人力资本信息管理分享专题

1、20122年度人力资本本信息管理分享会20122年5月16日 青岛岛站今天的主主题关注生存状态提升生活品质协助梦想成真2发现身边边环境的的变化1关注身边边生存状态3发现身边边环境的的变化国家虽高于往往年，但但低于预预期虽小幅回回落，却却高于同同比4发现身边边环境的的变化国家政府工作作报告的的改革、冷静、平衡和和经济发发展有什什么联系系？企业如何何看待现现在的经经济环境境？企业在此此种经济济环境下下一般会会如何做做？中国官方方发布，3月份中国国制造业业采购经经理指数数PMI为53.11%，指数连连续回升升，反映映出中国国经济增增长比较较稳健。但同日日发布的的汇丰PMI终值48.33%，低于2月份

2、的终终值49.66%，不仅连连续4个月回落落，连续续5个月低于于50荣枯线以以下，汇汇丰PMI数据更多多地反应应了中小小企业景景气状况况，其PMI终值下降降意味着着中小企企业经营营不容乐乐观。5发现身边边环境的的变化国家在今年的的政府工作作报告及相关媒媒体中1：改革把经济增增长适当当放慢放放缓，腾腾出手来来、腾出出时间来来，强化化和深化化政治制制度改革革、经济济制度改改革、社社会制度度改革；2：冷静作为全球球第二大大经济体体的中国国已达到到现阶段段历史发发展高点点，如要要再持续续保持高高速增长长，有陷陷入停滞滞、倒退退的危机机和危险险；3：平衡GDPP增速下调调，从观观念到行行政上遏遏制并改改

3、变从中中央政府府部门到到地方政政府改革革以来一一直为“政绩”而追求求经济增增长的目目的；稳中求胜胜6发现身边边环境的的变化青岛1：季度全全市实现现生产总总值(GDPP)14449.44亿元，增长9.1%2： 城乡乡居民收收入继续续增长。一季度度青岛居居民人均均可支配配收入82533元，增长长13.55%（威海人人均可支支配收入入为65666.888元，同比比增长12.771%；）；居民民人均消消费性支支出51955元，增长长7.9%。3：中日韩韩三国自自贸区将将实现零零关税青青岛有有望变枢枢纽5月13日，第四四届中日日韩工商商峰会上上传来消消息，中中方倡议议利用中中国山东东毗邻日日韩的区区位优

4、势势，在青青岛建设设中日韩韩地方经经济合作作示范区区。作用1：三国贸贸易将实实现零关关税（促进消消费）作用2：打造东东北亚航航运中心心（地位提提升）作用3：助推进进出口加加工区建建（增加就就业）作用4：与日韩韩贸易互互补性加加强（拉动经经济）蓄势待发发7发现身边边环境的的变化企业通过上述述图表可可以看出出大部分分企业对对于经济济的预期期比较保保守，企企业人力力资源的的投入会会更加谨谨慎。这这种情况况必然使使得企业业更加关关注投入入产出的的情况，也会寻寻求更多多的非薪薪酬类的的人力资资源解决决方法。8发现身边边环境的的变化个人相比较2011年同期，区域经济蓄势待发，但国家经济放缓，短时间内会有所

5、感觉“不景气”；而CPI显示仍有通货膨胀趋势。与期望值产生落差，无论企业还是个人，都应及时做好调整心态的准备9提升员工工生活品品质2提升员工工生活品质10提升员工工生活品品质薪酬11提升员工工生活品品质流动12提升员工工生活品品质薪酬回顾20111年度薪酬酬增速达达到近几几年历史史最快水水平，而而太和顾顾问对于于20122年的预期期有所回回落。我我们在连连续几年年持续性性薪酬高高增长、成本高高压力、人员高高流失的的同时，是否也也开始关关注以下下几个方方面呢？1：能否通通过扩大大应届生生的招聘聘规模来来降低社社会招聘聘的成本本呢？应应届生在在关关注什么么？2：审视人人力成本本的投入入与产出出，从

6、而而衡量自自身企业业效率的的提升；3：现阶段段的企业业存在哪哪些福利利内容，何以体体现企业业人性化化？13提升员工工生活品品质应届生一线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下20662716224125702165本科34454075331033943063硕士5880674557175730博士85001023593509955高科技行行业二线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下19192504185017082109本科27043180252428642400硕士4573530349604662博士580873896584704014提升员工工生活品品质应届生消费品行行业一线

7、城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下22942634228424341983本科30003300294731932430硕士4780539445004928博士6930746370007193二线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下18902504205522501840本科28653230265229702210硕士4230520743504630博士669071946800695015提升员工工生活品品质应届生制造行业业一线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下25232897251226772181本科33003630324135123073硕士5258593349

8、505420博士7323780967007551二线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下20792754.42260.524752024本科3151.53553291732672431硕士465357274785509316提升员工工生活品品质应届生17提升员工工生活品品质应届生90后员工管管理探析析解决问题题员工工满意员工敬敬业18提升员工工生活品品质福利19提升员工工生活品品质福利越来越多多的企业业进行福福利调整整，目前前比较主主流的有有以下三三个方面面：保健性福福利：主主要为员员工保留留，一般般以常规规福利为为主。特殊性福福利：主主要为吸吸引员工工，如公公司运动动会，旅旅游等，能

9、够在在薪酬水水平高低低外，更更好的去去吸引80990后员工。激励性福福利：主主要为激激发员工工积极性性，以及及提供晋晋升中刺刺激性等等作用，如专业业技术鼓鼓励等，为员工工双通道道提供优优势条件件。20提升员工工生活品品质福利从公司角角度看从员工角角度看注：此数数据来自自于20112年度中国国大陆地地区福利利及劳动动政策调调研在判断员员工感受受时，现现阶段福福利的水水平、适适用人群群、项目目、便利利性等都都方面评评价并不不高，但但与此同同时也为为企业改改善员工工感受，提升员员工生活活质量，进而提提升员工工敬业表表现，改改善效率率提供了了可能。21提升员工工生活品品质福利福利项目目大全福利可实实施

10、方案案福利间的的逻辑关关系福利效能能审计22提升员工工生活品品质福利面临临的挑战战1、如何及及时掌握握新鲜福福利项目目？2、如何及及时了解解福利项项目在市市场上的的运用情情况？3、企业福福利是否否做到了了事半功功倍？福利设置置的趋势势变化：从福利项项目的市市场运用用情况分分析，转转为从福福利项目目为企业业带来功功效的情情况分析析！23提升员工工生活品品质福利词典典的更新新效能 分类保健型福利激励型福利特殊福利团队建设员工关怀员工培训按福利功功效列示示所有太太和数据据库中收收集到的的福利项项目，如如：24提升员工工生活品品质福利常规福利利25提升员工工生活品品质特色福利利类型福利项目提供公司消息

11、公布时间额度最长贷款年限公司投入第一类：房车及生活急用无息贷款腾讯2011年4月30w；20w3年内投入10亿元人民币第二类：健康医疗医疗诊室百度全员 百度在公司每一楼层都设有专业化的医疗诊室。医疗诊室不仅有漂亮的坐诊医生，还有齐全的基本药物，相关医疗设备，为员工提供贵宾预约挂号、导医导诊、预约住院、紧急救援、疫苗注射及个性化的体检服务。EAP项目盛大全员配备专职的心理专家，随时随地为员工答疑解惑，帮助其职业发展第三类：工作生活的平衡旅游重庆某广告公司工作一年以上的员工亚洲游、世界游。工作满一年的员工，每年可以选择一个亚洲国家旅行，公司报一半的旅费，工作满三年，就全世界每年去一个地方，一样是公

12、司出一半的钱。另一半福利影视公司全员给要新婚的员工拍摄一个免费的MV，用于婚礼现场播放。第四类：提升和大学合办管理人员MBA真爱集团（服装纺织业）中层管理人员及股东与中国人民大学合作设立专门的“真爱班”MBA。通用课程每位学员的学习费用为2.84万元，真爱集团为此共支付了100多万元培训费用。根据真爱集团具体情况设置的课程另外计算收取费用。主要课程有两大部分。第一部分是通用型课程，包括财务、人事、营销等，第二部分是根据真爱公司发展需要设立的课程，包括目标绩效、精细管理等。在头七八个月时间里，每月两天在义乌市委党校脱产学习。除了获得结业证书的45名中层管理人员，10名股东也参与了脱产学习。其后则

13、把中国人民大学的教授请到公司集中授课，公司其他中高层管理人员都可以前往听课。公司自办学校培训及出国培训德胜洋楼普通员工及技术骨干德胜创办了一个休宁鲁班木匠学院，为进入员工设立门槛；从2001年开始，德胜公司每年派送一批普通员工和技术骨干赴美国、加拿大、芬兰等国家学习和复训。第五类：子女类子女教育基金阿里巴巴全员对员工子女的学前和小学教育进行补贴，以共同办学和已有学校合作方式帮员工解决子女学前和小学教育问题。互联网行业面临人才缺口，从而很自然地引发了人才争夺，“这个行业的人才争夺以技术类产品类岗位为主，但此类人才的跳槽意愿并不强烈，他们更追求安全感和稳定性，所以企业多关注人才的内心需求，确实是更

14、着眼于长期的留才手段。而在各种福利政策上，解决子女教育问题“是无法用金钱来衡量的”，“采用此举措留才也算是杀手锏了，只可惜目前能够具备此实力的企业并不多。”26福利设置置事半功功倍的方方案通过线上上调研的的方式，为企业业提供的的福利进进行打分分，找到到反馈较较低的福福利。对对应福利利调研报报告进行行修改。27福利设置置事半功功倍的方方案线上调研研的目的的：了解解员工对对于企业业提供福福利项目目的满意意程度，以及重重视程度度。客观观的评估估企业员员工对于于何种类类型的福福利需求求程度最最高。针对福利利类型设设计的问问题库。可以了了解员工工对于福福利类型型的需求求。把企业提提供的福福利“问问卷化、

15、问题化化”，通通过调研研客观的的进行企企业现行行福利情情况分析析。28福利设置置事半功功倍的方方案针对诊断断结果进进行管理理层&核心员工工访谈，确定诊诊断结果果，并且且进一步步挖掘深深入问题题，出具具企业福福利基础础改进方方案。总结福利利诊断结结果，设设计福利利访谈问问卷，为为下一阶阶段的访访谈打下下坚实的的基础。29福利设置置事半功功倍的方方案福利项目目词典：了解市市场福利利项目以以及各项项福利的的功效福利诊断断结果：了解员员工需要要的福利利类型、福利项项目，以以及对于于企业现现行福利利的满意意程度、认同程程度热点福利利项目分分析：了了解近年年来变化化最快的的热门福福利了解福利利项目水水平：

16、了了解特定定项目的的福利水水平，以以及自身身福利水水平的市市场定位位。30提升员工工生活品品质投入与产产出我们在不不断扩大大员工编编制、增增加员工工薪酬成成本、改改善员工工生活品品质、满满足员工工福利需需求的同同时，运运营成本本、沟通通成本、企业运运营效率率是否也也在升高高呢？真真正做到到合理的的人力资资源配置置、合理理的投入入产出比比的公司司却少之之又少。我们不不妨分析析一下原原因：1、企业效效率无法法得到合合理的评评估2、由于企企业个体体情况不不同，效效率无法法得到合合理比较较31提升员工工生活品品质投入与产产出按行业分分类按定制化化32提升员工工生活品品质投入与产产出所有参调企业类似规模

17、企业高科技非制造24%15%高科技制造22%25%八大细分分维度行业特性性分析全体参调企业编号所属部门25p50p75p1人力资源2.01%2.11%2.50%2其中管理者1.01%1.04%1.17%3市场营销2.03%2.67%4.22%4其中管理者1.02%1.14%1.25%类似规模企业编号所属部门25p50p75p1人力资源1.90%2.00%2.36%2其中管理者0.95%0.98%1.10%3市场营销1.92%2.53%3.99%4其中管理者0.97%1.07%1.18%33提升员工工生活品品质投入与产产出人均利润分布分位置高科技软件人均利润分布(单位：万元)P252.41 人均

18、利润分布(单位：万元)P505.60 人均利润分布(单位：万元)P7511.97 人均运营费用分布分位置高科技软件人均运营费用分布 （单位：万元）P259.61 人均运营费用分布 （单位：万元）P5021.76 人均运营费用分布 （单位：万元）P7538.72 每元总薪酬成本收入带来的销售收入分位置高科技软件每元总薪酬成本收入带来的销售收入（单位：元）P250.50 每元总薪酬成本收入带来的销售收入（单位：元）P502.55 每元总薪酬成本收入带来的销售收入（单位：元）P755.31 每元总薪酬成本收入带来的利润分位置高科技软件每元总薪酬成本收入带来的利润（单位：元）P250.16 每元总薪酬

19、成本收入带来的利润（单位：元）P500.31 每元总薪酬成本收入带来的利润（单位：元）P751.54 注：信息息来自于于20111年度软件件行业人人力资源源配置效效能报告告34提升员工工生活品品质投入与产产出但是随着着高科技技企业的的发展，混业经经营、多多元化发发展，企企业又遇遇到了很很大的问问题：不不可比的的情况。35提升员工工生活品品质投入与产产出按产品方方向按盈利水水平36提升员工工生活品品质投入与产产出37协助梦想想成真3协助梦想成真38协助梦想想成真员工的思思考对于员工工来讲，在为企企业创造造价值的的同时，也在思思考着个个人的发发展方向向，缺乏清晰晰的发展展通道与与职业规规划，必必然

20、会使使员工在在无法判判断发展展方向的的迷宫里里寸步难难行设计清晰晰的、符符合员工工发展的的岗位晋晋升通道道与任职职体系，是达到到员工快快速进步步与自我我提升的的关键！39协助梦想想成真公司的意意义组织由人人构成，组织的的成长离离不开员员工自身身的提升升，无论论组织生生命周期期处于哪哪种阶段段，员工工自身较较强的业业务能力力及协作作能力都都是不可可或缺的的。一荣俱荣荣，唇亡亡齿寒40协助梦想想成真通道的价价值那么，帮帮助员工工实现在在公司中中理想达达成的晋晋升通道道，也能能实现企企业：41协助梦想想成真评估的价价值42协助梦想想成真评估因素素及结果果等级总经理办公室财务会计部规划投资部20191

21、81716财务会计部部长规划投资部部长15总经理办公室主任14总经理办公室副主任财务会计部副部长1、副部长2规划投资部副部长13分公司财务室财务总监、销售有限公司财务室财务总监、外派子公司财务总监12法律事务科科长、秘书科科长、调研科科长外派子公司财务总监（科长）、会计科科长、资金科科长、预算科科长、价格科科长、投资分析科科长、项目费用科科长规划管理科科长、对内投资管理科长、新事业发展科科长11CI管理科科长、档案管理科科长对外投资管理科科长、固定资产管理科科长10调研科调研员、法律事务管理科法律事务、法律事务管理科商务法律事务综合财务分析、预算管理、资金预算、税务筹划规划管理科投资分析与研究

22、、规划管理科规划研究与管理、对外投资管理科对外投资项目策划市场数据企业规模员工人数营业收入业务类型所属行业 影响解决问题领导力沟通知识工作领域职位价值此因素及及评估结结果基于于太和顾问问20122年JE评估系统统V4.0043协助梦想想成真职位晋升升研发工程师的晋升通道核心职责申请资格职 等承担专业方向拓展与行业发展方向指引专家研发工程师1、15个项目以上并10年以上工作经验2、发表核心学术论文10篇以上，理论创新，引领行业发展3、培养保留三名资深研发工程师16承担公司专业指导与多项目管理工作资深研发工程师1、10个项目以上并7年以上工作经验2、发表核心学术论文3篇以上，高级管理培训合格，理论

23、扎实，经验丰富3、培养保留三名高级研发工程师13承担项目专业指导与综合管理工作高级研发工程师1、8个项目以上并5年以上工作经验2、高级专业技能与管理技能培训合格，具备高级专业技能与管理技能3、培养保留三名中级研发工程师10独立承担核心模块的专业性工作中级研发工程师1、5个项目以上并3年以上工作经验2、专业技能培训合格，具备专业技能8在指导下，承担事务性工作初级研发工程师1、2个项目以上并1年以上工作经验2、入职培训与初级技能培训合格，具初级技能6在指导下，承担事务性助理工作见习研发工程师1、相关专业毕业，3个月以上工作经验2、入职培训与基本技能培训合格 444协助梦想想成真疑问有现阶段段人力资

24、资源管理理观点认认为，随随着当代代企业的的发展，组织结结构应该该是以下下沿革方方式管理纵深深的压缩缩造成职职业发展展空间的的压缩，难道组组织的扁扁平化不不能提供供员工充充分的提提升空间间吗？45协助梦想想成真套档模型型实现为为个人差差异付薪薪的薪酬酬管理目目的，兼兼顾内部部公平性性职位价值值评估薪酬策略制定薪酬实施施方案设设计123456789101112职级薪档及工工资金额额张三城市经理王五城市经理套档模型型过往贡献素质能力贡献的时间长短贡献的多少经验知识能力A级初级（Knowwleddgeaablee）展示最基基本的、的能力力在充分的的帮助下下可以开开展与此此能力相相关的事事项能够描述述基

25、本的的与该能能力相关关的概念念B级中级（Expeerieenceed）能熟练、独立地地进行工工具操作作或运用用所掌握握的各方方面知识识,完成一般般复杂度度的事项项能够认知知在应用用该方面面能力时时可能遇遇见的潜潜在风险险和机会会能够在作作出决定定的时候候参考应应用自己己在该领领域的过过去经验验C级高级（Advaanceed）能精通某某一方面面的知识识、流程程或是工工具的使使用能够应用用该方面面能力处处理富有有挑战性性的和复复杂的事事项能够指导导小范围围的团队队展现该该方面的的能力D级专家级（Expeert）能被征询询意见，解决与与该方面面能力相相关的复复杂技术术问题能够对其其所掌握握的知识识、

26、流程程或是工工具提出出战略性性的建议议或做出出调整能对事物物的发展展趋势及及隐含的的问题有有足够的的预见性性和洞察察力SAMPPLE46协助梦想想成真根据新薪薪酬策略略对企业业成本进进行精细细测算以以确保策策略落地地职位价值值评估薪酬策略略制定薪酬实施方案设计基本信息历史数据参照评定结果数字检验序号旧部门姓名 新部门新职位标准工资职位等级所处档位理论标准工资偏差值变化比例理论总现金1财务会计部XX财务费用会计2363.00 242840 477 20.19%34034 2财务会计部XX财务核算会计2468.00 253050 582 23.58%36652 3财务会计部XX财务会计经理2919

27、.00 343610 691 23.67%43267 4财务会计部XX综合管理网络技术与管理2468.00 253050 582 23.58%36652 5财务会计部XX财务管理会计2363.00 323050 687 29.07%36611 6财务会计部XX财务出纳2363.00 242840 477 20.19%34034 7人事行政部XX综合管理乘用车司机1659.00 132060 401 24.17%24712 8人事行政部XX综合管理员工管理2562.00 333330 768 29.98%39939 9人事行政部XX综合管理综合管理部部长5649.00 636840 1191 2

28、1.08%82060 10人事行政部XX综合管理员工福利2268.00 242840 572 25.22%34034 11人事行政部XX综合管理薪资绩效管理兼法务2468.00 323050 582 23.58%36611 12公关部XX综合管理行政管理1596.00 212180 584 36.59%26180 13公关部XX市场市场调研2363.00 242840 477 20.19%34034 19呼叫中心XX销售售后服务经理5300.00 454940 (360)-6.79%59236 20呼叫中心XX销售呼入呼出客服3035.00 253050 15 0.49%36652 21呼叫中

29、心XX销售呼入呼出客服2163.00 232620 457 21.13%31416 SAMPPLE新薪酬总额 薪酬预算47协助梦想想成真评估风险险并对方方案进行行调整，实现结结构性优优化，提提激励作作用职位价值值评估薪酬策略略制定薪酬实施方案设计极少数绩绩劣员工工降薪部分普通通员工薪薪酬保持持不动部分员工工小幅度度加薪少数绩优优员工较较大幅度度加薪极少数员员工大幅幅加薪涨薪减薪新薪酬体系更合理的结构性分布SAMPPLE序列类别原有年度固定现金收入设计年度固定现金收入固定现金增长率原有年度浮动现金收入设计年度浮动现金收入浮动现金增长率原有年度现金总额设计年度现金总额年度现金增长率总监291709

30、229518921%117615725424517%3034707367731621%分公司总经理29340002646420-10%33542066163297%326942033080521%升降幅度涨薪个数降薪个数5%7020（5%-10%4015(10%-15%305(15%-20%0220%156SAMPPLESAMPPLE调整48协助梦想想成真动静解决决方案实实现新旧旧方案无无缝连接接工作丰富富化提高目标标值冻结涨薪薪（延期期支付） 对于个案案，建立立薪酬过过渡期并并引入对对这些人人员的动动态评估估，在未未来一定定的时期期通过调调岗、能能力调整整等方式式解决小幅高频频调薪降低目标标

31、值职责单一一化 对于个案案，建立立薪酬过过渡期并并引入对对这些人人员的动动态评估估，在未未来一定定的时期期通过调调岗、能能力调整整等方式式解决静态解决决方案动态解决决方案静态解决决方案动态解决决方案职位价值值评估薪酬策略略制定薪酬实施方案设计49太和顾问问太和顾问问50成立于20022年，太和和顾问已已经成为为中国最最具领先先性、最最专业的的人力资资源解决决方案提提供商，形成以以北京总总部以及及全国七七个城市市办事处处为核心心的全面面服务网网络北京上海广州深圳成都重庆杭州武汉20022太和顾问问正式成成立，成成为北京京外企服服务集团团（FESCCO）的子公公司，建建立人力力资源管管理信息息服务

32、与与管理咨咨询相结结合的产产业模式式20033上海和深深圳办事事处成立立；启启动百个个行业人人力资源源信息调调研20044荣获财智杂志评选选的“20044年度中国国HR杰出咨询询机构奖奖”20055推出中国薪酬酬，成为管管理咨询询行业内内最具影影响力的的年度报报告20066荣获HROOOT管理世界界、美国人人力资源源协会等等联合评评选的“大中华华区最佳佳薪酬报报告机构构”20077成都、重重庆、武武汉、杭杭州等多多地办事事处成立立20088成立太和和鼎信，提供中中国最领领先的人人力资源源风险管管理服务务20099荣获中国国企业评评价协会会“中国国人力资资源管理理大奖-成果金奖奖”、中中企联“2

33、0099年中国管管理咨询询机构20佳”20111服务客户户总量突突破80000家北京上海杭州武汉广州深圳成都重庆太和顾问问不断持持续升级级服务方方式与技技术，为为企业提提供更丰丰富、更更动态和和更有价价值的数数据服务务，应对对愈发复复杂的企企业决策策环境20022200332004420055200662007720088200992010020111五大行业业薪酬数数据库人力资本本全面数数据库行业人力力资源深深度信息息渠道人力资本本信息搜搜索引擎擎自主化智能化平台化太和数据咨询服务平台人力资本本数据咨咨询服务务平台从成立至至今，太太和顾问问持续在在探索一一条数据据、咨询询、实时时信息服服务深

34、度度结合的的新一代代咨询方方法，为为客户提提供更为为全面、精准、快捷的的咨询服服务目前，“太和”品牌旗旗下三大大业务为为中国乃乃至全球球的优秀秀企业提提供一流流的人力力资源管管理服务务超过1/3的世界500强企业为超过70%的中国百百强企业业提供决决策与变变革服务务服务范围围超过100个城市、100个行业客户数量量超过8,0000家每年超过过1,3000,0000条中国管管理者薪薪酬数据据CAGRR=577.1%太和鼎信员工背景调查服务和泰恒信员工敬业度&满意度服务太和顾问数据咨询服务核心优势势一：专专注于人人力资源源全领域域服务是是太和顾顾问提供供专业化化服务的的根本技技术保障障薪酬福利利信

35、息薪酬福利奖金特殊补贴贴组织实践践信息组织结构构部门设置置人员编制制岗位职责责与素能能政策制度度信息薪酬管理理绩效管理理人员流动动与派遣遣招聘与培培训人力资本本信息人工成本本人力资本本投入产产出人力配置置效能人力资本本管理投投入绩效激励励信息绩效考核核指标专业序列列激励业绩回报报中长期激激励企业基础础信息行业特征征企业特征征员工数量量社会、经经济、环环境中国人力资本数据库太和顾问问不断完完善中国国数量最最大、种种类最多多，更新新最快的的人力资资本数据据信息库库CAGRR=1006%CAGRR=1559%专注性细分化时效性客户中心心超过300,000行业HR联系人年均200,000次电话沟通年均

36、20,000次现场交流核心优势势二：太太和顾问问通过对对行业的的细分形形成更为为精确的的数据，为企业业决策提提供更为为准确的的数据支支持住宅地产商业地产地产集团建筑设计地产经纪建筑工程房地产电子商务网络游戏电子元器互联网系统集成软件外包研发机构IT/IC分销高科技基金证券银行期货保险金融酒业乳业家电食品饮料服装日化鞋业奢侈品消费品公关网络媒体平面媒体出版社广告传媒酒店物业航空服务教育贸易综合服务汽车配件摩托制造整车制造精密机械重型机械制造医药流通医药研发医药综合医药服务医疗器械医药煤炭电力矿业石油环保风电 燃气光伏能源化工连锁大卖场零售百货零售覆盖十大大主力行行业、百百余个细细分行业业的行业业

37、数据国内唯一真正做到行业数据调查服务产业化、规模化的公司每年百个行业、超过50个城市、数千家领先企业的管理实践，形成中国最大规模的管理实践数据库，并持续更新，这为企业根据符合市场实践制定具高度可操作性的决策提供了强有力的支撑专注性细分化时效性客户中心心通讯产品信托财务公司私募投资香精香料纺织纸业电线电缆特种设备电气设备家具玻璃精准定位明细对标需求定制核心优势势二（续续）：太太和顾问问同时按按照城市市规模进进行细分分，成为为目前国国内唯一一一家能能够提供供三级城城市行业业人力资资源数据据的咨询询机构，满足企企业多样样化的数数据需求求专注性细分化时效性客户中心心太和顾问问每年的的数据调调研涵盖盖全国数数十个城城市，全全面覆盖盖一、二二、三线线城市，为不同同区