荣盛酒店工程质量管理办法(试行)

1、荣盛房地产发展股份有限公司荣盛商业项项目 工程质量管理办法荣盛房地产产发展股股份有限限公司二一二年年三月荣盛房地产发展股份有限公司第41页 共41页荣盛房地产发展股份有限公司目 录 总 则 .33释 义 .33质量控制体体系.4管理措施 6第一节 设计管管理.66第二节 施工过过程管理理.9第三节 竣工验验收及移移交管理理 .144第四节 奖罚措措施.166附 则 19附件： 附件一 一一级项目目分类附件二 工程程移交资资料清单单附件三 材料料进场验验收单 总 则第一条 为了加加强公司司对公司司自营、自自管类大大型公建建项目开开发建设设过程中中的质量量管理力力度，规规范相关关管理行行为，明明确

2、管理理目标及及管理范范畴，完完善管理理流程，提提升最终终的建造造品质，特特制订本本荣盛盛商业项项目工程程质量管管理办法法（以下简简称“办法法”）。第二条 本办法法将明确公公司设计计营建部部、建设设项目部部、运营营方在项项目建设设中的管管理范围围、权限限、标准准及职责责。加强强运营方方的工程程参与力力度，实实现项目目营建综综合目标标。第三条 本办办法包包括总则则、释义义、质量量控制体体系、管管理措施施、附则则等五个个章节及及附件。第四条 本办法法适用用于公司司自营自管管类公建建项目建建设全过过程。释 义第五条 建设项项目部（以下简简称项目目部） 根据公司管管理需要要，由地地产总公公司或有有承建职

3、责责的分子公司组组建成立立的为项目建建设负有有直接管管理职责责的专属属团队，公司内内部称为为项目部部，是项项目建设设的责任任主体。第六条 运营方方工程部部作为运营方方现场代代表，把把控项目目建造品品质，现现场管理理的侧重重点为使用功功能、运运营效果果及后期期运营能能耗控制制、末端端点位的的合理性性等方面。对对于二级级项目，运运营方工工程部配配合参与与质量控控制。管理公司工工程部作为运营方方工程部部的上级级职能管管理部门门，对运运营方工工程部上上报的工工程情况况汇报予予以审核核、批复复、协调调处理、备案管理理，并对对现场质量量监督结结果进行行审查，对对工程质质量及进进度情况况进行抽抽查，对对质量

4、问问题进行行提报及及跟踪处处理。第八条 设计营营建部 （以下下简称营营建部） 负责把控项项目设计计和建设设进度、质量的的部门，全程协调裁判项目部和运营方工作。第九条 本着提提高效率率的目的的，将验收和和检查的的项目按按照责任任主体、工工作层级级等划分分为两级级：一级项目此此级别项项目属重重点分项项工程，侧侧重使用用功能的的把控。是运营方方工程部部协助项项目部管管理的工作重重点，此类项项目发生生问题将将导致商业业项目的的重要的的功能缺缺陷和质质量缺陷陷。该级级别项目目验收时时，运营营方工程程部必须须参加并并签署验验收意见见。在相关关工程款款支付过过程中参参与审批批意见，不合格不予支付工程款。 二

5、级项目除一级项目以外的均为二级项目。此级别项目属项目部和监理单位主控项目，项目部要监督监理单位按国家验收标准控制分部分项工程过程质量。（对一、二二级项目目详细说说明及列列项见后后附一一级项目目分类：附件一）质量控制体体系第十条 公司通通过营建建部、运运营方、分子公公司及项目部部三级进进行质量量监督控控制。管理架构如如下：地产总公司司营建部建设方运营方管理公司工工程部分公司项目部运营方工程程部 第十一条 营建建部为总总体的业业务协调调部门。运营方方从运营营角度把把控质量量，侧重使用用功能和和运营效果果；建设设方侧重重项目实实体建设设中的进进度、成成本、质质量、安安全管理理。第十二条 设计计阶段营

6、建部负责责组织设设计任务务书、设设计方案案的确定，保保证方案案的细化化和深化化的同时时符合经经营要求求、预算算控制要要求、现现场施工工要求。负责组组织各需需求方方方案与图图纸会审审，统一一汇总反反馈意见见到设计计单位落落实整改改。运营方在方方案审核核阶段要要对所有有图纸方方案中的的功能合合理性予予以审核核。根据据项目定定位确定定业态配配比。并并据此优优化动线线，在满足建建筑规范范前提下下符合经营营要求。建设方在设设计阶段段要充分分参与图图纸审核核工作，从可实现性、经济性等方面将意见及时反馈到营建部，并负责对常规问题及技术难点负责攻克解决。第十三条 施工工阶段营建部负责责对建设设过程中中的工程程

7、实体质质量、进进度进行行定期或或不定期期巡检，并配合合公司质质量管理理部定期期对各在在建商业业项目的的工程巡巡检，对对运营方方监督结结果进行行审查，对对各方反馈馈问题予予以评判判，协调调项目部部按照公公司要求求落实。营营建部有有权核实实问题，协调处处理，对对确凿问问题有权权下发书书面通知知责令整整改。经经营建部部核实的的严重问问题，提提请相关关领导审审批后，可可下发停停工令，但但审批与与核实时时间不超超过488小时，停停工时间间不超过过一星期期。如整整改有效效，已不不影响后后续工程程施工，营营建部将将下发复复工令。如如需继续续整改，应应在前次停工工令结束束前一天天再次下发发停工令令，对整整改不

8、利利造成工工程延误误或经济济损失的的由营建建部将具具体情况况报品质质管理部部，并在在公司生生产系统统季度述述职中于于以体现现。管理公司工工程部监监督检查查运营方方工程部部工作，使使其按公司要要求执行行检查并上上报日志志，及时时反馈。运营方工程部的现场建议向管理公司工程部、营建部依次提出申请，经审定后予以实施。项目部组织织监理单单位控制制过程施施工细节节，把控控分部分分项工程程的各验验收节点点，按国国家现行行质量验验评标准准进行验验收。施施工过程程中项目目部主导导现场的的优化设设计工作作，但优化方方案须报营建建部审核核批准、备备案管理理。第十四条 竣工工验收阶阶段项目部组织织监理单单位组织织竣工

9、验验收，并并根据运运营方管管理要求求逐步交交接验收收。 运营方工程程部根据据后附一级项项目分类类进行行逐项验验收、交交接。交交接验收收过程中中的分歧歧协商处处理，无无法统一一则上报报营建部部协调处处理。营建部组织织移交验收收，针对对交接双双方意见见分歧，营营建部须须立足整整体管理理目标予予以仲裁裁，平衡衡整个项项目的质质量、成成本、进进度。 管理措施第一节 设计管管理第十五条 营建建部负责责组织两两级总工工办、项项目部以以及运营营方对不不同阶段段设计方方案进行行最终审审核。第十六条 由营营建部和和两级公司司总工办办共同完完成设计计委托工作作。分公公司总工工办侧重重常规技技术问题题，营建建部侧重

10、重使用功功能落实实。总公司司总工办办负责落落实成本本经济性性和核心心技术确确认。（附附：设计计委托工作作流程表表）设计委托流流程表：策研部 考察市市场出具具 定位报报告运营方承建子公司司总工办办 根根据定位位报告 出出具常规规专业 确确定业态态配比 设设计委托托总公司总公公办 及及功能要要求 营建部合格 不合合格 结合总总公司和和运营方方经营定定位 完成总总设计委委托设计公司第十七条 图纸纸审核的的执行程程序：1、方案图图阶段：（1） 营营建部组组织编制制限额设设计条件件下的设设计委托托书。设设计委托托书由总总公司总总工办审审核完成成交营建建部整理理完善后发至设设计单位位。（2） 营营建部和和

11、分子公公司总工工办对设设计图纸纸要进行行研究和和分析，发发现的问问题及时时与设计计单位进进行沟通通和处理理；营建建部负责责组织对对图纸优优化，使使设计方方案与经经营需要要和成本本控制目目标吻合合。（3）管理理公司将经营具体体要求提提交营建建部。对对方案图图纸从经经营和功功能的角角度全程程把控。方方案图纸纸审核周周期原则则为3个个工作日日。（4） 分分子公司司总工办办将图纸纸审核中中发现的的问题及及时与设设计单位位沟通并并解决。每版更新图纸要传至营建部2、施工图图会审阶阶段的执执行程序序：（1）设计计工作完完成后，分分子公司司总工办办接收图图纸并清清查登记记，然后后分交给给总公司司总工办办及营建

12、建部留存存管理（纸版和电子版）。营建部负责责把施工工图分发发给责任任部门审审核。审审图意见见汇总后后由营建建部统一一反馈设设计公司司。（2）管理理公司须须从设备备选型、系系统运行行安全、后后期能耗耗控制等等方面审审核设计计的科学学可行性性；从经经营管理理角度全全面分析析项目的业业态分布布、功能能配比、内内部动线线等内容容，着重重审核施施工图纸纸与方案案图纸的的一致性性。图纸纸审核需需在155日内完完成，审审核意见见反馈到到营建部部。（3）分公公司总工工办负责责将图纸纸分发给给项目部部和监理理单位。分分子公司司总工办办组织项项目部、设设计单位位、施工工单位、监监理单位位及其它它必要部部门进行行施

13、工图图会审，设设计交底底工作可可以和图图纸会审审一并进进行。项目部负责责督促施施工单位位和监理理单位对对设计图图纸进行行阅读审审核，熟悉掌掌握图纸纸细节，审核完完成后汇汇总填写写 “施工图图审查记记录”, “施工图图审查记记录”须经项项目部、监监理单位位、设计计单位签签章确认认，并以以分公司司文件报报营建部部备案。根据项目工工程量的的具体情情况，分分公司审审核意见见原则上上要在115天内内完成。（4）在图图纸会审审后如需需设计单单位重新新设计出出图，营营建部负负责进行行督促解解决。第十八条 必要要时，总总公司总总工办负负责对施施工图纸纸中的技技术疑难难问题组组织有关关专家咨咨询和评评审，评评审

14、结果果由营建建部负责责汇总反反馈到设设计公司司。第十九条 施工工图会审审完成后后，项目目部经理理要组织织现场工工程师做做好图纸纸会审中中各事项项的落实实工作，并并检查具具体执行行情况。项项目部专专业工程程师须认认真熟悉悉和审核核图纸，及及时发现现、反馈馈和纠正正图纸中中存在的的问题，并并确保施施工顺利利进行。施工图会审审流程：设计公司 方案案图纸分公司总工工办 分发发图纸 分发发图纸总公司总工工办项目部专业工程师师 审核汇汇总意见见 审审图并汇汇总 意意见营建部运营方出具审图意意见第二十条 施工工过程中中发现新新问题，需需对原设设计进行行调整或或确认时时，须与与设计单单位进行行沟通，按按公司荣

15、荣盛房地地产商业业项目管管理流程程中规规定的变变更审批批程序执执行。项项目部不不得以未未经审核核的图纸纸为施工工依据。施工过程管管理及验验收第二十一条条 项项目施工工前，项项目部应应编制详详尽的施施工组织织方案，并并对专项项工程制制定专项项施工方方案，报报送总公公司总工工办和营营建部审审批。项项目部把把审批后后的施工工组织设设计下发发施工单单位，并并监督施施工单位位落实。第二十二条条 项项目施工工严格按按照公司司制度实实行样板板引路。所有分部分项必须制作施工样板（客房、外墙装饰、大理石、墙地砖、涂料、壁纸等各种面层施工材料），施工样板经验收合格后方可进行大面积施工，大面积施工品质不得低于样板品

16、质。第二十三条条 样样板验收收流程如如下：项目部按要要求组织织施工单单位进行行样板施施工施工单单位样板板制作施工单单位样板板报验监理工工程师初初验项目部部复验（如如不合格格项目部部组织返返工或整整改）合格后后营建部部组织运运营方复复验，合合格后施施工单位位大面积积施工（不不合格返返回第一一步）。过过程中运运营方工工程部随随机进行行抽查，对对上报样样板进行行抽检。样板施工验验收流程程：建设项目部部或分公公司 通知施工施工单位 样板制作完完成监理工程师师复验不合格格初验完成 项项目部复验合格运营方工程程师 验验收不合合格 验收收合格营建部组织织运营方方验收不合格格 验收合合格.大面积展开开施工第二

17、十四条条 项项目部在在施工过过程中组组织监理理工程师师严格做做好分部部、分项项工程验验收、隐隐蔽工程程验收工工作，做做好相关关工程验验收记录录，严格格按验收收标准验验收。每每道工序序完工后后项目部部要组织织专项验验收，并并做好记记录。本本道工序序不合格格不得转转入下道道施工工工序。第二十五条条 项项目部按按照公司司下发的的项目目实施阶阶段质量量管理办办法对对工程实实行实测测实量，对对主体工工程及粗粗装修工工程实行行数据上上墙。第二十六条条 运运营方工工程部直直接参与与到项目目质检控控制的第第一线，参参与工程程建设的的各个环环节，按按照公司司审定的的最终施施工图纸纸，对工工程实施施过程质质量监督

18、督：现场管理流流程图 发现质质量问题题运营方工程程部 发发联系函函 发送送 项目部 确认认整改（可可能引起起功能性性障碍的的组织监监理单位、施工方方召开专专题会议议） 整改完完成报请请复验施工单位 运营营方工程程部与建建设项目目部意见见不统一一上报 抄送 营建建部管理公司工工程部2个工作日日内确认认核实发停工令限限时整改改1、对成品品进行实实物验收收。2、对项目目部提供供工程技技术支持持。3、有权在在工程实实施过程程中，现现场旁站站和巡查查监督，有有对所有有工程情情况的知知情权。4、发现问问题，立立即发工工作联系系函至项项目部，协协调督促促落实整整改，同同时报备备管理公公司工程程部。如问题题严

19、重的的，有权权要求项项目部立立即组织织监理单单位及施施工方召召开专题题会议，落落实整改改。未得得以落实实且严重重影响品品质须报报请营建建部协调调乃至下下发停工工令。5、有权对对所有施施工单位位的施工工合同及及附属工工程资料料进行复复印备案案，项目目部应配配合提供供合同及及相关资资料的复复印模板板（工程程移交资资料：附附件二）。 第二十七条条 项目带病病施工将将严重影影响使用用功能，运营方方工程部部应立即即书面上上报管理理公司并并抄送营营建部。情情况严重重的，运运营方工工程部可可要求暂暂时局部部停止施工工。营建建部接到到报告后后须在448小时时内核实实（可派派专人至至现场核核实），经请示示下发正

20、正式停工工令。停停工令须须明确停停工范围围、时限限、工程程内容、停停工原因因概述，停停工令必必须加盖盖营建部部公章，并并有主管管领导签签字。 如经核核实，问题系项目部部或监理理单位质质量意识识淡薄、监监管不到到位且事事后弥补补措施不不足造成成，停工工带来的的工期延延误等责责任由项项目部承承担。第二十八条条 运营方方工程部部按要求求提报工工程日报报。报告告中应体体现现场场实际发发生问题题及对问问题的处处理方案案和结果果，对重重大质量量问题应应以专项项报告形形式上报报。第二十九条条 运营方方工程部部应根据据合同约约定，以以及设计计图纸对对进场主主材进行行现场勘勘验，配配合项目目部对隐隐蔽工程程进行

21、隐隐蔽前验验收。对对能够独独立完成成验收或或调试的的分项工工程进行行验收（给给水、厨厨房等）并并签字确确认验收收的实际际状况。对对一级项项目的验验收，项项目部组组织建设设单位验验收后，须须请运营营方工程程部二次次验收，着着重对主主材、工工艺、最最终运行行效果进进行收验验，验收收完毕，运营方工程部要将验收记录上报设计营建部备案，并督促消项整改和逐一复验，最终将复验合格的验收记录报管理公司工程部确认。对二级项目目由建设设项目部部组织相相关单位位验收。运营方工程部按办法参与验收，运营方工程部不再另行组织验收。第三十条 运营营方工程程部对需需验收项项目进行行验收并并签字。对对仍带病病项目，可可发整改改

22、工作函函至项目目部，逐逐一消项项验收，待整改改完毕后后再予以以签字验验收。同同时将过过程验收收情况上上报管理理公司工工程部备备案管理理。第三十一条条 如如项目部部对运营营方工程程部提出出的验收收问题存存在异议议且拒绝整整改，运营方方工程部部可书面上上报管理理公司、营建部部，说明明问题性性质及隐隐患，营营建部核核实并获获公司批批复后，正式通知和协调项目部整改。若无法整改或整改代价过大，营建部发专项处理意见。第三十二条条 项目目部在材材料使用用前1-2个月月应按合合同规定定的材料料、规格、型型号制定定材料考考察计划划并上报报。重大大的设备备采购前前，应由由项目部部组织总总工办、营营建部、采采购部、

23、运营方工程部等对设备供应厂家进行考察。项目部根据考察结果出具考察报告，做采购依据。第三十三条条 项目部部应按合合同规定定出具考考察合格格的材料料及设备备生产厂厂家、规规格、型型号，并并上报材材料样品品（附：产品说说明书、合合格证书书、出厂厂报告、性性能介绍绍、检测测报告等等相关资资料），经经项目经经理、监监理工程程师、设计师师以及按按权限的的总公司司总工办办、营建建部分管管领导确确认后封封样。第三十四条条 项项目部单单独设置置样品室室进行封封样的保保存，以以备验收收。第三十五条条 当当合同约约定材料料厂家停停产或其其他原因因不能提提供所需需材料时时，可由由施工单单位提出出申请(提供所所用材料料

24、、设备备相关资资料)经经设计单单位确认认，项目目部、管管理公司司工程部部及营建建部批准准后方可可进行替替换。替替换品应应具有同同等质量，并并满足工工艺条件件，且保保证成本本允许。第三十六条条 由地地产公司司统购的的装饰材材料或设设备应由由项目部部在材料料使用445天前前提出采采购申请请报地产产公司采采购部（附附设计师师对材料料的要求求、材料料进场时时间等）。采购部根据项目部采购计划，按照公司采购制度考察、招标、封样（项目部、营建部两方留存）。第三十七条条 材材料或设设备进场场后，须须经现场场监理工工程师、项项目部及及运营方方工程部部按所报报样品标标准对每每一批次次进场材材料进行行验收，填填写验

25、收收记录。签签字各方方对所验验收材料料、设备备品质负负责。如如材料需需相关检检测单位位复测，应应由监理理工程师师、项目目部现场场工程师师现场取取样并监监督送样样复测，复复测合格格后方可可投入使使用。如如发现不不合格材材料，应应予以退退货或封封存，严严禁使用用（运营营方工程程部需参参加的材材料进场场验收清清单：附附件三）。第三节 竣工验验收第三十八条条 当当工程已已达竣工工标准，各各项使用用功能均均已调试试正常，经经营方开开始做营营业前开开荒时，项项目部书书面提出出移交申申请。工程移交按按两个阶阶段分步步进行：1、主主体及装装修阶段段，由营建建部组织织项目部部和运营营方工程程部共同同现场进进行实

26、体体验收，验验收合格格签署验验收单。对对不影响响功能的的质量缺缺陷可先先行移交交，存在在问题限限期整改改。2、机电电工程，移交在在工程竣竣工验收收完成系系统运行行一个月月后进行行。由营营建部组组织项目目部和运运营方工工程部共共同现场场进行功功能性验验收。根根据运营营实际情情况及季季节，个个别暂无无法运行行的系统统可先进进行现状状移交，后后期根据据运行效效果进行行调试整整改，无无功能性性问题后后再做正正式移交交。工程移交流流程图：工程完工调调试完成成项目部营建部 出具验验收报告告或调试试报告 提出出移交申申请审核实际情情况组织织项目部部、运营方三方方验收不合格项限限期整改改运营方合格，签署署交接

27、手手续接收第三十九条条 工工程移交交分工程程资料移移交、设设备管理理移交、质质保权限限及资金金移交三三部分内内容。工程资料移移交内容容包括但但不限于于合同、竣竣工图纸纸、设备备使用说说明书、合合格证、准准用证等等资料，由由项目部部列表统统计后，经经运营方方工程部部逐一核核准签收收。设备管理移移交内容容包括但但不限于于设备及及设备间间钥匙、密密码、备备用材料料、操作作工具、及设备管理权限等。质保权限及及资金移移交，分分子公司司在与各各施工单单位签订订正式合合同时须须明确移移交节点点及移交交对象应应为运营营方。工程竣竣工结算算后，由由分子公公司草拟拟通知或或协议，经经总公司司法务总总监审核核后，发

28、发施工单单位告知知质保金金管理及及支付转转移至运运营方。项项目部负负责组织织与各施施工单位位签订移移交协议议。为保保证维修修的及时时性和公公司利益益的完整整性，未未结算且且运营方方已接管管工程，同同样执行行维修质质保金管管理权转转移。项目部将结结算工程程合同复复印件转转交运营营方工程程部、财财务部。并并根据各各项工程程的验收收结算情情况列具具质量保保修清单单，具体体说明各各项工程程保修的的内容、起止时间、施工单位、联系电话，盖章后传转，同时由分子公司财务部门将各项工程质量保修金全部划归至负责运营公司，同时提供各项工程的施工单位的质量保修金及其使用明细，运营公司须建立质量保修金专用账户，作为工程

29、质保期内处理出现的质量保修问题的专项准备金。第四节 奖罚措措施第四十条 鼓励励利好性性工程变变更，工工程变更更(包括括新技术术、新材材料、新新工艺的的应用)在完善善使用功功能、降降低工程程造价(10万万元以上上)等方方面确实实有积极极作用的的，经总总公司相相关部门门（如公公司总工工办、预预结算部部等）核核实批准准后，对对变更提提出人进进行奖励励。有推推广价值值的，营营建部负负责在全全公司范范围内推推广执行行。降低工程造造价或者者运营成成本（累累计时间间5年）在1001000万以以内的，对根据节约额度给予个人总额15万元的奖励。降低工程造造价或者者运营成成本（累累计时间间5年）1000万元以以上

30、的，奖奖励个人人成本节节约额的的2%，总总额不超超过100万元。降低工程造造价或者者运营成成本（累累计时间间5年）10000万元元以上的的，奖励励个人成成本节约约额的11%，总总额不超超过300万元。第四十一条条 分分公司负负责项目目开发前前期规划划、设计计管理与与质量控控制，及及项目开开发过程程中所有有具体技技术标准准及工艺艺工法的的制定，凡凡此管理理不善造造成的质质量问题题或事故故，其责责任追究究和相关关处罚，具具体参见见总公司司总工办办下发的的各项技技术管理理制度。第四十二条条 各公公司必须须严格执执行材料料、设备备进场验验收制度度，重点点是甲方方管理人人员签字字确认的的书面验验收记录录

31、留存。经经检查若若发现各各公司中中存在未未严格执执行材料料、设备备进场验验收制度度，资料料未留存存或留存存不全，留留存资料料做假或或验收过过程存在在漏检的的情况，每每发现一一次，将将给予责责任项目目经理110000元的经经济处罚罚；若由由于未严严格执行行材料、设设备进场场验收制制度，而而导致不不合格材材料、设设备进入入生产工工序，甚甚至造成成一定经经济损失失，将给给予责任任项目经经理至少少30000元的经经济处罚罚；情节节严重者者，追加加相应的的行政处处罚。 第四十三条条各公公司必须须严格执执行隐蔽蔽工程验验收制度度，甲方管理理人员签签字确认认的书面面验收记记录留存存管理。经经检查若若发现各各

32、公司中中存在未未严格执执行材料料、设备备进场验验收制度度，资料料未留存存或留存存不全，留留存资料料做假或或验收过过程存在在漏检的的情况，每每发现一一次，将将给予责责任项目目部经理理人民币币10000元的的经济处处罚；若若由于未未严格执执行隐蔽蔽工程验验收制度度，而导导致工序序质量不不合格，从从而影响响下一工工序施工工，甚至至造成一一定经济济损失者者，将给给予责任任项目经理理至少330000元的经经济处罚罚；情节节严重者者，追加加相应的的行政处处罚。第四十四条条营建建部配合合质量管管理部定定期对各各在建商商业项目目的单体体工程、外外线、园园林工程程进行质质量测评评，根据据测评结结果进行行奖惩。单

33、体工程（1）如被被检查项项目批次次质量验验评结果果为良及及以上，且且无不合合格项，营营建部在在商业业项目简简报上上对分公公司进行行通报表表扬。如如连续三三个月，将将提请总总公司人人力资源源部给予予分公司司生产副副总经理理、项目经经理人民民币50000元元的经济济奖励。（2）如被被检查项项目批次次质量验验评结果果为不合合格，营营建部在在商业业项目简简报上上对分公公司进行行通报批批评。如如连续两两个月未未有改观观，总将将提请总总公司人人力资源源部给予予责任公公司生产产副总经经理、项目经经理人民民币10000-50000元的的经济处处罚，如如持续未未改观，总总公司将将追加降降职甚至至免职的的行政处处

34、罚。对于样样板引路路、数据据上墙、验验收制度度执行不不力，或或在执行行过程中中存在弄弄虚作假假行为的的，将给给予责任任公司生生产副总总经理、项目经经理人民民币10000元元的经济济处罚。 （3）各公公司须严严格执行行质量通通病的防防治和管管理、质质量事故故的预防防和处理理流程。如如未按照照流程要要求制定定相关的的预案和和措施，或或未按总总公司批批复的技技术方案案进行施施工，造造成质量量通病大大面积发发生，将将给予责责任公司司生产副副总经理理、项目经经理人民民币5000元的的经济处处罚，视视严重程程度，追追加相应应的行政政处罚。（4）竣工工项目由由于安装装施工质质量问题题出现空空调系统统温度不不

35、达标、给给水压力力不足、排排水不畅畅、电力力系统稳稳定性差差、设备备出力不不足等问问题，出出现一项项不合格格立即限限期整改改，完成成并正常常运行一一月后方方能向运运营方办办理移交交手续，且且故障原原因查明明后出具具正式说说明须报报营建部部备案。如如因项目目管理人人员过程程失察产产生质量量问题，项项目部经经理、主主管工地地代表降降级使用用，项目目经理、工工程部经经理行政政记大过过。外线工程（1） 对对于外线线工程施施工过程程中，未未严格执执行材料料、设备备进场验验收制度度的各公公司，参参照本“办法”中第四四十二条条进行处处罚。（2） 对对于外线线工程施施工过程程中，未未严格执执行隐蔽蔽工程验验收

36、制度度的各公公司，参参照本“办法”中第四四十三条条进行处处罚。园林工程（1） 对对于园林林工程施施工过程程中，未未严格执执行材料料、设备备进场验验收制度度的各公公司，参参照本“办法”中第四四十二条条进行处处罚。（2）对于于园林工工程施工工过程中中，未严严格执行行隐蔽工工程验收收制度的的各公司司，参照照本“办法”中第四四十三条条进行处处罚。移交验收工程竣工验验收后应应及时向向运营方方移交，任任何方不不得无故故推迟，若若未按时时完成，营建部将在全公司范围内对责任公司进行通报批评，若延迟时间超过一个月，将给予责任方不低于5000元的经济处罚，酌情追加相应的行政处罚。防水专项验验收对无正当理理由拒不不

37、执行公公司现有有外窗、卫卫生间防防水等工工艺流程程；或消消极懈怠怠执行不不认真的的，将予予以重罚罚：承建建公司总总经理行行政记过过，生产产副总经经理降职职调岗，项项目经理理予以免职职。 对在内部验验收过程程中，经经总公司司检查统统计，竣竣工项目目外窗、卫卫生间等等防水部部位任一一项，渗渗透率超超过（含含）5%的，建建安工程程评分不不及格的的，均不允许许移交；5%渗透率率100%，项项目部经经理、主主管工地地代表降降级使用用，项目目经理、工工程部经经理行政政记大过过；渗透透率10%，主管管工地代代表开除除处理，项项目经理理、工程程部经理理予以免职职。 第五章 附 则第四十五条条 本办办法是是“商

38、业项项目开发发管理流流程”的具体体管理补补充第四十六条条 本本办法法最终终解释权权归营建建部所有有。附件一：一级项目分分类目 录录第一章 编制制说明20第二章 主体体工程221第一节 基础施施工阶段段221第二二节 主体施施工阶段段221第三三节 机电安安装阶段段222第三章 精装装修工程程25第一一节 精装修修通则225第一章 编制制说明第一条 本本商业项项目质量量内部验验评一级级项目依依附于荣荣盛商业业项目工工程质量量管理办办法，为为公司营营运方工工程人员员在管理理过程中中提供依依据。第二条 本本商业业项目质质量内部部验评一一级项目目参照照工程实实施的先先后顺序序，分区区域列注注检查项项，

39、在每每一区域域检查规规定中，分分专业进进行列注注。第二章 主体体工程第一节 基基础施工工阶段1.1基槽槽验收验收要点：1.1.11检查设备备基坑预预留位置置及数量。1.1.22地基防防水施工工质量。1.1.33设备基基础布置置是否合合理。1.1.44设备安安装通道道流线畅畅通。1.1.55设备预预留安装装（吊装装）口大大小、位位置满足足使用（结结合现场场道路、周周围环境境等具体体情况）。大大型设备备订货前前要根据据设备实实际尺寸寸复核洞洞口尺寸寸。1.1.66管道预预留洞位位置、数数量与图图纸一致致，实地地确认预预留位置置、高度度等符合合现场实实际情况况。第二节 主主体施工工阶段2.1.公公共

40、区域域验收验收要点：2.1.11.公共区区域的造造型与方方案相符符。2.1.22各功能能房间高高度、尺尺寸与设设计方案案一致（现现场感受受合理性性）。2.1.33货物运运输、客客人、服服务、信信息动线线流畅（现现场体验验合理性性）.做做到客人人流线与与服务流流线互不不交叉，客客人流线线直接明明了，不不使人迷迷惑，服服务流线线快捷高高效，信信息流线线快速准准确。2.2客房房验收验收要点：2.2.11客房内内部空间间分配符符合设计计方案。2.2.22卫生间间预留洞洞位置、大大小、数数量与图图纸一致致；现场场体验空空间分配配合理性性。2.2.33强电、弱弱电预留留位置、数数量、高高度符合合设计图图纸

41、，现现场体验验使用是是否方便便、合理理。（主主要是电电井、配配电箱等等预埋、预预留）2.2.44空调、通通风有预预留洞口口，洞口口大小、位位置与图图纸一致致。2.2.55客房卫卫生间防防水闭水水试验。第三节 机机电安装装阶段3.1暖通通空调系系统验收要点：3.1.11板材规规格、质质量合格格。型钢钢厚度、尺尺寸合格格。风管尺寸与与板材厚厚度检查查标准：3.1.22现场施施工工艺艺合理，系系统运行行无隐患患。（咬咬口质量量、法兰兰翻边尺尺寸、风风管连接接密封垫垫质量、风风管密封封胶等。无无法兰连连接要有有漏光试试验记录录）3.1.33保温质质量合格格（无明明显接缝缝、开裂裂、鼓包包，保温温材料施

42、施工均匀匀，固定定牢固）。3.1.44系统阀阀门设置置利于操操作，有有合理检检修空间间。3.1.55消防排排烟风管管采用法法兰连接接。风管管本体、框框架、固固定材料料、密封封材料均均为不燃燃材料。耐耐火等级级符合设设计要求求。3.1.66风管板板材拼接接缝应错错开，不不得出现现十字型型拼接缝缝。中高高压系统统风管法法兰的螺螺栓及铆铆钉的孔孔距不得得大于1150mmm，高高压系统统风管不不得大于于1000mm。矩矩形风管管法兰的的四角部部位应设设有螺孔孔。3.1.77空调系系统完成成后，风风管、水水管、空空调风柜柜及各种种末端设设备等外外观检查查无明显显质量缺缺陷。3.2、给给水排水水系统验收要

43、点：3.2.11管材规规格、质质量合格格。管道道及阀门门安装质质量满足足规范要要求。支支架设置置位置、数数量满足足规范。型型钢规格格与管道道尺寸匹匹配。3.2.33现场施施工工艺艺与材料料相符。（衬衬塑管不不能用无无齿锯切切割、ppp-rr管不能能采用手手锯切割割等）3.2.44给水管管道必须须采用与与管材相相适应的的管件。生生活给水水系统所所涉及的的材料必必须达到到饮用水水卫生标标准。如如衬塑钢钢管管件件必须采采用厂家家配套管管件，严严禁采用用普通镀镀锌玛钢钢管件代代替。3.2.55通向室室外的排排水管，穿穿过墙壁壁或基础础必须下下返时，应应采用445三通和和45弯头连连接，并并应在垂垂直管

44、段段顶部设设置清扫扫口。3.2.66由室内内通向室室外排水水检查井井的排水水管，井井内引入入管应高高于排出出管或两两管顶相相平，并并有不小小于900的水流流转角，如如跌落差差大于3300mmm可不不受角度度限制。3.2.77用于室室内排水水的水平平管道与与水平管管道、水水平管道道与立管管的连接接，应采采用455斜三通通或斜四四通。3.3、电电气安装装验收要点：3.3.11预埋管管、盒规规格安装装工艺。3.3.22 低压成成套配电电柜为配配电室核核心设备备，设备备要有可可靠保护护措施。3.3.22电线电电缆规格格型号并并严格审审核材料料本身质质量及相相关资料料，必要要时进行行取样复复试。3.3.

45、33配电箱箱、盘进进场后要要严格审审查到货货规格、数数量，针针对检验验报告核核对产品品的各项项指标。 3.3.44配电箱箱、盘开开始施工工后，现现场复核核预留位位置与安安装位置置是否相相符，配配电箱与与进出内内部的线线管收口口严密、美美观。3.3.55电缆桥桥架安装装位置与与各专业业配合，桥桥架本身身尺寸与与内部配配置电缆缆相符。3.4、智智能化控控制验收要点：3.4.11预埋管管路路由由、管材材质量。 3.4.2电线线规格型型号是否否相符，现现场取样样检测。3.5、电电梯安装装。验收要点：3.5.11井道内内导轨的的固定情情况，照照明配置置固定情情况。3.5.22电梯机机房的通通风、空空调配

46、置置齐全。机机房内部部空间布布局合理理，有检检修空间间，内部部电机支支架牢固固可靠兼兼顾美观观。3.6、设设备机房房内部布布置。验收要点：3.6.11设备分分布合理理，空间间排布整整齐。有有合理检检修空间间及通道道。3.6.22管道安安装整齐齐，高度度空间布布局合理理。有合合理检修修空间。3.6.33附属设设施安装装：压力力表、温温度计、安安全阀、泄泄水阀、排排污管等等要满足足使用要要求。利利于观察察、便于于维修、统统一规划划、功能能齐全有有效，使使用过程程无安全全隐患。3.6.44高低压压配电室室通风、空空调设施施齐全。内内部无水水管通过过。3.6.55各系统统核心材材料、设设备进场场检验：

47、制冷机机组、水水泵、锅锅炉、高高低压配配电柜、变变压器、灯灯具、报报警主机机、监控控主机、电电线电缆缆、配电电箱等。3.7、室室外管网网验收要点：3.7.11管道管管材、标标高、位位置符合合设计要要求，有有合理检检修空间间。 3.7.22各专业业检查井井、燃气气调压站站或其他他构筑物物等位置置综合考考虑园林林绿化、酒酒店外部部通道、消消防疏散散等要求求。第三章 精装装修工程程第一节 精装修修通则3.1、基基层勘察察验收要点：3.1.11、装修修前应对对现有基基底、基基层进行行验收，查查验基底底、基层层是否牢牢固，平平整。外外墙和顶顶棚的抹抹灰层与与基层之之间及各各抹灰层层之间必必须粘结结牢固。

48、不应有蜕层、空鼓、裂缝现象。3.2、水水电改造造验收要点：3.2.11、检查查是否有有不经穿穿管直接接埋设电电线情况况。3.2.22、检查查改造的的水电管管道是否否影响原有有管道、设设备等的的使用和和维修。3.2.33、暗配的的导管，埋埋设深度度与建筑筑物、构构筑物表表面的距距离不应应小于ll5mmm，且应采采用强度度等级不不小于MM10的的水泥砂砂浆抹面面保护。 3.3、卫卫生间防防水验收要点： 3.3.11、基层层处理，要要求面层层平整，无无明显凸凸起物。3.3.22、防水水层厚度度应符合合设计要要求，现现场测量量。3.3.33、两次次闭水试试验，防防水施工工完成，实实施第一一次闭水水，由

49、建建设项目目部组织织实施验验收，管管根处水水深不得得低于220mmm，闭水水时间448小时时，渗漏漏率5%（按按套计）；当防水保护层施工完毕后，实施第二次闭水，由运营方工程部组织，要求同上。3.4、吊吊顶工程程验收要点：3.4.11、吊顶工工程的金金属吊杆杆、龙骨骨应经过过表面防防腐处理理；木吊吊杆、木木龙骨和和木饰面面板必须须进行防防火处理理，并应应符合有有关设计计防火规规范的规规定。3.4.22、吊杆杆距主龙龙骨端部部距离不不得大于于3000mm，当当大于3300 mm时时，应增增加吊杆杆。当吊吊杆长度度大于11.5 m时，应应设置反反支撑。当当吊杆与与设备相相遇时，应应调整并并增设吊吊杆

50、。3.4.33、石膏膏板的接接缝应按按其施工工工艺标标准进行行板缝防防裂处理理。安装装双层石石膏板时时，面层层板与基基层板的的接缝应应错开，并并不得在在同一根根龙骨上上接缝。3.5、饰饰面板安安装及饰饰面砖粘粘贴验收要点：3.5.11、饰面板板安装工工程的预预埋件（或或后置埋埋件）、连连接件的的数量、规规格、位位置、连连接方法法和防腐腐处理必必须符合合设计要要求。后后置埋件件的现场场拉拔强强度必须须符合设设计要求求。饰面面板安装装必须牢牢固。3.5.22、饰面面砖粘贴贴必须牢牢固，满满粘法施施工的饰饰面砖工工程应无无空鼓、裂裂缝。当当采用高高强度玻玻化砖做做墙面砖砖粘贴时时，必须须采用可可靠措

51、施施固定，如如背铜丝丝或采用用专用胶胶等粘接接剂，而而不能仅仅用水泥泥砂浆粘粘接。3.5.33、饰面面板（砖砖）验收收时应检检查材料料的产品品合格证证书、性性能检测测报告、进进场验收收记录和和部分复复验报告告。后置置埋件的的还应检检查现场场拉拔检检测报告告。室内内用花岗岗石的必必须检查查其放射射性。3.6、涂涂饰工程程验收要点：3.6.11、基层腻腻子应平平整、坚坚实、牢牢固，无无粉化、起起皮和裂裂缝；3.6.22、面层应应涂饰均均匀、粘粘结牢固固，不得得漏涂、透透底、起起皮和掉掉粉。3.6.33、厨房、卫卫生间墙墙面如为为涂饰做做法，必必须使用用耐水腻腻子。检检查材料料进场验验收及材材料检测

52、测报告。3.6.44、涂饰饰工程分分为水性性涂料涂涂饰、溶溶剂型涂涂料涂饰饰。3.7、裱裱糊工程程验收要点：3.7.11、基层腻腻子应平平整、坚坚实、牢牢固，无无粉化、起起皮和裂裂缝；基基层表面面平整度度、立面面垂直度度及阴阳阳角方正正应达到到规范要要求。基基层表面面颜色应应一致。3.7.22、裱糊后后各幅拼拼接应横横平竖直直，拼接接处花纹纹、图案案应吻合合，不离离缝，不不搭接，不不显拼缝缝。3.7.33、壁纸、墙墙布应粘粘贴牢固固，不得得有漏贴贴、补贴贴、脱层层、空鼓鼓和翘边边。3.7.44、壁纸、墙墙布阴角角处搭接接应顺光光，阳角角处应无无接缝。3.8、软软包工程程验收要点：3.8.11、

53、软包工工程的龙龙骨、衬衬板、边边框应安安装牢固固，无翘翘曲，拼拼缝应平平直。3.8.22、软包包边框应应平整、顺顺直、接接缝吻合合。3.8.33、单块软软包面料料不应有有接缝，四四周应绷绷压严密密。3.8.44、软包包填充物物必须为为满足消消防要求求的材质质，按照照设计防防火级别别查验防防火检测测报告，严严禁使用用国家明明令禁止止的材料料，如聚聚氨酯海海绵（聚聚氨酯类类泡沫塑塑料）。3.8.55、装饰饰软包区区域严禁禁设置插插座电源源。3.9、花花饰、门门窗套及及橱柜等等木饰面面制作验收要点：3.9.11、花饰饰的安装装必须牢牢固。表表面应洁洁净，接接缝应严严密吻合合，不得得有歪斜斜、裂缝缝、

54、翘曲曲及损坏坏。3.9.22、门窗窗套的安安装必须须牢固，表面应平整、洁净、线条顺直、接缝严密、色泽一致，不得有裂缝、翘曲及损坏。3.9.33、橱柜柜的抽屉屉和柜门门应开关关灵活、回回位正确确。表面面应平整整、洁净净、色泽泽一致，不不得有裂裂缝、翘翘曲及损损坏。裁裁口应顺顺直、拼拼缝应严严密。3.10、地地毯铺装装验收要点：3.10.1、地地毯铺设设的基层层水泥砂砂浆表面面应坚硬硬、平整整、光洁洁、干燥燥，无凹凹坑、麻麻面、裂裂缝，并并应清除除油污、钉钉头和其其他突出出物。3.10.2、海绵衬衬垫应满满铺平整整，地毯毯拼缝处处不露底底衬。3.10.3、地毯表表面不应应起鼓、起起皱、翘翘边、卷卷

55、边、显显拼缝、露露线和无无毛边，绒绒面毛顺顺光一致致，毯面面干净，无无污染和和损伤。3.10.4、地毯同同其他面面层连接接处、收收口处和和墙边、柱柱子周围围应顺直直、压紧紧。3.10.5、地地毯必须须符合消消防要求求，满足足设计要要求的防防火级别别，检查查方法：目测观观察，查查验检测测报告，现现场燃烧烧判定，随随机取材材送消防防检测部部门检测测。3.11、卫卫生洁具具安装验收要点：3.11.1、排水阀阀和地漏漏的安装装应平整整、牢固固，低于于排水表表面，周周边无泄泄漏。地地漏水封封高度不不得小于于50mmm。3.11.2、器具的的支、托托架必须须防腐良良好，安安装平整整、牢固固，与器器具接触触

56、紧密、平平稳。3.11.3、与排排水管连连接的各各卫生器器具的受受水口和和立管均均应采取取妥善可可靠的固固定措施施；管道道与楼板板的接合合部位应应采取牢牢固可靠靠的防渗渗、防漏漏措施。3.11.4、连接接卫生器器具的排排水管道道接口应应紧密不不漏，其其固定支支架、管管卡等支支撑位置置应正确确、牢固固，与管管道的接接触应平平整。3.12、开开关插座座、灯具具安装验收要点：3.12.1、当交流流、直流流或不同同电压等等级的插插座安装装在同一一场所时时，应有有明显的的区别，且且必须选选择不同同结构、不不同规格格和不能能互换的的插座;配套的的插头应应接交流流、直流流或不同同电压等等级区别别使用。3.12.2、插座接接线应符符合:3.12.2.11单相两两孔插座座，面对对插座的的右孔或或上孔与与相线连连接，左左孔或下下孔与零零线连接接;单