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文档简介
1、第 客户经理谈合规诚实守信,倡导合规客户经理谈合规诚实守信,倡导合规 尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 烈日炎炎的夏日午后,今天的演讲比赛为我们的困倦的双眸增添了几分紧张与激情。很荣幸今天有此机会站在这里与大家一起探讨我们的青春,我们的奉献,我们的合规文化。 首先,我想跟大家聊聊青春。 青春是什么呢?青春是轻盈欢快的小溪,青春是健康跳动的脉搏,青春是美好生活的依托,青春是事业的希望。你是一滴水,你滋润了一方寸土?你是一缕阳光,你照亮了一份黑暗?你是一粒粮食,你哺育了有用的生命?不要轻看滴、一缕、一粒,正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒,灌溉的是良田万顷,照亮的是锦绣,哺育的是新的生命,而绽
2、放的正是青春中最美丽的花朵! 生命中最大的奖励并财富的积累,而是奉献带来的精神上的!在的心目中,奉献抗洪英雄的奋不顾身,是教师们春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干的高尚情怀;奉献是李素丽的任劳任怨,是牛玉儒的一心为民,是任长霞的正义执法。奉献一篇篇气势磅礴、可歌可泣的动人诗篇! 奉献既是高尚的情操,平凡的精神。既在和需要时的挺身而出,也融汇人们日常生活的助人为乐,蕴涵了青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。 敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的,而青春则是激情奉献的绚丽舞台! 年轻一代的央行行员,我感到无比的自豪,在我的周围、在人行系统,个鲜活的事例和榜样激励和着我的成长,敬业爱岗
3、,开拓创新,无私奉献,用的行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。报表的上报,牺牲了多少个节假日;调研工作的详实,白天下企业走访,晚上挑灯夜战,写出了一篇篇精彩的文章;金库的安全,日夜守卫,丝毫不敢有半点的懈怠;新系统的运行,下班已过很久,依然是忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作岗位上,有人带病工作,有人父母病重尽孝,有人孩子年幼无暇照顾.正是无私的奉献,才央行辉煌的成绩,才央行蒸蒸日上、发展!即使用尽所加减乘除,也算不尽所做的奉献;即使吟遍所诗词歌赋,也颂不完的敬业之歌! 朋友们,让我们一起凝心聚力谋发展,扎扎实实干事业,进一步认清形势、振奋精神、牢记使命,用无悔的青春和奉献书写支行转型发展的新
4、篇章! 客户经理谈合规诚实守信,倡导合规 客户经理谈合规诚实守信,倡导合规- 不知不觉,我担任公司客户经理已三个多月,在路支行饶行长的带领下,大家围绕新年开门红这一工作重点,积极开展各项工作,并取得了较好的业绩。作为一名以公司信贷为核心工作的公司客户经理,从最初的营销客户到搜集资料开始评级,从授信提案的撰写到合同的制作及签订,再到完成放款及放款后的贷后检查工作,一系列的工作都让我意识到合规操作的重要性。 一、严守职业操守,正确营销客户 在日常的工作中,客户经理会面对不同的客户,有些客户对我们来说,确实是个挑战有诱惑、有甜蜜、有羡慕、有感激、有难以取舍的兄弟情、同学谊,更有着放不下的情面与各式各
5、样的关系。银行是个接触面很广的行业,特别是从事客户经理这项工作,交流范围更加广泛。在与客户的初期交流过程中,最重要的就是以什么态度去面对。我觉得,职业操守作为银行合规文化的核心,更是对正确营销客户起着至关重要的作用。一名称职优秀的客户经理必须遵从七大职业基本原则,即正直诚信原则、客观原则、称职原则、公平原则、保密原则、专业精神原则和勤勉原则。只有拥有上述良好的职业道德操守,才能在与各类客户的交流中坚守合规操作的底线。 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识 加强自身对相关银行法律法规、规章制度的学习,不断充实提高自身的业务能力水平,是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。我们网点一位资深客户经理
6、经常会将notes上新发的规章制度及营销管理办法等资料下载留档,认真学习。这是非常好的习惯,更是我学习的榜样。 此处隐藏11440个字的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为进步,为发展,为提高。 案件的治理与防控,是金融风险防范工作的重要内容,也是银行合规管理的建设基础。近段时间,银行各类案件时有发生,已经严重影响金融事业健康稳健发展,由于认识不足,措施不到位,银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。 隐患之一:思想认识不足,职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心,是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门
7、,银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标,因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够,对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要,使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严,重核算、轻防范、重人情、轻考察,忽视了安全防范工作的硬件建设,使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工,这样如果基层银行思想内控监督管理根不上,这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下,极容易诱发其犯罪的动机,加大金融案件发生的风险可能。 隐患之二:重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换,存在较重的内部人控
8、制问题。商业银行内部控制制度指引中明确:关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生,减少案件苗头和隐患。但由于网点近年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员,造成人员非常紧张。导致只好放弃执行这两个制度,只有在上级督促下,或在检查发现问题后,或发生了金融案件时,才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度,从而埋下案件隐患。 客户经理谈合规诚实守信,倡导合规 古人云:无规矩,不成方圆。对于金融行业来说更是如此,健全的风险管理机制,成熟的内控合规文化,是银行业赖以生存长期发展的基础和核心,是防范金融案件的关键,至此要构建未来和谐的招行,就要积
9、极倡导合规文化,认真学习合规体制,不断提高自身综合素质和执行能力。 一、合规是银行业长效发展的基础 银行业的合规文化建设是一项工程浩大的工程,合规风险的有效管理不仅能促使银行例规经营,还能有效提升银行的良好信誉、品牌价值和核心竞争有力,如果没有相应的合规规制建设和例规文化的渗透,银行业务管理的垂直和组织结构的扁平化,可能会加剧银行各环节的失控,使银行的内部控制机制失效。 二、合规是提高银行经济效益的需要 加强银行业合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的化。在追求业务发展的同时重视业务的风险可控性,防止出现为了片面追求业务高速增长而忽视风险防范。宁愿
10、不发展,不要盲目发展,要结合工作实际,制订一系列相关规章制度,确保在办理业务的过程中有章可循,确保每一个环节都不出现问题。 我们作为银行的一份子,是合规文化的主体。银行业的发展是否合规与员工是否具备一定的的文化修养,是否诚实守信、依法合规、遵章守纪、尽职程度等有着直接的关系。作为我们,应从以下几点提升自身的休养,确保银行的合规建设。 1、爱岗敬业、无私奉献 爱岗敬业是各行业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。就个人而言,工作是一个人赖以生存和发展的基础保障。就银行而言,企业要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,则需要每一职员的无私奉献精神。 作为一个金融单位的职员更
11、应加强自己的职业道德,如果没有良好的职业道德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。讲求职业道德还需己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。 2、加强业务知识学习、提升合规操作意识 作为一名银行业普通的员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强结算质量与结算速度是会计人员最为实际的工作任务。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我清楚地意识到:作为一名会计人员,应虚心学习业务,用心锻炼技能,只有迅速、高效的结算质量才能为我行争取更多效益,赢得更好的社会形象。 加强合规操作意识
12、,并不是一句挂在嘴边的空话。各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。 3、增强规章制度的执行与监督防范案件意识 银行的规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,作为一名会计人员,应当正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,正确办理每一笔业务,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规行为,坚持始终按规办事。只有制度得以实施,资金安全防范才有保障 近年来,金融系统发生的经济案件,防范金融犯罪的一道重要防线就是思想方面的教育,既要进行正面教育,又要坚
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