文秘培训学习心得总结

1、Word 文秘培训学习心得总结 文秘人员是领导的口、眼、脑、手、足的延长。下面是我为大家整理的文秘培训学习心得总结，供你参考! 文秘培训学习心得总结篇1 任何一个单位的办公室担负着本单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转的职能。通过这次培训，使我跟进一步的熟悉到办公室工作的重要性，办公室这个中枢机构工作的好坏，直接影响着领导的决策和各项工作的顺当进行。同时，作为机关办公室的文秘工作人员综合素养的凹凸，也直接反映着一个单位的形象和门面，这就要求文秘工作人员不仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力，还要有较高的文字表达力量、严谨的工作作风和综合协调力量，在机关工作人员和群众中有肯定的威信。总括起

2、来有以下几点体会： 一、办公室工作人员工作必需严谨，要认清自己和领导的关系，在办公室的作用和职能，作为办公室文秘人员，在日常工作中，应当忠诚服务、牢记宗旨，把握特征，特殊要做到说实话、办事实，应认清自己和领导的关系，认清自己在办公室的作用和职能。 (一)不是领导贴近领导，不在其位当谋其政;谋而不断，督而不办;没有权利但附着权力。”从这段话上，我们不难看出文秘工作的基本特征。这就是说作为办公室的工作人员，作为领导的参谋和助手，平常和领导贴的最近，做任何事、说任何话都要站在领导的角度和全局的高度去思索问题，要做到眼里有活，脑里装事，多动手勤跑腿;要做到贴近领导边， 埋头作奉献;参谋不决断，服务不添

3、乱;行动守法规，三办要规范;切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏实，做事踏实，实事求是。 (二)新时期秘书工作要努力把实现“四个转变”与敏捷性结合起来。在工作中，一是要努力从单纯的收发向搜集信息化转变;二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变;三是要从单纯凭阅历办事向科学化管理转变;四是要从被动服务向主动服务转变，做到会说、会写、会办，并力求优质高效。(“会说”就是汇报状况，概括问题一说清晰、二说简练、三说得体、四说深化、五说艺术。“会写”就是要会写办公室常用的文种，还会写文书、应用文、方案总结，调查报告、领导讲话等，还要精确 、规范、精练，要做到从办公室出去的都是精品。“会办”就是既有

4、原则又敏捷机动，要把按规定办与领导指示办相结合。不管是文件的审核、信息的采集、文章的撰写、会议的预备，还是事务的处理，都要事无巨细，洁净利索，仔细谨慎，办的完善、圆满。) (三)核心是提升参谋助手意识。办公室人员综合素养的提高，特殊是政治意识、公文的制作格式和文字表达力量，都将影响着参谋和助手的作用，特殊是工作措施和各项方案的质量。这就要求办公室人员，既要具备肯定的政治理论水平，文化学问和业务素养，又要擅长学习，把握科学的工作 方法，汲取先进的工作阅历，在实践中予以应用，作到厚积勃发，学以致用。 二、公文的写作、制作、审核应当科学严谨，公文有其权威性、严厉 性和指导性，它是传达政令、沟通阅历、

5、解决问题、报告状况、指导工作的重要工具。在帮助领导决策、保证政令畅通、确保机关工作的正常运转方面有着不行代替的作用，它有严格的处理规章和行文要求。因此，作为文秘人员在公文审核过程中，应把握好公文的政策关、文字关、格式关、程序关、实效关。 (一)把好政策关，突出“符合”两字。公文具有很强的政策性。重点审核公文所反映和体现的基本立场和观点，所提出的看法、措施、方法和要求是否符合上级有关规定，同现行的政策有无冲突;审核文稿中的内容有无政策界限不清，或把政策界限规定得过死、过宽的状况;审核文稿中的观点、提法是否正确、方法措施是否符合实际。做到每一个字、每一句话“于法有理”，能够经得起法律的检验、政策的

6、检验、事实的检验。 (二)把好文字关，突出“精确 ”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的说法，可见文字的精确 表达在公文中就显得尤为重要。审核中，要力求使文稿精确 运用公文语体，达到以记述为核心，以有用为目的，把精确 性、简洁性作为最基本的要求，使每一个字都有每一个字的作用，每 一句话都有每一句话的力度。为此，我们首先要分清词表示的精确 含义，范围大小、程度深浅，与其它近义词区分;分清词的感情颜色，尤其是分清褒义词、贬义词和中性词;要做到口头语、书面语的区分使用，不同场合仔细选择;不要生怪词、方言，使读者和听者有可接受性。看主题是否旗帜鲜亮，看结构是否合理、完整和严谨，看内容是否言之有

7、物，是否结合实际，看语句是否符合规律、字词使用是否恰当，标点符号使用是否正确、引用事例、数据是否精确 。力求把文字技术问题处理在领导签发之前。 (三)把好格式关，突出“规范”两字。在公文的审核中，要严格根据中国共产国家机关公文处理条例、国家行政机关公文处理方法、国家行政机关公文格式的要求办。审核重点放在文种使用是否合适，行文形式是否精确 ，文体体式是否规范，标题有无毛病、发文字号、主送机关、抄送机关等细节有无问题，并进行逐项审核、确保公文格式规范。如本应使用“请示”的文种却误用为“报告”，本应使用“通知”的文种却误用为“打算”，这样就会闹出笑话。 (四)把好程序关，突出“流程”两字。公文制作一

8、般要经过“授意、起草、会稿、审核、签发、挂号、印制、加盖印章、分发、存档”这样一个流程。对起草的公文稿在签发之前进行充分的会稿、审核后由领导签发，未经过校对、核实的不送领导签发。印制中要坚持准时、规范、美观、安 全、保密、节省的原则。 (五)把好实效关，突出“实效”两字。在公文起草前要考虑行文是否确有必要、是否行文条件成熟，是否措施切实可行。对内容确有必要、行文条件成熟、措施切实可行，内容确有实效的事项，要第一时间进行起草，并在公文下发后实行限时的公文，按时限办结。没有明确时限的按内容确定基本时限，从速处理。 总之，办公室作为任何一个国家政机关的中枢机构，具有很强的事务性和政务性的服务功能，这

9、就要求文秘人员必需进一步强化帮助的角色，当好领导的参谋助手。同时，(本文权属文秘之音全部，更多文章请登陆查看)要强化信息工作、督查工作和综合协调的力量;要加强政策、法规的学习，提高文字表达力量，只有这样才能真正实现为国家服务，为领导服务，为群众服务的工作宗旨。 文秘培训学习心得总结篇2 为了规范秘书的职责和工作内容，提升工作的专业性和职业性，10月10日老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践阅历，从秘书的基本素养、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业将来进展方向这四个方面，向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。这次培

10、训使我们受益匪浅、收获良多，不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的熟悉，更完善了学问，拓宽了视野，为我们切实提升业务力量和职业素养打下了坚实的基础。结合自己近年工作的实际状况，总结心得体会主要有以下三点： 一、敏于行，慎于言 秘书工作特征明显，兼具帮助性、被动性和挑战性。对企业和领导忠诚是对思想的基本要求，也直接反映了秘书的品行。而对秘书日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我们作为秘书，平常工作范围主要是“三办”，即办文、办会、办事：负责各种文件的呈报，负责各类会议的组织和服务，负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺当进行。我们只有做到敏于行，慎于言，才能将日常工作中的点点滴滴

11、准时精确 地落实到位，确保各项工作正常的有序开展。另外，秘书工作还应具备高度的政治敏感性。秘书作为领导的耳目，传导的神经，把握的信息多，尤其还可能涉及商业机密等敏感内容，秘书的行为言语不仅代表自己，还代表了领导的形象，言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要机密，酿成大错。所以，秘书肯定要坚守“敏于行，慎于言”的重要原则。 二、思维缜密，反应快速 秘书工作看似繁杂，其实有章可循，但要做得好、做到位，并不是一件易事。首先要具备相当的工作力量，敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次肯定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率，不能由于事务庞杂就失去稳重、失去头绪，从而

12、耽搁工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法，真正起到承上启下的关键作用。在应对紧急突发大事时，肯定要有事先预备好的预案，方案方案应准时报请分管领导批阅。若遇无紧急预案的状况，应依据阅历快速拿办法，以求事情得到尽快合理的解决，切忌惊慌忙乱。 三、留意积累和思索 秘书工作有事物性、常规性的特点，但每一天的日常工作、每一次的工作活动其实都有值得积累和思索之处，如哪些细节做得不够好，需要总结失败教训，日后加以改正;如哪些阅历值得学习推广，再遇类似问题可作为借鉴参考。除此之外，秘书还应擅长学习、学以致用。作为一家涵盖商业地产开发运营和住宅地产开发销售的大型房地产企业的秘书，更要根据集团业态状况充实学问、

13、积累阅历、与时俱进，顺应经济社会进展潮流，接纳社会各方面的信息，不断提高自己推断问题、分析问题和解决问题的力量，时刻具备提高自身力量和素养的紧迫感，才能更好地适应公司进展的需要，成为一名优秀的“复合型”秘书。 秘书作为一个企业中进步最快的群体之一，具有良好的学习机遇和进展平台。“千里之行，始于足下”，我们要端正工作态度、明确职业方向，通过自身的不懈努力，在成长的路上不断前行，在尽职尽责做一个优秀秘书的同时，也使自己具备现代企业运营管理所需要的各项技能，为公司将来进展贡献自己的一份力气。 文秘培训学习心得总结篇3 为期两天的文秘培训，对我全面提高自身素养，做好秘书工作指明白道路和方向，让我受益匪

14、浅，收获颇多。 一、明白了工作的职责和要求 秘书长和主任的悉心教育，五位科长的阅历沟通，他们丰富的学问内涵、精湛的讲解使我深受启发，对秘书工作有了更全新的熟悉，让我知道了自己该做些什么?该怎么做? 一是使我真正明白了秘书工作的职责，那就是要充分发挥好参加政务、处理事务、搞好服务“三个作用”，仔细做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。 二是使我更进一步熟悉到秘书工作需要具备的素养和应当留意的事项。作为领导身边工作人员必需要树立四种好的风气，即“好的学风、好的文风、好的作风、好的政风”;达到四点要求，即“树形象，懂法规，讲规范，守纪律”;要拥有一“情”，具备七“心”，即：激情、忠心、信念、热心、

15、细心、细心、急躁、虚心;要做到十一个“不”：不张扬、不傲慢、不浮躁、不贪欲、不铺张、不凶狠、不傲慢、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批判。工作中要达到四“勤”：脑勤、眼勤、手勤、腿勤。 二、意识到自身的差距和不足 明白了秘书工作的职责和要求，再对比自身，并不是文秘专业出身，需要自己学习把握的东西实在太多太多，我深刻意识到自身目前的工作力量和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是学问面不宽，理论水平，写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少，自己必需尽快熟识。三是时间观念要进一步加强，必需努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0a办公系统以前接触甚少，必需尽快熟识

16、和把握。 三、感受到工作的压力和动力 新的工作岗位，从事全新的工作，一切都要从零开头。意识到自己的差距和不足，我深感工作的压力，内心忐忑担心，诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓舞和支持，几位老同事的无私关心、倾囊传授，还有他们的和气可亲，平易近人，让我倍感暖和，感受到无尽的动力，对工作坚决了信念，更下定了决心，要将压力变为动力，加倍努力，以实际行动回报各位领导和同事的关怀和支持。 四、明确了努力的方向和目标 秘书工作是光荣而辛苦的，当秘书简单，而要当好秘书不简单。秘书作为领导决策的参谋助手，其工作力量的凹凸直接影响领导的科学决策和决策的正的确施，影响到经济社会进展的大局。我深感秘书工作的责任重大，要

17、求甚高，要 尽快进入角色，做好工作，必需明确努力的方向和目标： 一是仔细做事，做到“熟识工作环境，明白工作流程，把握工作标准”。我要尽快熟识科室的工作职能，熟识各位领导和同事及他们的电话和办公地点;把握办文、办事、办会的流程和规范标准 二是专心做事，达到“高标准、高质量、高水平”。我要增加工作的责任感和使命感，努力做到“差错不在我这里发生，时间不在我这里耽搁，出手的东西代表自己的最高水平”。 五、下定决心，加倍努力，尽快进入角色 面对自己的差距和不足，我深刻地熟悉到，自己惟有加倍努力，才能尽快进入工作角色。 一是加强学习，提高素养。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件，作为一名新成员，我熟悉到自身的政治理论水平和学问积累还很不够，我要乐观地学习，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断提高充实自己 二是团结同事，努力工作。在工作和生活中，我要团结同事，任劳任怨，努力做好自己的工作，时时、到处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则，尽快熟识工作、熟识领导、熟识同事，熟识工作流程，