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1、精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档试卷名称:物业管理实务精讲班第37讲作业卷开始时间:-9 14:11:8结束时间:-9 14:11:24答题时间:150分钟考生耗时:00:00:16试卷总分:148通过分数:89考生姓名:考生成绩:标准题得分:手工题得分:评分方式:自动通过考试:考试评语:详 细 情 况一、单选题:1、物业管理条例设立的制度均是针对( )的物业管理活动而言A、非住宅物业B、居住物业C、即包括居住物业也包括非住宅物业D、以上答案都不对 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:物业管理条例设立的制度均是针对居住物业的物业管理活动而言,因
2、此条例应当更名为居住物业条例或者在条例中增加专门针对非居住物业的内容。2、()年,国家就开始逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点。 A、1978 B、1979 C、1980 D、1981 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:早在1979年,国家就开始逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点。3、()是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件,是推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。 A、城市新建住宅小区管理办法 B、全国优秀管理住宅小区标准 C、关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区
3、)标准及有关考评验收工作的通知 D、关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:城市新建住宅小区管理办法是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件,是推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。4、()年,国家计委和建设部联合下发了城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理,以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚,
4、都做了明确规定。 A、1995 B、1996 C、1997 D、1998 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:1996年,国家计委和建设部联合下发了城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理,以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚,都做了明确规定。5、非市场性的房屋管理()物业管理。 A、属于 B、不属于 C、包括 D、不包括 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:非市场性的
5、房屋管理不属于物业管理。6、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以()为分水岭。 A、城市新建住宅小区管理办法 B、条例 C、物业服务合同 D、关于深化城镇住房制度改革的决定 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以条例为分水岭7、2003年6月8日,()正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。 A、城市新建住宅小区管理办法 B、物业管理条例 C、全国优秀管理住宅小区标准 D、物业服务合同 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:2003年6月28日,物业管理条例正式颁布
6、,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。8、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种() A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:供水、供电、供气、通信、有线电视等单位是企业,它们向业主提供产品和服务,业主交纳有关费用,因此,它们之间也是一种合同关系,各自承担相应的权利义务。9、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是( )A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间
7、被管理者和管理者的关系D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被服务者和服务者的关系,所以C不正确。10、建设部于()年发布了物业管理企业资质管理办法。 A、2001 B、2002 C、2003 D、2004 A B C D 你的答案: 标准答案:d本题分数: 1.00 分, 解析:建设部于2004年发布了物业管理企业资质管理办法。11、物业管理条例自()起实施。 A、2003年5月28日 B、2003年6月8日 C、2003年9月1日 D、2003年10月1
8、日 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:物业管理条例自2003年9月1日起实施。12、()成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。 A物业服务合同 B物业管理合同 C物业使用合同 D物业维护合同 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:物业服务合同成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。13、物业服务收费形式包括() A包干制收费形式和酬金制收费形式 B包干制收费形式 C酬金制收费形式 D以上都不是 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:物业服务收费形式:包干制收费形式;
9、酬金制收费形式14、条例为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。” A最终用户业主 B业主业主 C最终用户最终用户 D业主最终用户 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:条例为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供
10、气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。”15、( )是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。A 物业服务合同B 前期物业服务合同C 后期物业服务合同D 物业管理合同 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:前期物业服务合同是业主或业主大会选聘物业管理企业所签订的物业服务合同。16、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是()。 A物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为 B物业管理企业根本不履行物业服务合同的
11、约定 C物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定 D以上都不是 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件,就是物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为。未能履行包括根本不履行和不完全履行两种情形。17、不属于物业管理服务的是() A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:代收代交各项公用事业费用不属于物业管理服务
12、内容。18、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括()。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 A B C D 你的答案: 标准答案:d本题分数: 1.00 分, 解析:物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用等项从维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本19、只有通过(),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都
13、不是 A B C D 你的答案: 标准答案:d本题分数: 1.00 分, 解析:无论业主大会、业主委员会、业主和物业管理企业,都不得擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。20、物业服务合同的()是物业管理企业提供的公共性物业服务 A、标的 B、条约 C、条例 D、内容 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:物业服务合同的标的是物业管理企业提供的公共性物业服务21、物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每()小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。 A、1 B、2 C、3 D、4 A B C D 你的答案: 标准答
14、案:a本题分数: 1.00 分, 解析:物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。22、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行() A、市场定价 B、政府指导价 C、市场调节价 D、政府定价 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行市场调节价23、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由()缴纳 A、建设单位 B、物
15、业管理企业 C、业主 D、物业买受人 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由业主缴纳24、我国对房地产实行()管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 A B C D 你的答案: 标准答案:d本题分数: 1.00 分, 解析:我国对房地产实行权证管理方式。25、业主大会由()组成。 A、物业管理区域内的部分业主 B、物业管理区域内的全体业主 C、行政管理区域内的部分业主 D、行政管理区域内的全体业主 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:业主大会由物业管理区域内的全体业主
16、组成。26、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开()日前以书面形式在物业管理区域内公告。 A、7 B、10 C、15 D、20 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告。27、业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权()以上通过 A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权1/2以
17、上通过28、经业主委员会或者()以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。 A、15 B、20 C、30 D、50 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:经业主委员会或者20以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。29、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于()。 A、业主大会 B、业主委员会 C、业主管委会 D、业主公约 A B C D 你的
18、答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于业主大会。30、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业,物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为( )。A、前期物业管理招标投标B、物业管理招标投标C、后期物业管理招标投标 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业,物业管理企业通过投标方式竞聘
19、物业管理项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为前期物业管理招标投标。31、按照公司法规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于()万元。 A、2 B、5 C、10 D、15 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:按照公司法规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于10万元。32、物业管理师资格注册有效期为()年。 A、1 B、2 C、3 D、5 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:物业管理师资格注册有效期为3年。33、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日
20、前以()在物业管理区域内公告 A、书面形式 B、口头形式 C、通知形式 D、默认形式 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告。34、业主公约的效力范围包括()。 A、全体业主 B、物业使用人 C、物业的继受人 D、以上都是 A B C D 你的答案: 标准答案:d本题分数: 1.00 分, 解析:业主公约的效力范围涉及全体业主、物业使用人、物业的继受人。35、条例中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是()。 A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式
21、选聘物业管理企业 B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业 C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业 D、对于规模较小的住宅物业,建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理企业 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:投标人少于3个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业。36、二级资质物业管理企业注册资本人民币( )万元以上。A、1000B、500C、300D、100 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:二级资质物业管理企业注册资本人民币300万元以上。37、企业资质审批部门应当自受理企业申请
22、之日起()个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书 A、19 B、20 C、21 D、22 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:资质审批部门应当自受理企业申请之日起20个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书38、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处( )的罚款。A、1万元以上3万元以下B、1万以下C、3万以上D、以上都不是 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政
23、府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。39、( )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定A、民法通则B、税收征收管理法C、合同法D、公司法 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:合同法对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定40、物业服务计划应当将合同规定的(),作为物业管理企业工作的出发点 A、服务权利 B、服务内容 C、服务义务 D、服务规定 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:物业服务计划应当将合同规定的服务义务,作为物业管理企业工作的出发点41、具有本专
24、业()毕业以上学历,见习一年期满,经单位考核合格者可确认从业资格。 A、高中 B、中专 C、大专 D、大本 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:具有本专业中专毕业以上学历,见习一年期满,经单位考核合格者可确认从业资格42、()是证书持有人专业水平能力的证明,在中华人民共和国境内有效,可作为求职、就业的凭证和从事特定专业的法定注册凭证。 A、从业资格证书 B、执业资格证书 C、职业资格证书 D、专业技术人员执业资格证书 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:职业资格证书是证书持有人专业水平能力的证明,在中华人民共和国境内有
25、效,可作为求职、就业的凭证和从事特定专业的法定注册凭证。43、物业管理师资格实行全国统一大纲、统一命题的考试制度,原则上每年举行()次。 A、1 B、2 C、3 D、4 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:物业管理师资格实行全国统一大纲、统一命题的考试制度,原则上每年举行一次。44、业主大会决定变更代收代管单位的,原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起()日内,将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会,并将有关账目等一并移交; A、28 B、29 C、30 D、31 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:业主大会决
26、定变更代收代管单位的,原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起30日内,将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会,并将有关账目等一并移交45、规划管理的主要方式是依据城市规划法审批、核发“一书两证”,即:( )A 项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证B 项目意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证C 项目规划书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证D 项目规划书、建设用地许可证、建设工程规划许可证 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:规划管理的主要方式是依据城市规划法审批、核发“一书两证”,即,项目选址意见书、建设用地规划许可
27、证、建设工程规划许可证。46、房地产转让可以分为()A有偿转让和无偿转让B使用权转让和所有权转让C共有转让和私人转让D以上都正确 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:房地产转让可以分为有偿转让与无偿转让两种不同性质。47、国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。房地产价格评估人员分为() A房地产估价师和房地产估价员 B房地产估价师 C房地产估价员 D以上都不是 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。房地产价格评估人员分为房地产估价师和房地产估价员。48、由于房地产在社会生活和经济
28、活动中的重要地位,世界各国和地区都对房地产权属实行登记管理制度,但管理制度有所不同。可以划分为() A契证登记制度 B权证登记制度 C契证登记制度和权证登记制度 D以上都不正确 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:由于房地产在社会生活和经济活动中的重要地位,世界各国和地区都对房地产权属实行登记管理制度,但管理制度有所不同。可以划分为两类,一类是契证登记制度,一类是权证登记制度。49、下面哪个不属于房地产抵押的主要原则:() A房地产抵押应当遵循民事法律原则 B房地产抵押中的房产、地产抵押权设定应当一致 C抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值 D抵押人所
29、担保的债权与其抵押物的价值无关 A B C D 你的答案: 标准答案:d本题分数: 1.00 分, 解析:房地产抵押的主要原则:房地产抵押应当遵循民事法律原则;房地产抵押中的房产、地产抵押权设定应当一致;抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值50、房地产开发企业二级资质有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于( )人A、20B、15C、10D、5 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:房地产开发企业二级资质有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于10人51、暂定资质证书有效期()年。房地产开发主管部门可以视企
30、业经营情况延长暂定资质证书有效期 A、1 B、2 C、3 D、4 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:暂定资质证书有效期1年。房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长暂定资质证书有效期52、()是指城市行政区域内因城市建设和发展需要实行规划控制的区域 A、城市规划 B、城市规划区 C、城市详细规划区 D、城市总体规划区 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:城市规划区是指城市行政区域内因城市建设和发展需要实行规划控制的区域53、转让房地产开发项目时,尚未完成拆迁补偿安置的,原拆迁补偿安置合同中有关的权利、义务随之转移给(
31、) A、拆迁人 B、转让人 C、开发人 D、受让人 A B C D 你的答案: 标准答案:d本题分数: 1.00 分, 解析:转让房地产开发项目时,尚未完成拆迁补偿安置的,原拆迁补偿安置合同中有关的权利、义务随之转移给受让人54、在划拨土地使用权的房地产转让中,房地产转让价格包含( ),因此直接关联到国家的土地收益。A、土地使用权价格B、土地转让价格C、土地占用价格D、房地产转让价格 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:在划拨土地使用权的房地产转让中,房地产转让价格包含土地转让价格,因此直接关联到国家的土地收益。55、()明确了房地产转让合同应当载明的主要
32、条款和内容 A、建筑法 B、城市规划法 C、城市房地产管理法 D、城市房地产转让管理规定 A B C D 你的答案: 标准答案:d本题分数: 1.00 分, 解析:城市房地产转让管理规定明确了房地产转让合同应当载明的主要条款和内容56、经审查,房地产开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起()日内,依法作出准予预售的行政许可书面决定,发送开发企业商品房预售许可证 A、5 B、10 C、15 D、20 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:经审查,房地产开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起10日内,依法作出准予预售的
33、行政许可书面决定,发送开发企业商品房预售许可证57、房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起()日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。 A、40 B、50 C、60 D、70 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。58、房屋所有权人以营利为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益() A、留作己用 B、上缴国家 C、缴税 D、以上都不是 A B C D 你的
34、答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:房屋所有权人以营利为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家59、()是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。 A、房地产咨询 B、房地产价格评估 C、房地产经纪 D、房地产代理 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。60、( )必须是经过考试并取得房地产估价员岗位合格证的人员。A、房地产估价员B、房地产估价师C、房地产价格
35、评估人员D、房地产咨询人员 A B C D 你的答案: 标准答案:a本题分数: 1.00 分, 解析:房地产估价员必须是经过考试并取得房地产估价员岗位合格证的人员。61、()是指购房人在支付首期规定的房价款后,由贷款银行代其支付其余的购房款,将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。 A、在建工程抵押 B、预购商品房贷款抵押 C、房地产抵押 D、以上都不是 A B C D 你的答案: 标准答案:b本题分数: 1.00 分, 解析:预购商品房贷款抵押,是指购房人在支付首期规定的房价款后,由贷款银行代其支付其余的购房款,将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。62、抵押当
36、事人应当在房地产抵押合同自签订之日起()日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。 A、20 B、25 C、30 D、35 A B C D 你的答案: 标准答案:c本题分数: 1.00 分, 解析:抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。二、多选题:63、将市场原则作为物业管理活动的前提条件,其主要目的在于() A、强调业主在物业管理活动中的决策权 B、强调业主在市场活动中的主导权 C、强调业主在市场活动中的自主权 D、强调物业管理活动必须纳入市场秩序 E、强调业主管理活动必须纳入政府管理 A B C D E 你的答案
37、: 标准答案:c, d本题分数: 2.00 分, 解析:将市场原则作为物业管理活动的前提条件,其主要目的在于以下两点:一是强调业主在市场活动中的自主权,业主作为物业的主人,具有充分的自主选择权,而这种选择权必须依法得到保护。二是强调物业管理活动必须纳入市场秩序,物业管理企业为业主提供哪些服务,服务标准是什么,业主如何承担服务费用,以及业主与物业管理企业相互之间所承担的违约责任,都必须在物业服务合同中作出明确约定。64、城镇住房制度,是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度,主要包括() A、城镇住宅建设投资方式 B、住房分配方式 C、住房管理方式 D、住房消费方式 E、住房交换关系
38、等方面 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c, d, e本题分数: 2.00 分, 解析:所谓城镇住房制度,是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度。主要包括:城镇住宅建设投资方式、住房分配方式、住房管理方式、住房消费方式、住房交换关系等方面,这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。65、物业管理条例在立法过程中,主要遵循以下几个基本原则( ) A、物业管理权利和财产权利相对应的原则 B、维护全体业主合法权益的原则 C、现实性与前瞻性有机结合的原则 D、从实际出发,实事求是的原则 E、业主之间平等的原则 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c,
39、 d本题分数: 2.00 分, 解析:条例在立法过程中,主要遵循以下几个基本原则:物业管理权利和财产权利相对应的原则;维护全体业主合法权益的原则;现实性与前瞻性有机结合的原则;从实际出发,实事求是的原则。66、物业管理企业经理岗位规范包括三个方面的内容:() A、岗位必备品德 B、岗位必备知识 C、岗位必备能力 D、培训教学计划 E、培训教学目标 A B C D E 你的答案: 标准答案:b, c, d本题分数: 2.00 分, 解析:物业管理企业经理岗位规范包括三个方面的内容:一是岗位必备知识,二是岗位必备能力,三是培训教学计划。67、作为第一部全国性的物业管理法规,条例第一条开宗明义,将(
40、)作为其立法宗旨。 A、提高物业服务质量 B、规范物业管理活动 C、维护业主的合法权益 D、维护当事人合法权益 E、改善人民群众的生活和工作环境 A B C D E 你的答案: 标准答案:b, d, e本题分数: 2.00 分, 解析:作为第一部全国性的物业管理法规,条例第一条开宗明义,将规范物业管理活动、维护当事人合法权益、改善人民群众的生活和工作环境作为其立法宗旨。68、房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现三个特点() A、合理布局 B、统一规划 C、数量多 D、规模大 E、建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升 A B C D E 你的答案: 标准答案:c, d,
41、 e本题分数: 2.00 分, 解析:房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现三个特点:一是数量多,二是规模大,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升。69、()是物业管理市场化的集中体现。 A、管理有序 B、自负盈亏 C、等价有偿 D、双向选择 E、自由竞争 A B C D E 你的答案: 标准答案:c, d本题分数: 2.00 分, 解析:双向选择和等价有偿是物业管理市场化的集中体现。70、物业管理条例在立法过程中,主要遵循()基本原则。 A、物业管理权利和财产权利相对应的原则 B、突出保护弱者的原则 C、维护全体业主合法权益的原则 D、现实性与前瞻性有机结合的原则
42、 E、从实际出发,实事求是的原则 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, c, d, e本题分数: 2.00 分, 解析:物业管理条例在立法过程中,主要遵循基本原则包括:物业管理权利和财产权利相对应的原则;维护全体业主合法权益的原则;现实性与前瞻性有机结合的原则;从实际出发,实事求是的原则。71、条例第四十四条规定:物业管理企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务报酬由双方约定。理解这条规定,需注意以下哪几点:() A提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业管理企业的法定义务。 B合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定。 C物业服务合同约定以外的服务是
43、一种有偿服务。 D以上不都是 E以上都是 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c本题分数: 2.00 分, 解析:条例第四十四条规定:物业管理企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务报酬由双方约定。理解这条规定,需注意以下几点:(1)提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业管理企业的法定义务。(2)合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定。(3)物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。72、包干制物业收费形式的特点:() A包干制物业收费形式比较简捷 B包干制物业收费形式交易透明度不高 C在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损 D在市场不规
44、范时,个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润,业主的权益可能受到侵害 E物业服务收费方式在非住宅物业管理项目中较多采用 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c, d本题分数: 2.00 分, 解析:包干制物业收费形式比较简捷,但交易透明度不高。在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损;在市场不规范时,个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润,业主的权益可能受到侵害。73、根据不同物业管理阶段和不同的签约主体,现实存在两种物业服务合同。分别是() A物业服务合同 B前期物业服务合同 C后期物业服务合同 D物业管理合同 E物业合同 A B C D E
45、 你的答案: 标准答案:a, b本题分数: 2.00 分, 解析:根据不同物业管理阶段和不同的签约主体,现实存在两种物业服务合同。一种是在前期物业管理阶段,由建设单位选聘物业管理企业所签订的物业服务合同;一种是业主或业主大会选聘物业管理企业所签订的物业服务合同。74、前期物业服务合同的主要内容包括() A合同当事人与物业的基本情况 B物业服务内容与质量;物业服务收费方式 C物业经营管理活动的内容 D物业的承接查验 E物业的使用与维护 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c, d, e本题分数: 2.00 分, 解析:前期物业服务合同的主要内容:合同当事人与物业的基本情况;物业
46、服务内容与质量;物业服务收费方式;物业经营管理活动的内容;物业的承接查验;物业的使用与维护;专项维修资金;违约责任。75、条例关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,主要作几方面的规定:( )A 原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序B 明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权C 确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向D 规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的经营范围E 以上都是 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c本题分数: 2.00 分, 解析:条例关于利用物业共用部位
47、、共用设施设备进行经营,主要作三方面的规定:一是原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序,二是明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权,三是确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向。76、包干制物业收费形式的特点:( )A 包干制物业收费形式比较简捷B 包干制物业收费形式交易透明度不高C 在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损D 在市场不规范时,个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润,业主的权益可能受到侵害E 物业服务收费方式在非住宅物业管理项目中较多采用 A B C D E 你的答案: 标
48、准答案:a, b, c, d本题分数: 2.00 分, 解析:包干制物业收费形式的特点:包干制物业收费形式比较简捷。包干制物业收费形式交易透明度不高。在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损。在市场不规范时,个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润,业主的权益可能受到侵害。77、物业管理条例对物业服务收费作出原则规定:“物业服务收费应当遵循()原则”。 A、合理原则 B、公平原则 C、费用与服务水平相适应的原则 D、公开原则 E、以上都是 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, c, d本题分数: 2.00 分, 解析:条例第四十一条对物业服务收费作出原则规定:“物业服务
49、收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。78、在发生安全事故时,要求物业管理企业履行的义务包括()。 A、发生安全事故时要立即采取应急措施,避免扩大损失 B、立即通知业主委员会 C、及时向有关行政管理部门报告事故 D、做好赔偿工作 E、协助做好救助工作 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, c, e本题分数: 2.00 分, 解析:发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。79、业主和物业管理企业可以在不损害业主共同利益的情况下,依法对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行使用。但这种使用不能侵害全体业主的合法
50、权益,因此,每一个业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用的情况享有( )的权利。A、占有 B、知情 C、收益 D、处分 E、监督 A B C D E 你的答案: 标准答案:b, e本题分数: 2.00 分, 解析:业主和物业管理企业可以在不损害业主共同利益的情况下,依法对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行使用。但这种使用不能侵害全体业主的合法权益,因此,每一个业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用的情况享有知情、监督的权利。80、业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的( )等因素确定。A、建筑面积B、住宅套数C、家庭成员D、年龄E、政治面貌 A B C
51、D E 你的答案: 标准答案:a, b本题分数: 2.00 分, 解析:业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。81、前期物业管理招标分为() A、公开招标 B、内部招标 C、邀请招标 D、主动招标 E、被动招标 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, c本题分数: 2.00 分, 解析:前期物业管理招标分为公开招标和邀请招标82、物业共用部位共用设施设备验收主要包括() A、对给水和暖气管线做打压实验,检查各类阀闸是否灵活,各类配件、支架是否齐全完好,检查排水系统是否通畅 B、检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规
52、定的安全标准 C、消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书 D、空调、发电机、电梯机房、高压泵房等高噪音设备设施是否有环保验收合格证 E、检查沟、井等附属设施是否符合规定要求 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c, d, e本题分数: 2.00 分, 解析:物业共用部位共用设施设备验收主要包括对给水和暖气管线做打压实验,检查各类阀闸是否灵活,各类配件、支架是否齐全完好,检查排水系统是否通畅;检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规定的安全标准;消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书;空调、发电机、电梯机房、高压泵房等高噪音设备设施是否
53、有环保验收合格证;检查沟、井等附属设施是否符合规定要求。83、下列属于三级资质物业管理企业的条件有() A、注册资本人民币50万元以上 B、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称 C、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书 D、有委托的物业管理项目 E、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c, d, e本题分数: 2.00 分, 解析:属于三
54、级资质物业管理企业的条件有注册资本人民币50万元以上;物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;有委托的物业管理项目;建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。84、现实物业管理中,具备业主身份的有以下几种情况()。 A、房屋租用人 B、房屋所有权证书持有人 C、房屋共有权证书持有人 D、房屋使用证书持有人 E、待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人 A B
55、C D E 你的答案: 标准答案:b, c, e本题分数: 2.00 分, 解析:现实物业管理中,具备业主身份的情况有三种:一是房屋所有权证书持有人;二是房屋共有权证书持有人;三是待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人 。85、在物业管理招标投标活动中必须遵守的原则是()。 A、公开 B、公平 C、公正 D、廉正 E、诚实信用 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c, d, e本题分数: 2.00 分, 解析:业主临时公约主要包括、物业的自然情况与权属情况、业主使用物业应当遵守的规则、维修养护物业应当遵守的规则、涉及业主共同利益的事项、违约责任。86、业主使用物业应当遵守
56、的规则包括()。 A、遵守相邻权规定 B、遵守房屋装饰装修规定 C、共用部位共用设施设备的使用规定 D、使用物业的禁止性规定 E、利用物业共用部位、共用设施设备经营的规定 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b本题分数: 2.00 分, 解析:物业承接查验包括(物业管理资料移交和物业现场验收)。87、维修养护物业应当遵守的规则:() A、在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物 B、物业维修养护中业主应当相互配合与协助 C、涉及公共利益与公共安全的物业维修养护 D、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动 E、保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理 A B C D E 你的答案:
57、 标准答案:b, c, e本题分数: 2.00 分, 解析:维修养护物业应当遵守的规则:(1)物业维修养护中业主应当相互配合与协助(2)涉及公共利益与公共安全的物业维修养护(3)保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理88、从事物业管理的招标代理机构应当具备下列条件:() A、物业服务项目、服务内容和应当达到的标准 B、能够对投标人提出申诉 C、有从事招标代理业务的营业场所和相应资金 D、有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量 E、有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册 A B C D E 你的答案: 标准答案:c, d, e本题分数: 2.00 分, 解析:从事物业管理的招标代理
58、机构应当具备下列条件: (1)有从事招标代理业务的营业场所和相应资金; (2)有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量; (3)有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册。89、开标应当在()到齐后公开进行 A、招标人 B、监标人 C、投标人 D、评标人 E、开标人 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c, e本题分数: 2.00 分, 解析:开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行90、物业管理企业经主管部门审查评定资质等级后,按照以下规定承接物业管理项目:( )A、一级资质可以承接各种物业管理项目B、一级资质可以承接30万以下的住宅项目和8万以下的非住
59、宅项目的物业管理业务C、二级资质物业管理企业可以承接20万以下住宅项目和5万以下的非住宅项目的物业管理业务D、二级资质物业管理企业可以承接30万以下的住宅项目和8万以下的非住宅项目的物业管理业务E、三级资质物业管理企业可以承接20万以下住宅项目和5万以下的非住宅项目的物业管理业务 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, d, e本题分数: 2.00 分, 解析:物业管理企业经主管部门审查评定资质等级后,按照以下规定承接物业管理项目: (1)一级资质可以承接各种物业管理项目。 (2)二级资质物业管理企业可以承接30万以下的住宅项目和8万以下的非住宅项目的物业管理业务。 (3)三级资质物业
60、管理企业可以承接20万以下住宅项目和5万以下的非住宅项目的物业管理业务。91、申请执业资格注册,必须同时具备下列条件:() A、取得从业资格证书 B、遵纪守法,遵守职业道德 C、取得执业资格证书 D、身体健康,并能坚持在相应的岗位工作 E、经所在单位考核合格 A B C D E 你的答案: 标准答案:a, b, c, d本题分数: 2.00 分, 解析:申请执业资格注册,必须同时具备下列条件:(1)遵纪守法,遵守职业道德;(2)取得执业资格证书;(3)身体健康,并能坚持在相应的岗位工作;(4)经所在单位考核合格。92、物业管理师或者聘用单位有以下情形之一的,本人或者聘用单位可以向当地注册审查机
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