ezOFFICE协同管理平台使用手册-1

1、 协同办公平台使用手册 第60页 共60页黑龙江农信信协同办公公平台使用手册（V1.00）二一四年年十二月月十七日日目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc406592209 第1章如如何登录录和退出出系统 PAGEREF _Toc406592209 h 4 HYPERLINK l _Toc406592210 1.1登登录方式式 PAGEREF _Toc406592210 h 4 HYPERLINK l _Toc4065922211 1.22登录页页元素介介绍： PAGEREF _Toc406592211 h 5 HYPERLINK l _Toc406592212

2、 1.3如如何修改改密码 PAGEREF _Toc406592212 h 6 HYPERLINK l _Toc406592213 1.4正正确的退退出方式式 PAGEREF _Toc406592213 h 6 HYPERLINK l _Toc406592214 1.5如如何设置置IE浏览览器 PAGEREF _Toc406592214 h 6 HYPERLINK l _Toc406592215 第2章信信息管理理 PAGEREF _Toc406592215 h 10 HYPERLINK l _Toc406592216 2.1如如何新建建信息 PAGEREF _Toc406592216 h 10

3、 HYPERLINK l _Toc406592217 2.2新新建信息息更多功功能解析析 PAGEREF _Toc406592217 h 11 HYPERLINK l _Toc406592218 2.3信信息的维维护 PAGEREF _Toc406592218 h 18 HYPERLINK l _Toc406592219 2.4如如何查看看信息 PAGEREF _Toc406592219 h 18 HYPERLINK l _Toc406592220 第3章公公文管理理 PAGEREF _Toc406592220 h 22 HYPERLINK l _Toc406592221 3.1如如何新建建发

4、文 PAGEREF _Toc406592221 h 22 HYPERLINK l _Toc406592222 3.2如如何审批批文件 PAGEREF _Toc406592222 h 25 HYPERLINK l _Toc406592223 3.3如如何编号号，套红红，分发发 PAGEREF _Toc406592223 h 26 HYPERLINK l _Toc406592224 33.4经办文文件查阅阅（发文文） PAGEREF _Toc406592224 h 28 HYPERLINK l _Toc406592225 3.5分分发文件件查阅（发发文） PAGEREF _Toc406592225

5、 h 29 HYPERLINK l _Toc406592226 3.6收收文各环环节的操操作 PAGEREF _Toc406592226 h 29 HYPERLINK l _Toc406592227 3.7经经办文件件查询（收收文） PAGEREF _Toc406592227 h 40 HYPERLINK l _Toc406592228 3.8办办理查阅阅 PAGEREF _Toc406592228 h 40 HYPERLINK l _Toc406592229 3.9一一些常用用的流程程操作（该该部分适适用于发发文、收收文以及及工作流流程） PAGEREF _Toc406592229 h 41

6、 HYPERLINK l _Toc406592230 第4章内内部邮件件 PAGEREF _Toc406592230 h 47 HYPERLINK l _Toc406592231 4.1如如何查看看邮件 PAGEREF _Toc406592231 h 47 HYPERLINK l _Toc406592232 4.2如如何写邮邮件 PAGEREF _Toc406592232 h 48 HYPERLINK l _Toc406592233 4.3如如何删除除邮件 PAGEREF _Toc406592233 h 52 HYPERLINK l _Toc406592234 4.4如如何回复复邮件 PAGE

7、REF _Toc406592234 h 52 如何登录录和退出出系统登录方式打开操作系系统的浏浏览器，在在地址栏栏输入地地址后回回车。在在出现eezOFFFICCE登录录界面后后，输入入用户账账号和密密码，回回车或点点击“登录”按钮即即可进入入ezOOFFIICE系系统。目目前的登登录地址址为 HYPERLINK 6:7001 http:/ooa.hhljnnx.nnet 。注意：11、“htttp:/” 必须须填写2、所有符符号必须须是西文文，不能能是全角角账号是我们们的柜员员号，初初始密码码为12234556登录页元素素介绍：1.2.11 “控控件安装装”，OOA系统统内集成成的第三三方系

8、统统需要安安装好控控件后才才可以正正常使用用，如上上传附件件、在线线编辑等等，点击击安装链链接后在在弹出的的对话框框中点击击“运行行”即可可。1.2.22 语言言选择：提供中中文简体体、中文文繁体、英英文、韩韩文和日日文供选选择，选选择后进进入OAA内，则则使用语语境切换换为相应应语言。1.2.33 收藏藏地址：点击可可以将当当前OAA系统的的访问地地址收藏藏到浏览览器中方方便下次次快捷访访问。1.2.44 设置置帮助：基于浏浏览器的的OA系系统在使使用过程程中需要要设置的的浏览器器的某些些属性，均均可在此此找到对对应设置置方案。1.2.55 记住住密码：可以记记住密码码，下次次登录时时不用重

9、重复输入入账号和和密码（有有安全隐隐患）。如何修改密密码在系统基本本配置下下，用户户账号和和密码是是用户进进入系统统的身份份识别方方式。为为了您的的数据安安全，请请及时修修改初始始密码，并并间隔适适当时间间更换密密码。 首次登录系系统会提提示你修修改密码码，也可可以主动动修改密密码。进入“个人人办公”“个人人设置”“修改改密码”，进进入下图图显示页页面。也也可以通通过顶部部通栏的的更多快快捷方式式进入。 输入旧密码码，再输输入新密密码，再再次输入入新密码码，最后后保存即即可。 正确的退出出方式退出系统时时，要点点击系统统右上角角的退出出，不要要点击浏浏览器的的关闭按按钮。如何设置IIE浏览览器

10、1.5.11打开IIE浏览览器，通通过菜单单，工具具中的“Intternnet选选项”1.5.22选中工工具中的的Intternnet选选项打开开设置界界面1.5.33点击设设置按钮钮选中每每次访问问此页时时检查，然然后确定定 1.5.44选中“安全” 中的的“受信任任的站点点”,点击击“站点”按钮1.5.55在上方方空白处处将OAA系统的的内外网网的网址址分别输输入添加加上去1.5.66点击“自定义义级别按按钮”对除弹弹出窗口口以外的的均设置置为启用用1.5.77安装登登录窗口口登录按按钮旁的的控件 信息管理理如何新建信信息点击“信息息管理”，在在左侧找找到“新新建信息息”，点点击打开开新建

11、页页面；或或者在首首页快捷捷栏中直直接选择择新建信信息。也也可打开开新建信信息页面面。新建页面如如下图： 选择需要发发布的栏栏目，输输入信息息标题，根根据需要要上传相相关图片片或相关关附件，编编辑正文文后，点点击保存存退出即即可完成成信息发发布。 新建信息更更多功能能解析 在发布信息息时，我我们可以以通过系系统完善善的功能能，发布布不同格格式的信信息，比比如纯文文本格式式、图片片信息、表表格信息息、WOORD/PPTT编辑信信息、可可直接播播放视频频、音频频的信息息等。最最大限度度的满足足日常办办公需要要。 以下简单介介绍各功功能点： 2.2.11标题后后面的“细细览不显显示”：发布信信息时，

12、标标题栏中中输入的的标题，会会自动生生成具有有固定格格式、大大小和颜颜色的标标题出现现在正文文中。如如果勾选选“细览览不显示示”，则则不会在在正文中中生成该该标题。 应用点：信息直直接从wwordd中复制制，正文文里本来来就含有有标题了了，不需需要显示示自动生生成的标标题。有些信信息如通通知、公公告等正正式文体体，对标标题格式式有特殊殊要求，自自动生成成的标题题不符合合要求。 2.2.22“httml编编辑”和和“普通通”：“hhtmll编辑”是是默认的的，指的的是正文文内容可可以使用用htmml编辑辑器进行行编辑。 而“普通”只只能编辑辑文本格格式的正正文，如如下图。 2.2.33“地址址链

13、接”：如果您您希望分分享外部部网站上上的信息息，可以以选择地地址链接接编辑方方式。直直接输入入网页地地址，保保存退出出即可。这这样，用用户在查查看信息息时，点点击办信信息标题题可以直直接跳转转到链接接网页。 2.2.44“文件件链接”：是用来来发布音音频文件件、视频频文件或或者FLLASHH格式的的文件，使使用“文文件链接接”上传传的文件件，用户户查看信信息时可可以直接接播放。 2.2.55“WOORD编编辑”，“EEXCEEL编辑辑”和“PPPT编编辑”：我们有有时候会会发有格格式要求求的信息息，比如如红头文文件，要要求正文文为仿宋宋三号，每每行277288个字，等等等。这这种有严严格格式式

14、要求的的信息，在在htmml编辑辑器中无无法保证证它的格格式，另另外，因因为httml编编辑器和和worrd之间间无法兼兼容，从从worrd排版版很漂亮亮的信息息拷贝到到htmml编辑辑器中也也无法保保证它原原来的格格式，基基于这些些因素，我我们在新新建信息息的时候候，提供供了“wwordd编辑”，“eexceel编辑辑”和“PPPT编编辑”方方式，保保证了信信息的格格式。 显示效果如如下：同同时，系系统会自自动生成成相应格格式的附附件。 2.2.66“相关关图片”：在这里里上传的的图片，信信息发布布以后，会会出现在在标题和和正文之之间，如如果这条条信息放放在首页页，并且且设置为为图文显显示，

15、则则以图片片的形式式进行预预览。 编辑信息页页面 信息查看页页面，图图片在标标题和正正文之间间出现 信息在首页页以图片片形式预预览 也可以理解解为，如如果要在在首页的的图片新新闻栏目目中显示示图片，那那么就必必须在“相相关图片片”这里里上传图图片。但但是，在在实际应应用中，您您可能并并不希望望这张图图片同时时显示在在标题和和正文之之间，那那么在上上传图片片的时候候，您可可以直接接勾选“细览览不显示示”，在在这里上上传的图图片就只只在首页页显示，而而不会在在这个信信息查看看页面显显示了。 如果希望将将图片显显示在正正文的文文字之间间，可以以通过在在HTMML编辑辑器中插插入图片片的方式式实现。

16、2.2.77“详细细信息”标标签页：可以完完善信息息的“副副标题”、“文文档编号号”、“关关键词”等等信息。并并且对信信息进行行进一步步的设置置。 “可查查看人”，可可以对信信息的查查看范围围进行设设置，只只有在可可查看人人内的用用户才能能看到您您发布的的这条信信息。（可可查看人人范围不不会超出出该栏目目的可查查看人的的范围） 打印权权限和打打印次数数，设置置哪些人人可以对对本信息息进行打打印以及及每个用用户可以以打印的的次数，权权限范围围内的用用户查看看信息时时能够看看到打印印按钮，并并且在次次数限制制内进行行文档打打印。 下载权权限和下下载次数数，可以以设置哪哪些人可可以对本本信息附附件进

17、行行下载及及每个用用户可以以下载的的次数，权权限范围围内的用用户查看看信息时时可以看看到相关关附件并并且在次次数限制制内进行行附件下下载。 “禁止止打印拷拷贝”，如如果勾选选了否，则则用户查查看该信信息时，无无法对信信息内容容进行复复制和打打印操作作。如果果是有PPPT/EXCCEL/WORRD等可可以自动动生成附附件的编编辑方式式，则用用户无法法查看到到自动生生成的附附件。 “允许许评论”，如如果勾选选“否”，则则用户查查看信息息时，将将看不到到“评论论”按钮钮，不能能对该信信息进行行评论。 “有效效期”，对对于具有有时效性性的信息息，如放放假通知知、短期期公告等等，可以以设置信信息的有有效

18、期，过过期文件件普通用用户将不不再能查查看搜索索到。 “信息息推送”，可可以通过过选择的的方式（邮邮件、短短信或者者即时通通讯）将将信息推推送给制制定的用用户，确确保相关关用户能能够第一一时间看看到该信信息。 相关流流程、相相关项目目、相关关合同、相相关讨论论、相关关信息、公公共联系系人的“关关联”或或“新建建”按钮钮，可以以关联对对应的内内容。例例如相关关信息，点点击关联联，选择择一条信信息，选选择关联联按钮，信信息就被被关联到到此页面面中；点点击新建建按钮，则则可新增增信息，并并且发布布到信息息管理中中去（前前提是有有新增权权限）；如公共共联系人人，若本本人无新新增权限限，则不不显示新新建

19、按钮钮。 2.2.88知识点点：新建信息息，设置置可查看看人的时时候，为为什么只只显示了了部分部部门、不不能显示示我要的的部门呢呢？ 这是因为管管理员将将这个信信息所在在的栏目目设置了了查看范范围，在在设置某某条信息息的可查查看人的的时候，只只能在这这个栏目目的查看看范围之之内进行行选择。比比如，管管理员设设置了“财财务报表表”栏目目的查看看范围是是公司领领导和财财务部，在在发“220088年2月月公司财财务报表表”这个个具体信信息的时时候，只只能缩小小查看范范围，即即只能在在“公司司领导和和财务部部”范围围之内选选择可查查看人，而而不能设设置行政政人事部部的同事事可查看看这个信信息。 我分别

20、设置置了2个个相关信信息和22个相关关项目，可可是为什什么小王王在查看看信息的的时候看看不到相相关信息息和相关关项目？ 这是因为相相关信息息和相关关项目，是是有查看看权限范范围的，如如果小王王不在查查看权限限范围内内，则看看不见相相关信息息和相关关项目。信息的维护护2.3.11修改信信息：点点击信息息管理，在在左侧找找到“我我的发布布”，点点击后，右右侧会显显示您发发布过的的所有信信息。找到要修改改的信息息，点击击右侧操操作栏中中的修改改按钮，便便可进入入修改编编辑页面面。修改改完毕后后，点击击“保存存退出”即即可。2.3.22删除信信息：点点击信息息管理，在在左侧找找到“我我的发布布”，点点

21、击后，右右侧会显显示您发发布过的的所有信信息。找找到要删删除的信信息，点点击右侧侧操作栏栏中的删删除按钮钮（小红红叉），便便可删除除信息。如何查看信信息通过点击首首页菜单单栏信息息管理，可可以进入入信息管管理模块块。左侧侧显示栏栏目信息息，前面面有的栏栏目表示示该栏目目有下级级子栏目目，您可可以通过过点击其其将栏目目展开，查查看各级级子栏目目。点击击具体栏栏目名称称，该栏栏目下所所有信息息在右侧侧展示。 点击想要查查看的信信息的标标题，就就可查看看到信息息的详细细正文，如如果有附附件，会会在正文文下面显显示链接接，您还还可以查查看到信信息发布布人，发发布时间间，版本本号及历历史版本本等信息息。

22、 历史版本：点击可可查看信信息版本本号，修修改备注注，修改改人和发发布时间间。新建信息息时如果果需要流流程审批批，则审审批过程程中的每每次修改改生成一一个小版版本，从从0.11到0.99，每每次增加加0.001，正正式发布布时生成成大版本本1.000。 信息修改改时如果果需要流流程审批批，则审审批过程程中的每每次修改改生成一一个小版版本，小小版本每每次增加加0.001。例例如在11.000版本修修改，变变成1.01，流流程办结结后发布布版本为为2.000。 新建信息息时如果果不需要要流程审审批，则则发布时时版本为为1.000，信信息修改改后版本本为2.00，每每次修改改增加11。每个大、小小版

23、本都都需要可可以在“历历史版本本”中查查看，修修改历史史版本查查看方式式，每一一个大的的版本以以粗体标标识。 阅读情况：点击可可查看该该条信息息的阅读读情况，显显示该信信息查看看范围内内的所有有用户列列表。列列表左上上方显示示信息阅阅读率，黑黑色为已已查看用用户，灰灰色为未未查看用用户。 评论：点击击发表对对该信息息的评论论。在评评论栏中中输入评评语，点点击提交交即可。 邮件转发：点击可可将该信信息以邮邮件的方方式转发发给系统统内的其其他用户户。该信信息将以以超链接接方式自自动添加加到邮件件正文中中。打印：打印印该信息息。关闭：点击击“关闭闭”，信信息查看看页面关关闭。 更多：点击击可展开开更

24、多操操作按钮钮，收藏藏和记笔笔记。 收藏：将该该信息收收藏到“个个人办公公-我的的文档”中中。点击击“收藏藏”，会会弹出我我的文档档的所有有文件夹夹，选择择某个文文件夹，即即可将当当前信息息收藏到到我的文文档中。 记笔记：点点击“记记笔记”，在在弹出的的对话框框中，用用户可以以将看信信息后的的心得、感感想记录录下来。笔笔记可在在“个人人办公个人工工具笔笔记本”中中查看。 相关性：这这里显示示与信息息相关的的流程、项项目、合合同等信信息。 公文管理理如何新建发发文在系统菜单单栏，点点击进入入“公文文管 理”模模块，再再点击左左侧功能能栏中的的“发文文管理”“新建建发文”，便便可看到到自己有有权限

25、使使用的发发文流程程。 3.1.11选择相相关的发发文流程程，点击击后打开开发文标标签如下下图： 默认的发文文标签中中各项解解释如下下： 文件标题标题题是必填填项； 起草正文可直直接粘贴贴Worrd、EExceel内容容，也可可手工输输入正文文信息，还还可引入入文章或或导入本本地文件件； 附件上上传附件件； 文头/机关关代字根据据所发文文件的不不同，选选择相对对应的文文头/机机关代字字；（注注：在标标准表单单中机关关代字也也叫做文文头） 字号/文号号在在发文编编号时自自动生成成，可以以修改；（注：在标准准表单中中文号也也叫做字字号） 主送、抄送送等选择或或输入相相应的主主送、抄抄送单位位或部门

26、门，也可可以点击击“分发发单位”从从下拉框框中选择择设置好好的分发发单位； 拟稿单位默认认提取拟拟稿人所所属的组组织，也也可以手手工修改改； 拟稿人默认提提取发起起人姓名名，发起起人也可可以手工工修改； 签发日期文件件的签发发日期，在在套模板板时自动动显示汉汉字日期期，如“二二九九年四月月二十八八日”； 共印文文件共印印多少份份。 3.1.22点击标标签上方方“起草草正文”按按钮进入入正文编编辑页面面：编写写完成正正文内容容后，点点击保存存正文按按钮，提提示保存存成功后后，点击击返回办办公系统统按钮，回回到发文文标签页页面。 （注：这里只只编辑正正文，要要放入红红头，机机关代字字等标签签里有的

27、的信息）注意：这里里保存成成功以后后一定要要点击返返回办公公系统，否否则正文文无法保保存。3.1.33返回到到发文标标签，填填写“标标题”、“主主送”等要要素，点点击“发发送”按按钮，选选择办理理人，点点“发送送”提交交下一办办理人。 作为拟稿人人所要做做的操作作，可以以简单的的概括为为三个步步骤：选择所所需的发发文流程程，填写写发文标标签。点击“起起草正文文”进行行正文编编辑。点击“发发送”按按钮，提提交到下下一办理理人。 如何审批文文件在首页右上上角文件件办理处处收到数数字提醒醒。点击击文件办办理按钮钮，进入入“待办办文件”列列表。 3.2.11找到需需要办理理的文件件，点击击标题打打开发

28、文文标签，查查看标签签内容后后，点击击“批阅阅正文”按按钮，可可查看或或修改正正文。对对正文的的修改有有痕迹保保留，点点击上方方“显示示/隐藏藏痕迹”按按钮，可可以显示示/隐藏藏痕迹，每每个用户户的修改改痕迹以以不同颜颜色显示示，将鼠鼠标放在在修改痕痕迹上，可可以显示示是哪个个用户在在什么时时间进行行的修改改。 3.2.22回到标标签页，填填写审批批意见，点点击“发发送”按按钮提交交给下一一办理人人。 如何编号，套套红，分分发作为编号人人员，在在收到一一份待办办的发文文之后，在在标签上上检查主主送、抄抄送、印印发份数数等要素素是否正正确后，按按以下步步骤进行行编号、套套红等操操作： 3.3.1

29、1编号 点击编号按按钮，弹弹出编号号框，默默认编号号或手动动修改编编号后，点点击保存存退出。编编号自动动显示在在表单的的“文号号”（部部分非正正式发文文是期号号）处。每每个发文文都有唯唯一的文文号。 3.3.22套红 点击“生成成正式文文件”按按钮，系系统会弹弹出正文文编辑页页面，并并自动按按事先定定义好的的模板生生成正式式文件。 3.3.33分发正文套红、用用印完成成后返回回标签页页面，点点击上方方功能栏栏中的“分分发”按按钮，在在弹出的的窗口中中选择文文件发送送范围后后，可选选择分发发给范围围内的所所有用户户，或者者是公文文员，然然后点击击“发送送”即可可。 收到文件的的用户，可可以在“公

30、公文管理理”模块块下的“我我的收文文”中查查看。 【注意】编编号在“编号、排排版”环节，套套红、分分发在“盖章印印发”环节，不不一定由由一个人人完成，而而是根据据实际情情况按自自定义的的流程进进行流转转的。不不过，上上文的操操作方法法仍然适适用。编号、套红红、分发发的顺序序不可改改变。经办文件查查阅（发发文）在发文管理理的“经经办文件件查阅”列列表中，列列出了所所有您参参与办理理发文记记录。可可以对自自己办理理过的发发文进行行有效的的监控。分发文件查查阅（发发文）在发文管理理中，用用户可通通过分发发文件查查阅菜单单，查看看自己分分发的文文件。收文各环节节的操作作3.6.11新建收收文登录OA系

31、系统后，点点击“公文管管理”菜单，展展开“收文管管理新建收收文”，点击击开始建建立一个个新收文文业务。注：若是相相应的菜菜单或功功能无法法看到，表表示你无无没有相相应的权权限，若若需要请请与系统统管理员员联系授授权事宜宜。点击后出现现收文单单界面：收文编号：下拉框框选择，自自动编号号，可以以手工修修改编号号。收文日期：选择输输入。来文机关：下拉框框选择输输入来文机关可可以在“公文管管理”“收收文管理理”“收文文设置”“单单位设置置”中完成成。相关信息输输入完毕毕后，点点击“发送”至下一一审批活活动“办公室室主任核核批”进行批批示。 3.6.22办公室室主任核核批“办公室主主任核批批”人登录录系

32、统后后，可以以如下标标示处查查看到需需要办理理的文件件。点击待办文文件标题题即可开开始批阅阅文件。点击“发送送”至“文书转转办”。3.6.33文书转转办文书在待办办文件中中打开待待办文件件进行办办理 。当选择部门门办理时时：3.6.44理事长长批示登录OA系系统，在在首页“待办文文件”区会列列示需要要办理的的文件。打开文件后后按需办办理，如如图说明明。3.6.55主管领领导批示示具体操作同同“理事长长批示”操作。3.6.66部门办办理部门综合员员收到待待办收文文后，通通过功能能转给部部门负责责人办理理。部门负责人人收到待待办文件件后办理理。经办文件查查询（收收文）可以查询经经过本人人办理的的收

33、文文文件。办理查阅办理查阅中中的功能能很强大大，请谨谨慎使用用。修改：可以以对收文文单中的的某些项项进行修修改，如如修改文文件标题题，即使使是已办办理完毕毕的文件件。删除：删除除收文，不不可恢复复。强制结束：对于于未办理理完毕的的收文流流程强制制结束，待待办人的的待办文文件中不不再显示示。一些常用的的流程操操作（该该部分适适用于发发文、收收文以及及工作流流程）3.9.11退回如果审批意意见为不不同意，或或者需要要表单中中提交内内容进行行修改，可可点击该该按钮。可可以将流流程退回回至发起起人，也也可将流流程退回回至任一一审批过过的活动动节点。填填写退回回原因后后，选择择邮件提提醒范围围，系统统会

34、自动动发送邮邮件给相相应人员员。也可可同时勾勾选短信信提醒。比比如，员员工要请请假，部部门领导导不同意意，就可可以将请请假流程程“退回回”给流流程发起起人。 3.9.22取消和和撤办如果由于操操作错误误或者部部分信息息需要修修改等原原因需要要撤回已已发送或或者审批批的文件件，则在在下一活活动办理理人（领领导）尚尚未查看看该文件件的情况况下可以以选择取取消或者者撤办。点击首页右右上角的的文件办办理按钮钮，进入入“待办办文件”列列表。然然后点击击左侧菜菜单的“我的文文件”（我发发起的流流程）。找找到要撤撤回的文文件并打打开。打开文件以以后，在在左上方方有个取取消的按按钮，点点击后填填写取消消原因，

35、便便可无痕痕迹撤回回。点击首页右右上角的的文件办办理按钮钮，进入入“待办办文件”列列表。然然后点击击左侧菜菜单的“已办文文件”（我审审批的流流程）。找找到要撤撤回的文文件并打打开。打开文件以以后，在在左上方方有个撤撤办的按按钮，点点击便可可无痕迹迹撤回，撤撤回后将将重新回回到代办办文件中中。3.9.33转办当收到文件件时，如如果希望望别人帮帮忙办理理，或者者需要下下属办理理的情况况下，可可以使用用转办（并并非所有有文件都都能转办办），打开要办理理的文件件，点击击左上角角的转办办按钮则会弹出转转办的对对话框，点点击向下下的箭头头，选择择要转办办的人然后点击发发送。3.9.44跟进和和催办点击首页

36、右右上角的的文件办办理按钮钮，进入入“待办办文件”列列表。然然后点击击左侧菜菜单的“我的文文件”或者“已办文文件”。找到到要跟进进的文件件并打开开。在上方找到到对应的的选项卡卡，便可可查看相相应的流流程图和和流程记记录。可以根据流流程记录录催办相相应的办办理人，催催办按钮钮在文件件的上方方。3.9.55上传附附件您在发布信信息、提提报流程程、发送送邮件时时都会看看到“上上传附件件”按钮钮。 点击，将弹弹出页面面，提示示“请选选择要上上传的文文件”。点点击“浏浏览”，打打开“选选择文件件”窗口口。 ezOFFFICEE系统支支持同时时上传多多个文件件，按住住Ctrrl键即即可选择择多个文文件，您

37、您也可以以按住鼠鼠标不放放，用拖拖拉的方方式选择择文件。选选中想要要上传的的文件后后，点击击“打开开”按钮钮，即可可看到文文件上传传进度。点点击文件件后可可将附件件删除。 内部邮件件内部邮件模模块更好好的实现现了内部部沟通的的方便快快捷，并并且可以以根据自自己的要要求进行行外部邮邮件的设设置，使使用起来来更加的的灵活。如何查看邮邮件点击菜单栏栏“内部部邮件”，可以进入内部邮件模块，默认进入收件箱。也可点击快捷菜单的邮件图标快捷菜单的的邮件图图标，会会显示出出当前未未读邮件件的数目目，这样样在任何何页面，我我们都可可以最快快捷的打打开新邮邮件。比比如，我我现在信信息管理理模块下下，发现现快捷栏栏

38、有新邮邮件的数数字提醒醒，那么么我可以以直接点点击提醒醒进入收收件箱、查查看新邮邮件。 查看邮件的的页面如如下： 打印：点击击打印按按钮会弹弹出打印印预览页页面，用用户可以以按照要要求来打打印 移动到：在在“移动动到”处处选择将将要移动动的地方方，邮件件会自动动转移 导出：点击击可以将将邮件基基本信息息及正文文内容导导出到本本地，可可以选择择导出ttxt或或者是eeml格格式。 批量导出：可以批批量将收收件箱中中邮件进进行导出出操作。 如何写邮件件进入内部邮邮件模块块，在左左侧有“写写邮件”，点点击可打打开新建建邮件的的页面。也也可点击击首页快快捷栏新新建，点点击“新新建邮件件”，打打开写邮邮

39、件页面面。新建邮件的的页面如如下。发发一个新新邮件的的操作很很简单，选选择收件件人，输输入邮件件主题，输输入正文文，点击击“发送送退出”即即可。 收件人有两两种选择择方式： 1在上面一一行，可可以输入入用户简简码（或或者前几几位）或或用户中中文名，回回车，就就可以很很快缩小小范围，找找到符合合条件的的用户。什什么是用用户简码码呢？用用户简码码是系统统管理员员设置的的有一定定规则的的用于识识别用户户的简要要代码，可可以是姓姓名拼音音，可以以和用户户账号相相同，也也可以是是中文姓姓名，等等等。如如果不清清楚用户户简码的的规则，请请咨询系系统管理理员。如如果需要要选择多多个收件件人，可可以继续续用同样样的方法法进行选选择。 2在收件人人的后面面，