微信支付与支付宝钱包：两种形态的较量

1、6/6微信支付与支付宝钱包：两种形态的较量 HYPERI o 更多移动互联相关内容列表” t ”_lank 移动互联腾讯科技 HYPERLI t bank 微博 王可心 2013209 0:33我要分享 HPRINK javcpt：void（) 腾讯微博 HYPRNK avascip:void(0) QQ空间 HYERNK vascript：od（0)” QQ好友HPERIK javasript:void(0) 新浪微博YPERLINK ” t bank 4 摘要现在看来，微信支付、支付宝钱包最可能具备颠覆用户支付习惯的能力。线下支付场景布局的大幕已经拉开.腾讯科技王可心 1月9日报道微信支付

2、、支付宝钱包不可避免在线下迎来短兵相接。支付宝从未放弃过线下。今年8月份支付宝“暂停OS业务”只是烟雾弹，其野心在于用新技术取代OS机，用“当面付”重新杀回线下.对于 YPRLINK t ”_bnk财付通来说，微信支付是弯道超车的机会.线下同样是微信支付的重要场景，也是微信生态圈形成闭环的必然一环。在移动互联网时代，用户通过第三方支付在线下付款成为可能。想象这样的场景,未来每件衣服的价签都有可能的一个二维码,用户扫秒并完成支付，省去了到收银台支付的麻烦。与线上支付相比,线下是更大的市场.CNNIC数据显示，201年网络零售市场交易总额仅占社会消费品零售总额的.1%.但吃到线下这块蛋糕的关键在于

3、，线下是否有足够多的支持第三方支付的场景？用户是否乐于尝试，改变原有的现金或刷卡习惯？现在看来，微信支付、支付宝钱包最可能具备颠覆用户支付习惯的能力。线下支付场景布局的大幕已经拉开.谁能快速布局更多场景，谁能率先培养起用户习惯,谁就将占领线下支付革命的先机。二者在渠道方面的竞争才刚刚开始。抢占线下购物场景当前，微信支付、支付宝正在加速与线下百货展开合作，拓展自己的“地盘。对于二者来说,首要任务是铺设更多的使用场景。“目前是打基础阶段,只有场景铺设的足够多,用户才能使用到。”一位第三方支付行业人士称。在初期，有一定影响力和用户基数的大型百货商场、连锁超市成为开拓的重点.在百货方面，微信支付与上品

4、折扣、新世界百货、天虹百货达成了合作，支付宝与银泰、上品折扣达成合作。今年底之前，支付宝钱包还将进驻更多商场、连锁超市、11、大学商贸超市等。腾讯科技走访上品折扣中关村店时发现,在货架、收银台上，随处可见微信支付的宣传海报,除了化妆品以外,其余商品皆可以用微信支付完成，省去了到收银台排队的麻烦。整个购买流程非常简单:用户选中某款商品,该品牌的导购人员通过一款Pa设备，输入商品编号,点击“支付,即会显示出微信支付、悦享拍（支付宝）支付方式，点击微信支付，将生成该商品的二维码，微信用户扫码二维码即可完成支付。整个过程不到一分钟，而无需到收银台排队付款。在上品折扣之前,微信支付与天虹商城达成了合作,

5、推“微信逛街”,还与新世界百货达成合作，联合发行一款基于微信应用的虚拟会员卡-新世界百货“微乐付卡,消费者在微信上可以进行开卡、充值、支付、余额查询、会员积分等卡片管理。支付宝钱包在百货领域的标志性案例则是与银泰达成战略合作。在银泰百货收银台处，除了现金、刷卡支付方式,用户也可以采用支付宝钱包“当面付”付款。“当面付”包括声波支付和扫二维码码支付.以声波支付为例,用户打开支付宝钱包的“当面付功能，将手机靠近收银台处的“声波接收器”（麦克风)，通过超声波完成支付。目前,支付宝钱包“当面付”已经支持37家银泰百货。除了百货，二者也涉足了餐饮、出租车等场景.微信支付近期与太平洋咖啡达成合作.消费者可

6、以通过扫描特定商品的二维码进行微信支付，或者在天平样咖啡（中国)公共账号中通过微信支付购买。支付宝钱包与快的打车达成了合作，涉足出租车场景的移动支付市场。用户使用快的打车可用支付宝付款。人流量大的地铁也是必争之地。支付宝与米源、友礼汇等售货机运营商达成合作，目标是今年内覆盖全国0的地铁售货机。微信支付与友宝达成合作,友宝中国总裁李明浩在“微信公众”合作伙伴大会上曾透露，已经有超过1万台的友宝贩卖机添加了微信支付功能，用户使用微信支付的占比达到25%。除了上述应用场景，长尾小商户的力量也不可忽视.在小商户方面,微信支付的方式是基于于公众帐号生态系统。微信公众平台账号已超过20万个,并在以每天0个

7、的速度增长。一些中小商家可以采用公众帐号内微信息支付的方式。支付宝拓展小商户的方式是开发支付宝钱包“商户”版APP。支付宝钱包产品经理李伟此前在支付宝钱包沟通会上透露，支付宝钱包今年、明年将针对小型长尾商户，推出商户APP的收单方式。由于小型商户无需对账,只需要打开支付宝钱包商户APP,即可通过“当面付”收款,而无需硬件设备。用户习惯是挑战线下支付场景的铺设刚刚开始。与用户相比,商户相对有更多的动力增加新兴支付方式。对于商户来说，选择第三方支付结算有成本优势。线下POS机刷卡费率在078%-%不等,这笔钱由发卡行、收单行、银联按“7:2：”分成.而第三方支付由于和银行直连，绕过了银联,费率也远

8、低于银联POS机刷卡。传统零售卖场增速放缓，寄望通过O超车，第三方支付方式可能为2O形成闭环，有可能为商户带来新的用户。据了解，除了上文提到的大型百货商城，有多家大型百货皆在关注微信支付、支付宝钱包。一家大型百货公司新闻发言人对腾讯科技表示，公司已经成立了专门的部门进行研究。“只要是能带来用户、带来商机的机会都会考虑。目前正在观望有没有成功的案例、合适的机会。”更大的挑战在于用户端.任何产品从推出到普及，最重要是用户接受程度。对于用户来说，为什么改变现金或刷卡的习惯而选择第三方支付？有多位用户对腾讯科技表示，通常情况下习惯于现金或刷卡，但如果采用第三方支付有优惠，或者能省去收银台排队的麻烦,也

9、会进行体验。腾讯科技在银泰大红门店了解到，年轻用户相对更能接受支付宝钱包付款方式.一位收银台店员透露,采用支付宝钱包付款的用户数量“还可以”，周六周日相对较多。周一晚间，一处收银台店员说,当天还没有遇到支付宝钱包付款的消费者。去年8月份，支付宝即与上品折扣达成合作探索O，用户可以在导购的引导下用支付宝付款。腾讯科技在上品折扣现场了解到,目前用支付宝购物的用户不是很多，一家服装品牌导购说，每周大约不超10个人用支付宝付款.可以看出，用户习惯仍在培养阶段.微信支付、支付宝钱包的竞争关键在于，谁能快速覆盖更多使用场景，谁更能培养并贴近用户使用习惯，谁就将占据先机。长远来看,手机支付相对银行卡更具有便

10、捷性。好贷网CEO李明顺( HYPERLK ” lrefqqco。ewod”t blank” 微博）认为，带实体钱包、银行卡、信用卡本身就是障碍。而手机更能识别用户身份，未来用户可能习惯于线下场景下的手机支付方式.两种形态的较量支付宝钱包与微信支付的较量，并不是简单的支付与支付的对抗，而是两种形态的较量。在P时代，支付宝是一个支付工具，被后台化。但在今天的移动互联网时代，支付宝钱包更强调金融属性,定位是个人财富管理，目标是替代大家手上的实体钱包。“花钱只是支付宝钱包的一个功能,除了花钱,还能省钱、赚钱，赚钱是支付宝钱包的核心价值。”支付宝钱包负责人樊治铭此前对媒体说。与之对比,微信支付是基于微

11、信生态体系,支付是微信生态上衍生出来的服务。未来，哪种形态更能贴近线下使用场景和用户习惯?从数据来看，腾讯第三季度财报显示，微信和WeCa的合并月活跃帐户数达到2。719亿。对于参与微信支付的用户总数，微信团队并没有透露，但在“微信公众”合作伙伴大会上,微信产品部助理总经理曾鸣表示,具体的消费和支付增长非常快。微信产品副总经理张颖（ HYERINK”l re=qqm。keword t _bak” 微博)补充称，其发展速度和态势比外界测算要高.支付宝方面透露，支付宝手机支付用户超1亿,支付宝钱包用户数也接近1亿.支付宝日常支付约有三分之一的笔数来自手机.好贷网CEO李明顺认为，微信支付的优势在于，微信未来将是用户生活必备品,在沟通、社交、商务、金融工具共勉都扮演着重要作用；支付宝的优势在于运营能力和线上商户的基础。此外,支付宝在三四线城市下沉方面具有优势.互联网金融分析人士江南愤青认为，现在的微信已经远不止社交的概念，理论上可以把人类的各类行为都涵盖在内，从而诞生出更多的想象空间。“就支付而言，就已经远远大于淘宝的支付场景,这个时候，