让爱没有伤害-亲子沟通技巧 教学设计-高中家长会

1、让爱没有伤害亲子沟通技巧 课程对象：高中家长背景分析：在日常工作中，我们常常发现家长和学生的沟通可能存在一些问题，父母常常怀着急切的心情想跟孩子做好沟通，但是沟通的结果却事与愿违，沟通成为了批评攻击、情绪宣泄，最后可能演变为亲子冲突。该课程讲述亲子沟通几个原则，简单可操作，帮助家长更有效地与孩子进行沟通。课程目标：觉察亲子无效沟通状况，掌握有效沟通原则。重点难点：掌握亲子有效沟通的原则，并有效运用到现实亲子沟通中。理论依据：非暴力沟通原则，包括诚实地表达自己，而不批评、指责，关切地倾听他人，而不解读为批评或指责。不管是表达还是倾听，都包含观察、感受、需要、请求几个要素。课程过程：导入阶段首先，

2、我们来聊一聊父母和孩子的沟通状况。我们来看看一些和亲子沟通的常见对话，看看我们进行的是有效沟通吗？父母的常见表达有：我都说了多少遍了，你为什么总是那样，我还能相信你吗？你应该怎么怎么样，你太让我失望了，我都是为你好。大家对这些话熟悉吗，自己有没有曾经有心无心对自己的孩子说过这样的话呢，每一句都是苦口婆心，但效果怎么样呢？可能孩子给我们的回复是：你不信任我！你不尊重我！你根本不懂我！要你管！你有完没完，烦死了！别唠叨了，我知道了！ 我们会看到这样的沟通效果并不好，沟通成为了相互批评和攻击，成为了情绪的宣泄。我们对孩子的爱，最后却变成伤害。展开阶段亲子之间应该如何更好沟通，让我们的爱没有伤害呢？这

3、里提出三点亲子沟通的原则。亲子沟通原则一，缓一缓。首先是“停下来”，当你觉察到和孩子沟通过程中，自己情绪慢慢变得激动，语调越来越高，声音越来越大的时候，给自己按下一个暂停键。这个时候，可能是我们最想解决问题的时候，但也是最不利于我们沟通的时候，因为情绪激动可能会使沟通演变为冲突，或变成情绪宣泄。停下来之后，“走出去”，我们可以暂时离开一会/到户外走一圈/洗个热水澡，做几个深呼吸，让我们的情绪慢慢平静下来。平静下来之后，我们再“想一想”，换个角度看问题，也许没有那么糟糕。比如发现孩子没有完成数学作业，你第一个想到的是孩子学习不认真，因此很生气，如果冷静下来，换一个角度，你可能会发现孩子其他作业都

4、完成得不错，只有数学作业没完成，那么你也许就不是生气了，而是看到孩子的努力，想进一步了解发生了什么，关心孩子是不是在数学上遇到了什么困难等等。当你带着这样的疑惑和关心去和孩子沟通时，沟通效果自然不一样。亲子沟通的原则二，好好说。跟孩子的沟通中，我们常常怀着好心，却说出一些可能会伤害孩子的话。有话好好，不批评，不攻击。有话好好说，除了要控制好情绪，表达中还要包含四个重要要素：一是观察到的客观事实，二是我们的主观感受，三是表达我们的需要，最后是明确的请求。比如你下班回到家看到孩子正在看手机，我们可能很容易就会说：你一天到晚都在玩手机，作业写了没有呀，都说了多少遍了，就知道玩！这样的表达存在几个问题

5、：“你一天到晚玩手机”可能并不是客观事实，而是我们夸大的事实，孩子可能这是下课玩手机。我们没有表达自己的感受，而是表达自己的主观评判，认定孩子作业没完成，“就知道玩！”，传达出我们的孩子的不信任，而且也没有进一步表达我们的需要和请求。那有效的表达应该是怎么样的呢？当我一回家看到你在玩手机（说明客观事实），我感到焦虑（表达自我感受），因为我希望你能好好安排自己的时间（表达自己的希望），你能否跟我讲讲你的安排？（表达请求，保持开放和倾听的态度，而不是给孩子下定论）沟通的第三个原则，“用心听”。这一点听上去简单，做起来并不容易。尤其是对于青春期的孩子，有时候孩子跟我们说话的时候，可能并不是有话好好说

6、的状态，是带着情绪的，甚至可能是不回应、对抗的态度，我们很容易就解读为攻击和恶意，然后陷入亲子权利斗争。关切地倾听，是要听到孩子的言语和非言语信息，立足事实，去理解孩子也许没有表达出来的感受、需要和请求。比如孩子因为被“管控手机”而表示反抗。如果我们没有关切倾听，只是希望孩子服从，我们可能会回应：我都是为你好！你每次都这样，我还能信你吗？这样的表达没有一点效果，孩子可能因为不被理解而升级情绪或是拒绝沟通，最后演变为亲子战争。好的倾听也包括听到对方的观察、感受、需要和请求。如果你好好倾听，也许会有不一样的回应，比如：当你听到我问你手机使用的问题（这是立足客观事实），你感到不被信任和理解（表达对孩

7、子感受的理解），因为你需要自己独立的空间（表达孩子的需要），所以你希望我给你一定的自由（表达孩子的希望）。这样的回应，就像给孩子顺毛一样，孩子感觉到被倾听和理解了，高涨的情绪也会慢慢冷却下来，沟通也会朝一个良性的方向发展。总结亲子沟通三个原则：原则一：缓一缓停下来，走出去，想一想原则二：好好说不批评，不宣泄（讲明事实，表达感受，说清需要，明确请求）原则三：用心听不臆断，不回击（了解事实，理解感受，承认需要，听懂请求）最后还有几点温馨提示：父母和孩子虽然在某些方面存在分歧，但我们的共同目标是一致的，我们都希望良好的亲子关系，和谐的家庭氛围，父母孩子的共同成长。记住，这是我们沟通的起点和初心，不要违背我们的初衷。沟通包括两部分，倾听和表达。有话好好说，倾听需用心。沟通是两个人的事，如果对方没有改变，那就从我做起。改变并不容易，可以从细小之处开始练习。沟通不是一步到位，可能需要多次反复尝试。沟通就像打球，我们没法决定对方打来的是什么球，但我们可以决定自己如何接这个球，我们的回应，这也必