。2、敏捷制制造要解解决的主主要问题题七十年年代以前前,一个个产品的的生命周周期很长长,构成成产品的的技术相相对比较较简单,一一个新产产品上市市,其余余工厂很很快便有有相同功功能的产产品,因因此市场场竞争主主要围绕绕如何提提高劳动动生产率率进行的的,大规规模刚性性生产线线应运而而生,这这种生产产线是建建筑在产产品部件件化、部部件标准准化及加加工工序序规范化化的基础础上,然然后应用用泰勒的的管理思思想,把把工
46、人固固定在以以一定节节奏运动动的生产产线旁,从从事几项项简单的的、极易易熟练的的加工工工序,从从而极大大地提高高了劳动动生产率率;进入入七十年年代中、后后期,到到八十年年代,由由于越来来越快的的技术进进步和人人们对个个性化产产品的需需求,产产品生产产形式向向多品种种、少批批量逐步步过渡。市市场竞争争向企业业提出了了提高柔柔性和进进一步降降低成本本的要求求。且随随着时间间的推移移,不断断地赋予予新的内内容。进入九十十年代以以来,技技术进步步和产品品更新的的速度进进一步加加快,使使产品的的生命周周期进一一步缩短短,市场场竞争主主要围绕绕新产品品的开发发而展开开。为什什么新产产品会成成为竞争争的焦点
47、点呢?价价值法则则告诉我我们,一一个新产产品的价价格总是是高于其其价格,通通过竞争争价格才才逐渐接接近其价价值。在在今天当当一个产产品失去去其独占占期,就就意味着着这个产产品生命命周期的的结束。因因此只有有不断推推出有独独占性技技术的新新产品,才才能不断断获取高高额利润润。这反反映了我我们这个个时代竞竞争的一一个基本本特征,即即独占性性技术的的竞争。信息时代的的实质是是知识的的时代,大大量知识识产生、传传播、应应用,使使知识技术产品新知识识的诞生生周期越越来越快快。如何何敏捷地地利用技技术提供供的可能能性及抓抓住市场场对新产产品的机机遇,快快速开发发新产品品,已成成为了赢赢得竞争争的最主主要的
48、手手段。越越来越快快的市场场变化对对每一个个企业来来讲是危机与与机遇并并存。一一方面随随着技术术发展的的速度加加快,及及生活水水平提高高后,人人们对新新产品的的不断追追求,为为企业提提供空前前的机遇遇;另一一方面随随着技术术装备及及工具软软件的日日新月异异,开发发周期越越来越短短,加上上有同样样能力的的企业日日益增多多,这一一切将使使竞争将将更加激激烈。竞争使得一一个产品品生命周周期越来来越短,制制造技术术越来越越复杂,生生产批量量越来越越少。过过去大批批量生产产的刚性性生产线线,显得得越来越越不适应应。竞争争要求企企业能将将原有的的刚性生生产模式式改成敏敏捷化的的;要求求企业能能迅速进进行重
49、组组,以对对市场机机遇作出出敏捷反反应,生生产出用用户所需需要的产产品。当当发现单单独不能能作出敏敏捷反应应时,能能通过高高速信息息公路的的工厂子子网和其其他企业业进行合合作,从从组织跨跨企业的的多功能能开发组组到动态态联盟,来来对机遇遇作出快快速响应应。这就就是敏捷捷制造企企业和动动态联盟盟的基本本概念。应应该说敏敏捷制造造是美国国众多学学者、企企业家、政政府官员员在美国国面临的的竞争压压力下,正正确总结结和预测测经济发发展客观观规律的的产物,决决不是一一个新名名词。事事实上,自自从19991年年12月月提出后后,这几几年来美美国各个个公司自自觉应用用敏捷制制造与动动态联盟盟的思想想进展得得
50、很快。由由于经济济发展有有共同的的规律,在在我国高高新技术术的新兴兴产业群群中,有有不少不不自觉地地、而自自发地运运用这基基本规律律取得了了很大的的成功,例例如:深深圳的华华为公司司、北大大的方正正公司、神神龙通信信工程公公司等等等。中国国企业家家总结为为二头头在内,中中间在外外(二二头指研研究开发发及市场场开拓,中中间指制制造),这这实质上上是一种种敏捷制制造的雏雏形。敏捷制造的的关键技技术虽然说敏捷捷性的提提高本身身并不依依赖于高高技术或或者高投投入117,118。但但适当的的技术和和先进的的管理能能使企业业的敏捷捷性达到到一个新新的高度度。必须须指出的的是我们们这里讲讲的技术术仍然是是围
51、绕敏敏捷性的的提高来来讲的。许许多传统统或广泛泛应用的的技术如如先进加加工技术术,质量量保证技技术,零零库存管管理技术术等等就就不在这这里介绍绍,虽然然它们对对提高企企业的生生产效益益和综合合竞争能能力也是是非常重重要的。3.1 跨跨企业、跨跨行业、跨跨地域的的信息技技术框架架 为为了响应应来自不不同市场场的不同同挑战,支支持动态态联盟的的运行;实现异异构分布布环境下下多功能能小组(TTeamm)内和和多功能能小组间间的异地地合作(设设计、加加工、物物流供应应等等),我我们需要要一个好好的信息息技术框框架来支支持不同同企业协协作运行行的需要要。3.2 支支持集成成化产品品过程设设计的设设计模型
52、型和工作作流控制制系统 工工作流控控制系统统是在多多功能小小组内和和多功能能小组间间进行协协同工作作和全局局优化应应用集成成和过程程优化的的重要工工具。它它包含了了许多内内容如集集成化产产品的数数据模型型定义和和过程模模型定义义;包含含了产品品开发过过程中的的产品数数据管理理(版本本控制)、动动态资源源管理和和开发过过程管理理(工作作流管理理);包包含了必必要的安安全措施施和分布布系统的的集中管管理等等等。3.3 供供应链管管理系统统和企业业资源管管理系统统 现现行的企企业信息息集成的的主要手手段是通通过MRRPIII的实施施来完成成的。在在企业的的组织和和运行模模式转向向敏捷企企业和动动态联
53、盟盟时,现现有的MMRPIII系统统就表现现出许多多不足。首首先,MMRPIII系统统基本上上是一个个静态的的闭环系系统,无无法和其其它应用用系统实实现紧密密的动态态集成,不不能满足足多功能能小组开开展并行行设计的的需要。其其次,在在动态联联盟的成成员企业业中,有有许多数数据和信信息是要要共享的的(但同同时还有有更多的的信息企企业并不不希望共共享)这这就涉及及到一个个MRPPII信信息系统统的重构构问题。快快速重构构是MRRPIII系统不不具备的的。这里里提出的的ERPP系统是是一个企企业内的的信息管管理系统统,和MMRPIII相比比,它增增加了和和其它应应用系统统紧密、动动态集成成的功能能,
54、可以以支持多多功能小小组并行行设计的的需要。同同时它可可以迅速速重构以以便和SSCM系系统配合合支持动动态联盟盟的系统统工作和和资源优优化目标标。SCCM系统统则重在在支持企企业间的的资源共共享和信信息集成成。它可可以支持持不同企企业在以以动态联联盟方式式工作过过程中对对各个企企业的资资源进行行统一的的管理和和调度。例例如:AA、B、CC、三个个企业结结成一个个动态联联盟来生生产某一一产品。作作为联盟盟主体的的A需要要及时把把各种设设计信息息和需求求信息通通过计算算机网络络传给BB和C。它它可以随随时浏览览B,CC的工程程进度报报告,了了解并帮帮助它们们解决出出现的问问题。同同时,BB在安排排
55、作业计计划时,可可以把AA,C闲闲置的加加工设备备认为是是自己的的设备来来统一编编排生产产计划。EERP主主要处理理企业内内部的资资源管理理和计划划安排,供供应链管管理系统统则以企企业间的的资源关关系和优优化利用用为目标标。是支支持动态态联盟的的关键技技术和主主要工具具。3.4 各各类设备备、工艺艺过程和和车间调调度的敏敏捷化 为更更大地提提高企业业的敏捷捷性,我我们必须须提高企企业各个个活动环环节的敏敏捷性。这这就是常常讲的敏敏捷的人人用敏捷捷的设备备,通过过敏捷的的过程制制造敏捷捷的产品品118。有有关敏捷捷设备和和敏捷过过程的概概念的研研究和应应用将是是敏捷制制造环境境下新的的设计理理论
56、和加加工方法法研究的的重要组组成部分分。3.5 敏敏捷性的的评价体体系 对什什么是敏敏捷、如如何衡量量敏捷性性,人们们从不同同的角度度提出了了许多不不同的观观点。RRickk Doovex,xx把敏敏捷性的的评价归归纳为四四个指标标时间间、成本本、健壮壮性和自自适应范范围。RRickk指出,虽虽然从字字面上看看,敏捷捷有快速速的意思思。但仅仅仅快速速并不等等于敏捷捷。敏捷捷性的度度量看成成是下面面四个方方面的综综合度量量:时间间、成本本、健壮壮性和自自适应范范围。但但在不同同的行业业、不同同的企业业,针对对不同的的产品和和生产过过程,具具体的评评价指标标和内容容可能都都是不一一样的。这这其中有
57、有许多不不确定和和综合性性的因素素。 敏敏捷意味味着善于于把握各各种变化化的挑战战。敏捷捷赋予企企业适时时抓住各各种机遇遇以及不不断通过过技术创创新来领领导潮流流的能力力。因此此可以讲讲,一个个企业的的敏捷性性取决于于它对机机遇和创创新的管管理能力力。企业业在不同同时刻的的对这两两种能力力的把握握决定了了它对市市场和竞竞争环境境变化的的反应能能力。对对每一个个具体的的系统(企企业或者者企业的的某核心心机构)都都要针对对它在不不同方面面的优劣劣。如企企业运行行,供应应链策略略,特定定的车间间层控制制,群组组工作策策略,产产品开发发策略等等等,找找到它们们在图一一中的当当前位置置和目标标位置。并并
58、按此来来进行系系统的设设计和改改造。可变能力:描述你你被动地地响应变变化的能能力。 创新能能力:描描述你主主动地领领导潮流流的能力力。4、相关技技术4.1 先先进的现现代化企企业管理理技术面对未来来快速变变化的竞竞争环境境,先进进的管理理对企业业发展起起着越来来越重要要的作用用。如果果企业管管理水平平跟不上上,再好好的技术术、装备备、人才才也难以以有效的的发挥作作用,产产生应有有的经济济效益。也也正因为为如此,近近几十年年来,随随着市场场竞争的的变化和和技术进进步,企企业管理理技术也也在不断断发展,管管理新模模式、新新概念和和新方法法层出不不穷。与与此同时时,随着着信息技技术在制制造工业业中应
59、用用的不断断深入,尤尤其是现现代集成成制造CCIM(CConttempporaary Inttegrrateed MManuufaccturringg)技术术的出现现,使得得现代企企业管理理技术与与制造技技术更加加密切结结合,构构成了有有机的集集成系统统。信息息技术支支持的集集成化企企业管理理系统通通过合理理、系统统地管理理企业和和生产资资源,能能够最大大限度地地发挥企企业设备备、技术术和人员员的作用用,最大大限度地地产生经经济效益益。现现代企业业管理使使能系统统和使能能技术主主要包括括生产管管理系统统PMSS(Prroduuctiion Mannageemennt SSysttem)、物物料
60、需求求计划MMRP(MMateeriaal RRequuireemennt PPlannninng)、制制造资源源计划MMRP II(MManuufaccturringg Reesouurcee Pllannningg)、企企业资源源计划EERP(EEnteerprrisee Reesouurcee Pllannningg)和敏敏捷化全全球供应应链系统统(Aggilee Gllobaal SSuppply Chaain Mannageemennt)等等方面内内容。4.2 并并行工程程及其支支撑技术术 并并行工程程是CIIMS发发展从信信息集成成到过程程集成的的新阶段段。面对对当前快快速变化化的
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