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文档简介

1、目标管理的具体实施的三阶段以目标为导向， 以人为中心， 以成果为标准， 而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，这是企业目前自下而上地保证目标实现的一种管理办法。俗话讲： 说的好不如做的好。 那么，目标管理究竟是怎么回事呢？目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段：设置目标这是目标管理最重要的阶段，第一阶段可以细分为四个步骤：第一步，高层管理预定目标，这是一个暂时的、可以改变的目标预案。即可以上级提出，再同下级讨论；也可以由下级提出，上级批准。无论哪种方式，必须共同商量决定；领导必须根据企业的使命和长远战略， 估计客观环境带来的机会和挑战， 对本企业的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目

2、标心中有数。第二步，重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。第三步，确立下级的目标。首先下级明确组织的规划和目标，然后商定下级的分目标。在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标。第四步， 上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后，要授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的统一。由下级写成书面协议，编制目标记录卡片，整个组织汇总所有资料后，绘制出目标图。第二阶段：过程管理目标管理重视结果， 强调自主， 自治和自觉。 并不等于领导可以放手不管， 相反由于形成了目标体系，一环失误，就会

3、牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。首先进行定期检查， 利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行； 其次要向下级通报进度，便于互相协调 ;再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的手续，修改原定的目标。第三阶段：总结与评估达到预定的期限后，下级首先进行自我评估，提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩 ;同时讨论下一阶段目标，开始新循环。如果目标没有完成，应分析原因总结教训，切忌相互指责，以保持相互信任的气氛。目标要建立在现有的动力基础之上能够接近绩效考核之后要有充分的提升绩效的方法，要有矫正现有绩效向目标迈进的机制。否则，目标管理和绩效考核仅仅是放在企管部门的一

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