个人绩效考核管理办法

1、朔黄铁路发展有限责任公司 个人绩效考核管理办法PAGE 第16页 共16页朔黄铁路发展有限责任公司员工考核管理办法总则为引导、激激励公司司员工开开发自身身潜能和和工作热热情，使使员工在在公司和部部门目标标的指引引下不断断提高工工作业绩绩，促进进组织目目标的实实现，制制定本办办法。个人绩效考考核是指指通过衡衡量个人人工作业业绩和工工作表现现全面衡衡量个人人绩效贡贡献，并并据此进进行奖惩惩的管理理方法。个人绩效包包括任务务绩效和和周边绩绩效。个人绩效考考核的原原则业绩导向为为主，绩绩效导向向与品质质导向并并重原则则；公平、公正正原则。绩效考核组组织绩效考核委委员会/小组是是个人绩绩效考核核的最高高

2、管理机机构，其其职责为为：监督员工绩绩效考核核体系的的运行；接受并处理理个人绩绩效考核核的申诉诉；监督个人绩绩效考核核过程；核准最终考考核结果果。直接上级作作为考核核者，有有责任对对下属员员工的工工作执行行情况进进行监督督和检查查和指导导。人力资源管管理部门门（公司司人力资资源部和和分公司司劳人核核算室，以以下同）是个人绩效考核的日常管理部门，其职责是：按照个人绩绩效考核核相关制制度规定定，执行行公司考核核政策；组织进行各各部门进进行个人人绩效考考核；协助绩效考考核委员员会/小小组处理理个人绩绩效考核核申诉；监督检查各各部门考考核过程程。公司人力资资源部对对各分公公司、下下属单位位和部门门的个

3、人人绩效考考核过程程及结果果享有监监督、指指导和检检查权。适用范围、考考核周期期和内容容本办法适用用于公司司所有正正式员工工，但不不包括以以下人员员：公司领导实行计件工工资制的的工人后勤服务类类短期合合同工兼职、特约约人员上岗不足220天者者考核期休假假、停职职时间超超过考核核周期的的1/22者严重违反公公司规章章制度，或或应该按按照国家家法律法法规或其其它奖惩惩条例处处罚的员员工个人绩效考考核的周周期为季季度，即每季度度首日至至该季度度末日，每每年年终终汇总各各考核期期考核结结果得出出全年考考核结果果。个人绩效考考核的内内容被考核者考核内容权重部门正职个人任务绩绩效本部门门绩效80%个人周边

4、绩绩效20%部门副职本部门绩效效40%个人任务绩绩效个人工作作任务完完成情况况40%个人周边绩绩效20%普通员工个人任务绩绩效个人工作作任务完完成情况况80%个人周边绩绩效20%个人绩效考考核流程程个人绩效考考核流程程：制定制定绩效计划绩效实施绩效评估绩效反馈绩效计划每季度末日日前，直直接上级级与被考考核者就就下个考考核期内内的工作作任务进进行沟通通，包括括对任务务完成数数量、质质量的衡衡量标准准进行沟沟通。直接上级填填写员员工任务务沟通与与绩效评评价表（附附表1）中中的“常规性性工作任任务”和“季度计划划工作任任务”栏。直接上级与与被考核核者在“季度计划划确认”栏中共共同签字字确认，作作为被

5、考考核者开开展本期期工作的的依据。直接上级保保存未填填写完整整的员员工任务务沟通与与绩效评评价表。绩效实施被考核者依依据计划划开展工工作，定定期总结结，上报报直接上上级。直接上级对对被考核核者在考考核期间间的重要要工作表表现进行行记录，作作为考核核评价的的客观依依据。考核期末，直直接上级级和被考考核者在在共同沟沟通确认认后，由由直接上上级填写写员工工任务沟沟通与绩绩效评价价表“季度实际际工作任任务”栏，此此栏和“常规性性工作任任务”中的任任务记录录将作为为最终的的考核内内容。绩效评估每季度首日日，直接接上级按按照上季季度员员工任务务沟通与与绩效评评价表中中双方共共同确认认的工作作任务及及衡量标

6、标准，对对被考核核者的任任务绩效效进行打打分；每季度最后后一个月月度结束时时，直接接上级根根据被考考核者在在本考核核期的实实际工作作状态和和工作表表现针对对员工工周边绩绩效考核核表（附附表2）中中所列内内容进行行打分；直接上级将将填好的的员工工任务沟沟通与绩绩效评价价表和和员工工周边绩绩效考核核表送送交本部部门正职职；下季度开始始3日前，部部门正职职进行综综合平衡衡，确定定考核结结果，并并进行分分数统计计，送本本级人力力资源部部门审核核；本级人力资资源部门门在每季度度4日将审审核后的的考核结结果下发发。考核申诉如被考核者者对考核核结果存存在异议议，填写写绩效效考核申申诉表（附附表6）提交交本级

7、人人力资源源部门，向向绩效考考核委员员会/小小组提出出申诉，由由绩效考考核委员员会/小小组进行行仲裁；如被考核者者对绩效效考核小小组确定定的结果果仍有异异议，可可向公司司人力资资源部进进行申诉诉。绩效反馈每季度6日日前，直直接上级级针对考考核结果果进行绩绩效反馈馈面谈，填填写绩绩效反馈馈表（附附表3），并并协助被被考核者者填写个个人绩效效改进计计划表（附附表4）；直接上级和和被考核核者就考考核结果果达成共共识后，共共同在员员工任务务沟通与与绩效评评价表和和员工工周边绩绩效考核核表中中的考核核结果确确认栏中中签字；本级人力资资源部门门与被考考核者所所在部门门、被考考核者本本人各留留存考核核结果备

8、备案，本本级人力力资源部部门留原原件。年终考核成成绩汇总总每年1月初初，本级级人力资资源部门门对员工工考核成成绩进行行汇总，公公式：员员工年终终评价=每季度考核核成绩/4；本级人力资资源部门门根据员员工个人人年终考考核成绩绩核算其其年终奖奖金。对于部门正正职实施施绩效考考核时，程程序与个个人绩效效考核大大体相同同。差异异在：绩效计划为为部门绩绩效计划划；任务绩效是是本部门门绩效（使使用部门门考核结结果）；周边绩效考考核所用用表单为为管理理人员周周边绩效效考核表表（附附表3）。对部门正职职实施绩绩效考核核时，程程序与个个人绩效效考核大大体相同同。差异异在：绩效计划为为部门绩绩效计划划和个人人工作

9、计计划；个人任务绩绩效即所所负责部部门的绩绩效（使使用部门门考核结结果）；周边绩效考考核所用用表单为为管理理人员周周边绩效效考核表表。绩效考核的的结果使使用个人绩效考考核结果果的分布布：对基层人员员（公司司、分公公司机关关以外的的人员）的的考核结结果需要要实现强强制性正正态分布布公司及分公公司机关关人员考考核不实实行正态态分布，但但必须实实行比例例控制,同时部部门考核核结果与与个人薪薪酬挂钩钩。绩效考核结结果直接接影响对对个人岗岗位胜任任力的评评价，成成为其在在公司内的的晋升、降降职、转转岗、下下岗等人人事变动动的直接接依据。绩效考核结结果对岗岗位异动动同样产产生影响响：选拔竞聘方方面：参加高

10、出目目前岗位位职级选选拔竞聘聘的员工工，上一一年度岗岗位胜任任力必须须在良好好以上；参加同级选选拔竞聘聘的员工工，上一一年度岗岗位胜任任力必须须在合格格以上；结束离岗培培训的员员工，可可以参加加同级选选拔竞聘聘；上一年度岗岗位胜任任力可以以作为员员工选拔拔竞聘的的重要评评价因素素（具体体见相关关规章制制度）。岗位淘汰方方面：对于岗位胜胜任力为为不合格格的中层层管理者者，由人人力资源源部统一一安排离离岗培训训，培训训期为一一年；对于岗位胜胜任力为为不合格格的其他他管理人人员，由由所在单单位统一一安排离离岗培训训，培训训期为半半年；对于岗位胜胜任力为为不合格格的普通通员工，由由所在单单位统一一安排

11、离离岗培训训，培训训期为三三个月；培训结束，重重新上岗岗后一年年内，连连续2次考核核为不合合格的，作作内部待待岗处理理；离岗培训（或或内部待待岗）的的员工，只只发基本本工资，不不发绩效效工资。绩效考核结结果作为为员工在在公司内的的提薪、降降薪、发发放奖金金等的直直接依据据：对于实发绩绩效工资资：当期实发绩绩效工资资的确定定以绩效效工资基基数与当当期部门门和个人人考核得得分为基基础，根根据公司司的工资资政策发发放。直接上级和和被考核核者应及及时针对对未达到到绩效标标准的因因素分析析原因，制制订相应应的绩效效改进计计划。直直接上级级有责任任为被考考核者实实施绩效效改进计计划提供供指导、帮帮助以及及

12、必要的的培训，并并跟踪检检查改进进效果。本级人力资资源部门门有责任任依照各各自单位位目前的的员工状状况，制制订有针针对性的的培训计计划，安安排组织织员工参参加培训训。几个特别问问题的说说明在考核期间间个人岗岗位发生生变动，按按照如下下方法进进行考核核：岗位异动发发生在考考核期开开始后110日之之内的，在在调入部部门进行行本期考考核；岗位异动发发生在考考核期结结束前110日之之内的，在在原工作作部门进进行本期期考核；岗位异动发发生在考考核期中中间的，按按照调入入部门和和原工作作部门的的平均值值进行本本期考核核。在考核期间间部门领领导进行行在岗培培训的，按按照如下下方法进进行考核核：在岗培训不不超

13、过33个月，且且本人仍仍然负责责本业务务或本部部门工作作的，考考核照常常进行；在岗培训超超过3个个月，或或者本人人不再负负责本业业务、本本部门工工作的，由由本级人人力资源源部门单单独拟订订考核方方式，上上报绩效效考核委委员会/小组核核准后执执行。对于后勤服服务类等等短期合合同工（指指合同期期不超过过1年，不不直接从从事生产产经营活活动的员员工），由由同级人人力资源源部门组组织，各各部门每每年进行行一次工工作评价价，分为为合格和和不合格格两档，合合格者可可以留任任，并续续签工作作合同，不不合格者者不得续续签劳动动合同。附则本办法由人人力资源源部拟订订，报总总经理办办公会批批准后执执行，解解释权、

14、修修改权归归人力资资源部。分公司和子子公司根根据本文文件，结结合本单单位实际际情况，制制订本单单位考核核办法本办法自发发布之日日起执行行。附表：附表1员员工任务务沟通与与绩效评评价表附表2员员工周边边绩效考考核表附表3管管理人员员周边绩绩效考核核表附表4绩绩效反馈馈表附表5个个人绩效效改进计计划表附表6员员工考核核申诉表表附表1 员工任务沟沟通与绩绩效评价价表被考核者所在部门所在岗位直接上级考核期常规性工作作任务目标描述/衡量标标准权重考核得分1234季度实际工工作任务务目标描述/衡量标标准权重考核得分123456本季度任务务绩效评评分（权重考核得得分）季度工作任任务调整整情况说说明及原原因分析析季度计划确确认签字字栏被考核者签签字：直接上级签签字：日期：考核结果确确认签字字栏被考核者签签字：直接上级签签字：日期：附表4 绩效效反馈表表 被考核者部门/岗位位直接上级考核期考核得分任务绩效： 周周边绩效效： 总成成绩：被考核者工工作体会会直接上级评评价与建建议被考核者培培训需求求面谈日期面谈结果 完全全或基本本达成一一致 存在在分歧直接上级签签字：被考核者签签字：附表5 个人绩绩效改进进计划表表 被考核