泓信 【内科】住院病人满意度调查表2022-10_第1页
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文档简介

1、 泓信 【内科】住院病人满意度调查表2022-10姓名: 填写日期:2022年X月X 日 1、您刚入院时,您对护士的接诊工作态度是否感到满意?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40分( )很不满意 0分1、您刚入院时,您对护士的接诊工作态度是否感到满意?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40分( )很不满意 0分2、您入院后护士应向您做入院宣教:如厕所、开水房位置、医院有关制度及安全须知(禁用电器、禁烟、贵重物品保管等),您对此是否满意?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )

2、不满意 40分( )很不满意 0分3、您入院时,护士能否护送您到床旁?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40分( )很不满意 0分4、护士与您沟通交流时是否热情礼貌?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40分( )很不满意 0分5、您有事按呼叫铃时,对护士应答及时到床边您是否满意?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40分( )很不满意 0分6、您认识科室的护士长吗?对她的工作是否满意?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40

3、分( )很不满意 0分7、您住院期间,对护士主动巡视病房您是否满意?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40分( )很不满意 0分8、您对护士为您治疗操作处置的熟练程度是否满意?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40分( )很不满意 0分9、当您遇到疑问或困难时,护士解决或作解释您是否满意?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40分( )很不满意 0分10、护士输液时为您介绍药名、作用、注意事项等您是否满意?( )非常满意 100分( )基本满意 80分( )一般 60分( )不满意 40分( )很不满意 0分12. 11、您对该科护士(导诊)总的印象如何?此次就诊期间您最不

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