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文档简介

1、电商发展战略运营计划-自营零售+平台分销+店铺经销以销售业绩为目标的导入式运营1、自营店铺渠道规划、旗舰店:主要以天猫店为主,品牌形象的战略标杆-页面规划设计、活动参与、 产品、价格、图片、文案等。用于分销、经销店铺的直观内容参考;、自营小店:淘宝C店、京东、亚马逊、1号店、苏宁等,主要做优惠活动,用 于业绩辅助工具,打造品牌折扣店铺2、分销店铺渠道规划、天猫无货源店铺、品牌联营专卖店:与旗舰店铺形象一致,拥有相对应的买家 群体;、淘宝C店代销模式:优惠折扣商品代销,配合自营小店一起做推广活动;3、销售目标的确定年度销售目标:500W(其中旗舰店210W,分销、经销186W,自营小店及代销10

2、4W)4、销售目标分解月份旗舰分销经销C店拍拍亚马 逊1号苏宁京东合计1103310.50.50.50.50.819.82124420.60.60.60.6125.43167730.80.80.80.81.537.74167730.80.80.80.81.537.7519883.511112.54562088411112.546.57167720.80.80.80.8237.28178830.80.80.80.8241.291899311112.545.5101910103.511112.549112512125111146212221010411113535005、人员规划关键思路及方法1、

3、关键思路、销售任务需要通过适当的引流广告来完成流量的导入;、通过优化服务,提供让客户满意的导购体验和售后服务,降低服务跌失率,增 加客户返购率,打造店铺美誉度;、持续性地头发广告以吸引客流量。以淘宝钻石展位广告(CPM)、直通车(CPC)、 淘客推广的交叉使用;在重大节日投放淘宝首页广告,搭建买家可接触的广泛机会, 从折扣和赠送的营销策略转为以品牌品质吸引买家的营销策略、通过新兴媒体(小红书、逗音等)进行品牌销售,通过微淘、微信和微博进行 品牌文化宣传和销售推广2、方法、买就送、满送券、拼团折上折、客户体验返券、新媒体文化慨念、客户关系管理实现计划销量目标的核心思路1、目标实现转换思路、根据过

4、往销售数据将计划销售总目标分解到月、周、根据去年销售数据推算买家人群、人数、消费次数、根据去年转化率推算店铺UV数、客单价及今年转化率目标、根据引入UV流量推算广告成本,优化广告结构,降低广告成本2、淘宝UV转化率调查找到精准的店铺转化率,并将店铺转化率提升1%以上;3、推广费用投入核算平均客单价:450;平均UV广告成本:3.67;人均购买件数:3.5;转化率:3%;点击成本:3.5元4、目标分解到周周数周首日月销售目 标周销售均销人数UV推广费用 合计11-5日400008000431000200026-12 日100004310002000313-19110004310002000420

5、-26110004310002000合计52周,分配每周4万,平均每周成交43件,平均UV1万,推广费用2000四、营销计划1、重视广告效果及调整广告策略建立IP/UV/成交额/成交量/成交人数的跟踪机制,观察分析广告投放的效果、投放周期、 定向人群及定向区域;分析流量与转化率的具体数据,判断广告是否有效。2、控制流量成本、为流量而支出的成本是必须的,但成本必须控制;、分析流量来源的成本和转化率,及时放弃成本高转化率低的引流方式;、控制每个点击单价的费用,达到最佳效果。3、产品展示A/B调试、每月将销量后10名的产品优化调整一次;、每月将前10名的产品展示位置与后10名对调,进行活动焦点测试;

6、、通过A/B调试了解消费者的接受位置习惯,优化产品在店铺的展示位置。4、产品投放频率每3个月将旗舰店没有任何销量或销量低于3的滞销款下架并重新上架,使之成为新品。五、年度推广费用1、从销售预算推算,推广费用占比为10-20%,前期计划在5-10%;2、直营店铺计划销售目标210W,预计推广费用21W六、活动实现模式1、首页:共6款,当季新款3款(分高跟、中跟、平底),运动1款,板鞋1款,中性鞋1款;2、当季新品:、休闲系列3-5款,高跟3-5款,中跟5-7款,平底2-5款,运动时尚2-5款,共计15-27 款;、滞销产品(3个月没有任何销量的产品)重新删除链接、图片空间图片,然后重新 上传;、

7、监控销量,适时清除已卖完的产品3、经典优雅:将此系列的产品参考2项操作;4、时尚性感:将此系列的产品参考2项操作;5、运动时尚:将此系列的产品参考2项操作;6、本店所有商品:参考2项操作。7、清仓页面:此页面每周上3-9款,随时监控调整位置。七、直营店铺产品规划月销售汇总货号浏览量日均访客成交笔数成交件数收藏量备注1、页面布局、引流款;、利润款;、新上活动款;、每月增加部同的活动产品,但是固定风格的产品位置不变2、上新布局3、首页产品架构60%活动页面+20%清仓页面+20%上新产品4、活动价格所有标价参考大牌原价格打五折(标注:原价),再依采购单价的1.8-2.5倍率加价, 换算成折扣比率;

8、价格保留折扣率的2个小数点;5、最终产品价格所有产品价格均参考1.8-2.5的倍率计算,最低不可低于1.8倍率。6、店铺销售价格、确定为滞销产品(3个月没有销售数据),则在最后一周进行清仓价销售,按 1.2的倍率销售,一周后以原标价(实际倍率)销售,作为店铺不打折产品销售;、当店铺所有产品都有销售数据,则以维度进行控制:以3个月内的访客数、收 藏量为基点,将销量后10名的产品取消活动价格,以原价销售,整体下来,每个 月有10-20%的不打折产品,从而辅助其他畅销产品销售。八、美工制作1、页面制作(按季度)美工需提前2、制作时间EL LL1奇里应蜃提曲 在吐上,夜笔一丹矣E中胃孺入诙事探女,哉互

9、与多如多F.目主*辞 f 对孑摘宅臭=产品,我定产品他好M 0. 1.1.1.1TjX.吾玲页&.二仟 j?昌、rfr-tJ Si * 举不志、banner 3. 凸 1 驼1叶 霓.泰羊:等裹住一定.魅工时屿享.段身朋个位喜襄史庄虎.弟惠来垸婚由T主:猊囊春.藏点机毒船厦用圣丰土 LL1.W苗爻瓯北:史莪*、系立、乾迅辛、待枚.乍专圭、髭冲#访六个大枚善:.*孕汗语技T.&N的行械旨千应垣学调IV日次诵 ifp日.LL1.3莅XX击*点土句 君救他唐怪.砰甘史汁虞步谕危扫充胡-5,日药点退毒安堤*仍 南三方平专亢:存油整一 C4- 4-普曼才时 育饮搭M工方丹右曲 卷修丁黄没甘景重日更瘦皑言

10、玄方平专沿写到原史即亓拘.毫至G庙白字.岳可谯据.明皿董鹫主感限奁无町打折鬼iL 青坎皆:场发的.与仗点 由aEL LLW活仞页莎:善曲J(曲火,G旁乎用px霓,:事访览蓉bm尊r为tWWEsr的 第帝看尊fl. L1.2.1滑与区:&用;上井灵市、南野款/宋睾至;*噌爪焦浩中建云-E. 1.1.7.7活甫项刍.武A桃茵一库度热#产用歪皆芝样产岳生#.舍H史史土 LL:2.3滑碰区而尊帽五司典点进捋司丈其色上会函反与&*寸圭也可岷匿建3nn”,卸月上是奇个季吏更宛可闵上产昂构 荆作.辑景/普罗史龙住于* 舍寸队虹史内享I E露卖一JL史能.EL fl W.4里英爻的W西可走首甬味司为左宅布蛆.51上新待沔国片.两乎察点fl浪卜FX Jt*EL W斐工制的酎间:fl. 2.1#意如 于尊蛙上年度丑先习1上李荀明早月婿 #竟博或多孝史三投尸房r聊况15*1*月咬02五.目*的1E军

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