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文档简介
1、XX集团团案例点点评-XXX集团的的出路在在哪里?XX集团团面临的的困境是是一般中中小企业业发展到到一定阶阶段后普普遍存在在的问题题,即当当企业从从小作坊坊式的生生产快速速发展具具有一定定规模后后,如何何实现成成功转型型,使企企业积累累可持续续发展的的竞争优优势,使使其管理理向规范范化、精精细化方方式转变变。 XX集团团问题诊诊断XX集团团在创业业及高速速发展的的过程中中,凭借借领导者者和全体体员工的的努力和和侨乡优优势,以以及领先先市场一一步的自自主品牌牌运作获获取了极极大的成成功。但但是,随随着行业业竞争的的加剧,使XXX集团面面临新的的挑战。我们先先来分析析一下XXX集团团存在的的问题:
2、首先,从从企业战战略方面面来看,XX集集团尚未未确立企企业中长长期的发发展战略略和规划划,企业业依然处处于销售售导向阶阶段,使使其管理理决策都都是短期期行为,难以为为企业可可持续发发展形成成不断积积累的优优势,这这也是很很多快速速成长型型企业昙昙花一现现短暂辉辉煌的根根本原因因。其次,从从各核心心业务领领域方面面来看:在产品品研发领领域,由由于对市市场需求求信息、竞争对对手信息息不能充充分及时时了解,使其产产品研发发更多凭凭借研发发人员的的个人经经验;同同时,在在产品规规划方面面,也缺缺乏统一一的品牌牌形象定定位。在在内部生生产供应应领域,由于XXX集团团完全按按照期货货模式生生产,造造成订单
3、单过于集集中,使使供应链链缺乏柔柔性,造造成供应应链服务务水平的的降低,不能及及时的交交货,同同时存在在生产出出来的货货品库存存积压的的风险。在营销销领域,市场部部和销售售部普遍遍存在的的问题是是对渠道道销售信信息的难难以掌握握,使营营销体系系的运作作缺乏指指引和方方向。最后,在在企业支支持流程程方面,财务仍仍处于从从事“算算账”和和“付款款”基础础职能阶阶段,在在管理职职能上存存在较多多的缺失失。在信信息化方方面,企企业的信信息化应应用水平平较低,使信息息化在管管理提升升方面没没有发挥挥真正的的价值。通过以上上分析我我们发现现,XXX集团的的问题集集中在两两方面,一方面面是如何何明确企企业的
4、发发展战略略,为企企业制定定长远的的发展目目标和方方向;另另一方面面是如何何借助信信息化工工具,优优化业务务流程,建立科科学的管管理体系系,使企企业内部部管理向向体系化化、精细细化方向向发展。XX集团团的企业业战略制制定战略略是公司司为获得得持续竞竞争优势势以超越越竞争者者而设计计的一系系列行动动和策略略的组合合,没有有战略的的企业就就像一艘艘没有舵舵的航船船一样只只会在原原地转圈圈。企业业战略制制定是业业务可持持续发展展的基础础,通过过战略宣宣贯使每每个子公公司和部部门都清清楚了解解自己的的工作目目标,使使公司的的日常经经营始终终保持符符合公司司发展战战略的要要求,不不偏离航航道。对于XXX
5、集团,首先要要了解行行业发展展趋势,了解所所在的市市场环境境,明确确“这个个蛋糕到到底还有有多大”。对竞竞争对手手进行分分析,明明确自身身的竞争争优势和和发展方方向,建建立企业业使命、远景和和价值观观,明确确公司的的近期和和远期目目标,形形成连贯贯一致经经营战略略,使企企业上下下一心,形成一一股合力力,而不不是随波波逐流型型或者靠靠领导个个人意志志决定企企业发展展方向。管理信息息化助力力XX集集团管理理提升随着XXX集团不不断发展展和企业业规模的的扩大,管理信信息化将将成为XXX集团团实现管管理规范范化和精精细化的的突破口口。首先,管管理信息息化是提提升XXX集团内内部管理理水平的的基础随着X
6、XX集团企企业规模模的扩大大,部门门人员的的增加,由于信信息沟通通不畅,给XXX集团的的业务管管理带来来很大的的困难,为了得得到业务务信息必必须花费费了大力力的人力力去重复复处理许许多事情情,造成成业务处处理效率率低下,而且无无法实现现管理精精细化,很难掌掌握生产产制造、物流控控制和财财务成本本各个环环节的实实际情况况和问题题。没有有信息系系统的支支撑,企企业内部部的信息息沟通和和交流也也遇到了了很大的的障碍,企业内内部部门门壁垒和和信息孤孤岛的出出现导致致了企业业运作效效率的低低下和管管理成本本的上升升。而通通过信息息系统的的支撑,就可以以及时掌掌握业务务各环节节的信息息,以合合理的安安排工
7、作作任务,通过信信息和数数据的收收集支持持管理决决策,改改变过去去凭经验验和直觉觉的管理理方式,真正实实现管理理精细化化。其次,管管理信息息化是培培养XXX集团核核心竞争争能力的的手段通过信息息系统实实施,可可提高对对市场信信息的掌掌握能力力,从而而提高研研发产品品设计对对市场流流行趋势势的把握握,提高高产品设设计的命命中率,吸引更更多的消消费者;通过IIT系统统可提高高生产的的及时交交货率,提高客客户的满满意度等等;通过过销售渠渠道信息息收集分分析进一一步支持持决策,从而实实现真正正的以市市场为导导向,提提高XXX集团市市场综合合竞争能能力。同同时,通通过信息息技术的的应用,逐渐积积累和沉沉
8、淀企业业的知识识,创造造共享的的企业文文化,加加速人才才的培养养。第三,管管理信息息化是XXX集团团未来发发展战略略实现的的保障XX集团团管理信信息化的的战略(即ITT战略)要和XXX集团团发展的的总体战战略相匹匹配(如如图1所所示),IT只只是企业业管理中中的一种种工具,IT是是为管理理服务的的,信息息化是为为管理提提供帮助助的。通通过信息息化的建建设,提提升XXX集团的的管理水水平,支支撑XXX集团的的发展战战略是当当务之急急,通过过管理水水平的提提升和信信息化应应用的深深入,不不断优化化业务流流程,为为XX集集团未来来发展战战略提供供保障。通过管管理信息息化,优优化业务务流程,加快信信息
9、流转转,获得得业务数数据,并并对数据据进行分分析,为为经营决决策提供供参考。纵观XXX集团的的信息化化建设,由于缺缺乏整体体的ITT规划,造成信信息系统统建设零零散,各各系统间间缺乏集集成,使使信息化化建设没没有发挥挥效益。因此,XX集集团当务务之急需需要从“管理+IT”两方面面进行入入手,结结合行业业特点、企业发发展战略略和业务务管理模模式制定定新的信信息化战战略规划划。服装企业业信息化化应用平平台可分分为三种种类型:一是业业务管理理平台,支持企企业整体体业务运运作;二二是内部部管理、协同办办公平台台,支持持企业内内部沟通通、文档档管理、工作流流管理等等;三是是企业经经营决策策分析平平台,用
10、用于企业业经营分分析,辅辅助决策策支持等等。其中中业务管管理平台台是ITT规划的的重点和和核心。业务管管理平台台主要包包括实现现内部供供应链管管理的EERP系系统和实实现渠道道及终端端进销存存管理的的分销管管理系统统。通过过ERPP系统可可优化现现有业务务流程,实现供供应链的的快速响响应,实实现企业业信息流流、物流流和资金金流的统统一;而而分销管管理系统统可实现现对销售售信息的的及时反反馈,是是市场的的探测器器,可及及时了解解市场需需求,以以指导企企业产品品研发和和生产计计划的制制定。通通过ERRP和分分销管理理系统的的共同实实施,使使企业同同时眼光光向外了了解市场场,眼光光向内业业务运作作优
11、化,通过信信息的及及时传递递和积累累,使企企业逐步步向用数数字说话话和决策策的精细细化管理理方向发发展,从从而实现现管理飞飞跃,使使企业发发展迈向向一个新新台阶。XX集团团面临的的困境是是一般中中小企业业发展到到一定阶阶段后普普遍存在在的问题题,即当当企业从从小作坊坊式的生生产快速速发展具具有一定定规模后后,如何何实现成成功转型型,使企企业积累累可持续续发展的的竞争优优势,使使其管理理向规范范化、精精细化方方式转变变。 XX集团团问题诊诊断XX集团团在创业业及高速速发展的的过程中中,凭借借领导者者和全体体员工的的努力和和侨乡优优势,以以及领先先市场一一步的自自主品牌牌运作获获取了极极大的成成功
12、。但但是,随随着行业业竞争的的加剧,使XXX集团面面临新的的挑战。我们先先来分析析一下XXX集团团存在的的问题:首先,从从企业战战略方面面来看,XX集集团尚未未确立企企业中长长期的发发展战略略和规划划,企业业依然处处于销售售导向阶阶段,使使其管理理决策都都是短期期行为,难以为为企业可可持续发发展形成成不断积积累的优优势,这这也是很很多快速速成长型型企业昙昙花一现现短暂辉辉煌的根根本原因因。其次,从从各核心心业务领领域方面面来看:在产品品研发领领域,由由于对市市场需求求信息、竞争对对手信息息不能充充分及时时了解,使其产产品研发发更多凭凭借研发发人员的的个人经经验;同同时,在在产品规规划方面面,也
13、缺缺乏统一一的品牌牌形象定定位。在在内部生生产供应应领域,由于XXX集团团完全按按照期货货模式生生产,造造成订单单过于集集中,使使供应链链缺乏柔柔性,造造成供应应链服务务水平的的降低,不能及及时的交交货,同同时存在在生产出出来的货货品库存存积压的的风险。在营销销领域,市场部部和销售售部普遍遍存在的的问题是是对渠道道销售信信息的难难以掌握握,使营营销体系系的运作作缺乏指指引和方方向。最后,在在企业支支持流程程方面,财务仍仍处于从从事“算账”和“付款”基础职职能阶段段,在管管理职能能上存在在较多的的缺失。在信息息化方面面,企业业的信息息化应用用水平较较低,使使信息化化在管理理提升方方面没有有发挥真
14、真正的价价值。通过以上上分析我我们发现现,XXX集团的的问题集集中在两两方面,一方面面是如何何明确企企业的发发展战略略,为企企业制定定长远的的发展目目标和方方向;另另一方面面是如何何借助信信息化工工具,优优化业务务流程,建立科科学的管管理体系系,使企企业内部部管理向向体系化化、精细细化方向向发展。XX集团团的企业业战略制制定战略是公公司为获获得持续续竞争优优势以超超越竞争争者而设设计的一一系列行行动和策策略的组组合,没没有战略略的企业业就像一一艘没有有舵的航航船一样样只会在在原地转转圈。企企业战略略制定是是业务可可持续发发展的基基础,通通过战略略宣贯使使每个子子公司和和部门都都清楚了了解自己己
15、的工作作目标,使公司司的日常常经营始始终保持持符合公公司发展展战略的的要求,不偏离离航道。对于XXX集团,首先要要了解行行业发展展趋势,了解所所在的市市场环境境,明确确“这个蛋蛋糕到底底还有多多大”。对竞争争对手进进行分析析,明确确自身的的竞争优优势和发发展方向向,建立立企业使使命、远远景和价价值观,明确公公司的近近期和远远期目标标,形成成连贯一一致经营营战略,使企业业上下一一心,形形成一股股合力,而不是是随波逐逐流型或或者靠领领导个人人意志决决定企业业发展方方向。管理信息息化助力力XX集集团管理理提升随着XXX集团不不断发展展和企业业规模的的扩大,管理信信息化将将成为XXX集团团实现管管理规
16、范范化和精精细化的的突破口口。首先,管管理信息息化是提提升XXX集团内内部管理理水平的的基础随着XXX集团企企业规模模的扩大大,部门门人员的的增加,由于信信息沟通通不畅,给XXX集团的的业务管管理带来来很大的的困难,为了得得到业务务信息必必须花费费了大力力的人力力去重复复处理许许多事情情,造成成业务处处理效率率低下,而且无无法实现现管理精精细化,很难掌掌握生产产制造、物流控控制和财财务成本本各个环环节的实实际情况况和问题题。没有有信息系系统的支支撑,企企业内部部的信息息沟通和和交流也也遇到了了很大的的障碍,企业内内部部门门壁垒和和信息孤孤岛的出出现导致致了企业业运作效效率的低低下和管管理成本本
17、的上升升。而通通过信息息系统的的支撑,就可以以及时掌掌握业务务各环节节的信息息,以合合理的安安排工作作任务,通过信信息和数数据的收收集支持持管理决决策,改改变过去去凭经验验和直觉觉的管理理方式,真正实实现管理理精细化化。其次,管管理信息息化是培培养XXX集团核核心竞争争能力的的手段通过信息息系统实实施,可可提高对对市场信信息的掌掌握能力力,从而而提高研研发产品品设计对对市场流流行趋势势的把握握,提高高产品设设计的命命中率,吸引更更多的消消费者;通过IIT系统统可提高高生产的的及时交交货率,提高客客户的满满意度等等;通过过销售渠渠道信息息收集分分析进一一步支持持决策,从而实实现真正正的以市市场为
18、导导向,提提高XXX集团市市场综合合竞争能能力。同同时,通通过信息息技术的的应用,逐渐积积累和沉沉淀企业业的知识识,创造造共享的的企业文文化,加加速人才才的培养养。第三,管管理信息息化是XXX集团团未来发发展战略略实现的的保障XX集团团管理信信息化的的战略(即ITT战略)要和XXX集团团发展的的总体战战略相匹匹配(如如图1所示),ITT只是企企业管理理中的一一种工具具,ITT是为管管理服务务的,信信息化是是为管理理提供帮帮助的。通过信信息化的的建设,提升XXX集团团的管理理水平,支撑XXX集团团的发展展战略是是当务之之急,通通过管理理水平的的提升和和信息化化应用的的深入,不断优优化业务务流程,
19、为XXX集团未未来发展展战略提提供保障障。通过过管理信信息化,优化业业务流程程,加快快信息流流转,获获得业务务数据,并对数数据进行行分析,为经营营决策提提供参考考。纵观XXX集团的的信息化化建设,由于缺缺乏整体体的ITT规划,造成信信息系统统建设零零散,各各系统间间缺乏集集成,使使信息化化建设没没有发挥挥效益。因此,XX集集团当务务之急需需要从“管理+IIT”两方面面进行入入手,结结合行业业特点、企业发发展战略略和业务务管理模模式制定定新的信信息化战战略规划划。服装企业业信息化化应用平平台可分分为三种种类型:一是业业务管理理平台,支持企企业整体体业务运运作;二二是内部部管理、协同办办公平台台,支持持企业内内部沟通通、文档档管理、工作流流管理等等;三是是企业经经营决策策分析平平台,用用于企业业经营分分析,辅辅助决策策支持等等。其中中业务
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