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文档简介
1、中国茶行业现状及存在的问题第一节中国茶行业现状一、乱:管理无序,标准缺失产品种类和行业企业众多本就容易形成混乱的市场局面,而行业 管理不健全和产品标准的不易操作更导致了茶叶行业出现比较混乱 的局面。各地茶叶市场由个体商户组成,自身所普遍存在的散、乱、杂和 不易监管等特点,很容易发生漫天要价的情况。管理的松懈也导致食 品行业普遍推行的QS认证在茶叶行业得不到有效执行。我国现行茶 叶品质标准中,关于茶叶的感官品质都采用定性语言描述,消费者难 以理解和应用,致使标准在交易定价中很难发挥作用,形成实施上的 标准缺失情况。普通消费者在购买茶叶时往往难辨良莠,听任一些不 良茶商的信口胡言,以次充好,长此以
2、往也会抑制消费者需求。此外,行业内还存在假冒伪劣、农药残留超标的情况,也严重影 响了行业形象和消费者的消费需求。二、弱:企业实力弱,品牌意识弱我国多数企业还处于小规模、分散经营的阶段,采用传统粗放经 营模式,通过分布在各地的同乡和批发商销售。产品也主要依靠散装 形式销售,茶企普遍缺乏品牌意识。目前我国有7万家茶厂,注册了 自己品牌名称的还不到1000家。三、乱与弱的具体表现中国茶叶之所以难以摆脱“一流品质,二流包装,三流价格”的 怪圈,其根本在于缺乏“品牌”。我国虽然名茶林立,但这些辉煌却 并没有造就一个真正属于中国的世界级茶叶品牌。而要让中国“名茶” 真正变为世界“品牌茶”,更远不只是加一个
3、“牌子”而已。突出表现 在:1、名茶多,缺品牌。西湖龙井、洞庭碧螺春等名茶名气很响亮, 售价也很高,“茶王”的拍卖价远远高过黄金,但消费者在购买茶叶 时,则很难分辨茶叶品牌,极少数消费者买茶叶时指定品牌。2、厂家多,品牌少。中国茶叶进出口公司的12家省级公司中, 只有4家有品牌;全国加工茶叶的茶厂6.7万家,只有近千个茶叶有 注册商标,根本谈不上品牌。3、有资源、缺整合。在企业发展过程中,企业对资源利用、产品定位、市场维护都要 提前进行规划。资源过度分散最为直接的影响就是造成企业生产、管 理成本的浪费。当初,蒙牛乳业创造崛起神话,就是依靠高度整合资 源、从几个人发展到年创利税几亿元的奶业“巨鳄
4、”。中国茶叶资源 分散、生产分散,出口一直以散装为主,自然也就只能充当国外品牌 茶叶的原料。4、行业混乱、无序竞争。目前,行业内部的产品竞争,已经演变 成更为激烈的“价格战”,甚至一些厂家不惜用“李鬼”违背行业规 则,恶意攻击竞争对手,消费者难辩真伪,购买假冒伪劣产品,给“李 逵”产品造成极大伤害,而更为严重的是,伤害了消费者对整个中国 名茶的信心。长此以往,给中国名茶造成的“硬伤”,则难以去除。5、有经营、无管理。大部分企业还是依靠传统经验进行经营管理, 一些实力较强的龙头企业还是存在经营管理水平不高的问题。湖南省 一家省级茶叶龙头企业,通过改制由集体企业变成了私营企业,机制 变活了,但经营
5、管理工作大部分由家族成员担当,管理粗放,变成了 家庭企业。6、行业一盘散沙如果你想知道中国电视产业规模,你不难找到一个机构得到一个相对 准确的数字;如果你想知道中国大米产业的规模,你也不难得到相对 准确的数字。但如果有人想知道中国茶业目前规模有多大,那可不是 件容易事。一盘散沙的中国茶业,具体表现在两方面:第一,行业管 理机构的散;第二,市场参与主体的散。在计划经济时期,中国茶业 的种植与加工、国内流通和对外出口分属于农业部、供销合作总社和 原外经贸部,呈现典型条块分割之势。作为目前已完全市场化的一个 产业,国家主要通过脱胎于政府机构的若干协会来进行行业管理。但 由于缺乏一个集中和权威的行业管
6、理机构,中国茶业目前缺乏统一的 发展规划和必要的引导。中国茶业目前高度分散。在最近发布的“ 2007 年中国茶业行业百强”中,行业最大企业目前经营规模仅为11.6亿元 人民币,行业前四家的累计销售额仅为30亿元人民币,行业前四十 家的销售额仅为105亿元人民币。相比联合利华的LIPTON的近30 亿美元销售额,差距之大毋庸赘言,市场参与主体的分散可见一斑。7、技术落后 中国茶业一直比较热闹,但基本都是小打小闹。试问,有多少茶叶企 业具有较为先进的现代化生产设备?有多少茶叶企业投入了资金进 行研究与开发?中国茶业出现过多少较有影响力的营销推广活动? 资金实力有限、工艺设备落后和营销观念落后等因素
7、综合作用的结果, 导致中国茶业很难走出国门进行较有影响力的营销推广,很难在国内 进行较大力度的广告宣传,很难进行实质性的工艺革新与新产品开发。 见得多一些的,无非也就是人气不高、规模不大的各式类似业界联谊 的“博览会”,近乎噱头的“茶王”拍卖和支口铁锅炒茶叶! 8、缺乏标准20世纪80年代初,中国茶业从出口导向型转向通过大力发展名优茶 满足国内市场需求,这应该说是中国当代茶业发展中的拐点。从那时 起,中国茶业尤其是国内市场发展速度明显加快,名优茶成为国内市 场的主流。但名优茶注重外形、强调手工、强调原产地的特点,使得 中国茶业从此也快步进入了一个缺乏“标准”的时代,使茶叶产品长 时间停滞在初级
8、农产品层面而无法成为工业化产品。对外形差异的注 重和追求,阻碍了现代化制茶机械设备的应用;对手工的依赖,导致 品质一致性的保持;对“正宗”和“文化”的过度强调,导致炒作成 风和弄虚作假泛滥。缺乏标准的中国国内茶叶市场,怎一个“乱”字 了得!此时,卖茶者几乎都成了 “王婆卖茶”,而买茶者则往往是面 对明目繁多的各类茶叶一头雾水无从选择。最近两年的普洱茶市场无 疑是对这一迷思从另一角度的最生动注解。9、缺乏创新因循守旧中国茶业是个传统产业。传统一词,表明的是世代相传的悠 久历史,但这不应成为因循守旧的代名词。中国茶业在产品形态、消 费方式、营销理念、销售渠道等多方面的创新性都显得不足。比如, 除了
9、泡饮外,是否可以大力研究“吃”茶?除了通过批发市场、茶庄 和商超等渠道销售外,是否可以大力开拓宾馆、饭店、会议和电子商 务等渠道?第二节中国茶叶市场遭遇洋茶挑战立顿自上世纪80年代进入中国市场,以超前的战略眼光,稳健的经 营策略,精确的市场定位,强大的产品阵容,俨然成为茶业界大鳄; 医药行业的领军公司之一天士力最近高调宣布将陆续斥资30个亿进 入中国茶叶市场,凭借药企的技术研发实力推出“帝泊洱即溶普洱茶 珍”,大有独占高端即饮包装茶鳌头之架势! 立顿概况1992年,在世界五大洲市场占有半壁江山的立顿红茶进入了全球喝 茶历史最悠久、饮茶人数最多的中国。经过5年的发展,立顿在中国 百家商城系列调查
10、中获得茶包销售额第一、市场占有率第一的良好业 绩。目前,联合利华中国公司的立顿茶叶生产项目已落户合肥,预计 今年9月建成投产,到2010年,在合肥制造的立顿茶叶产量将达2 万吨,不仅供应中国国内市场的需求,还将出口到美国、加拿大、新 加坡、日本、澳大利亚等国家。立顿茶已摆开架势,试图在西湖龙井、 黄山毛峰、洞庭碧螺春等传统名茶占统治地位的中国市场分得一杯羹, 立顿的竞争优势:1、产品竞争力:立顿每年要拿出占销售额0.7%的资金来研究不同消费者的需求。研 究涉及的内容很多,其中包括饮茶流行趋势,消费者的饮茶习惯,对 茶叶颜色、味道、包装形式的喜好,如何沏茶,影响消费者选择茶叶 的各种因素等。立顿
11、茶包在开水杯里浸泡平均不到30秒即可饮用, 而其制作工艺和流程则并不简单,要利用高新技术来不断进行改革和 提高。立顿的品牌已经成为了袋泡茶质量的保证。茶叶极易吸湿和吸附异味, 高温高湿、光线照射及充足的氧气,都会加速茶叶内含成分的变化, 降低茶叶的品质,甚至在短时间内使茶叶变质。由于上述原因,散装 茶一般不易保存,其卫生质量和感官品质都难以得到保证。目前大部 分国内茶叶商仍停留在作坊式生产,标准化工艺带来的优势显而易见, 茶包更方便更新鲜且利于营销。在这种情况下,立顿渐渐成为了消费 者的首选。2、渠道竞争力:立顿茶的竞争对手多为国内的茶商,由于一线城市市场推广费用较高, 运作成本高。国内企业一
12、般都是采用农村包围城市或者从二三线城市 下手的方法。中心城市反倒是茶企业的薄弱地点。立顿由于有联合利 华的企业背景,其终端运作非常专业娴熟,并且成本也较低。所以立 顿首先从上海北京广州这样的城市入手,不但和目标消费者比较契合, 而且可以充分利用中心城市对二三线城市的辐射力。3、销售竞争力:立顿茶是从不同国家和地区进口,然后进行分装。销售渠道上,立顿 茶沿袭了立顿爵士时代的直接向茶叶进口商购买按照自行的“秘方” 生产的方式,最大限度的降低了成本。在包装上,袋装红茶分为0.25 磅、0.5磅和1磅三种包装,经包装的茶既可以保存茶叶风味又方便 了消费者;定价上,2gx 100袋/盒售价40元,高于市
13、场上几乎所有 其他袋装泡茶的价格,从某种程度上表现了其品质。立顿又根据目标消费者,形成了一个强大的产品阵容,我们在一些大 的卖场中可以看到,立顿的产品可以占据一个到两个货架。目前立顿 的产品有四个系列,1、传统系列:立顿红茶、绿茶、花茶,2、异国 系列:日式煎茶、韩式麦香和欧式、英式3、奶茶系列4、功效系列: 纤扬茶、睛莹茶、清衡茶等6种。立顿公司的网络营销也是标新立异的。立顿在网站立意上以一种人人 都熟悉的超市食品货架为背景,以饮食为切入点,定位于居家过日的 普通民众,创意新颖、视觉形象生动、感召力强。4、品牌竞争力:“立顿”是英国人汤姆斯立顿创立的著名茶饮料品牌。如今,立顿 茶叶类产品行销于全球110个国家和地区,无论是知名度还是销量, 立顿均是全球第一大茶叶品牌。同时,立顿茶叶也是全球消费者选用 最多的第三大非酒精饮料,仅次于可口可乐和百事可乐。立顿作为联合立华的品牌,在我国大中城市中占有相当大的市场份额。 其以高档消费场所为突破口,充分利用各种宣传方式,如在电影电视 片中、在各种时尚杂志的文章中、在网
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