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文档简介

1、一、神墨口才电话咨询原则专业解答。学费多少？课程设置？学校位置等适时反问。岁了，上几年级了等问题。但一定要提问的是“您希望您的孩子在口语表达方面有什么提 矢，有效沟通。拉近距离。电话咨询，因为有距离，所以就会有距离感，不易亲近；而因为陌生，就不容易走近，就会影响咨询的效果，所以我们一定要努力拉近和咨询者的关系。方法如下：耐心倾听，积极回复，说话时语速适中，音量适中，表现出我们亲切的态度。法等，并不一定非要往课程上引导，只要有的聊，就会有效果。增强可信度。家长来电咨询，心里一定是存在怀疑的，我们要努力增强我们的可信度点，增强家长的信任。邀请面试。我们一定要力争把电话咨询的家长引到学校来，这样就由

2、电话咨询到了面对面交流，等于成二、规范家长问答：学期初常见家长问答问：神墨口才课程，教什么？问：学习神墨口才课程能达到什么效果？表达”的自信心的建立最终帮助孩子实现口语表达的新突破！另外我们每一期口才课结束之后也都会有一个总结 课，会邀请您进课堂看一看孩子一学期的学习成绩。问：什么是口才？答：简单理解，口才，就是说话的才能，主要体现在两个方面：第一，良好的心理素质：表现在敢说，愿意说。第二，良好的语言思维：表现在能说，说得好。思维，让孩子巧于表达、善于表达。问：孩子语言发展的五大现状孩子在成长的过程中，会有一些不良的语言表达现象，需要我们及时规范。不易被人接受。问：口才培训与朗诵、小主持人和讲

3、故事培训有什么不一样？ 答：同属语言培训，只是教育方向不一样。分析如下：的公众表达能力和与人际交往能力；朗诵、小主持人和讲故事培训更重专业和技巧。朗诵、小主持人和讲故事培训内容会更专一。第三、受众人群不一样。口才培训是基础培训，具有普及性，适合所有适龄孩子；朗诵、小主持人和讲故事培训属于语言技能培训，并不是所有孩子都适合学习。问：神墨口才课程适合多大的孩子学习？答：适合 415 周岁的孩子学习，每个年龄段有适合每个年龄段的不同课程。问：神墨口才课程，怎样排班？答：神墨口才设置了独立的四个级别课程，孩子适合学习哪个级别课程，依据如下：A 级课程：适合46 级课程：适合79 周岁级课程：适合1012 级课程：适合1315 学习。所以一般都要在入学前进行口语表达测试以便了解语言现状、实现科学排班。问：神墨口才课程A、B、C、D 四个级别是承接关系吗？就应该一直学习本级别的后期课程。问：神墨口才课程，要上多长时间？答：口才课一共是六个学期，每期四个月，完整学习应该是两年的时间。问：神墨口才课程一期有多少课时？答：口才课程一期是四个月，包括 32 个课时。周末班是一周一次课，一次课两个小时，完成两课时的内容；幼儿园是一周两次课，一次课一个小时，一周也是完成两课时的内容。问：神墨口才课程，是怎么上的？课，把孩子带到户外训练，鼓励孩子与陌生人交流，帮助孩子突破课堂，也突

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