微笑课程设计

1、3/3 江苏农林职业技术学院授课内容微笑授课时数15分钟说明：此为“微笑”一节课程设计，时间15分钟左右.教学目标1认识微笑的重要性2了解微笑的内涵3。掌握微笑的方法4。训练微笑的技能教学重点1。微笑的内涵2。微笑技能的训练教学难点实践训练教材教具多媒体、黑板、卫生筷、镜子教学内容（含教学步骤、时间分配、教法学法、作业布置等）课程说明:导入新课：思考一下黑板上的问题:“什么是最有价值的表情”.微笑是公关礼仪第一章“仪容礼仪”中的重要内容。微笑和眼神一起是构成我们面部表情的基本要素。恰到好处的微笑体现了是一个人的良好的修养和气质。讲授新课提问：同学们能想到多少个关于笑的成语.捧腹大笑、皮笑肉不笑

2、、笑里藏刀、回眸一笑、嬉皮笑脸、眉开眼笑、嫣然一笑。笑有这么多种，我们这里只挑微笑来讲。微笑到底有什么魔力？先放一放,和大家分享一下我认为最美的微笑，是诗经中的一句“巧笑倩兮,美目盼兮，就这两句把一个活脱脱的美人呈现在了我们面前.但如果我们只把微笑理解为很美的表情的话，那就太低估他了。让我们再来一个人.我们先来听一个人的故事照片上这个人并不好看，但是他的笑容被日本人誉为“价值百万美金的微笑”。这个人就是日本日本保险业连续年全国业绩第一的“推销之神” ,原一平。在日本没人不认识他。原一平27岁开始推销保险，最穷的时候连坐公车的钱都没有。但这些都不重要，他最大的障碍是他的身高，只有147，估计还是

3、穿上鞋。很苦恼.但有一次一个叫高木今次的同事,这个人和他差不多高,但人家是留过洋，他对原一平说了一句话：“身高不是我们的优势，所以我们一定要在表情上取胜才能让别人信服。”原一平豁然开朗，从此苦练微笑。终于练成了，他认为最有魅力的笑-婴儿般的笑。宝贵的笑容成为通向他人生成功大门的第一步台阶。 怎么样?是不是觉得“微笑”有点意思。 而微笑的魔力远不止此,我们再来看看一家企业。“希尔顿式微笑”是以饭店之王康纳希尔顿的名字命名的一种微笑方式。在全球服务行业，恐怕没有人不知道.他创立的希尔顿饭店已遍布全球，成为高端饭店的代称。这位希尔顿老爷子一生中最成功营销理念就是“微笑。你们上百度上一点哗哗的都是。在

4、上世纪30年代经济大萧条时，希尔顿旅馆的服务员用脸上的微笑可以说是温暖了客人，同事也拯救了自己。在当时倒闭的仅剩下1/5的旅馆中,只有希尔顿旅馆领先经过了惨淡期，跨入了经营的黄金时代.今天的我们再来回味一下老爷子的话：如果一流的旅馆里没有了一流服务员的微笑,好比春天的花园里失去了和风和阳光。到这里,你是不是也想问一下自己“今天我微笑了没有”这就是微笑的力量，微笑是巨大的社会财富，是最能创造价值的表情。那我们首先来学习一下微笑的内涵一、微笑的内涵概括起来.微笑的内涵有4点1.微笑是自信的象征通过微笑,可以将我们内在自信自然的表达出来。尤其是在逆境中，在困难前更要微笑着面对，更是对自身的一个积极心

5、理暗示，提醒自己存在的价值，才能渡过难关。 .微笑是礼仪修养的充分展现礼仪是精髓“敬人”,是尊重.简单的微笑就能够体现这种尊重。在现代社会的人际交往中，能够把微笑当做礼物一样慷慨地送给对方，这体现的是一个现代人的良好修养。微笑是人际和谐交往的润滑剂我们都会说一句话“相逢一笑泯恩仇。有时候朋友间想要化解一个误会，矛盾，啰啰嗦嗦一大堆反而抵不上一个温暖的发自内心微笑。我想大家一定都有过这样的体会。而且这种体会会伴随着你们年龄阅历的增长越来越深刻。4微笑是心理健康的标志笑一笑,十年少.更实际一点说对于我们每个人，笑容更像是给自己的一份宝贵礼物，帮助我们平衡内心，抛开烦恼 ,享受健康快乐的人生。微笑的

6、四点内涵,希望大家都能记住。二、如何拥有完美的微笑我想讲到这里,大家心里一定都很着急的想知道，自己的微笑标不标准呢？如何才算拥有一个完美的微笑?那好我们赶紧来看看著名的“希尔顿微笑”的要求. 根据这样的标准化笑容，我们先来提炼一下,然后再指导大家练习1微笑要做到的“四个要”（1)要口眼眉肌结合我们现在流行讲团队合作哈，微笑也是需要团队配合的,不是是哪个器官，就可以肚子完成的.一个打动人心的微笑对眼睛、眉毛、肌肉、嘴角,牙齿都有要求的。总之一句话,笑是发自内心的，都则就成了皮笑肉不笑。（)要神情结合，恰到好处。这要求大家把握好微笑的“度”,过和不及都不行，笑过了傻,笑的不够小家子气.要求恰到好处

7、。（3）要声情并茂,相辅相成.甜美的微笑要和有礼貌的语言配合起来。（)微笑要和一个人整体仪表举止和谐一致，是说微笑要从外表形成完美统一的效果，才能显出气质微笑除了四个要之外还有三个不要,我们一起来了解一下。2.微笑的 “三不要”:（1）不要缺乏诚意，强装笑脸。(2)不要仅为情绪左右而笑,会控制 (3）不要把微笑只留给上级、朋友等少数人好了，有了以上这么多扎实的储备知识，我看下面已经有同学迫不及待地活动自己的牙花子了。我今天交家一套简单有效的方法。奥运会礼仪小姐都是这样练出来的。我保证，只要大家认真练习，就能掌握标准的微笑。以后即使心情不好,只要有需要时就能很立刻把它“调整”出来。我们需要的材料只要一根筷子和一面镜子.三、训练微笑1.用上下两颗门牙轻轻咬住筷子,看看自己的嘴角是否已经高于筷子.咬住筷子，并用手指把嘴角使劲拉动到不能再上升的位置为止，保持3秒3.保持