肿瘤科上半工作总结暨下半工作计划培训课件

1、2013年上半年工作总结12013年上半年工作总结1各种相关数字比较20122013出院人数14398-45住院天数24071609-798介入人数3620-16胸穿1513-2腹穿78+1骨穿65-1心包穿刺330中心静脉穿139-4支架置入45+12各种相关数字比较20122013出院人数14398-45住院1-6月份住院病人表2 （129人、115人。-14人。-11%）31-6月份住院病人表2 （129人、115人。-14人。-1-6月份收入表1（221.8万，165.8万 -56万。-25%）41-6月份收入表1（221.8万，165.8万 原因分析住院病人减少（市场竞争、病人分流）

2、。方法加强宣传（软文章、宣传册、典型病例、规范收、治病人、院方支持）20122013出院人数14398-45住院天数24071609-798介入人数3620-16胸穿1513-2腹穿78+1骨穿65-1心包穿刺330中心静脉穿139-4支架置入45+15原因分析住院病人减少（市场竞争、病人分流）。方法加强宣传下半年工作计划经济指标下半年计划达成全年计划达成收入（万元）363500门诊量7-10人/天2600住院人数303626下半年工作计划经济指标下半年计划达成全年计划达成收入（万元）肿瘤科建设规划 1 、在“以客户为中心，与市场零距离”的市场理念指导下，围绕主目标， 开展肿瘤科的工作，加大执

3、行力。 2、抓科室团队建设，创建和谐科室， 加强企业文化学习。融入以岭企业文化，自觉践行以岭企业文化。 3、抓科室内涵建设，加强业务学习，建立学习型团队，同时做好传、帮、带，提高员工综合素质，增加科室培训的力度，按科室培训计划学习相关业务理论知识，技术操作，医患沟通技巧等。 4、创建节约型科室，励行节约，人人有责。 5、加强学习医院医疗服务流程，严格按工作流程开展工作，安全医疗，严防医疗差错、杜绝医疗事故、避免医疗纠纷。提高医疗质量和临床疗效。做到以病人为中心。7肿瘤科建设规划 1 、在“以客户为中心，与市场零距离”的市场88一 、病人来源： 1 、加强网络建设：通过中国以岭肿瘤病特色治疗网，

4、营造医疗精品，服务广大患者。及时到位地接收、解释、回复网络帖子和热线电话，并及时更新其内容。养正消积为例 2 、广告宣传：在政策允许情况下，进行广告宣传，把肿瘤科推广出去。 3 、 “以客户为中心，与市场零距离”，与市场部配合，积极参加相关的市场宣传、义诊、健康家园等活动，吸引患者；满足病人的就医需求，增加其来院的可能性。病房病人为例 4 、口碑：通过疗效好的病人，病人介绍病人，营造良好的口碑市场。患者梁全福为例9一 、病人来源： 1 、加强网络建设：通过中国以岭肿瘤病特色二、科室建设 1、肿瘤科患者诊疗流程 （五步法）第五步病人接诊中心接到肿瘤患者或疑似患者肿瘤综合治疗中心大查房，三天确诊、

5、一周内制定个性 化治疗方案 患者或其家属同意某一环节签署说明及知情同意书第一步第二步第三步第四步 患者出院 大查房制定随访计划患者或其家属同意全部方案签署方案知情同意书患者或其家属 无法接受全部方案签署说明 治疗疗效显著信心倍增肿瘤综合治疗中心根据具体情况而定治疗 治疗 治疗10二、科室建设 1、肿瘤科患者诊疗流程 （五步法）第二、科室建设： 2 、个体化序贯综合治疗方案 科主任每周组织科内及相关人员，遵循：通络抗癌、“络息成积”络病肿瘤病机的特色中医理论。按照：“综合化、个体化、微创化”的肿瘤综合治疗的原则，坚持：“综合、协同、靶向、微创”的治疗方针，充分发挥：各种治疗手段的技术优势，为每一

6、位住院肿瘤患者设计个体化序贯综合治疗方案，实现：“疗效高、创伤小、副反应轻、适应症宽、治疗费用合理”的最佳治疗效果。将大大提高恶性肿瘤的治愈率和缓解率，许多疑难肿瘤的治疗将因此走出困境。11二、科室建设： 2 、个体化序贯综合治疗方案 科主任3、个体化序贯综合治疗方案“八字”方针疗法 综合+协同+ 靶向+ 微创。 四位一体模式 通络抗癌中药+肿瘤介入+生物治疗+个体化治疗四位一体模式。 123、个体化序贯综合治疗方案“八字”方针疗法 综合+协同+二、科室建设： 4、科研与学术 1 、遵循：“络息成积”络病肿瘤病机概念。临床辩证与辩病相结合，开发：抗肺癌合剂，抗胃癌合剂，抗腺癌合剂，抗鳞癌合剂等

7、。 2 、学术水平的提高 在强化科室建设的同时，还要建设学术队伍，进行肿瘤临床研究，发表学术论文，提升科室学术水平。4 、按三甲标准，完善肿瘤科各项规章制度和操作规程，规范各项诊疗程序及诊疗规范，分配给专人负责。5、联合内科、外科、妇科、呼吸、消化、热疗科、放射科、胃镜室、病理科等和肿瘤相关科室，组成肿瘤专家协作组，参与诊疗方案，真正达到以病人为中心的诊疗理念。13二、科室建设： 4、科研与学术 1 、遵循：“络 治疗前 治疗后 一年后复查 14 治疗前 治疗前 治疗后15 15患者裴翠芬，女，76岁，贲门癌侵及胃底、肝转移。1996年、3月省四院确诊，行5次介入治疗。现能干家务活。存活17年

8、。16患者裴翠芬，女，76岁，贲门癌侵及胃底、肝转移。1996年、肿瘤科上半工作总结暨下半工作计划培训课件三、需要解决的问题1 、肿瘤科的治疗设备需要增加进而完善，能够开展各种诊疗项目，进行综合治疗。如放疗、海扶刀、射频等。2、需要引进1-2名专业人员，门诊需要一名年老医生。现有人员：刘、蒋、贾学生、张学生.3、多角度多方位的宣传肿瘤科，如院内墙体典型病例介绍。4 、成立院内肿瘤专业治疗协作组，由院长任组长。5、肿瘤病人应有肿瘤科收治，合理规范化。以病人病情为中心，而不是那点效益为中心，方能赢得更多病人信赖。18三、需要解决的问题1 、肿瘤科的治疗设备需要增加进而完善，能四、肿瘤科（肿瘤综合治疗中心）发展愿景众多的患者需求，激烈的医疗竞争，各级医院都将通过建设特色专科、形成品牌优势等举措来提升自身核心竞争力；展望未来，我们建议医院尽快建立一个跨学科医生组成、多种高科技微创治疗技术联合应用的肿瘤综合治疗中心；依托先进理念与技术，占领恶性肿瘤防治制高点，